Beauté et look

Super institut ! J'y vais pour les massages ou la cabine UV, le personnel est top et les offres du mois toujours intéressantes

Toujours une super expérience dans ce salon, je reviens car les esthéticiennes sont au top et aux petits soins avec nous. Je recommande!

Excellent massage effectué par Cécile ! Quel bonheur ce massage Thaïlandais, un vrai professionnalisme, beaucoup d'attention, on sent vraiment que Cécile fait son maximum pour nous offrir un moment de bien-être. C'est réussi, je reviens très vite ! Merci pour ce moment Cécile !

Passage pour un soin de visage déçue aucune information lors de la préstation, aucun nettoyage de peau fallait venir sans point noir , c était juste un étalage de crème, vous voulez un vrai soin de visage vous n êtes pas à la bonne adresse malheureusement.

1er massage de madérothérapie + lifting colombien fessier, je suis satisfaite de ma première fois . je compte retourner pour d'autres séances .Les professionelles sont agréable, acueillante et ont une bonne pratique.

Beauté et Look est une véritable pépite. Ici, la beauté et le bien-être se rencontrent enfin pour offrir un vrai moment de lâcher-prise, loin du tumulte quotidien. L'institut est pensé comme un cocon où l'on se sent immédiatement en confiance, écoutée et choyée. J'ai compris que prendre soin de soi n'est pas un luxe, mais un besoin essentiel. Chaque rendez-vous est une parenthèse enchantée, rien que pour soi. Je recommande les yeux fermés !

J’ai passé un agréable moment pour un soin visage esthéticienne très douce et professionelle

super accueil , epilation faite par alzira nickel !! je recommande cet institut

Je me suis rendu dans cet institut pour mon premier massage modelant et j'ai vraiment été ravie. Le personnel est accueillant et chaleureux. La praticienne m'a fait beaucoup de bien. J'ai bien fait de me lancer car je ne suis pas adepte des massages. J'ai passé un agréable moment. J'y retournerai avec plaisir. Je recommande vivement.

Je suis nouvellement abonné et ravie de ma décision sur recommandations d’une amie . Les esthéticiennes sont très avenantes et agréables et de plus rapides J’ai été pleinement satisfaite des épilations et des prestations concernant la pose de vernis sei permanent . Je reviens avec plaisir à chaque fois .

Très bon institut j y suis depuis des années. Les prothésistes sont très sympathiques..toujours le sourire et très accueillantes. Travail très soigné et propre..merci à toute l équipe. 🥰❤️❤️❤️❤️

J’ai fait une épilation jambe : épilation normalement la plus simple … la personne a mi temps qui m’a fait la prestation était catastrophique, j’ai de la cire qui colle même après douche et crème, des poils restants. Elle ne connaissait même pas les basiques. 1ère et dernière fois dans ce salon. Fuyez

Merci à Thylane et à Frédérique pour leur gentillesse et leur professionnelle Les prestations sont toujours au top !!!

Microblading et retouche fait à ce jour et super satisfaite . Le personnel est bienveillant et chaleureux et surtout très professionnel. Je recommande vivement Foncez !!

Equipe professionnelle et sympathique. Je recommande. Je me suis fideliser pour leurs prestations, leur patience.... Responsable à l ecoute douce et réactive. Et le graal, le massage fait par des mains en or. Ne vous priver pas, un pur bonheur. Merci à toute l equipe du salon. Fatiha

Je viens chez beauté et look depuis septembre dernier et c’est toujours agréable ! Que ce soit pour l’épilation ou le semi permanent je suis toujours satisfaite des prestations et les équipes sont très sympathiques et professionnelles :) Je recommande vivement !

Je suis venue avec 1 bon Groupon me donnant accès à 1 soin complet d' 1h15, mais pour des raisons qui m' ont échappé la jeune esthéticienne qui m' a prise en charge m' a tout de suite dit qu' il s' agissait d' 1 soin standard de 45 min, sans que je n' ai le temps de vérifier. À la fin du soin, constat QR code coché : c' était bien l' autre soin. Déconvenue, et solution de ne pas me compter l' épilation visage que j' avais prise en plus. Sur le moment, contente d' avoir eu 1 soin j' ai accepté "l' rangement" mais il n' est pas égal au soin du coupon Groupon: des étapes, des produits, du temps en plus étaient inclus dans mon coupon que je n' ai pas eu. Concernant l' épilation visage, il s' agissait de quelques poils au menton à retirer qui ne l' ont pas été complètement puisseque mon compagnon a dû "finir le travail" à la pince à épiler. Tout cela est bien dommage ; cependant j' ai pu me détendre durant le soin. Cordialement.

2 ans que je viens m’épiler chez Beauté &Look et à chaque fois ce qui devrais être un moment de torture ( très sensible ) deviens un moment beaucoup plus facile moins de douleurs rapide et efficace . Personnels aux petits soins, à l’écoute qui font tout pour vous arranger et que nous soyons satisfait du service. Malgré le planning complet , les filles font tout pour vous trouver une place ou une solution. Bravo à vous encore! Même si j’ai déménagée sur Amberieu en buget je continuerais à venir jusqu’à Villeurbanne car difficile de nos jours de trouver aussi bien . Je recommande +++++

J’ai appellé hier soir pour des soins épilation et dépose et pose vernis. J’ai appelé pour prévenir que j’aurais 15min de retard. En arrivant j’ai expliqué que je ne ferais pas le maillot intégrale pour ne pas les mettre en retard ( ça vaut les 15min). Malheureusement la mauvaise volonté des esthéticiennes m’a fais fuir😅 limite elle voulais rien me faire faire pourtant j’étais très compréhensive. Une brochette de 3 esthéticiennes qui n’ont pas envie de travailler et qui cherche à avoir le moins de clients possible de la journée . Je suis esthéticienne de métier je précise. Après quelques conseils d’accueil à la plus aigris des 3 je suis partis de moi même. Il faut se sentir à l’aise avec la praticienne c’est que que j’ai appris dans ma formation mesdames. Ça sentais le travail bâclé et la mauvaise foie 😅. On va dire que j’ai échappé belle car je voulais m’abonner comme je l’ai dit la veille. Jour 11 juillet à 12h. Il faut changer de boulot ou faire une formation accueil mesdames. Bonne continuation. RÉPONSE VOS ESTHETICIENNES VOUS ON MENTIS CAR JE N’AI FAIT AUCUNE DEMANDE DE SOIN SUPPLÉMENTAIRE😅 il c’était avéré que les prestations demandé la veille au téléphone n’avait pas été toutes notés ( j’avais pourtant bien précisé les déposes ) mais défaillance aussi de ce côté que j’ai fais remarqué ce jour là donc évidemment le temps qui devait m’être accordé n’était pas la bonne avant même d’arriver 💁🏼‍♀️. Après s’être mis d’accord sur les soins à faire je me suis rétracté non pas pour les soins ( très compréhensive que j’étais car je répète je suis esthéticienne) mais l’attitude des filles était détestable. Donc au dernier moment j’ai rebroussé chemin en expliquant que je ne me sentais pas à l’aise DONC svp respectez vous et ne deviez pas le vrai problème. Vu les AVIS passés que j’ai lu je pense que j’ai étais chanceuse. J’ai trouvé plus loin un institut avec des filles souriante qui m’ont fait les mêmes soins (dont j’étais tombé d’accord avec vos esthéticiennes 😅) avant de partir. J’espère que c’est clair. Au revoir

Je vais rajouter un avis sur Google car sur Planity, le salon a la possibilité de rejeter les avis en prétextant que c'est un spam. Déçu de la prestation d’épilation du dos faite en 10 minutes (pourquoi pas), mais surtout avec beaucoup de poils qui restaient, et c’est mon amie qui a dû finir le travail. C’était décevant pour un salon, et une prestation à 25€.

J ai été samedi 19 avril pour une épilation abonnée et c est toujours un plaisir d aller dans ce lieux d esthéticienne apaisante . On est bien reçu . Tout est nickel propre et des pro avec le sourire

Je suis très déçue de ma prestation d’épilation à la cire. L’esthéticienne a épilé à rebrousse-poil, ce qui est non seulement douloureux mais aussi totalement inefficace : trois jours après, j’ai déjà des repousses comme si je m’étais simplement rasée. De plus, l’accueil a été froid, elle n’était ni souriante ni à l’écoute. Elle m’a laissée avec de la cire partout sur le corps, notamment les bras et le dos. Quand je lui ai demandé de me nettoyer, elle n’a même pas répondu. Résultat : des mouchoirs collés à ma peau, une sensation collante désagréable, et un vrai manque de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout cet institut. Un service bâclé, un manque total de considération, et une prestation très loin des standards attendus. Je ne connais pas son prénom mais c’est une brune aux yeux bleus. Je met 1 étoile car pas de possibilité de mettre 0

Je suis ravie de mon microblading ! Le résultat est naturel. L’esthéticienne est professionnelle et très à l’écoute. L’hygiène est impeccable et chaque étape est expliquée avec soin. Je recommande sans hésitation !

Épilation du maillot intégral réalisé par Marine. Une esthéticienne très délicate et agréable ! Je n’ai pas du tout eu mal alors qu’habituellement je suis assez sensible, je recommande 😊

Merci à Thylane pour ma manucure+pédicure, exactement ce que je voulais, et pour sa bienveillance.

Je recommande! Ravie de mes ongles gel. Cela fait plus de 2 ans que je suis cliente et je n ai jamais été déçue! Accueil, professionnalisme et ambiance détendue… un choix de couleurs important

J'ai longtemps hésité avant de mettre cette note. Elle fait suite à 2 séances très peu concluantes à un an d'écart chacune. La première, je suis venue dans cet Institut pour me faire une pose de capsules avec gel l'été dernier. Une vraie catastrophe... Une capsule a mal été posée du coup je me suis retrouvée avec une mycose au doigt bien dégueulasse. La deuxième, cet été, je suis revenue à l'institut mais cette fois-ci pour une dépose de capsules avec gel. Un vrai carnage. La technicienne m'a charcutée les ongles. J'ai eu très mal et je lui ai fait savoir mais rien à faire. C'était une apprentie et sa collègue était trop occupée à faire les ongles d'une autre cliente. Ce rdv a eu lieu le 12 août dernier (on est le 12 septembre à l'heure où je rédige ce commentaire) Un mois complet s'est écoulé et mes ongles sont en très très très mauvais état (voir photos) C'est inadmissible. Cet Institut est à fuir, absolument ! (En tout cas pour les ongles)

A fuir. Pire expérience d’épilation bikini jamais eu, pourtant je suis habituée à en faire. Prestation faite par une débutante, vu son application. Agressive, la cire collait partout, pas très hygiénique : les bandes de cire tombaient par terre, elle les ramassait et les utilisaient sur moi ce qui m’a causé des infections au niveau du bikini. A deux doigts de la faire a sa place tellement ça me faisait mal. En plus il me restait des bouts de cire partout ce qui a causé encore des infections quelques jours après la prestation. SVP, si vous avez des apprentis, formez les sur des mannequins et pas des humains :( UPDATE POUR RÉPONDRE AU COMMENTAIRE: Il n’y avait personne à l’accueil quand je suis sortie et j’étais déjà pressée de sortir. Et je rédige un avis pour prévenir les autres aussi pas que pour moi :)

A bannir. Je n’y remettre plus les pieds. Prestation épilation faite par une apprentie. Pas douce. La douleur horrible. Moi qui ai l’habitude là c’était une catastrophe. J’ai dû appeler une responsable pour finir le travail. Salon pas propre. Plus jamais de ma vie. Mauvaise expérience. On ne peut pas mettre zéro mais c’est la note que j’aurais mis

1 étoile parce qu'on ne peux pas mettre 0 malheureusement. Je suis très déçue de la prestation surtout au vu du prix 55€ pour une couleur unie dont un ongle d'un couleur différente. Les ongles ont été matifié à la va vite, la pose à la va vite également comme si l'esthéticienne était pressée de terminer. Même si mes ongles étaient rongés de base cela n'explique pas qu'au bout d'une semaine un ongle soit tombé et là le deuxième après 1 semaine et demi. Après vérification à la lumière du jour la pose de la couleur n'est pas homogène non plus car on peux voir au travers à certains endroits. Bref première et dernière fois et je ne recommanderai pas le salon non plus. Update pour répondre à la propriétaire : 1er point: RDV pris sur planity samedi 13 avril à 16h vous allez me retrouver facilement si vous souhaitez me contacter vous avez mon numéro sur planity. 2ème point: j'habite à 40min de votre salon alors revenir pourquoi ? 3ème point: Je ne mets pas les ongles à la bouche surtout sur des faux ongles et j'ai l'habitude de poses c'est n'est pas la première fois d'où mon étonnement à ce que les ongles tombent les uns après les autres. 4ème point: Je me rends compte à l'instant que la prestation choisie était de 45€ et non 55€ comme ce qui m'a été facturé je suis encore plus dégoutée.

Pose de gel très agréable et très bien réalisé ! Le nail art est top. Merci, je reviendrais avec plaisir 😊💅

Un institut très propre toutes l’équipe et agréable je recommande fortement cet institut

Deux étoiles car l'esthéticienne était très sympathique mais la prestation vaut 1 étoile. Mes ongles s'écaillent au bout de 24h d'application et la pose n'est pas parfaite. Je ne reviendrai pas.

je vous conseille de ne pas y aller. La qualité des ongles est vraiment horrible, c’est trop cher pour rien. Elles savent même pas les faire, ce n’est pas des pro ce sont des filles en stage, y’a que des débutantes, la taille des ongles n’est pas la même, la cire moitié faite, elle sont soulées en plus, Accueil désagréable, travail désorganisé, elles font tout le temps des pauses pour discuter, salon SALE, c’est le salon de beauté plus sale que j’ai j’aimais vu.J’allais pleurer pour le résultat. en plus de ça elles font quand même payer. Plus jamais j’y retournerai

J'ai réalisé une pose capsules porcelaine et je suis vraiment très contente du résultat. Loane a été très appliquée et minutieuse, je recommande!

Je viens de passer un moment magique. Ce massage Californien était tellement mais tellement bénéfique à mon corps. J'en ressors toute détendue. Sans compter le très bon accueil de ses dames et je les en remercie. Je le recommande à 1000% voir plus. Encore merci !!!!

Toujours un agréable moment passé dans cet institut! Je m’y rends principalement pour des ongles porcelaines et à chaque fois je suis ravie du résultat! Les esthéticiennes font toujours en sorte que le moment soit de bonne compagnie et j’y retourne avec plaisir! Merci!

J’ai pris rendez-vous sur internet pour un massage californien d’une heure, le créneau n’était pas raccord avec les vrais disponibilités de l’établissement mais les esthéticiennes ont quand même assuré mon soin ce qui est super sympa et professionnel. J’ai passé un super moment j’ai oublié le prénom de la jeune femme qui m’a massé mais de vrais petits doigts de fée ! Merci pour ce moment détente. Je recommande l’endroit et j’y reviendrais.

L'accueil est correcte mais la manucure n'est pas super: c'est fait trop rapidement et les finitions ne sont pas soignées (ongles limés de travers, manque de vernis sur le côté de l'ongle, cuticules coupées tellement vite que ça m'a blessé sur plusieurs doigts) Je n'y retournerai pas. De plus mon commentaire a été refusé sur planity, pas étonnant que les notes soient bonnes s'ils n'acceptent que les commentaires positifs...pas pro du tout !

Je suis venue a plusieurs reprise dans cet institut. J’ai toujours la prise en charge de l’équipe super ! Je ne suis jamais déçu du résultat de mes ongles qui tienne très bien. Un grand merci à cette équipe !