Institut-de-beaute.contactB
Benoit remi33920
Très bon moments passer , Les tresses faites par Milla sont très belles, encore merci ☺️ A bientôt.
INSTITUT DE BEAUTÉ
Betty B Studio
Institut de beauté · Bordeaux (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Betty B Studio
Betty B Studio est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (46)
4,6
46 avis
P
Patricia BRIEND
Rendez-vous pour pose semi permanent renforcé et séance de soin bronzant. Julie & Laurine sont adorables et très professionnelles, elles sont à l’écoute de leurs clientes et sont de très bon conseil. N’hésitez pas à prendre rendez-vous !
a
ambre virassamy
Gros coup de cœur pour l’équipe de Betty B (Julie et Laurine). Elles sont chaleureuses et professionnelles. Le salon est également très cosy avec une jolie mascotte (Nina). Merci encore pour le travail réalisé je suis très satisfaite et à bientôt !
C
Camille Bouilleaud
J’ai passé un super moment! Les filles sont adorables, le salon est très beau! Une prestation de qualité, je recommande à 100%!
K
Kathleen Maillet
Deuxième fois dans cet institut et toujours une prestation de qualité, je suis ravie de mon semi-permanent. Accueil et petite attention sont au rdv, la bienveillance est toujours agréable et malheureusement trop rare donc allez-y les yeux fermés si vous aimez être chouchouté.e.s !
M
MORTON Marine
Pas du tout commerçants ! Apparemment, ce salon a assez de clients pour se soucier de la fidélisation. Suite à un imprévu SNCF, j'ai prévenu de mon incapacité à me rendre au rendez-vous, mais la seule réponse a été d'une rigidité absolue : acompte encaissé et aucun report possible sans repayer. Un sens du service déplorable. Les conditions Planity ont bon dos, quand on a face à soi une cliente correcte qui prend la peine de prévenir, le sens commercial devrait primer sur l’automatisme d’une application. À croire que mon argent les intéresse plus que ma tête ! A fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolées pour les difficultés de transport que vous avez rencontrées.
Cependant, certains éléments de votre avis sont inexacts. Malgré votre absence, nous vous avons proposé de décaler votre rendez-vous dans la journée afin de vous permettre d'honorer votre prestation, solution que vous avez choisi de refuser.
Lors de la prise de rendez-vous, un acompte est demandé pour garantir le créneau réservé. Cette règle est clairement indiquée et s'applique à toutes nos clientes. Lorsqu'un rendez-vous n'est pas honoré, cet acompte est conservé, car le temps réservé ne peut être attribué à une autre personne.
Bien entendu, en cas de situation grave, nous faisons toujours preuve de compréhension.
Toutefois, si nous ne respections pas ces règles pour chacun, il deviendrait impossible d'assurer l'équilibre et le bon fonctionnement de notre entreprise.
Vous souhaitant une bonne journée.
K
Klayman Eve
Un énorme coup de cœur pour Betty Studio ! 💖 Je suis leur voisine et franchement… quelle chance ! L’équipe est douce, gentille, flexible, toujours souriante, avec une énergie incroyable et une vraie joie de vivre. Elles savent mettre à l’aise comme personne et leurs conseils sont toujours au top. On sent qu’elles prennent vraiment soin de vous, avec beaucoup d’humanité et d’humour. Et alors… big up à Manon, qui me fait littéralement hurler de rire à chaque rendez-vous 😂 Une vraie pépite ! Petit plus pour moi : comme j’habite juste à côté, c’est super simple de caler un rendez-vous. Bref : du talent, du cœur, et une ambiance qui fait vraiment du bien. Foncez ! 🌟
J
Julia Tung
Superbe expérience, travail de qualité et un accueil au top! Je suis très satisfaite de ma pose. Merci les filles à très vite 💅 et un bisous à Nina
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