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INSTITUT DE BEAUTÉ

CAMYBEAUTY INSTITUT

Institut de beauté · Saint-Étienne (42)

3,1 34 avis Google Fermé
CAMYBEAUTY INSTITUT — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de CAMYBEAUTY INSTITUT

CAMYBEAUTY INSTITUT est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 16:00

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Avis clients (34)

Avis Google
3,1
34 avis
5★16
4★1
3★0
2★3
1★14
L
Laura Ogonowski Google

Jeune maman venue de la Haute Loire pour avoir un soin. Je me retrouve devant un institut fermé ! Croyant a un retard (sa peut arrivé à tout le monde) j’attend. Je me rend compte au bout de quelques (longues) minutes que le rendez vous a été annulé même pas 24h avant la prestation. Zéro message pour avertir. Quel manque de professionnalisme ! Au vue des commentaires ce n’est pas la 1ere fois… Tant pis, je me dirige donc vers la concurrence qui ont l’air plus sérieux. Dommage de perdre de nouvelles clientes si bêtement.

M
Marie Asaro Google

Fuyez cette enseigne!! J’ai pris rdv il y a deux semaines sur planity. Le jour du rdv, institut fermé, elle ne répond pas au téléphone. Lorsque je regarde les avis Planity, je me rends compte que ce n’est pas la première fois que ça arrive. Un manque de professionnalisme comme je n’en ai jamais vu!!! Votre commerce devrait être fermé !

K
Kriss_ailes L. Google

Heureusement que je n ai pas réservé mon horaire créneau et donc payé une partie car l institut est fermé.

F
Fatouma Diawara Google

Arnaque du siècle ne prenez jamais rendez-vous chez elle ! Aucun sérieux. Rendez-vous confirmer le soir avec elle, j’arrive devant le matin. Institut fermée et n’est même pas capable de décrocher l’appel. Fermé définitivement ton institut si c’est pour faire ce genre de choses à des mamans qui viennent de loin pour des soin ! Mais quelle honte ! Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait.

N
Nafissa Sahraoui Google

Accueil au top , chaleureux et surtout la prestation magnifique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et au plaisir de vous revoir ❤️
N
Noemie Gallo Google

Première expérience pour une prestation sur mes ongles et je suis totalement fan. Superbe moment avec ma belle-sœur qui a également fait une pose et c'était trop bien. On a était accueillis merveilleusement bien avec du thé. La prothésiste est absolument extra, de très bon conseil et on a bien papoté. Je reviendrai à coup sûr bientôt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour❤️ au plaisir de vous revoir
M
Myriam Sahraoui Google

Experience au top , un accueil chaleureux , cafe et the à disposition . La salon et veaiment tres beau et tres cosy on ce sent a laise et fatima fait tout pour y contribuer . Realise la pose dongle au détail près rien a dire jetait assez surprise des avis negatif laisse avant venez et faute vous meme votre propre avis vous aller pas le regretter a tres bientot

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour ça me touche au plaisir de te revoir ❤️
S
Shanna BUCAILLE-BONSIRVEN Google

Superb avenante, très bon salon, propre elle fait du bon travaille, elle propose plu sieur prestation, les filles foncez !!!🥰🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour au plaisir de vous revoir ❤️
D
Djamila Ouddane Google

Institut conseiller par ma fille , très jolie institut très professionnel. Accueil souriant.pas déçu de mes ongles . Je le recommande 😜

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour au plaisir de vous revoir ❤️
S
Syrine Google

J’ai fait une french manucure et j’ai TROP aimer !! L’institut au top , Camybeauty est super gentille et professionnelle elle est à l’écoute de se qu’on demande! Et niveau prix ses accessible à tout le monde je RECOMMANDE les filles foncer !👏🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour au plaisir de vous revoir ❤️
L
Lina Hamdi Google

Accueil parfait . Bon travail

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour au plaisirs de vous revoir ❤️
K
Kenza Benaissa Google

Institue très propre, très beau travail coup de cœur pour cette institue, le personnel très joyeuses agréable et adorable je vous recommande a 100% 💕

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour au plaisir de vous revoir ❤️
S
Shana Ytb Google

manque de professionnalisme fais poiroter les gens devant l’institut je vous déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour je suis sincèrement désolé ceci ne reflète en aucun cas la qualité de mon travail je vous prie de m’excuser
G
Gwen Bou Google

Venu de loin, institut fermé, pas de nouvelles. j’ai poiroter 30mn!! En vu des réponses au commentaires c’est sûrement une pête-sec 😒

Réponse du professionnel : Alors toi ma chérie t’es vraiment pas INTELLIGENTE pour le coup😂 déjà de 1 t’es sur aucun fichier et je montre la preuve si il faut de 2 il y’a pas de prestation d’extension de cils 🤣 déjà là affaire classée tu vois 🤣 la prochaine fois ma chérie réfléchis bien bien avant de vouloir jouer maline avec moi 😘t’es une jJALOUSE t’aimerais que je ferme 🤣 Bah NON🤣mais tu peux passer me voir à l’institut aussi si tu veux tu sera la BIENVENUE 🤗 Bisous ma chérie ❤️❤️❤️
M
Marya H Google

Le local est féminin et coquet je m’y suis sentie très à l’aise, dès mon arrivée on m’a proposée à boire. Je vous le recommande vivement <33

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour au plaisir de vous revoir ❤️
B
Bouhadjar Sanaa Google

Reçu chez CamyBeauty pour une prestation de cils, j’ai étais reçu par Fatima très accueillante, souriante, je recommande fortement ce salon . Elle m’a fais des cils exceptionnels ! 5 étoiles pour ma petite Fatima

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour au plaisir de vous revoir
y
yasmine Berrached Google

cliente depuis quelque temps maintenant et n’a jamais était déçu du travail professionnel de cet institut , un grand merci à vous pour l’accueil et le fabuleux travail que vous faites 😘

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour au plaisir de vous revoir bientôt ❤️
C
Chloé L Google

Après deux rdv chez elle où je n’ai jamais été déçu, j’avais décidé de reprendre un rdv pour 13h, j’ai patienté 45min devant son institut fermé, je l’ai appelé plusieurs fois, envoyé des messages (sms, insta…) sans aucune nouvelle de sa part ! La moindre des choses est de prévenir ses clientes quand on est PRO !!!

Réponse du professionnel : Je vous prie de m’excuser pour ce désagrément et espère vous revoir et pouvoir vous accueillir dans de meilleurs conditions. Cordialement Camy
l
len Google

Déception :( Mon premier rdv s’était très bien passé, ma pose était très belle et nickel, mais mon rdv de dépose a été décalé le jour même sans que je sois contactée par la suite pour la définition d’un horaire. Le salon est très beau et l’accueil est pourtant irréprochable et professionnel, je suis déçue…

Réponse du professionnel : Je vous prie de m’excuser pour ce désagrément et espère vous revoir et vous accueillir dans de meilleurs conditions. Cordialement Camy
C
Clarys Jordan Google

Il semblerait que les avis se ressemblent, j’aurais du jeter un œil avant de prendre mon rendez-vous sur Planity. L’institut était fermé à l’heure de mon rdv, la « professionnelle » ne réponds pas aux appels ni aux messages, et laisse donc ses clients poireauter devant son institut, qui semble bien souvent fermé! Le remboursement a cependant été effectué, pour autant sans aucunes informations ni excuses de la part de cette personne. Planity devrait supprimer cet institut de son application car je ne suis pas la première a qui cela arrive.

Réponse du professionnel : Bonjour je vous prie de m’excuser effectivement vous auriez dû regardé avant surtout pour une (depose) oui souvent fermé pour des raisons que avez pas à savoir donc je n’est pas à me justifier auprès de vous vous avez été remboursé de 10€ affaire classé tout un débat et suggestions pour rien vous bossez chez planity t’es là 4eme personne si tu veux savoir voilà ☺️
K
Kimberley CHRISTOPHE Google

Fatima est une personne très agréable et très professionnelle. Elle m'a fait une magnifique manucure avec remplissage et un super joli nail art. Elle m'a fait une pédicure avec pose de semi permanent parfait. Elle est precosioneuse et fait attention à l'hygiène de son matériel. Merciiiii beaucoup pour les prestations. Allez y sans soucis les filles et les yeux fermés, elle est top !

Réponse du professionnel : Oh merci beaucoup ça me touche énormément merci pour ton retour au plaisir de te revoir merci ❤️❤️
C
Camille Joannez Google

Prestation au top ! Exactement ce que je voulais ! Et la prothésiste est super sympa 😊🤗 j’ai trouvé ma prothésiste ENFIN ! 🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de ton retour à très vite ❤️
S
Sabrina Mujkanovic Google

A fuir!!!!! Personne mal poli photo à l’appui j’ai eu un rdv par planity Elle n’est jamais venue sois disant que l’institut était exceptionnellement fermé menteuse elle a annulé 1 h avant la prestation ne répond pas aux appels Je suis commerçante et j’ai un planity Je sais comment celui-ci fonctionne et au vu des commentaires je ne suis pas la première !!!Fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina cela fait 3 jours déjà j’espère que vous avez passez un bon weekend end et un bon début de semaine 🙂 Sabrina vous m’avez contactez je ne vous ai pas répondu je suis encore dans mon droit de répondre à qui je veux ceci dit il n’y a jamais eu de mal poli juste parce que Madame Sabrina pas contente m’a dit qu’elle allez pas me laissez un bon avis lol la menace genre du coup j’ai répondu à Sabrina que je m’en fou complètement et qu’elle laisse ce qu’elle veux elle a été remboursé d’un acompte de 25% du coup affaire classée.. 🙂 merci tout de même pour votre retour .
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Julie Dupré Google

Dommage qu’on ne puisse pas mettre aucune étoile… Madame, quand une cliente réserve un soin dans votre institut et paie un acompte pour celui ci, ayez au moins le respect d’avertir de votre absence. Je suis arrivée à l’heure exact du rdv, j’ai retrouvé un institut fermé, j’ai attendu 10 min devant pendant un retard de votre part, sans succès ! J’aurais compris un empêchement. On est humain. Mais dans ce cas, il s’agit de manque de respect et d’impolitesse. Je vous conseille donc de vite procéder au remboursement de cet acompte. Dans le cas contraire, vous entendrez vite parlé de moi ou de ma plainte …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupré l’acompte et en cours de remboursement vous avez du recevoir un sms de planity le cas contraire je vous attend avec votre plainte ☺️a très vite
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Emina Chouchou Google

Très déçue ! Jai pris rdv en urgence, soulagée d'en trouver un chez vous le lendemain à 18h. Je me pointe devant le salon 20 minutes avant pour ne surtout pas être en retard et je vois que c'est fermé. Je n'en ai pas été informée avant de vous contacter moi même. Remboursement toujours pas reçu. (J'ai réglée via Planity la prestation à l'avance) dommage pour le manque de professionnalisme ! Je ne laisse jamais d'avis via Google mais là vraiment, j'étais choquée ! Il aurait été normal de prévenir plus tôt dans la journée et ne pas me faire perdre ni mon temps ni mon argent.

L
Leïla De Grossouvre Google

Hyper pro et très sympas, je recommande ++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour ma belle ❤️
C
Carmina Buenaventes Google

impossible de vous contacter sur insta ou autre pour vous signaler que j’avais perdu 2 ongles. oui j’ai dis que la pose était magnifique car je n’osais pas dire autre chose sachant que la cliente d’après attendait avec le retard. Elle est très belle mais les finitions étaient à revoir. Et j’ai payé la pose 40€, pas 35, les bijoux n’ont pas été offerts.

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre retour, je suis étonné car vous étiez au courant pourquoi il y eu de l'attente le ciseaux cuticules avais lâchée chose qui peut arrive ensuite je me suis excusée puis rien ne vous empêcher de rester d'attendre soit disant 2h00 et pour finir il 'ya jamais eu de french mais des trais en triangles je l'ai ai fait et vous ai dit si ça vous plait vous aviez dit ''OUI '' TROP BEAU PARFAIT'' par la suite également vous avez pas arrêter de me dire que la pose était vraiment MAGNIFIQUE alors si d'après vous la pose est belle de loin vous avez des problèmes de vue et donc il faudrais consulté a l'avenir avant de faire vos ongles ou autres Histoire que vous 'e parlez pas pour rien.. vous avez eu les bijoux gratuit la pose total 35 euros c'est dommage pour vous car la pose en image et celle réaliser c'est ce que vous avez dit si vous avez perdu 2 ongles en moin de 2 semaine il fallait revenir ils auront été remplacer gratuitement ... Et jamais je ne met de gel sur une capsules américaine je sais où vous avez inventer ça ést ou vous avez vu du gel dernière les ongles j'utilise de la rubber base 😊 ceci dit la pose a été effectué il y'a maintenant presque 3 semaine et non 2 je vois pas pourquoi mettre l'avis aujourd'hui car le jour j et pendant 3 semaine vous étiez satisfaite 😊 je n'ai eu aucun retour de votre part alors venant d'une commerçante c'est bas ...
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Ines Benaissa Google

L’institut est vraiment magnifique j’ai été accueilli comme nul part ailleurs on m’a proposé à boire thé ou café m’a pose magnifique exactement ce que je voulais allez y les yeux fermé ne vous fiez pas au avis qui sont pour la majorité mensonger,haineux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ma chérie pour ton retour ❤️
C
Cecia Siengproa Google

Professionnelle et très gentille ! Ravie de ma manucure pour cet été !

Réponse du professionnel : Merci ma belle au plaisir de te revoir ❤️
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Haj Bkkk (Hjrbkkk) Google

J’ai été pour une prestation cils plus de 2h30 pour un volume russe c’est énorme !!! De plus le résultat été immonde et foiré tout mes cils étaient collé entre eux Pas un msg d’excuse , elle aurai pu au moins me proposer de me les retirer mais rien Quand on ne sait pas faire on ne se revendique pas technicienne de cils !

Réponse du professionnel : Avec tes 2 étoiles crois pas tu va me faire faillite toi tu as été envoyé par une qui est en concurrence enfin qui se sent 🤣 tu me fais rire déjà c'était pas 2h30 je vais te hechem direct j'ai les horaires a quel heure la pose a commencer et a heure ça a fini total 1h45 😘 de 1 de 2 tu m'a dit quoi j'arrive pas a brosser les cils je vais taffiche j'ai les SMS t'inquiète pas et pour finir ma chérie la pose elle date du 3 juillet on est le 16 t'en a mis du temps pour une qui a des cils coller 🤣 c'est maintenant que tu te plein HAJAR BOUKERSI 🤣 donc ta vu ton avis de haineuse... Ta compris 😘 en tout cas moi je sais que Hajar BOUKERSI était très satisfaite de sa pose elle m'a même laisser la prendre en photo avec un petit sourire en cadeau photos présente sur mes réseaux et Google photo 🤣🤣🤣
S
Sheima 42 Google

J’ai pris rendez-vous directement sur l’application planity. Venu l’heure du rendez-vous l’institut était fermée je n’ai pas reçu de message pour m’en informer. J’ai du attendre une quinzaine de minutes mais vraiment déçue sachant que je n’habite pas dans les alentours..

Réponse du professionnel : Si vous avez reçu le SMS je vous avez prévenu mais bon tant mieux au final que vous avez trouvé l'institut fermer au vu de votre profil Google 1/5 ou vous allez ..ceci sera une expérience en plus pour vous😉
I
Iness Google

Très bon accueil. Très professionnelle et dans le détail, soigneuse et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisirs devous revoir prochainement.

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