Ce n’est malheureusement pas la première fois que je viens dans cet institut, et à chaque fois, je constate les mêmes problèmes. Les premières fois, j’ai préféré laisser le bénéfice du doute, mais cela devient récurrent. À chaque épilation sourcils ou visage il reste des poils, ce qui est assez décevant lorsque l’on vient justement pour avoir un résultat propre et soigné. De plus, l’esthéticienne est souvent au téléphone pendant qu’elle m’épilait. Je trouve cela très peu professionnel, car elle n’est forcément pas pleinement concentrée sur la prestation. Le plus regrettable est que lorsque l’on fait remarquer qu’il reste des poils et que l’on demande simplement à ce que la prestation soit reprise, la remarque n’est pas bien accueillie et l’on sent une certaine agressivité. Je trouve cela dommage, car je suis venue plusieurs fois et j’aurais aimé pouvoir être satisfaite de mes prestations. J’espère que cet avis permettra une remise en question, car la qualité du service et l’écoute du client sont essentiels.
Beauty Plus Esthetique
Institut de beauté · Franconville (95)
À propos de Beauty Plus Esthetique
Beauty Plus Esthetique est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Franconville (95130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (142)
Trop belle expérience, Sony est une personnelle très gentille et compétente !!
Je suis venue pour une épilation et une pédicure. Je vous recommande vraiment cet institut. Les filles sont accueillantes et professionnelles. Elle connaissent bien leur métier et utilisent de bons produits. Je mets 5 étoiles sans hésiter et je reviendrai !
À fuir, une expérience catastrophique,
Vous abusez avec vos avis
Toujours une super expérience que ce soit pour les sourcils au fil ou à la cire pour le corps ! Merci à Sonia en particulier, c’est un super salon.
0 j’ai envie de pleurer épilation sourcils plus jamais avec eux pas sérieux ne m’écoute pas m’a fait les sourcils extrêmement moche je suis dégoûter il doivent fermer fermé
Super institut très propre et travail très bien. Épilations sourcils et menton au top.
Bien accueilli pour les sourcils et la pédicure Je vous remercie encore
Expérience HORRIBLE . Le salon est insalubre crade sale . Les « esthéticiennes « Ne se souci pas du bien être et passe TOUT leur temps a parler , que dis-je .. hurler entre elles. J’ai demandé une resine gel , je me retrouve avec du forcing avec des capsules . Elle me blesse avec le fraiseur et me reproche de bouger et parle de moi a sa collègue dans sa langue pour pas que je comprenne . Ca a failli partir en clash . Je suis parti en plein milieu de la prestation . Qui sont ces gens ????!! Hygienne ZERO , respect ZERO . Qualité de travail ZERO
Expérience catastrophique. Je suis assez déçue… J’ai fait une pose de vernis semi-permanent il y a une semaine, et il ne reste déjà presque plus rien sur mes ongles. Je m’attendais vraiment à une meilleure tenue pour ce type de prestation. Je n’ai pourtant rien fait de particulier qui pourrait expliquer que ça parte aussi vite. C’est dommage, car le résultat était joli au début. Vu le prix, je trouve que ça n’en vaut clairement pas la peine. Je m’attendais à une qualité et une tenue bien meilleures.
service client : ZÉRO !! pendant la prestation sourcil, « l’esthéticienne » est au téléphone au dessus de mon nez. en plus de ça elle a complètement raté mon sourcil, tout le devant de mon sourcil est épilé, je n’ai même plus de forme. quand je lui explique, elle fait mine de ne rien comprendre. j’ai donc payé 6€ pour un sourcil raté et un service client NUL. et puis pour couronner le tout, je n’avais pas d’espèce, une personne est censé PRÉVENIR que la carte est à partir de 15€ mais elle, NON. elle me propose d’épiler ma moustache, mes aisselles ou de lui acheter un crayon. pfff
Venue pour une dépose de semi-permanent j’ai failli avoir une épilation des sourcils 😅 Assez désagréable d’arriver et de les voir se faire la manucure entre elles.. sans compter sur le fait qu’elle était au téléphone pendant ma dépose et ne regardait pas toujours ce qu’elle faisait ce qui m’inquiétait grandement (les vidéos de son amie était plus intéressantes) Ayant l’habitude de faire des déposes au "dissolvant" mes ongles se sont retrouvés très fragilisés par la ponceuse (qui n’avait pas été désinfectée au préalable…). Des restes de gainage et de vernis sont toujours présent sur mes ongles mais mon envie de partir était telle que j’ai préféré finir le travail à la maison avec ma petite lime. Je vous déconseille ce salon.
Salon excellent, personnel toujours très accueillant et arrangeant. Ils répondent à vos besoins sans rendez-vous. Service sans rendez-vous très pratique. Je fréquente ce salon depuis longtemps et les prestations sont toujours de qualité et hygiéniques. Les avis négatifs proviennent de clients occasionnels via Treatwell, et non de clients réguliers. En résumé, un service et un personnel exceptionnels !
elles font toujours des sourcils pas symétriques ce n'est pas normal ça c'est plus possible les sourcils sont plus souvent ratés que réussi.
Vraiment pas professionnel, j’ai fait une dépose j ai failli y laisser mes ongles et elle ne nettoie même pas ses ustensiles
Votre travail Très bien
Maudite expérience mes ongles sont fichues. Ne pas aller dans ce salon Tracer votre chemin.
Soni est super bien 👍🏽
Très mauvaise expérience faite par ma fille, c’est un scandale, une honte ! N’y allez pas !
Le personnel ne dit pas bonjour, au revoir, aucune politesse, même avec la barrière de la langue c’est la base… Elles s’occupent de vous et n’écoutent même pas lorsque vous leur parler, elles ne font que de parler entre elles et rigoler en permanence. En plus de ça elles sont en permanence au téléphone avec leurs écouteurs même lorsqu’elles sont entrain de vous épiler. Les gens vont là-bas uniquement pour leurs tarifs interessant mais l’accueil est réellement à revoir ! Avant je laissais des pourboires mais finalement ce n’est pas mérité.
Catastrophe ! On m’a complètement détruit mes pieds ! Sans parler de l’hygiène !!! J’espère ne pas attraper une infection . On me refuse le remboursement ! Honteux . Comment peut-on laisser partir des clients insatisfaits de cette manière ?
J'y vais depuis des années mais ça devient une catastrophe, malheureusement les deux qui était un minimum professionnel pour les ongles sont partis, et là c'est une jeune qui m'a l'air d'avoir appris sur le tas. C'est à la chaîne pas professionnel. Ça ne vaut vraiment pas le prix
Catastrophe, pas pro, regardez les photos j’ai vais rien dire de plus
Je trouve les avis un peu dur vis à vis de ce salon. Je fais toujours ma beauté des pieds chez elles. Oui, quand il y a beaucoup de monde . Je confirme il peut avoir des loupés. Je vous conseille de venir quand le salon est vide. Je trouve les prix pas si chère et abordable que sur Paris. Je parle uniquement de la beauté des pieds et des sourcils. Je reste dans l'ensemble satisfaite.
Travail amateur pour les ongles
J'ai réservé un créneau sur internet pour une prestation épilation à 48e.Elles ne semblaient pas au courant ! J'ai bien compris qu'elles en discutaient de ça dans une langue étrangère (pas pro) , elle finit par m'inviter à m'installer dans une "chambre" a t'elle nommée. En effet tout petit la table contre le mur, elle l'a déplace en fonction de ses besoin et tout ça dessus ! Je passe sur la déco et à mon sens pas entretenu de manière hygiénique...... Et comme c'est exigu elle pose la cuve de cire entre mes jambes, du jamais vu, pareil pour les applicateurs de cire à bandes..... Moralité je collais d'un peu partout en partant, je lui ai demandé une pince à épiler pour 2-3 poils pubiens qu'elle a fait au fil et arrivé à la caisse elle me demande 8e de plus que prévu ! Je leur ai montré le site de réservation, elle n'a pas insisté sur le tarif. J'ai toute une bande de poils oubliés sur le côté de la cuisse et le haut du genou. Plus jamais, je suis étonnée que ce soit agréé.
de pire en pire … je rejoins les avis plus bas : aucun professionnalisme, ne daigne pas essayer de comprendre les demandes, jamais de lavage de mains entre deux patients et cela observé lors de mes différents passages . Les ongles en semi permanent fait par la gérante, il me semble , sont fait à la va vite, gestes très brusques, pincements lors de la manucure. Veut aller vite et pouvoir prendre toutes les clientes sans RDV qu’elle accepte . S’interromps plusieurs fois, n’accepte pas la critique quand je lui dis que je ne veux pas qu’elle me lime les ongles à la machine ce qui l’es fragilise, insiste pour me le faire brusquement. résultats médiocre, vernis pâteux , mal posé , avec débordements. Les prix ont augmenté pour s’aligner sur les autres instituts mais la qualité a considérablement baissé! Elles priorisent toujours toutes leurs conversations téléphoniques et leurs conversations entre elles dans leurs langues, sans jamais se focaliser sur les clientes. Je ne recommande pas du tout !
Depuis son ouverture, l’institut a perdu au fil du temps en qualité. Les clientes ne sont pas du tout considérées si ce n’est pour leur porté monnaie… J’ai déjà eu l’habitude d’effectuer plusieurs soins chez elles que je connais depuis plusieurs années , mais là c’est une catastrophe. Soin du visage bâclé. Aucune couverture ou plaid pour nous réchauffer car au repos, le corps se refroidit et mieux il faisait froid car le chauffage n’est pas allumé. Avant il y’avait un minimum d’ambiance….aujourd’hui rien de rien … Aucune musique douce … La porte de la CABINE reste ouverte, vous êtes dans un courant d’air car aucune pièce n’est chauffée…. J’ai du lui demander de le rendre mon pull pour le mettte par dessus moi…. On est censé passer une heure de bin temps…. Ce n’a pas été mon cas !!! L’esthéticienne décroche et parle au téléphone sans être gênée par le soin qu’elle prodigue. J’assiste à tout….sauf à un moment de détente !!! Elle Tousse, éternue et ne se lave pas les mains spontanément. Il a fallu que je lui demande de se laver les mains.. Aucune serviette n’est posée sur votre buste. Et en fin de soin, aucune crème hydratante n’a été posée alors qu’après le masque c’est le Baba d’un soin du visage. Seul le modelage du visage a été agréable d’où la seule étoile. Et une surprise en caisse, les tarifs ont augmentés….pour un service quasi nul… Le modelage a sauvé le commentaire… Pour lequel je pourrai en dire encore davantage de choses constatées dans cet institut..
Je ne recommande pas pour autre chose que les épilations. Les prix ont augmenté. Sourcils maintenant à 6 euros.
Rien à dire pour les sourcils Cependant N’allez jamais faire vos ongles ou faire une depose là-bas 10 EUROS pour l’extraction de vernis permanent / gel sur ses propres ongles et en plus j’ai du expliquer comment faire à la dame !! Plus jamais
J’aurais du lire les commentaires avant d’y aller!!! A part si vous souhaitez ne ressembler à rien, passez votre chemin!!!!!! Épilation des sourcils horrible!!! Après avoir uniquement demandé de nettoyer et de garder mon épaisseur, je me retrouve avec deux traits fin sur le visage!!!! Je ne recommande absolument pas. Ça ne mérite aucune étoile!
Zéro ! Zéro les ongles une horreur ! Un carnage... N'y allez jamais pour vos ongles.. J'ai du sang dans le vernis de mes ongles on le voit.. Elles sont pas pro. Elles font les ongles sur le canapé, mal tailler, j'ai du sang mélanger à ma couleur, elles m'ont fait mal. Les ongles entier à refaire.. N'y allez pas !
Vraiment mal je fais mes ongles samedi dimanche une qui casse,de plus ils parlent tout temps meus langue se qui met mal à laisse les gens,m’annonce 40€après plus10€et encore 10 donc 70€et pour finir 96€ ni peaux enlève rien travail très mal fait
Amélioration constatée depuis mon dernier passage. Le personnel est plus souriant.
Manque d'hygiène, je repars avec une coupure sous le pied, un vernis mal posé, un travail baclé. Un moment "beauté" qui vire au cauchemar, je suis déçue et écoeurée. J'ai voulu faire confiance à un petit institut de quartier... Merci mais plus jamais.
Personnellement j’y vais depuis maintenant 10 ans et même si je n’habite plus dans le secteur j’y retourne. Je n’ai jamais été déçue.
Rien a dire concernant l’épilation des sourcils, rapide et sans douleur.
1 Étoile et encore parce qu’il le faut ! J’ai fait mes ongles, les personnes ne sont pas formées pour les ongles étaient vraiment limite. J’ai payé 40€ ce qui est le prix d’une pose de gel dans un bon institut pour une pose qui n’en vaut pas 20€. Au bout de 10 jours 5 ongles en moins. J’ai jetter mon argent à la poubelle à FUIR !!!!!!
Patronne désagréable a fuir ! pas professionnel et boulot médiocre
J'ai l'habitude d'aller dans ce salon juste pour l'épilation des sourcils et actuellement il y a une nouvelle ne passé surtout pas avec elle je suis ressorti avec 2 sourcil différents horrible
Ne Parle pas français. Ne sont pas à l'heure.je n'y retournerai pas 😡😡
J'ai voulu tester. Je n'avais pas lu les avis. Manque d hygiène, Très peu accueillante. Beaucoup de monde. Épilation pas terrible. Je ne recommande pas!
Aucune hygiène, très sale, les prix sont bas on comprend pourquoi quand on voit la qualité du travail qui est médiocre, je suis très déçu je suis reparti avec des sourcils horrible, j'en pleure encore. N'Y ALLER SURTOUT PAS.
J’ai pris rendez-vous pour une pause d’ongles au gel, 1ère nouvelle elles ne font que de la résine alors que sur la plaquette il y a écrit « pause au gel ».... bien sûr elles te le disent une fois installée, le pinceau rempli de résine, prêtes à dégainer..... je me suis laissée tenter puisque j’en avais besoin, mais j’aurais du prendre mes jambes à mon cou car le résultat a été catastrophique. Mes ongles étaient épais et gondolaient, le vernis était posé en paquet, j’avais de la résine encore sous les ongles, une vision d’horreur en clair (j’avais un mariage le lendemain ). Je lui ai dit que je n’étais vraiment pas satisfaite et sa collègue voyant mon mécontentement est venue constater et lui a demandé de reprendre. Une fois à la caisse au lieu des 30€ annoncés sur la plaquette je paie 15€ de plus parce que j’ai demandé du verni permanent et que la résine ça coûte plus cher que le gel.... À côté de ce manque de professionnalisme criant, elles sont mal aimable et parlent sans arrêt dans leur langue. Elles parlent très mal le français voir très peu et ne font aucun effort pour bien se faire comprendre. Quelques mois plus tard ma mère y a été pour se faire un soin des pieds, a mon grand étonnement elle a été satisfaite du coup, je me suis laissée tenter en me disant que c’était peut être les mains qu’elles ne savaient pas faire. L’expérience fut moins malheureuse même si ça ne valait pas 25€.... En revanche elles sont toujours aussi mal aimable et parlent toujours autant et plus fort.... Des 2 il y en a une qui, visiblement, travaille mieux que l’autre, manque de bol je suis tombée à chaque fois sur l’autre qui ne parlait plus qu’elle ne travaillait.... Mon amie y va pour les sourcils et elle est plutôt satisfaite, d’ailleurs les 2 fois ou j’y ai été il y avait beaucoup plus de gens pour l’épilation des sourcils que pour les autres prestations.... En résumé à fuire pour les ongles, passable pour les pieds, et bien pour les sourcils.
Les prix sont bas mais l’hygiène est à revoir, epilation des aisselles + bras complètement ratée, mes aisselles sont brulées à force d’avoir passé les bandes. Épilation des sourcils faite à l’arrache. Elles sont dans la précipitation pour faire un maximum de clientes. Je n’y retournerai pas.
Très Mauvaise Expérience !! une Plaquette très mal faite des prix qui sortent de nulle part...on vous annonce à la fin que l on vous prend 5€ pour retirer du vernis ! Du jamais vu !! Et pour un remplissage classique on vous annonce aussi à la fin qu'il faut payer en plus 20€ de vernis permanent ...c'est hallucinant !! des femmes qui parlent entre elles pour ne pas que l'on comprenne... des Voleuses des menteuses... Et évidemment des ongles très mal réalisés...😱 ne savent pas faire du tout !! Et sans oublier qu' il y a bien de notifié sur la plaquette "remplissage faux ongles gel" et une fois le travail bien avancé elle vous annonce qu'ils ne font pas le gel mais uniquement la résine...enfin voilà passez votre chemin...des gens tres malhonnêtes !! A EVITER !!
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