Jeune maman venue de la Haute Loire pour avoir un soin. Je me retrouve devant un institut fermé ! Croyant a un retard (sa peut arrivé à tout le monde) j’attend. Je me rend compte au bout de quelques (longues) minutes que le rendez vous a été annulé même pas 24h avant la prestation. Zéro message pour avertir. Quel manque de professionnalisme ! Au vue des commentaires ce n’est pas la 1ere fois… Tant pis, je me dirige donc vers la concurrence qui ont l’air plus sérieux. Dommage de perdre de nouvelles clientes si bêtement.
CAMYBEAUTY INSTITUT
Institut de beauté · Saint-Étienne (42)
À propos de CAMYBEAUTY INSTITUT
CAMYBEAUTY INSTITUT est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 16:00 |
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Avis clients (34)
Fuyez cette enseigne!! J’ai pris rdv il y a deux semaines sur planity. Le jour du rdv, institut fermé, elle ne répond pas au téléphone. Lorsque je regarde les avis Planity, je me rends compte que ce n’est pas la première fois que ça arrive. Un manque de professionnalisme comme je n’en ai jamais vu!!! Votre commerce devrait être fermé !
Heureusement que je n ai pas réservé mon horaire créneau et donc payé une partie car l institut est fermé.
Arnaque du siècle ne prenez jamais rendez-vous chez elle ! Aucun sérieux. Rendez-vous confirmer le soir avec elle, j’arrive devant le matin. Institut fermée et n’est même pas capable de décrocher l’appel. Fermé définitivement ton institut si c’est pour faire ce genre de choses à des mamans qui viennent de loin pour des soin ! Mais quelle honte ! Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait.
Accueil au top , chaleureux et surtout la prestation magnifique
Première expérience pour une prestation sur mes ongles et je suis totalement fan. Superbe moment avec ma belle-sœur qui a également fait une pose et c'était trop bien. On a était accueillis merveilleusement bien avec du thé. La prothésiste est absolument extra, de très bon conseil et on a bien papoté. Je reviendrai à coup sûr bientôt.
Experience au top , un accueil chaleureux , cafe et the à disposition . La salon et veaiment tres beau et tres cosy on ce sent a laise et fatima fait tout pour y contribuer . Realise la pose dongle au détail près rien a dire jetait assez surprise des avis negatif laisse avant venez et faute vous meme votre propre avis vous aller pas le regretter a tres bientot
Superb avenante, très bon salon, propre elle fait du bon travaille, elle propose plu sieur prestation, les filles foncez !!!🥰🥰
Institut conseiller par ma fille , très jolie institut très professionnel. Accueil souriant.pas déçu de mes ongles . Je le recommande 😜
J’ai fait une french manucure et j’ai TROP aimer !! L’institut au top , Camybeauty est super gentille et professionnelle elle est à l’écoute de se qu’on demande! Et niveau prix ses accessible à tout le monde je RECOMMANDE les filles foncer !👏🏼
Accueil parfait . Bon travail
Institue très propre, très beau travail coup de cœur pour cette institue, le personnel très joyeuses agréable et adorable je vous recommande a 100% 💕
manque de professionnalisme fais poiroter les gens devant l’institut je vous déconseille
Venu de loin, institut fermé, pas de nouvelles. j’ai poiroter 30mn!! En vu des réponses au commentaires c’est sûrement une pête-sec 😒
Le local est féminin et coquet je m’y suis sentie très à l’aise, dès mon arrivée on m’a proposée à boire. Je vous le recommande vivement <33
Reçu chez CamyBeauty pour une prestation de cils, j’ai étais reçu par Fatima très accueillante, souriante, je recommande fortement ce salon . Elle m’a fais des cils exceptionnels ! 5 étoiles pour ma petite Fatima
cliente depuis quelque temps maintenant et n’a jamais était déçu du travail professionnel de cet institut , un grand merci à vous pour l’accueil et le fabuleux travail que vous faites 😘
Après deux rdv chez elle où je n’ai jamais été déçu, j’avais décidé de reprendre un rdv pour 13h, j’ai patienté 45min devant son institut fermé, je l’ai appelé plusieurs fois, envoyé des messages (sms, insta…) sans aucune nouvelle de sa part ! La moindre des choses est de prévenir ses clientes quand on est PRO !!!
Déception :( Mon premier rdv s’était très bien passé, ma pose était très belle et nickel, mais mon rdv de dépose a été décalé le jour même sans que je sois contactée par la suite pour la définition d’un horaire. Le salon est très beau et l’accueil est pourtant irréprochable et professionnel, je suis déçue…
Il semblerait que les avis se ressemblent, j’aurais du jeter un œil avant de prendre mon rendez-vous sur Planity. L’institut était fermé à l’heure de mon rdv, la « professionnelle » ne réponds pas aux appels ni aux messages, et laisse donc ses clients poireauter devant son institut, qui semble bien souvent fermé! Le remboursement a cependant été effectué, pour autant sans aucunes informations ni excuses de la part de cette personne. Planity devrait supprimer cet institut de son application car je ne suis pas la première a qui cela arrive.
Fatima est une personne très agréable et très professionnelle. Elle m'a fait une magnifique manucure avec remplissage et un super joli nail art. Elle m'a fait une pédicure avec pose de semi permanent parfait. Elle est precosioneuse et fait attention à l'hygiène de son matériel. Merciiiii beaucoup pour les prestations. Allez y sans soucis les filles et les yeux fermés, elle est top !
Prestation au top ! Exactement ce que je voulais ! Et la prothésiste est super sympa 😊🤗 j’ai trouvé ma prothésiste ENFIN ! 🙂
A fuir!!!!! Personne mal poli photo à l’appui j’ai eu un rdv par planity Elle n’est jamais venue sois disant que l’institut était exceptionnellement fermé menteuse elle a annulé 1 h avant la prestation ne répond pas aux appels Je suis commerçante et j’ai un planity Je sais comment celui-ci fonctionne et au vu des commentaires je ne suis pas la première !!!Fuyez
Dommage qu’on ne puisse pas mettre aucune étoile… Madame, quand une cliente réserve un soin dans votre institut et paie un acompte pour celui ci, ayez au moins le respect d’avertir de votre absence. Je suis arrivée à l’heure exact du rdv, j’ai retrouvé un institut fermé, j’ai attendu 10 min devant pendant un retard de votre part, sans succès ! J’aurais compris un empêchement. On est humain. Mais dans ce cas, il s’agit de manque de respect et d’impolitesse. Je vous conseille donc de vite procéder au remboursement de cet acompte. Dans le cas contraire, vous entendrez vite parlé de moi ou de ma plainte …
Très déçue ! Jai pris rdv en urgence, soulagée d'en trouver un chez vous le lendemain à 18h. Je me pointe devant le salon 20 minutes avant pour ne surtout pas être en retard et je vois que c'est fermé. Je n'en ai pas été informée avant de vous contacter moi même. Remboursement toujours pas reçu. (J'ai réglée via Planity la prestation à l'avance) dommage pour le manque de professionnalisme ! Je ne laisse jamais d'avis via Google mais là vraiment, j'étais choquée ! Il aurait été normal de prévenir plus tôt dans la journée et ne pas me faire perdre ni mon temps ni mon argent.
Hyper pro et très sympas, je recommande ++
impossible de vous contacter sur insta ou autre pour vous signaler que j’avais perdu 2 ongles. oui j’ai dis que la pose était magnifique car je n’osais pas dire autre chose sachant que la cliente d’après attendait avec le retard. Elle est très belle mais les finitions étaient à revoir. Et j’ai payé la pose 40€, pas 35, les bijoux n’ont pas été offerts.
L’institut est vraiment magnifique j’ai été accueilli comme nul part ailleurs on m’a proposé à boire thé ou café m’a pose magnifique exactement ce que je voulais allez y les yeux fermé ne vous fiez pas au avis qui sont pour la majorité mensonger,haineux.
Professionnelle et très gentille ! Ravie de ma manucure pour cet été !
J’ai été pour une prestation cils plus de 2h30 pour un volume russe c’est énorme !!! De plus le résultat été immonde et foiré tout mes cils étaient collé entre eux Pas un msg d’excuse , elle aurai pu au moins me proposer de me les retirer mais rien Quand on ne sait pas faire on ne se revendique pas technicienne de cils !
J’ai pris rendez-vous directement sur l’application planity. Venu l’heure du rendez-vous l’institut était fermée je n’ai pas reçu de message pour m’en informer. J’ai du attendre une quinzaine de minutes mais vraiment déçue sachant que je n’habite pas dans les alentours..
Très bon accueil. Très professionnelle et dans le détail, soigneuse et à l’écoute.
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- Cdm Beauty 4,0
- Lazeoria Saint-Etienne 5,0
- Nails by may 5,0
- ZO SKIN HEALTH
- Venusnails 3,6
- Sister's Beauty 4,9