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INSTITUT DE BEAUTÉ

Betty B Studio

Institut de beauté · Bordeaux (33)

4,5 47 avis Google Fermé
Betty B Studio — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Betty B Studio

Betty B Studio est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

Avis Google
4,5
47 avis
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2★3
1★3
B
Benoit remi33920 Google

Très bon moments passer , Les tresses faites par Milla sont très belles, encore merci ☺️ A bientôt.

M
Maud Tran-Van Google

Très déçue. J’ai payé 35€ pour un semi-renforcé : un ongle s'est écaillé au bout de 2 jours (retouché grossièrement), puis le pouce a moitié 1 semaine et demie plus tard, sans rien faire de spécial avec mes mains. Payer ce prix pour une tenue d'à peine une semaine, c'est abusé. J'ai envoyé un message pour faire part du problème, mais la gérante (qui est je trouve déjà pas particulièrement aimable) n'a même pris pas la peine de me répondre. C'est ce manque de professionnalisme qui me pousse à laisser cet avis aujourd'hui. Je n'y retournerai pas. 2 étoiles tout de même car les rdv sont rapides et le salon agréable.

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Patricia BRIEND Google

Rendez-vous pour pose semi permanent renforcé et séance de soin bronzant. Julie & Laurine sont adorables et très professionnelles, elles sont à l’écoute de leurs clientes et sont de très bon conseil. N’hésitez pas à prendre rendez-vous !

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ambre virassamy Google

Gros coup de cœur pour l’équipe de Betty B (Julie et Laurine). Elles sont chaleureuses et professionnelles. Le salon est également très cosy avec une jolie mascotte (Nina). Merci encore pour le travail réalisé je suis très satisfaite et à bientôt !

C
Camille Bouilleaud Google

J’ai passé un super moment! Les filles sont adorables, le salon est très beau! Une prestation de qualité, je recommande à 100%!

K
Kathleen Maillet Google

Deuxième fois dans cet institut et toujours une prestation de qualité, je suis ravie de mon semi-permanent. Accueil et petite attention sont au rdv, la bienveillance est toujours agréable et malheureusement trop rare donc allez-y les yeux fermés si vous aimez être chouchouté.e.s !

M
MORTON Marine Google

Pas du tout commerçants ! Apparemment, ce salon a assez de clients pour se soucier de la fidélisation. Suite à un imprévu SNCF, j'ai prévenu de mon incapacité à me rendre au rendez-vous, mais la seule réponse a été d'une rigidité absolue : acompte encaissé et aucun report possible sans repayer. Un sens du service déplorable. Les conditions Planity ont bon dos, quand on a face à soi une cliente correcte qui prend la peine de prévenir, le sens commercial devrait primer sur l’automatisme d’une application. À croire que mon argent les intéresse plus que ma tête ! A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolées pour les difficultés de transport que vous avez rencontrées. Cependant, certains éléments de votre avis sont inexacts. Malgré votre absence, nous vous avons proposé de décaler votre rendez-vous dans la journée afin de vous permettre d'honorer votre prestation, solution que vous avez choisi de refuser. Lors de la prise de rendez-vous, un acompte est demandé pour garantir le créneau réservé. Cette règle est clairement indiquée et s'applique à toutes nos clientes. Lorsqu'un rendez-vous n'est pas honoré, cet acompte est conservé, car le temps réservé ne peut être attribué à une autre personne. Bien entendu, en cas de situation grave, nous faisons toujours preuve de compréhension. Toutefois, si nous ne respections pas ces règles pour chacun, il deviendrait impossible d'assurer l'équilibre et le bon fonctionnement de notre entreprise. Vous souhaitant une bonne journée.
E
Eve Klayman Google

Un énorme coup de cœur pour Betty Studio ! 💖 Je suis leur voisine et franchement… quelle chance ! L’équipe est douce, gentille, flexible, toujours souriante, avec une énergie incroyable et une vraie joie de vivre. Elles savent mettre à l’aise comme personne et leurs conseils sont toujours au top. On sent qu’elles prennent vraiment soin de vous, avec beaucoup d’humanité et d’humour. Et alors… big up à Manon, qui me fait littéralement hurler de rire à chaque rendez-vous 😂 Une vraie pépite ! Petit plus pour moi : comme j’habite juste à côté, c’est super simple de caler un rendez-vous. Bref : du talent, du cœur, et une ambiance qui fait vraiment du bien. Foncez ! 🌟

J
Julia Tung Google

Superbe expérience, travail de qualité et un accueil au top! Je suis très satisfaite de ma pose. Merci les filles à très vite 💅 et un bisous à Nina

s
sb aicha Google

J’y suis partie samedi pour me faire les ongles capsules avec gel et j’ai été très bien accueilli par les filles. Je suis une traumatisée du limage et avec la professionnelle, elle m’a mis tellement en confiance et elle était douce que j’ai rien senti. Superbe moment et je recommande à 1000% !

L
Lucille Google

J’ai été déçue de ma prestation dans cet institut. La forme, la couleur et les dessins de mes ongles ne correspondent pas du tout à ce que j’avais demandé. De plus, la professionnelle n’a pas pris le temps de me demander en cours de prestation si le design me convenait ; elle a seulement attendu la fin pour me questionner, alors qu’il était trop tard pour corriger. Dommage, car l’accueil était correct, mais la qualité et l’écoute ne sont pas au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navrée de voir que vous n’êtes pas satisfaite de votre pose pourriez vous m’envoyer la pose sur Instagram afin que nous puissions voir ensemble les choses qui ne vous vont pas et trouver une solution pour nous excuser ? Bonne journée Betty B Studio
C
Clara Javanaud Google

Je suis Julie et Manon depuis le début du studio (pour les prestations ongles et cils) et très honnêtement j’ai rarement vu un salon qui, outre le travail d’une excellente qualité, respire autant la bonne humeur et le professionnalisme. Chaque rendez-vous est un réel plaisir! Mesdames, messieurs, je ne peux que vous inviter à tenter l’expérience (que vous renouvèlerez très certainement…). Mention supplémentaire pour la décoration du studio qui se démarque et rajoute un charme notoire au local!

L
Lilas Moulinier Google

Super salon, les filles sont adorables et font un travail super, je suis toujours ravie des prestations! L’ambiance du salon est top, la déco est super on s’y sent bien et on a juste envie d’y revenir pour se faire chouchouter par Julie et Manon🤩🤩🤩 je recommande les yeux fermés!! Foncez! 🌞🦋

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Léa BOUABDALLAH Google

Allez y les yeux fermés pour faire vos sourcils ! J’ai donc refait mes sourcils au fil, et c’était top ! Manon est adorable ! Et sait mettre à l’aise ! Je suis satisfaite du résultat ou d’autre personne plus chère n’ont pas réussi à satisfaire ma demande. Ambiance cool et agréable ! Avec Manon on a échanger directement et à aucun moment je me suis sentie mal à l’aise ou autre. Elle a su respecter ma forme de sourcil déjà tracé et m’a épilée sans faire mal et sans laisser de traces. Je recommande fortement !! 🥰☺️ C’est une belle découverte 🌻

É
Élise Brillot Google

Cet institut est super ! Mes cils sont parfaits. C’est du très beau travail ! En plus, l’ambiance est détendue et tout le personnel est très bienveillant. Je recommande à 100% !

P
Perrine Cantet Google

Je recommande à 200% l’institut! Première fois une vraie manucure pour ma part, je suis on ne peut plus satisfaite. Les filles sont très attentionnées et à l’écoute! Elles sont aussi très professionnelles, ce qui donne des résultats de dingues! Je ne peux que les recommander! Merci pour tout et prenez soin de vous les filles✨

P
Peck J Google

Je suis trop satisfaite du travail des filles. Elles sont à l’écoute, elles m’ont laissé le temps de bien choisir ma pose tout en me conseillant. Résultats, des ongles magnifiques Le travail est hyper pro, le salon est chaleureux, franchement foncez y les yeux fermés !

L
Le petit Stc Google

Meilleure institut du quartier. L’établissement est neuf et a beaucoup de charme. Le personnel est bienveillant et très sympa. Je recommande vivement ce salon ! J’ai fais mes cils et mon épilation, en plus il y a même des tarifs étudiants c’est le top !

C
Cynthia Barcelona Google

Allez-y, les yeux fermés! Je recommande fortement ! En plus d’être adorable ce sont de vrais pro 😍 . Elles ont toujours la petite attention et les mots qu’il faut pour passer un agréable moment . L’endroit et joliment décoré et vous emmène dans un parfait moment de détente . Toujours le sourire aux lèvres un vrai plaisir de venir chez vous ! Je reviendrai 😍

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