Beauty Success - Institut Toulouse Croix Daurade

Très bonnes prestations dans cet institut. Les filles sont très agréables et bienveillantes. Je recommande fortement.

Personnel agréable en revanche au niveau des tarifs super cher !!!! Épilation maillot(pas brésilien) juste les bords d'un maillot et l'arrière des cuisses 48€ je n'ai jamais payer ce prix auparavant !!!! Résultat il ne me reverrons plus Ma coiffeuse qui a beaucoup plus de travail pour une coupe brushing me prend 36 €

Équipe au top, toujours très bien accueillie avec le sourire. À l'écoute des besoins et des demandes. Je recommande à 100 % !

Je n’ai rien de négatif à dire concernant le salon, ni l’accueil des employés, ni leur travail en matière d’épilation. En revanche, je suis venue une fois pour une pédicure (french). Au vu du prix, je m’attendais à une prestation soignée et réalisée correctement, d’autant plus qu’elle a été effectuée par la responsable. Malheureusement, en rentrant chez moi, je me suis rendu compte que le résultat n’était vraiment pas satisfaisant. À vrai dire, j’aurais pu appliquer le vernis de la même manière moi-même, ce qui a été assez décevant. De plus, j’ai appris bien plus tard que nous disposons d’un délai d’une semaine pour revenir lorsque nous ne sommes pas satisfaits du travail réalisé (mains et pieds). Cette information ne m’a malheureusement pas été communiquée sur le moment, ce qui constitue, intentionnellement ou non, un manquement professionnel de la part de la responsable.

Demande de rappel par la directrice – Signalement d’un comportement inapproprié Bonjour, Je me suis rendue ce matin à l’institut et j’ai été très mal reçue par Caroline, la responsable. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je rencontre ce type de comportement de sa part. Je suis abonnée et règle chaque mois mon abonnement ; à ce titre, je considère légitime d’attendre un accueil professionnel et respectueux. Au cours de cet échange, j’ai ressenti de la discrimination et un traitement injustifié, ce qui m’a profondément choquée. Ma tante, également cliente fidèle depuis longtemps, n’a jamais rencontré le moindre problème, que ce soit dans cette agence ou à celle de Saint-Michel. Je suis donc offusquée par la manière dont la responsable Caroline traite les clientes fidèles. Je demande à être rappelée dans les plus brefs délais par la directrice, afin d’échanger à ce sujet. Dans l’attente de votre retour, Cordialement,

Pose américaine en gel réalisée par Farnoush : travail impeccable et très beau résultat ! Pose solide, professionnelle et soignée. Farnoosh est agréable, patiente et de très bon conseil. Je recommande vivement cet institut !

Très bel institut, l’ambiance est chaleureuse et relaxante dès l’arrivée. L’accueil est parfait, on se sent tout de suite à l’aise. Les soins sont réalisés avec beaucoup de professionnalisme et de douceur. Le résultat est impeccable et je suis vraiment satisfaite de la prestation. Je recommande vivement cet institut à toutes celles et ceux qui recherchent un moment de bien-être et de qualité.

Je tiens à dire ma satisfaction et en particulier à remercier Caroline pour toutes les prestations que j’ai faites (épilations, ongles, cils, soins du visage…) Cliente depuis 2019, je n’ai jamais été déçue. Merci Caroline pour votre gentillesse, votre dynamisme et votre professionnalisme. À bientôt!