BH Institut – Institut de beauté et hammam à La Roque-d’Anthéron - Beauty Hammam

Ma fille a fêté ses 8 ans à l'institut avec ses 4 copines samedi , elles se sont régalées . Elles ont toute beaucoup apprécié Sarah qui leurs à fait découvrir le hammam et elles leurs à fait une jolie mise en beauté ( maquillage et vernis ). Merci !

Super accueil, et superbes prestations à chaque fois je suis ravie ! Merci à Manon pr ce travail génial 🤩 je passe un bon moment à chaque fois 🙏

Voilà 5 mois que je fréquente le BH institut pour ma pose de cil en volume mega russe. Manon sera toujours là pour répondre au mieux à vos attentes, malgré des horaires compliqués et ne voulant passer qu’entre ses mains elle se démène toujours pour me trouver un rendez vous au plus vite. Une douceur et une gentillesse inégalable. Foncez les yeux fermer !

Un grand merci pour mes superbes ongles. Vraiment bien fait je suis ravie je recommande. Encore merci Manon t’es la meilleure

J’avais pris rdv pour enlever mon vernis semi-permanent aux mains le mercredi 5 juillet . L’esthéticienne qui m’a reçu m’a fait après une manucure très agréable et m’a donné des conseils intéressants pour améliorer mes habitudes 😊

A fuir !!! 2 prestations french manucure dont une qui n'a pas pu être réalisée car l'apprentie (qui tient la boutique seule ..) ne pouvait pas réaliser la prestation sur 1h30 et avait des clients (à gérer seule) après moi. La pauvre apprentie qui a besoin d'apprendre était désolée lorsqu'elle (sur les conseils de sa patronne) m'a demandée de choisir une autre couleur. J'étais ravie de payer une prestation plein tarif (pour la deuxième fois realisee par une apprentie) réaliser par une apprentie pour une prestation que je ne voulais pas, si j'avais voulu autre chose, j'aurais pris rdv pour autre chose. Le tarif n'est vraiment pas à la hauteur du service rendu. Si vous souhaitez être traité comme un numéro avec un portefeuille et non pas une cliente qui demande une prestation alors cet institut est fait pour vous ...

Je suis venue pour une pédicure avec pose de vernis. J'ai été installée sur une table sans dossier relevable donc très inconfortable pour avoir les pieds à plat ! J'ai fini assise un pied sur la table et l'autre dans le vide pour l'équilibre La jeune fille (qui débutait ce jour là) courrais après le matériel. Le soin a été très douloureux (cuticules arrachées à la pince et non coupées )et 1 semaine plus tard j'ai toujours des croûtes de sang autour des ongles. Quant au vernis je me suis retrouvé avec un fond de flacon épais comme tout et qui n'était toujours pas sec au bout de trois quart d'heure. La petite jeune fille a même essayé de me faire sécher le vernis avec la coque de son téléphone portable !!!! Finalement je suis parti de l'Institut mes chaussures à la main, j'ai traversé le centre commercial comme ça et quand je suis parti travailler que j'ai enfilé mes sandales et ben bien sûr le vernis était minable. Très très déçue par le soin. On ne m'y verra plus !

ULTRA DÉÇUE de cet institut pour 2 raisons : La première : je paye en avance une prestation pour ma grand-mère pour lui faire la surprise, finalement c'est moi qui ai été surprise, ils lui ont également fait payer ! 2 paiement pour la même prestation ! Heureusement ils lui ont fait un avoir mais surprise gâchée ! 2ème raison : je viens refaire mes ongles chez eux, 20 minutes de retard, pose mal faite, ongles hyper épais, on voit encore des bouts des miens qui dépassent , et en revenant à la maison 1 seul coup et il tombe ! Je les ai décollés en mode "autocollants"... Ils ont tenus 4H !!!! La patronne qui mets presque 2 semaines à vous rappeler car les employés peuvent rien faire, pour me dire qu'elle ne me rembourse pas mais me fait juste un avoir. Je demande si elle peut le faire au nom de ma grand-mère vu qu'elle est cliente régulière et que moi clairement vu la déception je ne reviendrai pas mais NON, impossible c'est nominatif ! Rien à faire elle n'a jamais voulu faire de compromis.... Je me retrouve donc sans vernis, des ongles ultra abîmés, avec un avoir que je n'utiliserai jamais (si c'est pour repayer encore 20€ de dépose dans 3 semaines chez eux non merci !!!) et 34€ de perdu !! DÉGOÛTÉE !!

Soins du corps J'étais venue à l'institut BH au moins de juin dernier pour un soin du corps qui s'était assez mal déroulé (apprentie complètement inqualifiée et soin raté). Cependant en prenant connaissance de ce désagrément, la gérante m'a proposée de m'offrir gratuitement le même soin afin de rectifier l'erreur de son apprentie (n'exerçant plus à l'institut). J'ai trouvé ce geste commercial agréable et pour le coup la prestation à laquelle j'ai eu droit était une vraie prestation de qualité. Salle chauffée, intimité respectée, musique douce, du calme, massage fluide, doux, très agréable. J'en ressors complètement relaxée et avec un regard neuf sur cet institut que je recommande désormais :) Merci à vous

En vacances près de l'institut, j'ai lu les avis avant de me décider et suis complètement satisfaite. Jai beaucoup apprécié la joie et la bonne humeur de l'équipe ainsi que leur très bon accueil ! Concernant la prestation, mes pieds n'auront jamais été aussi chouchoutés. Les produits utilisés sont de très bonne qualité et la pose de vernis permanente parfaite. Elle a d'ailleurs été faite minutieusement et toujours avec bonne humeur. Je recommande les yeux fermés !

Toujours très satisfaite des prestations, accueil chaleureux, le personnel est très professionnel, jamais de retard ou Quasi pas, rapport qualité/prix correct . Je conseille vivement à toutes celles et ceux qui n'y sont pas encore allé.