Ecrin de Beauté

Honnêtement je n’aime pas forcément mettre de mauvais avis, j’hésite fortement entre 2 et 3 étoiles. L’esthéticienne était très gentille certes mais malheureusement pour un maillot intégral on s’attend vraiment à ce que ce soit intégral et non pas que des parties ne soient pas faites. J’ai dû reprendre toute l’épilation chez moi, bien sûr je ne suis pas une professionnelle Puis après l’épilation je pense que le minimum est d’avoir de l’huile ou quelque chose pour enlever la cire quand on se rhabille afin de ne pas coller Bref plusieurs points désagréables malheureusement. Je ne reviendrai pas dans cet institut

Un vrai moment de bien être et de détente entre mère et fille , un moment coocing sans « chichi «  avec de vraies professionnelles pleines de bienveillance.

J’ai pas aimée , pas très aimable puis mes sourcils ne sont même pas bien épiler j’aurai rien fait je pense c’était pareille .

J’ai eu l’occasion de venir pour un soin aujourd’hui et j’ai été ravie de la prestation. Vous pouvez faire confiance à Amélia et son équipe.

Dommage que l institut a beaucoup perdu en qualité… service public/clientèle très mauvais. Avant c’était bien mais plus maintenant. Le 10 Mai j’arrive pour acheter des produits… j’attends 20 min avec mon enfant… personne est venu me voir alors que j’ai bien entendu des ce s en cabine… Aujourd’hui je vais de nouveau (sa sonne et il y’a également des caméras) j’attends une employée qui passe l’aspirateur et j’ai de nouveau attendu.. une fois pressée je vais donc sonner à la porte où j’attendais l’aspirateur… et je demande si elle n’a pas écouté sonner Elle me dit non et du coup je m’expliques la situation de l’autre jour… à laquelle elle le dit qu’on peux pas se permettre de sortir d’un soin et laisser la cliente seule 😅🫣. Alors que moi dans le passé quand je faisais les épilation à chaque fois j’étais seule en cabine pour que la personne aies recevoir les clients.. en suite j’ai eu pour 61€ et j’ai demandé le ticket de caisse et elle me dit que ça marche pas donc elle est partie chercher une autre collègue pour venir l’aider… Brefs une catastrophe.

Avec une amie, nous avions réservé un massage personnalisé 100% sur mesure de 60 minutes. Lors du soin, l'esthéticienne lui a dit "une fois que je pense avoir terminé mon travail, j'arrête." Le massage a donc duré 40 minutes au lieu de 60 minutes, la prestation n'a donc pas été respectée. 81 euros (prix pour un massage de 60 minutes) pour un soin de 40 min me semble donc relativement cher. De plus, le massage a été tout sauf relaxant puisque notre amie a du aller voir un ostéopathe par la suite. Institut de beauté à éviter.

Déçue de la prestation. J’avais reçu un cadeau « soin éternel » ou quelque chose du genre, un soin du visage n’apparaissant pas sur leur site, on ne sait pas à quoi s’attendre. Arrivée là bas l’accueil est chaleureux, la demoiselle qui s’est occupée de moi était sympathique mais dans la salle rien ne semblait prêt. On entendait le bruit des placards qui se ferment, des produits qui s’ouvrent à côté de l’oreille, de l’eau qui coule dans l’évier… impossible de se reposer. Puis s’en suit une pose d’un masque où on est laissée seule pendant une demi heure si ce n’est pas plus et hop fini. Je n’ose même pas regarder quel prix ce soin a coûté. D’autant que j’ai gagné le droit de prendre une douche en rentrant vu que le masque m’a coulé sur les cheveux. Génial.

Superbe équipe, superbe esthéticienne, accueillantes et professionnelles. C’est toujours un plaisir de s’y rendre. Je recommande vivement cet institut.