Efflore & Sens - L' Atelier Bien-Etre est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lisses (91090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
09:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (135)
Avis Google
4,7
135 avis
5★120
4★2
3★2
2★3
1★8
N
Nanoudulac91 Google
Margaux et Isabelle tjs au top pour vous sublimer ou vous apporter un moment de détente…. Leur gentillesse est sans égal.
À bientôt les filles
Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour ! 🌸
Margaux et Isabelle mettent tout leur cœur à créer des moments qui font du bien, que ce soit pour vous mettre en beauté ou pour vous offrir une vraie pause. Votre message récompense pleinement leur engagement et leur gentillesse.
À très bientôt pour une nouvelle parenthèse bien-être et de très bonnes fêtes à vous!
O
Orlane Suprin Google
Institut chaleureux, je n’ai eu que de bonnes expériences depuis plus d’un an. L’équipe est sympa et à l’écoute : je leur ai demandé de m’appeler s’il y avait une annulation et ils l’ont fait ! Merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce si beau retour ! 🌸
Nous sommes ravies de savoir que votre expérience est positive depuis plus d’un an. Une équipe à l’écoute, attentive aux demandes (et aux annulations 😉), c’est essentiel pour nous.
Merci pour votre confiance, et à très bientôt à l’institut.
Très belles fêtes de fin d'année!
L
Leslie THIRIOUX Google
Je viens de faire mes ongles et je suis ravie du résultat ! Le travail est vraiment très bien fait, soigné et précis. En plus d’être efficace et rapide, Margaux est agréable et très professionnelle. Je recommande les yeux fermés!!
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre superbe retour ! 🌸
Nous sommes ravies que le résultat vous plaise. Margaux sera particulièrement touchée par vos mots : son professionnalisme, sa précision et sa bonne humeur font toute la différence.
Merci pour votre confiance et votre recommandation « les yeux fermés » 😉Au plaisir de vous accueillir très bientôt pour vos prochains rendez-vous beauté ✨
M
Marie Bouabdallah Google
Super contente de mes ongles, magnifique ❤️.
Personne très sympa, agréable qui te conseille et un super institut.
Je recommande à 1000%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message ❤️
Ravies que vos ongles vous plaisent autant et que vous ayez passé un bon moment à l’institut. C’est toujours un plaisir de conseiller et de chouchouter nos clientes.
Un immense merci aussi pour votre recommandation… ça compte énormément !
À bientôt pour une nouvelle mise en beauté ✨💅
B
Blandine Cazin Google
Je viens essentiellement pour la manucure semi permanent.
Les prestations sont toujours réalisées finement.
Qu'on veuille du classique ou plus excentrique, Maragux s'adapte et répond aux demandes.
Les rdv sont toujours très ponctuels, les prises de rdv faciles sur l'application Planity.
Un salon de qualité que je recommande!
Réponse du professionnel : Merci pour votre gentillesse. Margaux
P
Perrine Essaied Google
Massage à la bougie absolument divin ! La praticienne d’une grande douceur m’a permis de lâcher prise complètement. Je suis ressortie détendue et apaisée. Je le referai sans hésiter et je recommande à tout le monde d’essayer cette expérience.
J’ai aussi fait une épilation, c’est rapide sans douleur. Elles sont toutes les deux très pro et bienveillante.
La boutique est bien décoré et des bijoux et coffrets sont à vendre sur place
l
laetitia yvray Google
Ne comprenant pas les avis negatifs sur la qualite du travail, bien qu'ils puissent parfois y avoir des problèmes, je vous fais part de mon expérience. Je suis toujours très satisfaite du travail de Margaux, je viens depuis plusieurs mois et je n'ai jamais eu de soucis.
Je vous en mets la preuve en photo, pose de semi permanent sur ongles naturels, j'entame ma 4eme semaine avec, et pourtant je me suis cassé l'ongle du majeur, que j'ai ensuite limé et pourtant le résultat reste correct malgré la repousse.
Je continuerai de venir avec plaisir
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce très gentil message. La satisfaction de nos clientes est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous apporter le meilleur. C'est un plaisir de vous recevoir. Merci beaucoup. Margaux
S
Stéphanie R Google
Aucune réponse à mes appels concernant des poses de gel qui ne tiennent pas plus de 4 jours payé 46€ ça fait cher pour 4 jours avec du gel fêlé sur un ongle dès le 1er jour soit dit en passant.
Je suis donc venue dans l'institut hier mardi 19 août (jour de rouverture du salon après 1 mois de fermeture), la personne qui a réalisé ces prestations été bien présente, ne s'excuse à aucun moment et se permet même de mentir en indiquant être complète toute la semaine et ne pas avoir une minute à elle afin de chercher une solution pour mes ongles.
J'avais bien entendu, juste avant d'entrer et en ressortant, vérifié sur leur site, et plusieurs créneaux sont disponible, soit pour une dépose pour les 2 ongles qui me restent soit pour tenter de faire quelque chose de propre car je lui ai bien indiqué que j'avais besoin d'avoir des belles mains pour la semaine prochaine. Elle n'en a rien eu à faire et à continué de mentir en disant qu'elle n'avait pas de place et tout ça sans jamais s'excuser.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous n'avons aucune cliente à votre nom dans notre fichier.
Vos photos sont similaires à celles d' Ingrid P. Peut-être avez-vous utilisé un autre profil?
Nous vous avons recontacté pour vous proposer un RDV dès qu'un créneau s'est libéré et vous avez refusé. Les créneaux que vous aviez vu sur Planity n'était pas suffisamment grands pour réaliser la prestation que vous nous aviez demandé. Par ailleurs, comme nous vous l'avons indiqué, lors de votre visite, il y a certains moments où rien ne tient sur les ongles. Plusieurs facteurs peuvent entrer en jeu :
* **Changements hormonaux** : grossesse, ménopause, traitements médicaux… cela modifie la structure de l’ongle.
* **Prise de médicaments** : certains antibiotiques, traitements hormonaux ou autres peuvent affecter la kératine.
* **Ongles plus gras ou trop secs** : selon la saison, l’alimentation, ou l’usage de produits (crèmes, huiles, détergents).
* **Habitudes de vie** : travaux ménagers sans gants, bains fréquents, piscine, sport de contact → l’ongle travaille et le vernis lâche.
* **Stress / fatigue** : parfois, même l’état général du corps influence la tenue. Parfois, ce sont de petits détails (comme changer de crème pour les mains trop grasse ou laver souvent les mains avec un gel hydroalcolique).
Peut-etre êtes vous sujette à l'un de ces facteurs? C'est ce qu'il semble ressortir de l'un de vos commentaires/avis de la semaine passée où vous stipulez le chirurgien viscéral qui vous suit.
Nous vous souhaitons un prompt rétablissement.
I
Ingrid P Google
Gel cassé au bout d'un jour à peine alors que mes ongles sont intacts, ce sont vos produits ou technique qui ne vont pas. Malgré renfort ou même gel sur tous les ongles pour justement que cela puisse tenir au moins 1 semaine ce n'est même pas le cas.
À savoir que j'ai fait pendant des années des ongles en gel et je tenais plus de 5 semaines avec sans encombres et sur les dernières années je faisais faire du semi permanent ailleurs également qui lui tenait plus de 3 semaines sans que la matière ne s'enlève.
Payer 45€ pour avoir ce résultat et tout le gel cassé en 3 jours c'est regrettable alors même que mes ongles naturels ne sont pas cassés.
Je ne comprends pas pourquoi on m'invite à contacter cet institut (chose que j'ai faite en appelant juste à la suite de la réponse du gérant et en laissant des messages avec mes coordonnées), tout en sachant que le salon est fermé pour 1 mois. Je devrais donc essayer de tenir jusqu'à au 19 août pour que l'on tente de m'apporter une réponse à ces problèmes. Le gel se décolle et se casse sur chacun de mes ongles et je m'accroche partout avec
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Vous semblez utiliser différents profils pour émettre vos avis, les photos et "problématiques" étant similaires (Stéphanie R.).
Nous vous avons recontacté pour vous proposer un RDV dès qu'un créneau s'est libéré et vous avez refusé. Les créneaux que vous aviez vu sur Planity n'était pas suffisamment grands pour réaliser la prestation que vous nous aviez demandée. Par ailleurs, comme nous vous l'avons indiqué, lors de votre visite, il y a certains moments où rien ne tient sur les ongles. Plusieurs facteurs peuvent entrer en jeu :
* **Changements hormonaux** : grossesse, ménopause, traitements médicaux… cela modifie la structure de l’ongle.
* **Prise de médicaments** : certains antibiotiques, traitements hormonaux ou autres peuvent affecter la kératine.
* **Ongles plus gras ou trop secs** : selon la saison, l’alimentation, ou l’usage de produits (crèmes, huiles, détergents).
* **Habitudes de vie** : travaux ménagers sans gants, bains fréquents, piscine, sport de contact → l’ongle travaille et le vernis lâche.
* **Stress / fatigue** : parfois, même l’état général du corps influence la tenue. Parfois, ce sont de petits détails (comme changer de crème pour les mains trop grasse ou laver souvent les mains avec un gel hydroalcolique).
Peut-etre êtes vous sujette à l'un de ces facteurs? C'est ce qu'il semble ressortir de l'un de vos commentaires/avis de la semaine passée où vous stipulez le chirurgien viscéral qui vous suit.
Nous vous souhaitons un prompt rétablissement.
Bonjour Ingrid P,
Nous sommes navrées d'apprendre que votre expérience chez Efflore & Sens n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour ce désagrément. Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de trouver une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou à venir à l'institut. Cela nous permettra d'examiner ensemble vos ongles et de vérifier la cause du problème.
Nous tenons à vous assurer que nous utilisons des produits Indigo, reconnus pour leur qualité professionnelle. C'est une priorité pour nous de proposer des prestations soignées et durables à toutes nos clientes.
La satisfaction de notre clientèle est primordiale, comme en témoignent les nombreux avis positifs que vous pouvez consulter sur Planity.com. Nous restons bien sûr à votre écoute pour échanger et vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous joindre, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et d'en discuter de vive voix.
Bien cordialement,
L'équipe Efflore & Sens
C
Célia Leroy Google
Je suis parti faire mes ongles semi permanent à l’atelier bien-être, J’ai été vraiment déçu par la prestation, quand je suis arrivé au salon, elle m’a demandé de sortir ma pièce d’identité en me disant que je ne faisais pas 18 ans, L’accueil n’était pas chaleureux. Elle n’a pas mis le vernis sur mes ongles en entier, Je vous déconseille de faire vos ongles là-bas. En plus de ça, elle a tué la peau de mes ongles. j’ai payé la prestation 30 € alors qu’elle ne méritait pas ce prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle. Nous avons à cœur de respecter la loi et ne pratiquons pas sur des mineurs, sauf autorisation des parents. Nous sommes désolées de vous avoir froissée. Concernant la pause de VSP, vous etiez très contente de votre prestation et l'on voit bien sur les photos que votre vernis a été abimé. Voici quelques prestations réalisées ce samedi pour vous montrer le professionnalisme de nos prestations.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Efflore & Sens - L' Atelier Bien-Etre
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.60.86.68.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.