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INSTITUT DE BEAUTÉ

Espace Beaute Valenciennes

Institut de beauté · Valenciennes (59)

4,2 90 avis Google Ouvert
Espace Beaute Valenciennes — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Espace Beaute Valenciennes

Espace Beaute Valenciennes est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
4,2
90 avis
5★63
4★10
3★1
2★6
1★10
S
SPRAY TAN Google

Rendez-vous rapide.. Esthéticienne accueillante et à l'écoute. Prestations d'épilation parfaitement réalisée. Je recommande à 100% encore merci. Institut très propre.

Réponse du professionnel : Merciiiii beaucoup pour votre commentaire plaisir de vous revoir
s
sofia boursali Google

Très bel institut, ambiance agréable et chaleureuse. Les filles sont vraiment sympas, accueillantes et professionnelles. Je recommande sans hésiter !

L
Louis Collet Google

Une professionnelle sérieuse et surtout très aimable. Je recommande vivement !

M
Manon Demaret Google

J’ai passé un excellent moment lors de mon soin du visage. L’esthéticienne est à la fois douce, professionnelle et très à l’écoute.

E
Elsa Google

Catastrophique! Je vais faire une manucure de semi permanent sur les pieds. En cinq minutes le travail est terminé, le résultat est bâclé et très moche avec des gros pâtés. Je demande à retirer la pédicure directement. J’ai la peau des orteils irritée, j’ai même saigné. Prévenez s’il faut faire une beauté des pieds avant si c’est pour faire un résultat comme ça!! On m’a demandé de payer pour une prestation absolument nulle et du coup inexistante, j’ai refusé. Je ressors avec des pieds sans vernis et en sang.

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions. - Le rendez-vous concernait uniquement une pose de vernis semi-permanent aux pieds, et non une beauté des pieds. C'est pourquoi aucune préparation approfondie des cuticules n'a été effectuée. Le vernis blanc choisi fait naturellement davantage ressortir les petites irrégularités, ce qui peut expliquer le rendu que vous n'avez pas apprécié, pendant la prestation, vous étiez sur votre téléphone, ce qui explique sans doute pourquoi vous n'avez pas remarqué immédiatement le rendu. Vous auriez ainsi pu nous le signaler plus tôt ( 1er couche de vernis ) et non à la fin. Concernant l'irritation évoquée, il ne s'agissait pas de saignement, mais d'une rougeur localisée sur deux orteils, car vous avez exigé la dépose du vernis semi-permanent, ce qui a créée une irritation sur la peau ET NON des pieds en sang. Enfin, malgré notre proposition d'un geste commercial sous forme de réduction, vous avez refusé et quitté l'institut sans régler ni la pose, ni la dépose. Notre priorité est la satisfaction de nos clientes, et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas apprécié le service. Nous tenons néanmoins à clarifier ces éléments afin d'éviter toute confusion auprès des lectrices de votre commentaire. Bonne journée
S
Séverine Dorobisz Google

Pose de vernis semi permanent impeccable et rapide. Horaires très arrangeants. Je recommande. Accueil très agréable. A très vite pour mon prochain rv.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Au plaisir de vous revoir !
J
Jade Google

J'y suis allée pour une manucure pédicure en juin 2024. Le travail est vite fait mal fait. La manucure n'est pas du tout professionnel, négligée, bâclée. Quant à la pédicure, "du jamais vu", elle utilise une râpe électrique Scholl ( c'était douloureux) et était tout aussi mal fait que la manucure. En prime, j'ai observé qu'il n'y avait pas de désinfection du matériel utilisé. Je déconseille vivement cet institut pour ces soins où je ne mettrai plus jamais un pied.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame nous sommes en août et c est un mois après que vous vous décider à mettre vôtre avis sachez que nous ne sommes pas pédicure nous faisons des beautés des pieds néanmoins mon employée et professionnelle Désolée de n avoir pas vous avoir satisfaite Cordialement
n
nicolas M Google

Super professionnel, efficace, à l'écoute du client

Réponse du professionnel : Merci pour l'avis, au plaisir, à bientôt !
s
sylvana fraquet Google

Excellent institut de beauté par le professionnalisme de Catherine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Md Fraquet au plaisir de vous revoir 😘
V
Val Lois Google

Contours des Lèvres très satisfaite du résultat merci pour votre professionnalisme à bientôt pour la retouche

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir très vite !
v
valentine foveau Google

Excellent institut. Les prestations sont d’excellentes qualités ( soin du visage, manucure, onglerie, épilations à la cire). L’accueil est chaleureux. Catherine et Laurianne sont des personnes agréables et professionnelles.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est toujours un plaisir à bientôt :)
T
Thérèse Martiaux Google

Je vous le recommande très bien j ai mis des captures aux ongles très bien fait et elles ont bien tenues pendant ma période de vacances félicitations à mademoiselle qui me les a poser une. Bonne institut de beauté 👍🤩

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir !
J
Julie Juliet Google

Sur le coup j'ai pas vraiment fait attention... J'étais stressée par le mariage auquel je devais aller... En rentrant j'ai bien regardé le maquillage fait. J'ai été Déçue. Le maquillage ne m'allait pas du tout. Je n'y connais pas grand chose en maquillage mais je sais qu'on ne met pas de bleu sur des yeux bleus gris... De plus les deux couleurs posées était trop nettement dissociées.. J'ai du retravailler pour estomper... Et refait faire le maquillage par une non pro po'ur un résultat plus lumineux. Vraiment déçue.

C
Cloé GDZ Google

Catherine m’a clairement sauvé ! Atteinte d’une pilosité très prononcée au niveau des jambes complètes, sous ses conseils, j’ai commencé l’épilation à la lumière pulsée… je n’ai rien à dire ! Catherine est arrangeante lors de la prise de rendez-vous, est ponctuelle, soucieuse de son travail. Je continuerai de la conseiller à mes proches et à mon entourage sans aucun problème ! Merci encore Catherine…

Réponse du professionnel : Merciiiii Chloé… et bientôt d autres zones excellentes soirée
n
nadia ouka Google

Merci beaucoup pour votre professionnalisme et les explications pour le bronzage

Réponse du professionnel : Merci à vous je serais heureuse de vous revoir lors de votre passage à Valenciennes
M
Marianna Drici Google

Soin paraffine peu complet, pédicure effectué uniquement avec un outil électronique « scholl » qu’on peut se procurer en grande surface, pied hydrater que le jour du soin, problème revenu des 48h. Je déconseille ce soin. Personnel agréable, lieu un peu vétuste.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, effectivement nous vous avons fait un soin paraffine pour vos pieds néanmoins à la maison il faut continuer à mettre une crème spécifique pour les pieds très secs. Nous ne faisons pas de pédicure la prochaine fois rapprochez vous d'une pédicure/podologue. Cordialement
Y
Ya Elle Google

J’adore cet institut où tout est fait pour passer un bon moment…. Merci madame Catherine

Réponse du professionnel : Merciiiii beaucoup Yaelle c est avec plaisir à très bientôt
A
Apolline Lecut Google

Je déconseille fortement en ce qui concerne la pose de capsule gel. La finition est très mauvaise, la colle dépasse de l'ongle et la pose fait mal aux ongles sur le long terme. Une capsule s'est décollé au bout d'une semaine et demi, emportant avec elle la partie blanche de mon ongle plus un supplément qui s'est décroché de la peau. Lorsque je suis allée les faire retirer (ailleurs), je les ai retrouvé dans un état lamentable avec des rougeurs sous les ongles, la PO s'est sentie obligée de retirer le plus possible la capsule (mal collée) pour éviter les mycoses. À éviter absolument, et peut-être adapter le prix à la qualité qui ne vaut sûrement pas 50€, ou alors faire une formation de perfectionnement qui pourrait éviter ce désastre.

C
Christelle Ladriere Google

J’y suis allée pour la première fois hier. Très satisfaite du résultat 😉accueil très sympathique. Je vous le recommande 😉j’y retournerai 😉

Réponse du professionnel : Merciiiii beaucoup au plaisir de vous revoir 🤩
a
aur0ree59 Google

Très mitigé. Soin du visage très sympa un vrai moment de détente équipe agréable, par contre trop chère pour une heure top chrono : soin du visage + manucure complète en MÊME TEMPS la manucure est ratée sur le coup endroit sombre alors je n’ai pas vu les dégâts mais en sortant il y avait des ongles qui n’étaient même pas comblés par le vernis et voilà que 4 jours plus tard trois ongles sont sans vernis ! Du jamais vu. Déçu…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous ne comprenons pas pourquoi vous nous avez pas rappeler, nous aurions refait votre pose de vernis néanmoins nous restons à votre disposition Cordialement
E
Elsa Google

Pour ma pose de vernis semi-permanent en french, je n’ai pas eu la patronne mais une jeune esthéticienne. Très agréable, chaleureuse, gentille et professionnelle. J’ai passé un moment agréable après le travail. De plus, rdv très rapide ! Et essaie de s’arranger pour trouver un petit créneau entre 2 rdv. C’est super quand on travaille et que nous avons peu de disponibilités. Je conseille ce lieu ! J’ai aucuns points négatifs à dire 😊

Réponse du professionnel : Merciiiii beaucoup c est sur ma collaboratrice est très pro
C
Carole Kosmowski Google

J'ai fait des séances uv et je très satisfaite. Lieu très agréable et reposant. Propreté impeccable, confort. Catherine est très agréable, à l'écoute, aux petits soins.. très disponible pour ses clients. Je recommande cet institut.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis à très bientôt pour d autres prestations
A
Audrey Lambay Google

Je m y rends tous les 15jours depuis des années Top du top Merci à Catherine et à Lauriane

Réponse du professionnel : Merci Audrey, et oui effectivement plus de 20 ans de fidélité ! :)
K
Karima Google

Espace Beauté est un excellent institut. Le savoir faire et le professionnalisme de Lauriane et Catherine est plus que satisfaisant. L’accueil est convivial !J’ai pu tester plusieurs prestations : soin du visage, manucure, microblading et tout est parfait! Je recommande fortement cet institut pour la qualité des prestations et pour la gentillesse de ces femmes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis c'est toujours un plaisir de vous recevoir! A très vite Catherine et Lauriane
k
karin de Waele Google

Je suis ravie ! J'ai fait un maquillage permanent et en suis très satisfaite. La demoiselle qui s'est occupée de moi est très agréable, vous met à l'aise, et est compétente. Le rapport qualité prix est bon, je vais retourner pour un maquillage permanent des sourcils et un soin du visage. Je recommande ce joli petit institut de beauté, bien situé à Valenciennes (pour sa proximité du centre et le parking).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Md surtout n oublié pas votre 1ere retouche offerte …nous serons ravies de vous revoir pour d autres prestations
E
Emilie Schefferzick (“Emytoiles”) Google

Idéal pour passer un moment de détente. Catherine est à votre écoute

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Emilie au plaisir de vous revoir le mois prochain
A
Audrey Franquelin Google

Merci infiniment pour ce moment de détente lors de ce soin visage...Catherine est juste magique, professionnelle et a l'écoute. Je vous la recommande vivement..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir très rapidement :)
s
stephanie viviano Google

Salon très agréable que je fréquente depuis plusieurs années. Catherine est douce, agréable et ponctuelle. Elle a toujours de bons conseils et elle se plie en quatre pour être disponible. Ambiance cocoon et des supers produits en vente. A recommander

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message Mme Viviano, c'est toujours un plaisir, à bientôt :)
R
Rodolphe Google

Excellent institut. Les prestations sont d’excellentes qualités ( soin du visage, soin anti âge, manucure, onglerie, épilations à la cire). L’accueil est chaleureux. Catherine et Lauriane sont des personnes agréables et professionnelles. L’accès est idéal, pas de souci pour se garer. En résumé, la détente, le bien être, la qualité des soins et des prestations vont feront revenir dans cet institut de beauté à recommander les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de votre expérience dans notre institut. Au plaisir de vous revoir ! A très bientôt :)
A
Audrey Canonne Google

Une équipe très professionnelle, très aimable. J’ai fait ce jour un microblading je suis très ravie du résultat. Top, je recommande l’institut.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, à bientôt Catherine et Lauriane
B
Bernard Svirchevsky Google

Catherine est une magicienne avec beaucoup de gentillesse. Merci, continue comme ça.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Bernard, à bientôt
D
Dorothée Poure Google

Un point fort et non négligeable, on peut se garer facilement dans le quartier et surtout gratuitement. Je suis fan de l'ambiance, Catherine et Lauriane savent mettre à l'aise. Les prestations sont d'un très bon rapport qualité/prix basées sur l'expérience. Quand on sort d'Espace Beauté on rayonne toute en beauté. Alors pas d'hésitation 😉😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dorothée, à très bientôt Catherine et Lauriane
M
Marion B Google

Lauriane et sa patronne sont très aimables et accueillantes. Après avoir testé extensions de cils et pose de vernis, je ne suis pas déçue et reviens régulièrement, très bon rapport qualité prix. Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est toujours un plaisir. A très bientôt ! :)
i
isabelle petit Google

Ambiance super sympa. Catherine et son équipe topissime. Institut très chaleureux, décoré avec goût. Professionnelles jusqu'au bout des ongles

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Md Petit au plaisir de vous revoir
A
A D Google

Tres bons services et Catherine est aux petits soins de ses clients....bref une perle allez y les yeux fermés et encore merci pour le petit chocolat de qualité....a refaire....

L
Laila Ghoms Google

Une catastrophe !!! A éviter !! Elle m'a fais un carnage à mes sourcils elle a tout retirer rien respecter de la ligne sourcilière elle n'es pas professionnelle du tout celle avec les lunettes qui tiens le salon franchement les filles fuyez !! Il est temps de mettre la clé sous la porte car vous n'êtes pas du tout compétente c'est honteux de faire ce genre de boulot !! Ou remettez à jour vos diplômes !!

E
Ellemra Ifazar Google

J’ai fais une pause de vernis semi permanents, l’esthéticienne est ultra gentille, elle vous met à l’aise, la prestation est très bonne pour un prix raisonnable.

K
Kathy S. Google

Je suis heureuse d'avoir manqué les commentaires sur l'institut avant d'y aller. Extension cils + épilations comme il le faut. Rapport qualité prix vraiment compétitif. Professionnelles (pas amicales) mais professionnelles ... j'adore le contexte de l'institut et son aménagement... un peu rétro... bravo pour le travail !

B
Benoit Lerat Google

Bonjour, Epilation (Jambes/aisselles/maillot) ni fait, ni à faire.. Poils cassés / encore plein de poils apparents Bon à refaire dans 1 semaine ! Travail bâclé et en plus prix pas donné du tout !

F
Francois Elisa Google

Très déçue de la prestation... Je vous met 2 étoiles car vous étiez irréprochable sur l'accueil, l'amabilité et la ponctualité. Je n'arrive pas à mettre de photos de mes mains. Mais au bout de 2 jours, le gel de la main droite ce sont décollés alors que je n'ai rien fait de spécial (pas d'activité susceptible que ca se décolle...). Lundi, ca a commence également sur la main gauche. Je précise que je suis venue il y a 1 semaine. Soit les produits, soit la technique à revoir... Dommage :(

I
Isabelle Dutilleul Google

Un endroit agréable où l on est a votre ecoute. Grand professionnalisme !

F
Florentine Cauchie Google

Très mécontente de cet institut : remplissage extension de cils faite le samedi, plus de cils le jeudi suivant! Ne me parlez pas de mauvais entretien, je ne suis pas à ma première extension de cils... Je déconseille vivement, trop déçue !

A
Anaïs Bourdon Google

Mes copines m’avaient pourtant prévenue que les prestations étaient mauvaises. Je suis tout de même allée faire un rehaucils qui a seulement brûlé mes cils mais qui n’a provoqué aucun résultat. Quand je le fais remarquer à l’esthéticienne celle ci ne reconnaît même pas que sa prestation n’a eu aucun impact. Aucun geste commercial. Elle a également été épiler un maillot en plein milieu de ma prestation.... Institut à fuir tout simplement.

M
Marine Marine Google

Très bonnes prestations, l'esthéticienne est très souriante, très gentille et professionnelle. Les tarifs sont très corrects . Le lieu de l'Institut est atypique mais agréable, propice à la détente ! Je recommande

C
Céline JOUY Google

Pose d’extension de cils à priori belle les 4 premiers jours et tout est parti en 7 jours ! Et... mes cils naturels sont hyper abîmés. Inadmissible ! Je déconseille vraiment cet institut. (Aucun geste commercial proposé)

A
Armelle Denis Google

Venue ce matin pour une pose de capsules gel avec une french et je suis très satisfaite . Travail soigné et le personnel très sympathique 😉 je recommande cet établissement et j'y reviendrais.

f
franck tourtois Google

Bon rapport qualités prix ,le personnel est sympathique, rien à re dire .

F
Fred D Google

Bonjour, à éviter pour les hommes. Epilation du dos, épaules, torse, durée 1h30 contre 40 minutes max ailleurs avec une sire brûlante et inadapté en plus il reste des poils partout sans parler de la douleur. Il y a 20 ans que je pratique je n'ai jamais vu ça. bon courage à ceux qui veulent tenter l'expérience.

C
CitiZen Fat Google

Très bon accueil, un bon rapport qualité prix, le tout dans une ambiance très zen et un cadre absolument charmant.

d
didier Dubois Google

Lorsque l’on est en un pays d’adoption, il est facile pour un client chagrin de se montrer sous son vrai jour. L’anonymat Madame, vous qui vous permettez d’être si discourtoise à l’encontre du salon Espace Beauté, il aurait été plus utile que vous fassiez remarquer le manque , éventuel, de professionnalisme et de propreté au moment de régler votre facture. Nous aurions pu, sans problème, nous consulter tant sur l’explication que sa justification. Or aucun commentaire, pas plus sur la gestion du travail effectué que sur la salubrité des lieux Pour n’avoir prononcé aucun mot durant tout le soin et abstenu de tout sourire faisait déjà suspect, mais nous ignorions qu’à défaut de langue vous aviez une plume acerbe Certes d’avec certaines fautes mais nous vous sachions étrangère et peut aguerrie quant à l’écriture Permettez, nous qui maîtrisons celle-ci de vous préciser qu’il y a grande différence entre une manucure et un pédicure. Certes, certains points de soins convergent mais vous ne verrez jamais un pédicure vous faire un soin de visage, sauf en vos pays Anglo-Saxon peut-être. Ne nous reprochait point, nous Français de nous soustraire à vos dictats en matière de soin Nous sommes soumis par déontologie et les Lois Française à des normes que nous ne transigeons et ne transigerons jamais Toute notre fidèle clientèle s’en réjouie et par égard pour elle, nous nous abstiendrons d’y déroger, même pour une Anglo-Saxonne qui sous un pseudonyme, s’autorise à salir une réputation qui n’est plus à faire Nous vous demandons respectueusement, de retirer vos écrits, sauf à ce que nous procédions par voie légale si vous omettiez d’y procéder vous même Il existe le Brexit pour des visions non convergentes, mais il n’est point nécessaire de tomber dans la diffamation, pour autant Question de culture

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