Institut-de-beaute.contactCliente de cet institut depuis des années, l'équipe et les 2 dames responsables qui sont là depuis des années sont très professionnelles et à l'écoute de leurs clients. Je suis venue ce jour pour un Rituel des Délices, j'ai passé un véritable moment de détente et de bien-être.Un immense merci à Wina pour son professionnalisme, sa douceur et sa délicatesse. Wina est une véritable perle ! Merci également à toute l'équipe présente aujourd'hui pour son accueil, sa gentillesse et son attention envers ma fille, qui m'a acheté un cadeau pendant la durée de mon soin. La conseillère a réalisé un magnifique emballage cadeau et a eu la délicate attention d'offrir un cadeau supplémentaire à ajouter au sien ce qui a fait le bonheur de ma fille et le mien ! Merci infiniment pour cette délicate attention . Une très belle expérience, tant pour la qualité des soins que pour la bienveillance de toute l'équipe. Je recommande sans hésiter, surtout ne changez rien !
E.Leclerc Une Heure Pour Soi
Institut de beauté · Franconville (95)
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À propos de E.Leclerc Une Heure Pour Soi
E.Leclerc Une Heure Pour Soi est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Franconville (95130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2281)
J’avais rendez-vous à 10h pour une épilation. À mon arrivée, les vendeuses étaient souriantes et l’accueil était agréable. En revanche, la prestation avec l’esthéticienne a été très décevante. Une fois installée en cabine, elle m’a dit : “Je vous laisse vous déshabiller, je reviens.” Dès le début de la prestation, elle m’a indiqué : “J’espère que je vais avoir le temps de finir, normalement c’est 45 minutes, je vais faire mon maximum.” Ce genre de remarque met déjà mal à l’aise et donne l’impression d’être une cliente de trop. Pendant l’épilation, elle m’a demandé si j’avais mis de la crème avant de venir. Je lui ai répondu que non, cela fait plus de 15 ans que je me fais épiler et je sais qu’il ne faut pas mettre de crème avant une épilation. Le plus décevant est qu’elle m’a laissé beaucoup de résidus de cire. Lorsque je lui ai fait remarquer qu’il en restait encore, elle m’a simplement répondu que cela partirait sous la douche. Ce n’est pas une réponse acceptable pour une prestation professionnelle. Enfin, elle est restée dans la cabine pendant que je me rhabillais, en me regardant, ce qui m’a mise très mal à l’aise. C’était une première expérience dans cet institut, et ce sera malheureusement la dernière
Une parfumerie dans laquelle on ne peut pas tester des parfums , on fait comment ? On demande toutes les 2 minutes à la seule personne qui travaille dans le magasin de nous sortir le testeur ? Et si d’autres clients ont besoins d’elle on fait comment ? C’est pas serieux.
Une amie m’a offert un modelage californien chez une heure pour soi et tout était parfait. Je recommande vivement wina l’esthéticienne qui s est occupée de moi. Un vrai moment de détente et de relaxation.
Je suis venue tester le soin Hydradermie ce jour et j'ai adoré! C'est un soin très complet qui redonne un sacré éclat au visage. Et c'est surtout grâce à l'esthéticienne Melinda ( si je ne me trompe pas) qui l'a réalisé à la perfection! Un grand merci à vous et à votre douceur qui m'a permis de passer une heure de pleine détente 😃
Un immense merci à la vendeuse de la parfumerie 🌸✨ Je suis arrivée un peu perdue pour trouver un cadeau pour ma petite sœur… et elle a tout de suite su me guider. Elle a pris le temps de me poser les bonnes questions, de me faire sentir plusieurs parfums, de m’expliquer les notes, les ambiances… bref, un accompagnement en or. Résultat : j’ai trouvé LE parfum parfait, celui qui correspond exactement à sa personnalité. En plus, elle a tout préparé avec soin : Conseils pour un cadeau complémentaire, que le cadeau fasse son petit effet… Franchement, ça fait trop plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et passionné par son travail. Et petite mention spéciale aussi à la vendeuse en formation que j’ai croisée ce jour-là 🫶🏽 Elle était adorable, souriante et très attentionnée. Ça promet pour la suite ! Force et courage à toutes les deux 💪🏽✨J’espère qu’elles se reconnaitront. Continuez comme ça, votre douceur et votre professionnalisme font vraiment la différence. Encore merci !
Très bonne expérience pour une première fois à cet endroit . Épilation pratiquée per l'esthéticienne Sandrine qui est une personne fort souriante, aimable et très professionnelle . Je reviendrai sans soucis et conseille cette personne
Expérience déplorable. "Vendeuse" exécrable (Delphine pour ceux que ça intéresse) Impossible de créer un compte fidélité rapidement. Je me retrouve avec deux cartes de fidélité E.Leclerc. Ça valait vraiment la peine pour ne jamais y retourner 🤣
Très bon accueil et soins de qualité Je recommande
Première rendez-vous avec Esmeralda pour une manucure et pose de vernis semi permanent. Travail soigné. Belle récupération de mes ongles après un remplissage de gel fait n'importe comment dans un autre institut. Je recommande.
Grande adepte des massages j’ai testé pour la première fois un soin dans cet institut et j’ai vraiment été surprise par la qualité ! Melinda a des mains de fée, je classe ce massage dans mon top et non pas à la dernière place !! J’ai hâte de pouvoir y retourner, un grand merci !
Rendez vous d'épilation pris, je suis tombée sur Tatiana. Ça faisait longtemps que je n'avais pas eu une esthéticienne aussi compétente pour m'épiler. Elle était douce, très professionnelle (aucune douleur), très aimable et souriante. J'ai passé un bon moment Je recommande vivement et je reviendrai
Bonjour, Je souhaite faire part de mon mécontentement suite à ma récente prestation d’épilation des sourcils. La personne qui s’est occupée de moi a clairement manqué de compétence : la moitié de mes sourcils a été retirée, le résultat est catastrophique et très loin de mes attentes. De plus, l’attitude de cette personne a été particulièrement désagréable, ce qui a rendu l’expérience encore plus déplaisante. Je suis extrêmement déçue et choquée qu’un tel niveau de service soit proposé. Il est important que ce genre de prestation soit réalisé par quelqu’un de qualifié, à l’écoute et respectueux de ses clientes. La collaboratrice s appel : Laura J’espère que vous prendrez ce retour au sérieux.
J’ai reçu en cadeau un soin sultane du visage, je recommande vivement ! Un moment de détente qui vous apaise. J’en suis ressorti revigoré. Les senteurs des produits utilisés vous enivre. Et la femme qui m’as fait le soin (malheureusement je ne connais pas son nom), est d’une douceur particulière. Accueil chaleureux et moment de détente garanti !!
Je suis allée en compagnie de ma soeur dans cette parfumerie et avons été chaleureusement reçues par Melinda, charmante esthéticienne qui nous a été d’une utilité sans pareille pour choisir un parfum. Nous la remercions pour sa sympathie, son honnêteté et pour la qualité des échanges que nous avons eus ensemble. Un grand merci à vous Melinda, prenez soin de vous! Au plaisir de vous revoir 🥰
Concernant une heure pour soi… j’ai pris rdv via le site pour un soin du visage et des pieds, c’était juste hyper agréable, relaxant, un moment rien qu’à moi. Melinda est vraiment douce, professionnelle et ses mains sont la porte d’entrée du bien être. J’ai aimer ce moment et je reviendrais avec plaisir.
Je viens d’acheter une déodorant pour homme alors c’est pas cher donc on n’est pas trop sympa. Le bouchon était abîmé et s’était le dernier . La vendeuse ne m’a même pas donné un sac à 15 centimes et ne me l’a pas proposé avant paiement par carte, et comme je n’avais pas de monnaie . Voilà . .
Pire expérience… une salariée du nom de Marie-Laure, nous a littéralement ma sœur, ma mère et moi, agressé, accusée d’avoir testé un parfum avant de nous pousser à bras le corps vers la sortie.. Le tout en ce montrant extrêmement insultante et condescendante envers nous… je cite : « allez zou dehors, partez, ne touchez à rien, bon débarras ! » Je viens de ce pas de déposer une plainte, je vais m’empresser de prendre rendez-vous avec le directeur de magasin pour qu’un suivi RH, et une sanction sans suive pour cette salariée qui n’a rien à faire au contacte d’une clientèle
Bon magasins et vendeuse agréable. Je recommande
Ce Leclerc est situé en face de Quai des marques près de l'autoroute A15. Il est grand, dispose d'une galerie marchandes et d'un grand parking sur deux étages. Édit du 12/08/2019 : je retire une étoile après avoir acheté une quiche Lorraine vraiment pas terrible chez leur traiteur...
Nous somme client depuis 2008, hier mardi 23 avril 2019 mon épouse rentre avec les courses d3 chez Leclerc comm3 d'habitude, et ce matin pour le petit déjeuner des enfants je vais chercher le paquet de pain au chocolat pasquier que nous avons l'habitude de mangé. La à ma grande surprise le paquet était abîmé et mangé par une souris C'est vraiment dangereux ce manquement de la part du centre commercial. Déjà que me suis plaint des oudeur côté boulangerie il ya quelques années et la des produits attaqué par des nuisibles c'est trop Il faut que responsable de secteurs face une visite sur site ça peut pas durée tout ça La santé des clients n'est pas à prendre à la légère. Je vais appelé le service client pour les informé et passer à l'acceuil du magasin voir ce qu'il vont reprendre à ça.
Très bien, manque de caisse le soir. Petite modification au 9/6/2019, depuis environ 6 mois le magasin se dégrade à vu d'oeil, réaménager de façon illogique, rayon vide, et surtout des frigo déplorable (voir photos) , bouger les rayons et inutile si vos frigo ne sont pas au normes hygiénique car il sont cassé mais surtout sale... donc très bien passé à très bof.
Quand on passe juste en caisse avec un pack de bières avec poignées et que ça casse alors que c est fait pour et que l on vous dit vous aviez qu à prendre un caddie c est comme ça on ne veut rien savoir on ne vous change pas le pack alors qu à la base la responsabilité de donner des conditionnements en bon état leur impose ... c est un peu gros ... mais avec la photo et le ticket de caisse je m en vais de ce pas en référer là où il faut ce n est pas pour les qql euros c est pour le principe car me dire ça aurait craqué juste devant la caisse c était bon je ne supporte pas ça ...
