Accueil Institut de beauté Normandie Calvados Falaise Belle O Naturel
INSTITUT DE BEAUTÉ

Belle O Naturel

Institut de beauté · Falaise (14)

4,3 120 avis Fermé
Belle O Naturel — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Belle O Naturel

Belle O Naturel est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Falaise (14700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi 10:00 – 18:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (120)

4,3
120 avis
5★82
4★16
3★6
2★8
1★8
B
Baptistine Louise

Trés bonne découverte! J’ai reçu un bon cadeau pour un moment entre copines et cela c’est très bien dérouler les conseils étaient pro et constructif ! Super massage , petits moments maquillage et pose de vernis , On nous a même servis de superbe petit douceurs sucrés très agréable ! Je recommande 🥰

I
Isabelle Moure

Massage du dos après une journée de travail procure un bien fou ! Merci de l'accueil et de ce moment de bien- être .

J
Julie LEBAILLY

Ma fille a fait un head spa dans cet institut et elle a adoré . Un vrai moment de détente dans une ambiance apaisante et soignée. Le soin était réalisé avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Elle est ressortie complètement relaxée, voire endormie 😅 Je recommande vivement !

M
Mathilde Dufour

Je me suis rendue à l’institut afin de bénéficier d’un rituel Eskalia que j’avais remporté via un calendrier de l’Avent en ligne. À mon arrivée, j’ai été surprise par l’état de l’accueil, où se trouvaient de grosses caisses, ce qui donnait une impression de désorganisation. Par ailleurs, durant mon attente, deux membres du personnel évoquaient le cas d’une cliente à proximité. Ce type d’échange mériterait davantage de discrétion afin de préserver une image pleinement professionnelle. Le soin s’est déroulé dans une cabine qui semblait insuffisamment isolée : les bruits provenant de l’institut (conversations, bruits de pas, etc.) étaient clairement audibles. De plus, la personne réalisant le soin faisait couler l’eau très fortement, ce qui a nui à l’atmosphère de détente attendue pour ce type de prestation. Le rituel comprenait un massage de l’arrière du corps, que j’ai trouvé relativement court et principalement concentré sur le dos. Un masque visage m’a été appliqué sans qu’un diagnostic de peau ni qu’aucune question concernant mon type de peau ne me soient posés. Ayant la peau sensible, cela m’a quelque peu inquiétée quant au risque de réaction. Le rinçage du corps et du visage a été effectué à l’aide de disques en éponge dont je n’ai pas pu déterminer s’ils étaient à usage unique, ce qui m’a laissée dubitative quant à l’aspect hygiénique. Le séchage du visage avec des mouchoirs n’a pas contribué à renforcer le caractère qualitatif de l’expérience. Le massage du visage, des épaules et du cou était satisfaisant dans l’ensemble, bien que les cervicales n’aient pas été pleinement travaillées, les cheveux n’ayant pas été dégagés par là personne faisant le soin. En conclusion, mon ressenti demeure mitigé. Compte tenu du tarif habituel de la prestation, si je ne l’avais pas remportée, je ne suis pas certaine que j’aurais estimé le rapport qualité/prix satisfaisant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dufour, Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes très surpris par le décalage entre votre ressenti exprimé en ligne et le déroulé de votre rendez-vous. Vous avez bénéficié d’un soin offert d'une valeur de 145€ dans le cadre d’un tirage au sort. Comme pour chacune de nos clientes, les protocoles d’hygiène et de soin ont été strictement respectés et adaptés à votre peau. Aucun inconfort ni remarque ne nous a été signalé sur place. Si des éléments vous ont dérangée, il aurait été plus constructif de les exprimer au moment du soin afin que nous puissions y répondre immédiatement. Notre institut défend une approche professionnelle, transparente et bienveillante, et nous maintenons pleinement la qualité du travail réalisé.
S
Sabrina Renouf

Je suis moi-même déçu de la dernière prestation de la cryo . Le 1er et 2ème rendez vous à été très professionnel par compte le dernier qui a été réaliser par Romane . L'appareil à été installé plus sur le coté ,que d'habitude il était au milieu et tenu avec un coussin pour pas que l'appareil bouge hors je l'ai tenu avec la main et elle n'a pas fait de massage alors que c'est recommandé à la fin de la séance ..Je trouve ça dommage de bacler son travail même si j'étais la dernière cliente .

L
Laetitia Marie

Déçu des prestations sur la cryo... Le 1er rdv tres professionnel par contre les 2 suivants avec 2 autres personnes mon bcp déçu. Appareil toujours en panne Arrêter cette prestation car pas a la hauteur du prix. Je remercie tout de même la responsable qui est tres pro et indulgente.

S
Sandcho

Merci à Romane pour sa disponibilité, gentillesse et son professionnalisme. Elle m’a réalisé mon maquillage de mariée et m’a apporté de précieux conseil. Je recommande fortement. Elle a su embellir ma journée et je la remercie vraiment 🙏🏻🫶 Amandine.

M
Myriel TiManzzel (Mumu974)

Déçue, utilisation d'un coupon Groupon pour un soin du visage qui a duré 40 min maximum au lieu de 60 min indiqué. L'esthéticienne paraissait pressée de faire le soin c'est bien dommage ! , aucune détente, je ne reviendrai pas c'est certain ! Heureusement que le tarif était peu onéreux par Groupon !

Réponse du professionnel : Bonjour pouvez vous me dire quand êtes vous venue ? Je ne vous trouve pas dans l'agenda et je vous trouve encore moins dans mon fichier client ?? J'aimerais une explication c'est trop facile de mettre des mauvais commentaires aux commerçants sans que nous ne puissions intervenir. Pour votre infos notre soin Groupon dure 50min, et j'ai toute confiance en Julie qui pratique à merveilles les soins et pas du tout à la va vite comme vous prétendez!

Institut de beauté dans les quartiers voisins