Aux Beautés de l'opéra

Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe ( qui plus est avec une Smartbox) ... J'ai effectué une manucure et une pose de vernis classique, et l'esthéticienne qui s'est occupée de moi ( une jeune femme avec un carré blond et des lunettes) a été d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme. Le résultat est très soigné et correspond à mes attentes... Une très belle expérience !!

Accueil chaleureux de Sophie qui a pu répondre à mes attentes en me prenant sans rendez vous. Manucure faite par Charlotte, professionnelle douce et attentionnée. Je n'ai pas eu le prénom de la professionnelle pour la pédicure mais tout était parfait! Chaque ustensile est désinfecté avant utilisation. J'ai passé un excellent moment de détente! Merci!

Très déçu de l’épilation l’esthéticienne m’a laissé pleins de poils malgré que je lui ai dis plusieurs fois de repasser par endroit. Manque de rigueur et de qualité ! De plus la salle manque clairement d’intimité. Il y a un seulement une porte western qui nous sépare de l’accueil sachant que l’accueil donne directement sur la place Comedie. Je déconseille.

Un très agréable moment avec Charlotte qui m'a fait les mains ( c'est hyper beau). Manucure impeccable et le petit plus: le petit massage des mains! Puis ensuite un petit soin du visage très très agréable, on se sent détendue. Je recommande à 1000% ce salon et j'y reviendrais avec plaisir.

première visite dans ce salon et j’en suis ravie, l’équipe est chaleureuse et l’accueil est dans les temps. Charlotte s’est occupée de moi avec grand soin et a su respecter et répondre à mes attentes en faisant preuve d’une grande douceur et de professionnalisme du début à la fin de la prestation je pense avoir enfin trouvé mon salon de beauté, merci pour tout :)

Un mois après, je n avais pas pris la peine de laisser un avis… j’étais venue pour une épilation mais une terrible migraine est survenue à mon arrivée à l’institut. La jeune esthéticienne (une jolie brune) a pris le temps, était aux petits soins et a fait preuve de beaucoup de douceur avec moi. J’étais nauséeuse et je ne supportais pas la lumière elle s’est totalement adaptée à mes maux. Sa prestation était pleine de douceur, d’empathie et nous ne sommes nullement considérées comme une personne à la chaîne. Merci encore à elle. J’ai été plus que touchée .

Je sors tout juste d’un massage visage + décolleté et je souhaite laisser un avis très positif car c’était une super expérience. C’était la première fois pour ma part et j’ai adoré, le personnel est très gentil et accueillant. J’ai eu Mina et elle était vraiment très gentille et douce. Les produits sentent bon et la salle de massage est vraiment super et reposante. Je vous recommande cet institut à 100% !

Cet institut est composé d’une équipe très accueillante et professionnelle et surtout à l’écoute de la demande de la clientèle. Je recommande vivement ce lieu apaisant en plein cœur de Montpellier ✨

A fuir !!! Personnel très sympa mais absolument pas professionnel. Je suis venu pour un dépose de gel avec un soin. 37€ pour finalement me retrouver avec des ongles déchiquetés et bien trop limés, c’est SCANDALEUX. Je dois maintenant attendre 2mois pour que mes ongles repoussent entièrement…

Je laisse très rarement des avis mais là je voulais juste remercier la responsable qui est adorable et l'équipe. Elles sont à l'écoute du/de la client.e , pas dans le jugement. J'ai fais le gel chez elles à plusieurs reprises et quand ça ne tenais pas au bout de 5 jours je revenais pour qu'elles me le recollent et elle me le faisait gratuitement pas comme d'autres instituts. J'ai même emmené mon copain qui avait déjà pris rdv chez Yves Rocher je lui ai dit crois moi tu ne le vas regretter et effectivement il est plus que satisfait, de plus il est en fauteuil roulant, elles étaient super bienveillante elles ont aidé. Je vous remercie je suis une cliente fidèle à cet institut de beauté car c'est très rare de trouver des instituts qui te donnent envie de revenir surtout à Montpellier 🤍 Concernant les tarifs ils sont peut être élevé mais la qualité est là et elles ont des tarifs étudiant ce qui est très motivant !

Merci de mettre à jour vos tarifs sur votre site web et sur votre carte de prestations. Lors d’une manucure et une pédicure, J’ai du payer 10€ pour enlever un vernis semi-permanent (au lieu de 5€). C’est pénible gratter 5€ d’une façon malhonnête. Même si les filles sont gentilles, on ressent que c’est l’usine. Manucure qui manque de professionnalisme. Je ne reviendrai plus.

Malheureusement, j'ai eu une très mauvaise expérience dans ce salon. Je suis venue pour enlever le gel de mes ongles et faire une simple manucure. La femme réceptrice était très sympathique, mais après la fille qui m'a fait la manucure était totalement différente, on a vu qu'elle ne voulait pas travailler. Le lieu de travail n'était pas propre après les clients précédents, tout autour était sale, la poudre d'ongle était partout.... Le "maître" m'a fait souffrir plusieurs fois et même après mes "oh, désolé c'est chaud", "oh désolé c'est payant", elle n'a pas répondu... et finalement la manucure était très loin d'être parfaite... J'ai payé 55 euros pour cela et je le regrette vraiment. Donc, j'espère vraiment ils vont vérifier la situation et faire quelques changements, car l'emplacement est parfait et il est dommage d'avoir cette faible qualité de service dans le centre de Montpellier...