Belle O Naturel

Je me suis rendue à l’institut afin de bénéficier d’un rituel Eskalia que j’avais remporté via un calendrier de l’Avent en ligne. À mon arrivée, j’ai été surprise par l’état de l’accueil, où se trouvaient de grosses caisses, ce qui donnait une impression de désorganisation. Par ailleurs, durant mon attente, deux membres du personnel évoquaient le cas d’une cliente à proximité. Ce type d’échange mériterait davantage de discrétion afin de préserver une image pleinement professionnelle. Le soin s’est déroulé dans une cabine qui semblait insuffisamment isolée : les bruits provenant de l’institut (conversations, bruits de pas, etc.) étaient clairement audibles. De plus, la personne réalisant le soin faisait couler l’eau très fortement, ce qui a nui à l’atmosphère de détente attendue pour ce type de prestation. Le rituel comprenait un massage de l’arrière du corps, que j’ai trouvé relativement court et principalement concentré sur le dos. Un masque visage m’a été appliqué sans qu’un diagnostic de peau ni qu’aucune question concernant mon type de peau ne me soient posés. Ayant la peau sensible, cela m’a quelque peu inquiétée quant au risque de réaction. Le rinçage du corps et du visage a été effectué à l’aide de disques en éponge dont je n’ai pas pu déterminer s’ils étaient à usage unique, ce qui m’a laissée dubitative quant à l’aspect hygiénique. Le séchage du visage avec des mouchoirs n’a pas contribué à renforcer le caractère qualitatif de l’expérience. Le massage du visage, des épaules et du cou était satisfaisant dans l’ensemble, bien que les cervicales n’aient pas été pleinement travaillées, les cheveux n’ayant pas été dégagés par là personne faisant le soin. En conclusion, mon ressenti demeure mitigé. Compte tenu du tarif habituel de la prestation, si je ne l’avais pas remportée, je ne suis pas certaine que j’aurais estimé le rapport qualité/prix satisfaisant.

Je suis moi-même déçu de la dernière prestation de la cryo . Le 1er et 2ème rendez vous à été très professionnel par compte le dernier qui a été réaliser par Romane . L'appareil à été installé plus sur le coté ,que d'habitude il était au milieu et tenu avec un coussin pour pas que l'appareil bouge hors je l'ai tenu avec la main et elle n'a pas fait de massage alors que c'est recommandé à la fin de la séance ..Je trouve ça dommage de bacler son travail même si j'étais la dernière cliente .

Déçu des prestations sur la cryo... Le 1er rdv tres professionnel par contre les 2 suivants avec 2 autres personnes mon bcp déçu. Appareil toujours en panne Arrêter cette prestation car pas a la hauteur du prix. Je remercie tout de même la responsable qui est tres pro et indulgente.

Massage en duo avec une Smartbox, accueil agréable, bon massage , merci pour la boisson chaude à la fin.

Merci à Romane pour sa disponibilité, gentillesse et son professionnalisme. Elle m’a réalisé mon maquillage de mariée et m’a apporté de précieux conseil. Je recommande fortement. Elle a su embellir ma journée et je la remercie vraiment 🙏🏻🫶 Amandine.

Déçue, utilisation d'un coupon Groupon pour un soin du visage qui a duré 40 min maximum au lieu de 60 min indiqué. L'esthéticienne paraissait pressée de faire le soin c'est bien dommage ! , aucune détente, je ne reviendrai pas c'est certain ! Heureusement que le tarif était peu onéreux par Groupon !

Découverte de l’institut par le biais d’un bon cadeau pour un massage prénatal réalisé par Julie, très bonne découverte, j’ai passé un super moment et le massage était incroyable. Moment de détente absolu qui s’est prolongé pour le restant de la journée. Merci encore ! Je reviendrais.

Génial ! L'esthéticienne est très gentille et douce. Très agréable !

Equipe très agréable, toujours bien reçu

Tres sympathique et professionnelles. SmartBox bien être

Romane est comme à chaque fois professionnelle et a su adapter à mon style un maquillage digne des princesses pour reveillonner tout en beauté 😍

Massage duo, mais le salon n'est pas forcément adapté à ce type de prestation. Les tables (pas forcément de massage) sont collés l'une à l'autre donc difficile de faire le massage autour du client. Après le massage était parfait.

3 prestations décevantes, je suis passée avec une stagiaire car je pense qu'il faut laisser la chance a tout le monde de démarrer mais tout de même je m'attendais à mieux.. J'ai l'habitude d'avoir des stagiaires, dernièrement au quipao de Caen mais j'en suis ressortie ravie. Ici, j'ai pu faire le soin anti-callosités, le semi permanant aux pieds et le semi permanant aux mains.. Le soin anti callosités est invisible pour moi. Mes pieds sont exactement pareils que lorsque je suis arrivée. Le semi permanant au main, après 2h : le pouce est déjà écaillé. Payer 75 euros, certes moins cher que la normal mais pour aucun travail ça fait cher.. Très déçue..

Promo d avril avec soin visage et massage corps. Parfait combiné, beaucoup de douceur, pour un bon rapport qualité/ prix. Merci !

Épilation des jambes non fini, je suis arrivé chez moi avec encore pas mal de poils sur plusieurs zones ce qui est très décevant quand on paye une prestation, ce qui m’a obligé de finir tout à la pince à épiler. Hors mis que le soins corps après l’épilation c’est plutôt bien passé et que l’esthéticienne était agréable.

Rehaussement des cils avec Romane, un superbe travail, je recommande 👌🏼

Professionnels de qualité. Prestations au top à l'écoute douce accueillante et chaleureuse je recommande fortement.

Ma fille a adoré sa séance avec ses cousine je recommande🥰

Un super head spa avec Julie. Détente assurée. Il faut prendre le temps d'atterrir. 💆‍♀️🙏

Sans aucun doute le meilleur institut. Toujours souriante et un travail du tonnerre. Je recommande à 100% ❤️

très contente de mon modelage, bon accueil, je recommande très fortement cette institut🙂🙂

Un moment de pure détente, déconnexion totale avec la réalité. Soin et massage visage et corps avec beaucoup de professionnalisme...surtout lorsqu on sait que c'est un soin que j ai eu la chance de gagner au moment des fêtes de Noël. Je recommande vivement. Le massage du visage était un délice. Merci encore à l esthéticienne qui a pris soin de moi☺

Esthéticiennes toujours au top et très professionnelles, je suis toujours très bien accueillie et bien conseillée. Nouvel institut très spacieux et joliment décoré. N'hésitez pas à y aller, je recommande vivement. Merci 🙂

Cliente depuis de nombreuses années, institut et équipe au top. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Je recommande vivement.

une équipe au top, toujours souriantes accueillantes, et à l écoute. Professionnelle disponible, produits et prestations de qualités, et que dire du nouveau salon installé en ville, magnifique, confortable et moderne On se sent bien à belle o naturel, on le recommande et on a envie d y revenir 🙏. (Cliente depuis 3 ans)

J'ai été pour un maquillage de mariée je suis très contente du résultat, professionnel à l'écoute du client et on se sens à l'aise vous pouvez y aller les yeux fermer

Alice la propriétaire très professionnelle agréable elle est à l écoute des personnes et ce que j apprécie chez elle ç qu elle ait de bons conseils elle vend de très bons produits et ce qui est rare pour une esthéticienne ç qu elle ne nous force pas pour acheter ses produits et qu elle est très arrangeante pour les paiements je l ai connu grâce à Groupon et je n'ai jamais été déçue salon propre et agréable à recommander fortement

Une prestation quelque peu décevante, car nous avons pris un bon groupon avec 1h de soin du visage et 1h de soin du dos au caramel beurre salé. Mais les soins ont durée 1h30 en totalité. De plus l'absence de protections cou et cheveulure aurait été très appréciés. Malgré ces petits griefs l'accueil fut bon. Mais la durée reste en travers de la gorge.

Excellent accueil. Professionnelle très douce. Je recommande.

Un super accueil, prends son temps avec clientes ce qui très agréable ! Je recommande vivement

Bonne accueil, professionnels. Locaux propre et agréable. Je recommande

Super conviviale ,a l'écoute des clientes et clients car les hommes viennent aussi

Soin du dos 1 heure .déçu car sur 1 heure payée :20 mn de présence de l esthéticienne et 40 mn d.attente seule sur la table. La cuvette d eau sert pour toute la séance (chaude et propre au début, de plus en plus froide et granuleuse au fil du massage). Quant au reste des ustensiles (éponges, pinceau.couverture... )ils servent au moins à deux personnes consécutives ! Pour un institut de beauté je trouve que l'hygiène et la propreté laissent à désirer. Malheureusement je ne reviendrai pas.

Je suis une habituée de l institut, jamais déçue des estheticiennes très professionnelles , toutes les prestations réalisées sont parfaites . Détente assurée autant pour le microblading( résultats au top) que les soins du corps dans un espace très propre . Que du bonheur ! Je recommande vraiment !!!

Institut accueillant chaleureux, les soins sont au top rien n à redire que se soit sur le personnel ou l hygiène. En plus la patronne à toujours plein de nouveautés à nous faire vivre 😊 Je recommande vivement 👍☀️

Un institut au top !!! Du personnel compétent des esthéticiennes souriantes et accueillantes 😊 des prestations de qualités et des nouveautés régulièrement !!! Je recommande ++++ 😊

Institut a FUIRE!!!! Institut pas propre et prestation de qualité médiocre voir honteuse. Un soin du visage sans crème de jour sans lotion avec un gel douche pour le corps en nettoyant visage . Un masque qu'on laisse poser pratiquement 20min ... et j'en passe. . Au niveau du massage corps.. alors la on touche le gros lot !!! On ne masse pas les pieds les mains le ventre les cuisses et les trapèze alors que c'est un massage corps entier ??? En plus de ça table microscopique pas d'appui pour la tête et pas de sous-vêtements jetable fourni ... digne d'un travaille d'une apprentie cap en premier année et encore une apprentie ferait mieux. Manoeuvre répétitive, patronne non formée qui devrait se reconvertir!!!! Bref A EVITER FORTEMENT

Personnel sympa. Prestation super mais j'ai trouvé qu'il faisait froid dans la pièce.

Un super institut ! Un accueil toujours chaleureux, de vraies professionnelles très investies dans leur travail. Merci encore à Romane pour ma jolie manucure. 😉

Je recommande. Personne très sympathique et fait du bon boulot