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INSTITUT DE BEAUTÉ

E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Institut de beauté · Joué-lès-Tours (37)

4,4 69 avis Fermé
E.Leclerc Une Heure Pour Soi — Institut de beauté

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À propos de E.Leclerc Une Heure Pour Soi

E.Leclerc Une Heure Pour Soi est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Joué-lès-Tours (37300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

4,4
69 avis
5★51
4★9
3★1
2★5
1★3
C
Christelle Guimier

Belle parfumerie, et une mention spéciale pour cette jeune employée( je n'ai pas son prénom) mais qui a été très agréable, souriante et surtout de bon conseil merci à vous.

E
Elodie Jutier

Massage agréable cependant Un froid dans la cabine je n’ai pas pu profité de mon moment de détente à cause du froid . Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jutier, Après une recherche dans le carnet de prise de rendez-vous et dans notre base de donné E.Leclerc, nous n'avons trouvé aucune trace de votre passage dans notre institut. Est-ce possible de nous appeler au 0247251617 et de demander Anaïs ou Sylvie du service communication. Merci d'avance pour votre retour, Belle journée à vous.
S
Sabrina CHEVET

Je suis déçue de ne pas connaître le prénom de la jeune femme que j'ai vu à 2 reprises et qui est de très bons conseils. Merci pour sa bonne humeur, son professionnalisme et son avis pour le choix de mes produits de soins. ( fond de teint et produits Guerlain jeudi 8 mai dans la matinée) J'ai enfin trouvé des produits adaptés grâce aux échantillons. Je suis donc fidèle à cette jeune femme qui me donne confiance lors de mes achats et je ne suis jamais déçue. Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Après une enquête en toute décontraction, la jeune femme que vous félicité chaleureusement se prénomme Suzy, elle est très heureuse de vous conseiller, nous lui avons relayé vos compliments. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences satisfaisantes. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Bien cordialement, Le Service Relations Clients
S
Syn Nk

très bon accueil, je fus venu pour un parfum et j'eus l'embarras du choix: Jean Paul Gaultier, Azzaro, Paco Rabanne, Kenzo, Dior... etc et tout de même pour les femmes et en maquillages. Je recommande !👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Nayas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de parfums et de maquillage. Merci beaucoup pour votre recommandation !👍🏻 Bien à vous,
L
Lucas_ed35

J'ai récemment visité ce magasin et j'ai été un peu déçu par l'accueil de la responsable, qui manquait de courtoisie. Cependant, je tiens à souligner que le reste de l'équipe était vraiment sympathique et serviable. Leur professionnalisme et leur bonne humeur ont largement compensé cette expérience mitigée. J'espère que la responsable pourra prendre exemple sur ses collègues, car cela améliorerait vraiment l'ambiance du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas_ed35, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que le reste de l'équipe a su compenser cette expérience mitigée par leur professionnalisme et leur bonne humeur. Votre retour est précieux pour nous, et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer l'ambiance du magasin. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement,
E
Elise Vidalie

Venue hier pour la toute première fois pour un soin (rituel éclat 30 min) offert par ma belle-mère, j'ai passé un excellent moment. Le cadre est agréable et l'esthéticienne qui s'est occupée de moi encore plus!

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment lors de votre premier soin chez nous. Nous sommes heureux que le cadre et l'esthéticienne aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre moment de détente. Bien cordialement.
A
Ana Maria Moreira

Laura est adorable douce et fait son travail parfaitement bien. Je recommande sans hésiter ! Un accueil chaleureux et une qualité de prestation au top, je recommande très fortement! Laura l'une des esthéticiennes est très souriante, accueillante, douce, patiente et très professionnelle dans son travail ma fille est très heureuse 🤍

Réponse du professionnel : Bonjour Ana Maria, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur Laura et notre service. Nous transmettrons vos compliments à Laura, qui sera certainement ravie de les recevoir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre institut. Bien cordialement.
R
Roderic Hornbeck

Ma charmante épouse apprécie y passer du temps, les soins y semblent agréables. En revanche ça fait deux fois que je lui offre des soins, et qu'elle en est informé par mail alors que je n'ai pas eu le temps de lui offrir, encore cette fois ci j'ai bien prévenu de ne pas envoyer de notifications comme la fois dernière ce que m'a affirmé la vendeuse. Mes prochains bons cadeaux, je les prendrai ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Roderic, Nous vous présentons nos excuses pour cette situation qui a compromis vos surprises. En effet, votre épouse étant cliente chez nous, nos rappels automatiques sont conçus pour l'informer de ses rendez-vous afin de garantir une expérience fluide et agréable. Malheureusement, il n'est pas possible de désactiver ces notifications automatiquement liées à son compte. Toutefois, pour vos prochains cadeaux, nous vous invitons à prendre les rendez-vous à votre nom en précisant qu’ils sont pour votre épouse. Ainsi, ce seront vos coordonnées qui seront utilisées, et vous pourrez gérer les notifications et préserver l’effet de surprise. Nous comprenons votre frustration et sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans la préparation d’une belle attention pour votre épouse. Bien cordialement.

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