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INSTITUT DE BEAUTÉ

BAB Bar à Beauté Carrefour Hérouville

Institut de beauté · Hérouville-Saint-Clair (14)

4,3 384 avis Google Ouvert
BAB Bar à Beauté Carrefour Hérouville — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de BAB Bar à Beauté Carrefour Hérouville

BAB Bar à Beauté Carrefour Hérouville est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Hérouville-Saint-Clair (14200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (384)

Avis Google
4,3
384 avis
5★294
4★22
3★6
2★9
1★53
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Sabrina Laine Google

Toujours un plaisir de venir me faire chouchouter. Personnels très accueillant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour Sabrina ! Nous sommes ravis que chacune de vos visites soit un moment de détente et que vous appréciez l’accueil de notre équipe 😊 Au plaisir de continuer à vous chouchouter lors de vos prochaines visites L’équipe BAB 💅
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Alexandra Laurent Google

Très beau travail, très professionnel et un grand merci à Luna !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Alexandra ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre prestation ainsi que le professionnalisme de Luna 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt L’équipe BAB 💅
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Amellia Bouhallier Google

Je recommande Aline les yeux fermés ! Son travail est parfait. Elle est très minutieuse, la French est magnifiquement réalisée avec une finition impeccable. En plus d’être rapide, elle est très souriante, accueillante et met tout de suite à l’aise. Je suis vraiment ravie du résultat et je reviendrai sans hésiter. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour Amellia ! Nous sommes ravis que votre prestation avec Aline vous ait pleinement satisfaite. Merci également pour votre confiance et votre recommandation😊 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt L’équipe BAB 💅
S
Safya Zupcic Google

Merci à Louna pour ces jolis ongles, ils sont magnifiques !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Safya ! Nous sommes ravis que vos ongles vous plaisent autant et que la prestation réalisée par Louna vous ait pleinement satisfaite 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt L’équipe BAB 💅
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Elodie Lhuissier Google

L ensemble de l'équipe est professionnelle. Je m'y rends à la fois pour la qualité de leurs prestations mais aussi pour le moment agréable que je passe. L'accueil est parfaite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour Elodie ! Nous sommes ravis que vous appréciiez autant la qualité de nos prestations que les moments passés avec notre équipe. Votre confiance et vos compliments sur notre accueil et notre professionnalisme nous touchent beaucoup😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt L’équipe BAB 💅
K
K Ulievka Google

Excellent prestation sur les extensions de cils. Accueil de qualité. Aline est formidable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre prestation d’extensions de cils vous ait pleinement satisfaite et que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt L’équipe BAB 💅
M
Marine Cousin Google

Remplissage + french+ nail art ! Travail incroyable D’Aline Merci le bar à beauté

Réponse du professionnel : Chère Marine, Un grand merci pour votre retour sur BAB Herouville ✨ Nous sommes ravis que votre remplissage, votre French et votre nail art vous aient plu. Nous transmettrons avec plaisir votre message à Aline, qui sera très touchée par vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Bar à Beauté d'Hérouville saint clair 💅 Allegra Gohe Directrice BAB
M
Maria RAPI Google

Arrivée à 8h30 attendue 1h pour me dire que maintenant c'était sur rendez-vous. En fait dites plutôt que tout ce passe avec rendez-vous ça sera plus simple.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Depuis le 2 mai, BAB accueille ses clientes avec ou sans rendez-vous. Cette évolution a été largement communiquée sur nos réseaux sociaux, affichée en kiosque et expliquée à notre clientèle. Le principe est simple : le rendez-vous garantit un créneau, tandis que les clientes qui préfèrent venir sans rendez-vous sont accueillies selon l'ordre d'arrivée avec une personne dédié. Nous sommes désolés que cette information ne soit pas arrivée jusqu'à vous. Malheureusement, malgré nos publications, nos affichages et nos différents moyens de communication, nous ne disposons pas encore d'un pigeon voyageur pour prévenir chaque cliente individuellement. Nous continuerons à faire évoluer nos services pour répondre aux attentes de la grande majorité de nos clientes, qui ont parfaitement compris ce nouveau fonctionnement. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Mme Gohe Allegra Directrice BAB
G
Geraldine Desbois Google

Édit : + Louna ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ pour le rehaussement de cils le plus réussi de ma vie merci à toutes Je suis venu faire mes ongles et ensuite mes sourcils et lèvres Sup, et j'ai été hyper bien conseillée par maï, Une pro des sourcils, on est parti sur une épilation lèvres Sup au fil. La technique m'a été très bien expliquée et franchement je suis absolument ravi des conseils de Pro, je ne m'attendais vraiment pas à une telle qualité dans cette enseigne, vraiment je n'irai plus jamais nulle part, je suis plus que ravi. Merci à toute l'équipe et merci Maï ! Et pour mes ongles, j'ai eu une jeune dame, super sympa, très souriante, et le vernis tient vraiment très très bien !!! Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vos prestations ongles, sourcils et lèvres vous aient pleinement satisfait et que les conseils de Maï ainsi que son expertise vous aient permis de découvrir une technique qui vous convient 😊 Votre confiance et vos compliments nous touchent beaucoup, à très bientôt L’équipe BAB 💅
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Renault Coralie Google

Venue pour une épilation de sourcils, il restait pleins de poils (j’ai remarqué cela une fois chez moi), j’ai du retoucher moi même.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d’apprendre que votre prestation ne vous a pas apporté entière satisfaction. Sachez que toutes nos prestations sont garanties 7 jours. Si ce type de situation se présente, il ne faut surtout pas hésiter à revenir directement au kiosque afin que l’équipe puisse effectuer une retouche gratuitement plutôt que vous ayez à intervenir vous-même à domicile. Votre retour sera bien transmis à l’équipe concernée afin de renforcer la vigilance sur les finitions en fin de prestation. Bien cordialement Allegra GOHE Directrice BAB
A
Anna belle Andrieu Google

Louna exceptionnelle! Professionnelle, douce et efficace ! Un vrai moment de bonheur ! Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Anna ! Nous sommes ravis que votre moment avec Louna ait été un vrai moment de bonheur et que son professionnalisme, sa douceur et son efficacité vous aient plu 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt L’équipe BAB 💅
A
Amelia Google

Très bon accueil par Aline , de très bon conseils , merci pour ce beau travail , je suis très satisfaite merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Amelia ! Nous sommes ravis que l’accueil d’Aline, ses conseils et son travail vous aient pleinement satisfaite. Vos compliments lui feront très plaisir ! 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe BAB 💅
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Slowly Akily Google

Super !! Très bon établissement ! Nous avons été très bien accueillis dès notre arrivée. Je suis venu pour ma conjointe et nous avons reçu d’excellents conseils, avec des explications claires et professionnelles. Une expérience agréable du début à la fin, je recommande sans hésiter. Encore un grand merci à Aline.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable expérience et que l’accueil, les conseils et les explications aient été à la hauteur de vos attentes. Aline sera très touchée par vos compliments ! Merci pour votre recommandation et à très bientôt L’équipe BAB 💅
N
Nouhayla Abbi Google

Je suis venue hier pour faire une pose américaine et je suis vraiment très satisfaite du résultat 😍 Un grand merci à Louna qui a fait un travail impeccable ! elle a été à la fois très professionnelle, efficace et super gentille. Je me suis sentie à l’aise du début à la fin et tout s’est parfaitement bien passé. Je recommande sans hésiter, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour Nouhayla ! 😍 Nous sommes ravis que votre pose américaine vous ait pleinement satisfaite et que Louna ait su rendre ce moment aussi agréable grâce à son professionnalisme et sa gentillesse 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt L’équipe BAB 💅
L
Laëtitia LAMBERT Google

Almira a été d'une douceur très gentil 😊. Très souriante, elle a fait un excellent travail 👍. Je recommande et le prix est très convenable 👌.

Réponse du professionnel : Un grand merci Laëtitia pour votre message 😊 Je suis ravie de lire que vous avez passé un bon moment avec Almira, je lui transmettrai vos compliments. Chez BAB, nous accordons beaucoup d’importance à la qualité du travail mais aussi à la douceur et à l’accueil, donc votre retour me touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir très bientôt au kiosque BAB d’Hérouville 💅 Allegra, fondatrice de BAB Bar à Beauté
C
Charlène Zara Google

C’est Louna qui m’a épilée, sourcils et lèvres. Trop gentille et prestation irréprochable. Je recommande l’institut

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Charlène ! Nous sommes ravis que votre épilation des sourcils et des lèvres vous ait pleinement satisfaite et que la gentillesse de Louna ait rendu ce moment agréable 😊 Merci pour votre recommandation et à très bientôt L’équipe BAB 💅
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Assia KEBBATI Google

J’ai fait un baby-boomer avec une forme stiletto avec Maiv je suis très contente elle est très douée et professionnelle. Excellent travail ✨✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Assia ! Nous sommes ravis que votre baby-boomer vous plaise et que le travail de Maiv ait été à la hauteur de vos attentes 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt L’équipe BAB 💅
J
Judith Gourlaouen Google

Toujours très bien accueilli et résultats toujours aux attendus que se soit pour les ongles ou épilation je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation Judith ! Nous sommes ravis que l’accueil et les résultats, que ce soit pour vos ongles ou vos épilations, soient toujours à la hauteur de vos attentes 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt L’équipe BAB 💅
C
Chloé Avinin Google

Expérience super agréable la prothésiste ongulaire Alime à était vraiment douce avec moi je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation Chloé ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que la douceur d’Aline vous ait pleinement satisfaite 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle mise en beauté L’équipe BAB 💅
a
agathe sanson Google

Super moment passé avec Maiv, gentille, douce et très professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Agathe ! ✨ Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable et que la prestation vous ait pleinement satisfaite 😊 À très bientôt pour votre prochaine mise en beauté ✨ L’équipe BAB 💅
P
Pocarana Google

Aline est agréable et sympathique hâte de pouvoir me refaire les ongles avec elle .👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et la gentillesse d’Aline vous aient plu.😊 À très bientôt pour votre prochaine mise en beauté ✨ L’équipe BAB 💅
S
Sophie DUCRETTET Google

Je vous recommande ce lieu, ce midi je suis venue pour une épilation et une teinture sourcils au top, l’esthéticienne très gentille et un beau boulot, merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation Sophie ! ✨ Nous sommes ravis que votre épilation et teinture de sourcils vous aient pleinement satisfaite et que l’accueil de notre esthéticienne ait rendu votre moment agréable. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L’équipe BAB 💅
S
Stephanie Bihoreau Google

Je suis satisfaite du travail jamais déçue Aline et Louna deux personnes qu’ils savent tes faire sourire dans des moments difficiles

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance Stephanie ! 💛 Nous sommes ravis de savoir que vous n’avez jamais été déçue et que le travail d’Aline et Louna vous apporte le sourire. Votre message nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L’équipe BAB 💅
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Shana Lesaffre Google

Bonjour! Je suis venue faire mes ongles cet après midi ! Je suis très heureuse du résultat, c’était une première pour moi et je suis très contente ! Merci à la fille qui s’est occupé de moi ! Je reviendrais sans problème pour une autre manucure! Merci beaucoup 💗

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli message Shana !💗 Nous sommes ravis que cette première expérience vous ait plu et que le résultat vous rende si heureuse. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une prochaine manucure. L’équipe BAB💅
S
Sabrine d Google

Deuxième manucure (pose américaine ) juste parfaite rien à dire ! Aline meilleure esthéticienne un travail minutieux agréablement surprise je valide, je reviendrai les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour Sabrine ! Nous sommes ravies que votre deuxième manucure en pose américaine se soit parfaitement déroulée. Aline sera très touchée par vos compliments, son travail minutieux et sa passion se reflètent dans chaque prestation. Merci pour votre confiance, et nous serons enchantées de vous accueillir de nouveau ! ✨ L'équipe BAB💅
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Samia RABAHI Google

Je suis une cliente très régulière chez eux, je connais toutes les filles qui y travaillent labas presque. Elles sont très agréables et accueillantes. Je sors de labas toujours satisfaite. Je suis celle qui aime toujours me faire du bordeau comme vernis semi permanent si les filles me reconnaissent ici ☺️☺️.

Réponse du professionnel : Bonjour Samia, Un grand merci pour votre magnifique témoignage ⭐️ Toute l’équipe est ravie de vous accueillir si régulièrement, et votre fidélité nous touche énormément. Votre joli bordeaux est devenu votre signature… Les filles vous reconnaissent tout de suite 😉✨ Nous sommes ravies que chaque visite vous apporte satisfaction. À très bientôt pour une nouvelle mise en beauté Belle journée à vous, Allegra – Directrice du réseau BAB Bar à Beauté
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fleur foster Google

Je suis venue faire une French par Aline aujourd’hui, franchement super les filles sont toujours souriantes et accueillantes. Et comme d’habitude le travail est au top et très minutieux!! Je repars toujours satisfaite, je conseil :)

Réponse du professionnel : Bonjour Fleur Foster, Un grand merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravies que votre French réalisée par Aline vous plaise ! Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre fidélité 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 💖 L’équipe BAB 💅
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Malvina Google

Je recommande vraiment aimable souriante professionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation Malvina ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un moment agréable grâce à son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt L’équipe BAB 💅
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Sb Ananisso Google

Peut on savoir pourquoi cette institut prend votre pièce d'identité pour juste vous faire des ongles ? C'est quoi cette histoire ? Nous sommes le 15 septembre 2025, on vous demande votre pièce d'identité qui est conservée pendant le soin. Après réflexion, je crois que je vais porter plainte. Car ça n'a aucun sens qu'on vous réclame votre pièce d'identité pour des ongles. C'est quoi cette sorcellerie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Rassurez-vous, il n’y a ni sorcellerie ni complot derrière une manucure 😅. Le principe est très simple : en échange de votre pièce d’identité (ou tout autre élément équivalent), nous vous remettons un biper qui vous place dans la file d’attente. Cela vous permet de circuler librement dans le centre commercial en attendant votre tour, au lieu de patienter assise sur place. Si vous ne souhaitez pas confier de pièce d’identité ou tout autre élément, vous êtes évidemment libre de patienter directement au kiosque BAB, comme cela se faisait avant l’arrivée des bipers. Votre message est donc un peu…. Nous cherchons simplement à améliorer le confort de nos clientes, pas à organiser une “sorcellerie” 😉. Bien à vous, Allegra Gohe Directrice BAB
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Chloé Bato Google

J’ai fait mes ongles mardi derrière j’avais rdv à 16h45 il mon pris que à 17h10 . on est lundi j’ai fait une pose capsule américaine , j’ai 2 ongles qui sont partis et la colle et reste sur mon ongle . Le pire c’est que sa comme à se décoller de partout je ne retournerai plus là bas

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolées que votre passage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔 Nous tenons simplement à préciser que notre kiosque fonctionne sans rendez-vous : les clientes sont prises dans l’ordre d’arrivée. Il est donc possible qu’en période d’affluence, comme mardi dernier, vous ayez dû patienter avant d’être installée. Concernant votre pose, sachez que toutes nos prestations sont couvertes par une garantie de 7 jours. Vous étiez encore dans ce délai lundi et nous aurions pu vous reprendre sans frais pour corriger votre pose. Nous regrettons que vous ne soyez pas revenue vers nous directement ce jour-là. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes 🌸 L'équipe BAB
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Alicia Peltier Google

J’ai passé un très agréable moment. La personne qui m’a accueillie a été d’une grande gentillesse et d’une vraie humanité. Elle a pris le temps de s’occuper de moi avec beaucoup de douceur et de soin, ce qui a transformé ce rendez-vous en un véritable moment de détente. Le résultat est superbe, mes ongles sont impeccables et je suis vraiment ravie du travail réalisé. Je tiens à la remercier chaleureusement pour son professionnalisme et son attention. Je reviendrai avec joie pour mon prochain remplissage, en toute confiance, car la qualité et le bien-être sont au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Un immense merci pour votre magnifique retour 🌸 Nous sommes ravies que votre rendez-vous se soit transformé en un vrai moment de détente et que notre équipe ait pu vous apporter douceur, soin et attention. Votre satisfaction et votre confiance nous touchent énormément 💕 Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour votre prochain remplissage et de vous offrir encore une belle expérience ✨ L'équipe BAB
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Loulou_led8 Google

Bonsoir, Je suis venue faire un vernis rose et je suis très contente du résultat. Quand je suis arrivée, l'accueil était moyen, une ambiance assez froide ce qui ne donne pas envie d'y aller. Cependant, la personne qui m'a fait mes ongles était très a l'écoute et très sociable. Le prix est très abordable mais attention à ne pas laisser paraître votre mécontentement. Merci pour cette jolie pause je n'hésiterais à revenir !

Réponse du professionnel : Bonjour Loulou, Merci beaucoup pour votre retour et votre franchise 🌸 Nous sommes ravies que votre prestation pour le vernis vous ait plu et que l’écoute et la convivialité de notre équipe aient rendu votre pause agréable 💕 Nous prenons bonne note de votre ressenti concernant l’accueil et veillerons à ce que chaque cliente se sente bien dès son arrivée. Merci encore pour votre confiance et nous serons heureuses de vous revoir très bientôt ! ✨ L'équipe BAB
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Romane Moal Google

Je laisse ce commentaire pour une amie qui m’en a fait un très mauvais retour. Ongles posés pendant 2h car obligé de refaire 2 fois vu que la colle ne prenait pas. Elle rappelle 5j après pour prévenir que 2 ongles sont tombés et qu’ils sont donc encore sous garantis, malheureusement pour elle « pas de rdv disponible dans ce jours » donc la garantie sera dépassée. A quoi sert donc de mettre une garantie si c’est pour dire à ses clients qu’il n’y a pas de rdv pour les refaire ? Service client à revoir. 60€ pour 5j, avec en plus un souci au moment de la pose, il faut se remettre en question…

Réponse du professionnel : Bonjour Romane, Nous tenons à préciser que des commentaires basés sur l'expérience d'une autre personne ne reflètent pas toujours la réalité de notre service. Une note devrait idéalement être fondée sur une expérience personnelle et directe. Nous prenons les préoccupations de nos clientes très au sérieux, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité. Cependant, il est important de noter que la diffusion d'avis inexacts peut constituer une forme de diffamation, ce qui n’est pas conforme à la loi. Nous espérons que cela clarifie notre position et nous continuerons à nous concentrer sur l'amélioration de notre service. Cordialement, Allegra Gohe Directrice, BAB Bar à Beauté
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Gege Bessy Google

Bonjour, je tiens à partager ma mauvaise expérience de ce jour, 1ère fois sur ce site, car abonnement jusqu'en novembre, toujours très bien accueilli aux Rives de l 'orne, l'équipe est très chaleureuse. Mais alors là, la personne m'a fait une dépose très musclé, bout de peau pousse brûlé 🙄🙄 pas du tout agréable...pas d'excuses... Elle fait passé en plus quelqu'un devant moi, pendant ma dépose etc..etc... Très dommage, je pensais me détendre, c'est raté. J'espère ne pas avoir à me plaindre de la pause semi permanent... Quand je suis satisfaite je le dit et à l'inverse, je le dit aussi 🙄🙄🙄 Je n'y retournerais pas , ça c'est clair 👌🙄

Réponse du professionnel : Bonjour Gege Bessy, Je suis très surpris par votre retour sur BAB Herouville car nous avons à cœur d’offrir à toutes nos clientes un moment agréable et de détente. Après analyse et enquête auprès de notre équipe : • aucune cliente n’est passée devant vous, • le temps de dépose étant d’environ 15 minutes minimum, votre experte a simplement profité de ce temps pour réparer un ongle cassé d’une autre cliente, ce qui est tout à fait normal dans notre fonctionnement. Comme vous le savez, BAB fonctionne sans rendez-vous. Lorsqu’une cliente patiente et qu’une technicienne a la possibilité de faire une petite réparation rapide, nous le faisons afin d’optimiser l’attente de toutes nos clientes. Je suis sincèrement navrés que ce moment n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que cette prestation a été très éprouvante pour notre collaboratrice, car elle a ressenti beaucoup de tension tout au long de la séance malgré ses efforts pour vous satisfaire. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle occasion de vous offrir l'expérience BAB que nous souhaitons à toutes nos clientes Mme Gohe Allegra Directrice BAB
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Estelle Martins Google

Bonjour à toute l’équipe, Je tenais à vous adresser un grand merci pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme lors de ma dernière visite. La prestation d’ongles que j’ai reçue a été tout simplement impeccable. Je suis ravie du résultat. C’est toujours un plaisir de venir chez vous, tant pour la qualité du service que pour l’ambiance conviviale qui y règne. Encore merci à toute l’équipe, et à très bientôt pour une nouvelle séance !

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Un grand merci pour ce magnifique message qui fait chaud au cœur ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous vous sentez bien accueillie et que la prestation a été à la hauteur de vos attentes. Nous aimons aussi partager ces moments conviviaux avec vous ! À très bientôt pour votre prochaine séance beauté chez BAB, ce sera un plaisir de vous revoir. Belle journée à vous, L’équipe BAB
L
Léa Bonnevialle Google

Je recommande les yeux fermés j’ai fais mes ongles et mes sourcils Pour mes ongles je partais de loin, ongles complètement abîmé et le résultat final et sublime et pourtant ma base d’ongle était catastrophique félicitations Mes sourcils rien à dire

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, un immense merci pour votre confiance et votre beau retour ! Nous sommes vraiment heureuses d’avoir pu sublimer vos ongles malgré leur état initial, et de savoir que vous êtes satisfaite également de la prestation sourcils. Vos compliments nous touchent beaucoup. À très vite pour d’autres moments beauté chez BAB ! L’équipe BAB
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Élise Google

On sait ce que l'on a avec ce type de commerces !!! Pose de semi permanent sur les pieds. Au bout de 11 jours le vernis se décolle à la base de l'ongle sur les 2 gros orteils. On me répond bien évidemment que la garantie de 7 jours est dépassée, que cela arrive "malheureusement" et on me facture la réparation bien sûr ! Notons que jusqu'alors je n'ai jamais eu aucun soucis, cela a toujours très très bien tenu... Aucun geste commercial donc, ce n'est pas la politique de la maison! Il ne m'en faut pas plus pour aller voir ailleurs, croyez-moi ! Ciao !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends votre frustration et je suis désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. J'apprécie votre fidélité jusqu’à présent et je suis surprise d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le vernis semi-permanent. Bien que nous ayons une politique de garantie de 7 jours, je sais à quel point il est décevant de rencontrer ce genre de désagrément. Si vous avez toujours été satisfaite par le passé, cela montre que nous pouvons offrir de bons résultats. Je prends note de votre retour pour que nous puissions nous améliorer à l’avenir. Je vous souhaite le meilleur pour vos futurs soins, mais sachez que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau si vous changez d'avis. Cordialement Allegra Gohe Directrice BAB
Y
Yris Cherubino Google

✨ Une expérience parfaite du début à la fin avec Aline✨ J’ai fait mes ongles des mains et des pieds dans ce bar à beauté, et je suis absolument ravie. L’accueil a été chaleureux, l’ambiance très agréable, et surtout, la prestation d’une grande douceur et d’un vrai professionnalisme!🥰 Le travail est soigné, précis, et on sent que chaque geste est fait avec attention. Merci encore pour ce moment de détente et de beauté – je reviendrai sans hésiter comme d’habitude ! 💅🦶💖

Réponse du professionnel : Bonjour Yris, Merci infiniment pour vos magnifiques mots ✨ Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une expérience parfaite avec Aline et que vous avez été satisfaite de nos services. Votre retour sur l’accueil chaleureux, l'ambiance agréable et la qualité de la prestation nous touche , car notre objectif est d'offrir des moments de détente et de beauté à chacune de nos clientes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt chez BAB Herouville À très bientôt Allegra
M
Myriam Davy Google

Merci a Louna pour ce beau travail, c'est trop trop beau 😍 ❤️ 😍. Je suis prête pour l'été.☀️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Myriam !😍 Nous sommes ravis que votre French vous plaise et que Louna ait pu vous apporter sa gentillesse. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L’équipe BAB 💅
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Pauline Tardif Google

Je suis venue pour un brow-lift, je suis repartie avec des sourcils frisés. Littéralement. À l’opposé total du résultat attendu. On m’a laissée partir comme ça, en me disant que c’était “normal”, que “ça allait se remettre”. Spoiler : non. Je suis revenue plus tard dans la journée parce que mes sourcils étaient dans un état catastrophique. On m’a proposé de revenir deux jours après pour “rattraper”. Résultat ? On a re-brûlé par-dessus des poils déjà cramés. Et bien sûr, aucun geste commercialisé, même pas le remboursement de la prestation ratée, aucune excuse, même pas un semblant de remise en question. Juste un sourire gêné et “merci, au revoir”. Aujourd’hui, j’en ai pour des semaines, voire des mois, à réparer les dégâts sur mes sourcils. Et en attendant, je dois assumer ça en plein milieu du visage. Un conseil : fuyez. Le manque de professionnalisme est aussi visible que mes sourcils désormais.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Suite à votre commentaire, nous avons pris contact avec la responsable du kiosque pour faire le point sur votre venue. Il s’avère que vos cils ont malheureusement mal réagi au produit utilisé. C’est un cas rare, mais cela peut malheureusement arriver, même si toutes les précautions sont prises. Notre équipe vous a proposé de rectifier la prestation gratuitement afin d’atténuer l’effet visuel et de limiter votre gêne. Cependant, au vu de la réaction de vos cils, la marge de manœuvre était très réduite, rendant la correction difficile sans risquer d’aggraver la situation. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et restons à votre disposition pour trouver ensemble une manière de nous rattraper. Cordialement, Margaux Community Manager BAB
K
Kernamie Auger Google

Super prestation, je recommande à 100%! Déjà 1 mois que j’ai fait pour la première fois une pose d’ongles au chablon, les extensions ne se décollent pas, ni ne s’abîment pas. Vous pouvez y aller les yeux fermés. De plus il y a une garantie d’une semaine après la pose si il y a un problème, j’en ai pas eu besoin mais c’est rassurant de savoir qu’elles s’appliquent et s’inquiètent de la qualité de la pose! De vraies professionnelles ! Je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Chère Kernamie 🤩 Un grand merci pour votre avis et votre note sur BAB Herouville Nous sommes ravis que votre expérience avec la pose d'ongles au chablon ait été à la hauteur de vos attentes 💅✨ Votre satisfaction est notre priorité et c'est super de savoir que notre garantie vous a rassurée. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures beauté À très bientôt 😍 Allegra
C
Célia Hervieu Google

C'est propre, c'est efficace, pris en charge en 5mn sans rendez-vous, prix correct et personnel agréable mais peu bavarde... un peu long les 1h30 du coup. Je pensais que c'était super car première fois que je fais mes ongles, mais les capsules sont grosses alors que j'ai des doigts tout fin... vraiment restez sur du gel ^^ ça dépanne au moins ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Célia, Merci pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l’efficacité et l’accueil de notre équipe. Concernant l’échange avec nos professionnelles, nous nous adaptons à chaque cliente : certaines préfèrent discuter, d’autres se détendre en silence. N’hésitez pas à nous dire si vous souhaitez plus d’échanges lors de votre prochaine visite ! Pour la pose, nous prenons en compte chaque morphologie, mais nous comprenons que les capsules puissent ne pas correspondre parfaitement à votre ressenti. Le gel est en effet une très bonne alternative pour un rendu plus naturel. Nous serions ravis de vous conseiller une technique plus adaptée à vos attentes lors de votre prochaine venue ! À bientôt et encore merci pour votre retour ! ✨ Cordialement, Margaux Community Manager BAB
A
Ak Ood Google

Je recommande vivement ce bar à beauté d Hérouville st claire pour les ongles et les épilations. L’équipe est vraiment gentille, accueillante et très professionnelle. On se sent tout de suite à l’aise grâce à un échange agréable et bienveillant. Le travail est soigné et de grande qualité, je suis toujours ravie du résultat. M Gomes

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vos prestations ongles et épilations vous apportent entière satisfaction. Votre confiance et vos mots sur l’accueil et le professionnalisme de l’équipe nous touchent beaucoup 😊 À très bientôt pour un nouveau moment beauté L’équipe BAB 💅
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florine Lucas Google

Extensions cils à cils réalisées tous les mois, une super équipe avec un vrai travail de qualité. Je recommande vraiment. Jamais déçu des cils qui tiennent pendant 3 semaines minimum pour un effet toujours naturel. Merci à vous

Réponse du professionnel : Chère Florine, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre recommandation sur le concept BAB Hérouville . Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience avec nous. C'est un réel plaisir de lire que vous appréciez la qualité de notre travail et que vous êtes toujours satisfaite du résultat. Votre fidélité et votre confiance sont très précieuses pour nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour prendre soin de vos cils. Merci à vous pour votre soutien et vos gentils mots. Mme Gohe Allegra Directrice BAB
E
Estelle Lemarquand Google

Bar à beauté à Hérouville saint clair Ma pose a été faite au mois de juillet professionnelle très agréable et gentille. La pose est incroyable, Donc une pose très bien faite et une équipe et responsable agréable Foncez

Réponse du professionnel : Chère Estelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez BAB Hérouville St Clair. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre pose . Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre travail ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. A bientôt Mme Gohe Allegra Directrice BAB
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Léa Laforge Google

3eme visite chez BAB Hérouville-Saint-Clair et 1 visite aux rives de l’Orne et autant dire que je ne suis jamais déçue ! Très bonne tenue, des prestations toujours très bien réalisées. En prime je passe toujours un bon moment grâce aux professionnelles qui sont à l’écoute et bienveillantes. Je recommande les yeux fermés. 1) pose Lila avec paillettes holographiques - Hérouville / 2) pixel - Hérouville / 3) blanc laiteux satiné - Rives / 4) French pailletée doré - Hérouville

Réponse du professionnel : Chère Léa, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur le concept BAB Hérouville. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons ravies de transmettre vos compliments à l'équipe sur leur écoute et leur bienveillance ! Au plaisir de vous chouchouter à nouveau Service Communication BAB
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Marion nette Google

Ma pose a été faite mi-octobre par une professionnelle très agréable et gentille. La pose est incroyable, et après 6 semaines aucun ongle de cassé malgré le fait que je les malmènes à cause de ma maladresse. Donc une pose très bien faite et une équipe agréable !! Foncez

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour Marion ! Nous sommes ravis que votre pose vous satisfasse encore après plusieurs semaines et que la tenue soit au rendez-vous 😊 Merci pour votre recommandation et à très bientôt L’équipe BAB 💅
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Raphael Cretois Google

Bonjour je suis venu aujourd’hui une super expérience merci encore à toute l’équipe et surtout à Lolita qui a fait un super travail souriante et avec qui ont peux discuter bon courage à toute l’équipe ❤️ Emmanuella

Réponse du professionnel : Chère Raphael, Nous tenons à vous remercier pour cet excellent commentaire sur votre récente expérience dans l'un de nos BAB Bar à beauté. Au plaisir de vous revoir chez BAB Allegra Gohe Directrice BAB
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Aurore LEPRINCE Google

1ere fois que je vais à BAB à Hérouville Saint clair, j'ai dû attendre plusieurs jours pour que cela me convienne. Sinon bon et beau travail. Merci.

Réponse du professionnel : Chère Aurore, Nous vous remercions d'avoir choisi BAB Bar à beauté Herouville Saint Clair pour prendre soin de vous et d'avoir pris le temps de poster votre avis positif sur Google. Nous sommes heureuse de lire votre satisfaction, les équipes sont ravies de lire vos compliments. A bientôt Allegra Gohe Directrice BAB
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Lezier Aurelie Google

Je suis très remonter contre ce bar a beauté, j'ai emmener ma fille ce faire poser des capsules qui sont censés tenir de 3 semaines à 1 mois . La vérité cest que au bout de 3 jours ils ont commencer à ce casser et à noircir, il te disent assurer une garantie d'une semaine hors quand tu te présente il peuvent pas te prendre . Et quand tu viens leurs expliquer le problèmes, ils sont incapables de te répondre quoi que ce soit et ne te propose aucun arrangement mise à part soit disant te faire rappeler par la haute direction, aucune nouvelle deux à ce jour, bizarre ! . J'ai les photos comme preuve et je vais pas laisser ça ici , car 60 euros pour 3 jours de pose cest plus que rentable pour eux .

Réponse du professionnel : Chère cliente, Tout d’abord merci d’avoir choisi BAB Bar à beauté pour prendre soin de vous et de nous avoir faire part de vos commentaires, la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et vos remarques nous aident à l’améliorer. Je suis vraiment désolé que votre prestation n’a pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous rappelons que les prestations BAB sont garanties 7 jours et que notre concept est uniquement sans RDV. Faire valoir votre garantie ne vous assure pas une prise en charge direct. Cordialement Mme Gohe Allegra Directrice BAB

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