SoGlam' Beauty Bar

Extension de cils catastrophique. Je demande la longueur maximale 14mm - on me répond “on verra”. De quel droit on nous prive de faire ce qu’on veut? 1 semaine après, presque tous les cils étaient tombés alors que je porte les cils faits dans d’autres instituts jusqu’à 6 semaines, 4 semaines à coup sûr sans en perdre beaucoup. À éviter. Les matériaux de mauvaise qualité sans doute ou la mauvaise pose.

J'avais pris rdv pour un spray tan (pour un mariage) qui a été annulé 2 ou 3 jours avant car plus de produits, chose qui peut arriver. Quand j'ai demandé le remboursement de l'acompte on m'a dit que ce n'était pas possible, qu'il me ferait un avoir. Je leur ai donc expliqué que je n'y retournerai pas par manque de temps. J'ai du rappeler plusieurs fois et j'attends toujours, après 6 mois, le remboursement. Une honte !!!

Manthita était super, très à l'écoute, professionnelle, douce et de très bon conseil sur les problématiques peau, soin, nettoyage et produits en fonction de la texture... je recommande les yeux fermés !!

Technicienne agréable, mais je suis très déçue du résultat : une semaine avec les cuticules ensanglantées et très sensibilisées. Six semaines après, je vois une démarcation nette au milieu de mes ongles et les bords complètement abîmés, secs et brisés. Plus jamais je reviendrai.

Extrêmement déçue de la prestation Spray Tan. Je suis une habituée de cette pratique dans d'autres salons et je suis venue chez So Glam une première fois car mon salon habituel était fermé. Bien que satisfaite à première vue, après avoir rincé le spray tan, le résultat s'est révélé assez inégal mais ça allait encore. J'ai repris rdv une seconde fois pour la même raison et ai bien précisé que le résultat était inégal la fois passée. On m'a dit qu'on ferai attention. Malgré cela, le résultat s'est révélé catastrophique cette fois ci. Des traces partout sur les pieds et les mains. Sur la poitrine et le visage également. J'ai dû tout gommer à peine 48h plus tard car ça donnait une impression de saleté très marquée. Je suis très déçue et n'ai pas obtenu de réponse malgré l'envoi de message privé sur instagram. L'accueil a toujours été très bon malheureusement la qualité de la prestation spray tan ne m'a pas du tout convaincue. Je ne peux pas ajouter de photo car Google dit que le format n'est pas valide mais elles ont été transmise en dm instagram.

Extension de cils à 70 €. J’ai montré une vidéo du résultat souhaité, mais la prestation n’a pas été finalisée et le résultat ne me convenait pas. Je suis revenue immédiatement pour demander une correction, mais on m’a demandé de revenir un autre jour. Je trouve cela peu professionnel de ne pas terminer une prestation commencée. Expérience décevante.

Je viens dans cet institut depuis quelques mois maintenant, après en avoir essayé beaucoup, et je dois dire que je suis toujours comblée par leurs services. J’y fais régulièrement mes cils et mes ongles, et le travail est toujours impeccable. Elles sont à l’écoute, de bons conseils et très gentilles ! Je recommande vivement cet institut.

Habituée de cet institut depuis plusieurs années, j'ai toujours été satisfaite des prestations effectuées. Manucures, pose de vernis semi aux mains et aux pieds, épilations, tatouage des sourcils... Toujours de bons résultats. Je recommande le tatouage des sourcils : effectué il y a environ 1 an par Nancy, le résultat est toujours nickel, plus besoin de me maquiller les sourcils tous les matins, et ils sont parfaits même en sortant de la douche, c'est top 👍🏼

Bonjour, Je prends rarement le temps d’écrire des avis négatifs, mais cette fois-ci, c’est indispensable. Il est urgent que votre établissement prenne en considération les retours clients, en particulier les avis négatifs qui, d’après ce que j’ai pu constater, sont nombreux. Si rien ne change, il ne serait pas surprenant que cela entraîne des actions plus conséquentes à l’encontre de votre salon. Il est donc impératif de revoir votre équipe, vos produits ou vos protocoles de soin, car il y a clairement un problème dans la qualité de vos prestations. Au vu du standing de votre établissement et de son emplacement à Versailles, on s’attend à un service à la hauteur. Pourtant, l’expérience que j’ai vécue est tout simplement inacceptable. J’ai subi une véritable brûlure lors de mon épilation, et il ne s’agit en aucun cas d’une simple irritation cutanée. Résultat : douleurs, irritation sévère et yeux gonflés au réveil. Subir de telles conséquences pour une prestation aussi basique est inconcevable. Il est d’autant plus aberrant de constater que des instituts bien moins renommés assurent ce type de service sans aucun problème. Pourtant, dans votre établissement, qui se veut haut de gamme, le résultat est catastrophique. Une telle négligence est inexcusable. Au vu de la gravité de cette situation, un geste commercial devrait être le strict minimum pour les clientes victimes de telles brûlures. À ce stade, proposer un pack de Biafine à la sortie semble presque une nécessité.

Je me suis rendu dans cette institut pour une épilation des sourcils. La personne était très gentille et aimable elle a donné la forme que je voulais, sauf qu’elle m’a irritée les paupières avec la cire. Elle retirait les bandes de cires sous mon sourcil sans attendre que ca sèche ce qui a « arraché la peau » de mes paupières, c’était pas agréable.. Je me suis retrouvée avec une inflammation douloureuse qui a durer 3 jours, et aujourd’hui avec des croutes.