beauté en soi

Un moment de pur bonheur ! L’accueil est chaleureux, l’ambiance apaisante et la prestation tout simplement parfaite. Merci Emilie 🙂

Je suis toujours ravie de la prestation ! Un travail très soigné, professionnel et réalisé avec beaucoup de précision et tout ça en une heure !!!Emilie est à l’écoute, douce et très minutieuse. Le résultat est impeccable et exactement ce que je voulais. En plus, l’ambiance est agréable ,mon moment à moi en tant que maman !Je recommande à 100 %

Esthéticienne au top! Toujours aux petit soins et à l'écoute pour effectuer la meilleure des prestation! Je recommande!

Cliente depuis de nombreuses années je teste fidèle pour la qualité des prestations (toujours en évolution et au gout du jour) le rapport qualité prix est parfait ! Je recommande vivement ! Merci Emilie :)

Super 👍 Une super expérience avec Émilie la prothésiste ongulaire, que je renouvelle tous les 3 semaine. Émilie est à l'écoute et très professionnelle. Je recommande ++ Petit clin d'œil à sa collègue Ophelie toujours très souriante ! Foncez les filles

Cela va faire maintenant plus de 6 ans que je suis cliente chez Beauté en soi et je vous recommande vivement l’adresse ! En plus d’être ultra sympathique, le professionnalisme est au rendez-vous. Chaque fois satisfaite des prestations, c’est avec plaisir que j’y retourne chaque mois.

Je n'ai pas bénéficié de service de cette personne mais de sa collègue coiffeuse. Ces 2 personnes sont compétentes, sérieuses ainsi qu'humaines. Un grand merci à elles 2 et à bientôt car j'ai connu des soucis personnels.

ATTENTION ⚠️ Manque de professionnalisme et absence de transparence – Expérience décevante J’ai réservé un soin du visage chez BEAUTÉ EN SOI via Planity et effectué le paiement à l’avance, en toute confiance. Malheureusement, un imprévu m’a empêché de me rendre au rendez-vous. Après avoir contacté l’esthéticienne pour l’informer, elle m’a assuré que le report était possible. Cependant, à ma grande surprise, elle m’a recontacté le lendemain pour me dire qu’il fallait finalement payer à nouveau la totalité du soin pour obtenir un nouveau rendez-vous. Aucune solution alternative n’a été proposée. Cette manière de procéder, sans transparence ni flexibilité, est totalement inacceptable. Je considère cela comme une pratique abusive, voire une arnaque, car j’ai payé en toute confiance sans être clairement informé des conditions de report. Je déconseille donc vivement de prépayer un service sans s’assurer au préalable des conditions réelles appliquées par l’établissement. Une meilleure éthique professionnelle serait nécessaire pour éviter ce type de désagrément. Réponse du propriétaire il y a 10 minutes Bonjour, tout d abord vous vous etes trompés d esthéticienne ;) Nous vous avons contacté hier à plusieurs reprises aucune réponse... ensuite dans la politique de rendez vous via planity les conditions sont notés ( dont pas payé l integralité, l acompte non remboursable si vous ne prévenez pas,...) nous avons même pas eu le tps de dialoguer avec vous. Vous avez insulté et menacé de taper. Du coup avec les preuves de sms. Une plainte sera déposé à votre encontre. Je peux également déposer votre sms ici pour montrer votre malvaillance. Suite à votre réponse : Bonjour, en aucun moment je me suis trompé d’esthéticienne. Le rendez-vous a bien été effectué via l’application Planity pour un soin du visage chez vous, beauté en soi je tiens à clarifier que je n’ai jamais menacé qui que ce soit. Ce que j’ai dit, c’est que vous ne ferez pas long feu avec ce genre de pratiques. J’ai payé pour un soin du visage en toute confiance, et après un imprévu, vous m’imposez de repayer intégralement sans faire preuve de flexibilité ni de professionnalisme. À la place d’un service client digne de ce nom, vous vous contentez d’un manque total de respect. Votre réputation vaut-elle vraiment cela ? Je trouve cela inacceptable, surtout pour une première expérience