Je ne comprends pas les critiques sur l'hygiène car tous les outils sont desinfectés.. Le service est très poli et bienveillant.. Pédicure effectuée il y a un mois et demi et juste aujourd'hui sans problème.
Belle et beau
Institut de beauté · Rosny-sous-Bois (93)
À propos de Belle et beau
Belle et beau est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Rosny-sous-Bois (93110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (122)
Je suis cliente depuis plus de 10 ans et je suis très satisfaite de ce salon
La prestation a été ratée, avec un résultat très loin de ce qui avait été demandé. Le plus choquant n’est même pas l’erreur, mais la manière dont cela a été géré ensuite. Aucune écoute, aucune remise en question, et un comportement du personnel particulièrement froid et désagréable. On a clairement le sentiment que la satisfaction du client n’est absolument pas une priorité dans ce salon. Malgré un résultat objectivement insatisfaisant, aucun remboursement ni solution n’a été proposé. Au contraire, j’ai eu l’impression de déranger en signalant le problème. Ce manque total de professionnalisme et de considération est très inquiétant pour un établissement censé travailler sur l’esthétique et le bien-être. Je regrette profondément d’y être allée et je déconseille vivement ce salon à toute personne qui attend un minimum de sérieux, de compétence et de respect.
A fuir complètement , aucune hygiène, personnel pas du tout professionnel. Très déçu .
À fuir au secours, aucune humanité, aucun professionnalisme, il pense qu’à l’argent rien désinfecter à la chaîne comme à la boucherie et quand y a quelque chose qui ne vous plaît pas et se mettent à plusieurs sur vous , ils m’ont fait payer 50 € pour une manucure écœurante, mais vrais ongles naturels complètement détruits. Ils m’ont dégagé sans avoir fini le travail et venir rembourser. sur le travail catastrophique Des manucures À des tarifs Exorbitant degeulasse
Fuir cet endroit !! Le personnel n’est pas professionnel ( ça discute entre elles .. on a l’impression de les déranger ) c’est de l’abattage … j’ai demandé une dépose ( y étais allée 2 fois auparavant pour une pose de vernis semi permanent ( bof mais à 2 mn de chez moi ) sans demander le prix mais pensant que c’était 10€ , on m’a facturé 15€ ( car elle avait soi disant fait une manucure( sans me demander ) : couper 2 ongles en fait ) et quand j’ai montré ma surprise elle m’a littéralement crié dessus… mais ça n’est pas le plus grave .. le résultat est catastrophique , 3 semaines après mes ongles me font encore mal ( l’employée a trop poncé et était déçue en fait que je ne mette pas de vernis ) et ils sont devenus très fragiles .. du jamais vu ! À fuir à fuir …. Un conseil
Je mets 3 parceque l hygiène fait peur. Travail extra mais on a envie de se désinfecter en sortant du salon. Dommage
La pédicure était super, néanmoins 2 gros points négatifs : 1. la dame ne m'a pas fait la manucure que je lui ai demandé mais tout autre chose et 2. Les personnes se font épiler/masser dans une salle annexe grande ouverte et je trouve cela extrêmement gênant
Honteux et inadmissible. À fuir. J’ai vécu une expérience profondément choquante. Alors que j’étais en train de recevoir un massage, allongée en culotte sur le ventre, une autre employée est entrée avec une cliente pour lui faire une épilation DANS LA MEME PIÈCE, sans prévenir, sans demander, sans aucune considération. Je me suis retrouvée à moitié nue devant une inconnue, en pleine séance. Aucune intimité, aucun respect. C’est une violation grave de la vie privée. Ce genre de pratique est inacceptable et totalement indigne d’un centre de soins. Je n’ai jamais vu un tel niveau de mépris pour les clientes. Ce n’est pas juste un manque de professionnalisme, c’est un manquement grave à la dignité. Je suis ressortie du centre en pleurant..
L'attitude de service est très bonne, je suis très satisfait de la fabrication, ce qui mérite une expérience.
Le sentiment général est plutôt bon, le personnel est très enthousiaste et la manucure et l'épilation sont très bonnes.
Institut à fuir absolument. Travail fait à la va vite, travail bâclé, prothésiste insolente. Vernis qui part au bout d’une heure
Le personnel est très enthousiaste et les ongles sont très bien faits. Le projet d'épilation est également très réussi.
A fuir! Ça parle dans leur langue, ça crie fort. Ils critiquent les clientes entre eux. Regard de travers 🧐 Ils ne comprennent pas la demande des clientes et c’est cher! Dans un vrai institut de beauté tu payes moins cher et la presta au top. Je déconseille
Une horreur !! N’y allez surtout pas. L’hygiène est une catastrophe. Surtout pour l’épilation, je me retrouve avec une tonne de poils incarner et une mycose vaginal tout ca à cause d’une épilation maillot désastreuse.
Merci Céline pour l’épilation, votre professionnalisme et votre coté agréable. Je recommande vivement cet institut, qui a un bon rapport qualité/prix 🫶🏻
Moment agréable, très bien accueillie. La pédicure est confortable sur le fauteuil massant. Pour ma manicure et pose de gel : mes ongles sont beaux et j’aime bcp le rendu naturel. Le tout en moins d’une heure trente. Satisfaite.
N'y allez surtout pas dans cet institut...j'ai payé 85euros pied et main. Je suis juste venue parce que le vernis n'a pas tenu, grande surprise vu que c'était gratuit car j'étais dans l'intervalle des une semaine. L'esthéticienne n'a pas voulu me dire au revoir et en plus elle parle dans sa langue. J'y reviendrai plus jamais et dire que je sortais de loin pour venir faire mes ongles dans cet institut. Dommage, elles ont perdu une cliente.
Un véritable désastre. Dommage que l’on ne puisse pas mette 0 étoile. L’accueil est au même niveau que l’hygiène : inexistant. La prothésiste est irrespectueuse, voire agressive dans sa façon de parler. Demandez leur les prix et vous passerez un sacré moment. A croire que c’est à la tête de la cliente où selon l’humeur du jour au salon. On m’annonce que la dépose est à 5e, au passage en caisse on m’indique que ce sera finalement 10e. Bref… a fuir !
A fuiiiirrrrr, pas les bon prix, prothésiste irrespectueuse et désagréable et ils ont pas de TPE. Très louche comme histoire de pas prendre de carte bleu, ils ne veulent pas tt déclarer.
Super institut, très propre et pro. c’est rapide sans rdv. J’y suis allée plusieurs fois et honnêtement c’est d’abord très propre et le travail est très soignée.
Cliente fidèle depuis des annees. Je recommande. Très sympathique
Après plusieurs salons on a été contents de tomber sur celui ci , service rapide et efficace. Personnel sympa mettant à l aise et résultat top
A fuir!!! Personnel incompétent, je serais curieuse de savoir si ils ont une formation esthétique! Manucure pédicure lamentable. J’y suis allée pour me détendre et j’étais tellement mal et stressée dans leur salon que je suis partie sans même qu’ils aient fini le travail. En voyant leur travail sur mes mains et pieds j’ai préféré mettre fin au supplice! Ils m’ont tout de même facturé l’intégralité des prestations sans aucune gêne en me laissant partir avec des pieds pas finis et du vernis partout sur les mains! ADRESSE À BANIR
Au top comme d’habitude Super accueil et très pro !
SALON A FUIR!!!!!! Vous payer une prestation faite par des amateurs la pédicure la plus NUL de ma vie je comprends pourquoi le salon de l’autre côté est plein alors que le votre est vide!!!!! Personnel incompétent premier et dernière fois!!!!
A FUIR !!!! Depuis le changement de propriétaire, le salon est devenue une angoisse plutôt qu’un lieu de détente. Je suis venue pour faire retirer mon vernis semi permanent, pendant tous le long de la prestation elles ont insisté à plusieurs reprise pour me remettre du vernis. De plus mes ongles sont abîmés par la ponceuse et j’ai été facturé 15 euros au lieu de 5 euros comme c’était convenue. Très déçue.
ce jour .je suis allée chez Belle et beau à ROSNY/BOIS. le travail est excellent,je suis très contente,je conseille cet endroit....
Franchement depuis que la propriétaire a changer de l’établissement , ces une catastrophe , y’a un forfait à 65 euros qui comprend manucure pédicure , la dame me dit que je doit rajouter 40eurod !! Pour des capsules j’ai jamais vue ça ! Je lui demander les prix des prestations sans forfais , elle m’a dit 65 euros la pédicure 50 euros la manucure ! J’ai jamais sa ! Un forfait à 65 euros avec pédicure manucure mais part contre les prestations seule sont à 65 et 50 euros jamais vue sa !! Cela faisait plus d’un ans que je venais ici ! Je ne reviendrai plus !
Toujours professionnel, accueillant, un travail de toute beauté pour un prix raisonnable. Un système de carte de fidélité est utilisé, de quoi donner envie d'y retourner. Je recommande vivement !
Nul, j’avais fais une dépose de semi chez eux, car mon institut habituel ne pouvait pas me prendre. Une catastrophe, le personnel est gentil, mais niveau hygiène pas terrible. J’ai fais une manucure et une pose de vernis simple. Le vernis a tenu 24h et il s’est écaillé … je n’y retournerai plus.
Merci pour votre accueil chaleureuxmse vos prestations ke se soit les ongles et sourcils jsui satisfaite à 200%!!!! Allez y vite vous allez pas le regretter
Le salon est très propre,je suis deuxième fois faire les ongles chez eux. Elles sont travailler tres sérieusement et elles font de beaux ongles et cette fois j’avais faire les sourcils aussi !je suis trop contente. Merci et vous !🥰
Décevant travail bâclé, on parle en chinois devant les clientes pour se plaindre , rentabilité rentabilité mais pas de service soigné. ONGLES cassés au bout de 4 jours sur du semi permanent, ma fille s'est vu proposé pour un un ongle qui n'était pas bien fini , un supplément alors que le service initial était une preuve de votre négligence.. Vous êtes devenus des amateurs , votre credo faire du fric en prenant les clientes pour des pigeons ..continuez à tirer sur les prix sans être professionnelles et vous n'irez pas bien loin .. une honte ce salon ..pas pro et pas compétitifs du tout
J’ai été prise en charge assez rapidement pour une dépose et pose de semi permanent. Je suis à 1 semaine de la pose et malheureusement cela n’a pas tenu, le vernis s’écaille. Je suis habituée à faire des semi permanent et la prothésiste n’a pas border les ongles, d’où le fait que cela n’ait pas tenu. Déçue.
Bonjour, J’ai fait mes ongles le jeudi 18 août 2022 Je m’aperçois le lendemain des bosses partout, pour le prix 40 euros, merci de nous respecter. Quel dommage !!!
Première fois et je suis ravie, belle réalisation ça fait déjà 3 semaines et c est nickel . J y retourne dans la semaine. J ai besoin d avoir des ongles parfaits pour mes spectacles 🇧🇷
A fuir! Sauf peut être si vous souhaitez une simple pose de vernis. Je viens d’y laisser 85€ pour une pédicure qui n’a rien d’une pédicure quand à mes mains n’en parlons pas! Monsieur agacé et désagréable j’ai préféré lui dire que c’était bon pour arrêter le carnage. Quand à l’hygiène le bac à pédicure a été « nettoyé »avec un spray anti calcaire. Première et dernière fois.
J'avais les mains dans un sale état et je suis passée aujourd'hui sans rendez-vous juste pour une manucure sans vernis (un gros nettoyage en fait, ponçage coupe des cuticules etc...)et je suis ravie. Mes mains sont impeccables et la jeune fille qui s'est occupée de moi vraiment charmante. Je reviendrai 🤗
Première fois que je viens ici et je ne suis pas déçu. Un service de qualité qui prend en compte votre confort et vos besoins. C'était plutôt rapide et le résultat est parfait, c'est éxactement ce que je cherchais. Je conseil vivement leur service qui est rapide et parfait.
Je suis très satisfaite de mes prestations, je suis une clientèle fidèle et je trouve qu elles font biens leur travail et l'accueil clientèle est très satitisfante. C est propre. Travail rapide et soigneux 🤩💖💖💖💖💖💖💖💖. Merci
Salon visité à 2 reprises. Avis mitigé car 1ère expérience très concluante. En revanche, grosse décéption lors de ma dernière visite. Travail expéditif. Pose de faux ongles bâclée et résultat à la limite du satisfaisant.
Je dois malheureusement modifié mon avis. 6 jours après le vernis se décolle ! Je suis très déçue
aujourd'hui, j'ai fait les ongles des pieds et des mains. je suis très satisfait ❤️. Les filles sont professionnelles et aimable. je vous conseil ce salon, c'est super. je reviendra.
J'avais eu de très bon retour de ce salon alors je suis allée faire une manucure (gel + semi permanent). C'est sans rendez-vous, la gérante a été accueillante, l'esthéticienne à réaliser un travail sublime en 1 heure. Je recommande vivement ce salon
Sur un coup de tête, j'ai eu l' envie de me faire les ongles. Pas besoin de RDV je me suis déplacée directement. Équipe très souriante, et j'ai été reçu immédiatement. J'ai demandé un vernis semi permanent. Tres bonne prestation pour ma part et bon rapport qualité/prix. Ce fût un moment agréable, j'y retournerais.
Je suis étonnée des avis car étant une habituée de ce salon, le personnel est très souriant, accueil chaleureux et prestation de qualité par rapport au prix ! De plus, elles sont très rapides et font un très bon boulot! le résultat est comme voulu. Mesdames celles qui ne sont pas contente, qu'attendez-vous pour 25-30 euros ? Faudrait pas être si exigent pour le prix payé ! dans ces cas là je vous invite à aller dans des salons plus "haut de gamme" et payer 70 euros oui, vous serez certainement plus satisfaite du résultat! Merci Emy et Soleil :) !
Je déconseille fortement, non seulement elles font mal la manucure, mais quand tu les reprends pour dire ce qui ne va pas elles se mettent en colère et hausse le ton. Elles te sourient gentiment à l’entrée mais dès que vous leur dite ce qui ne va pas elles deviennent désagréable. A bannir franchement. Le plus mauvais salon que j’ai connue. Si vous voulez perdre de l’argent allez y.
Très satisfaite de ma pose de faux ongles en résine de bonne qualité avec des vernis haut de gamme. Je me suis également tentée par un massage très professionnel et dans une ambiance cocooning !
Je déconseille, j’ai demander long j’ai eu court elle m’a dit « c’est mieux comme sa »???? alors que c’est mes ongles. J’ai pas eu ce que je voulais et le prix n’est pas du tout en accord avec sa prestation. Je suis énerver