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INSTITUT DE BEAUTÉ

Auny Beauty

Institut de beauté · Toulon (83)

4,7 36 avis Google Fermé
Auny Beauty — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Auny Beauty

Auny Beauty est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Toulon (83000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

Avis Google
4,7
36 avis
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4★1
3★0
2★1
1★2
J
Joanna Zamfir Google

C'est déjà la deuxième fois que je viens pour mes sourcils et je suis toujours aussi ravie ! Tout est vraiment super dans ce salon : l'ambiance, l'accueil et le résultat qui est impeccable. Je recommande les yeux fermés ❤️

C
Claire - Marie Griffon Google

Première fois et contente du résultat !

Réponse du professionnel : Bonjour Claire-Marie Merci pour votre retour, au plaisir et à très bientôt
A
Amélie TIG Google

Super accueil et rehaussement Yumi génial ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir à très bientôt
L
Leslie Simonneau Google

Plusieurs fois que je vais chez Auny Beauty pour mes ongles (pose / dépose de vernis semi-permanent) car je suis toujours satisfaite des prestations. Auny, toujours douce et souriante, effectue travail de qualité. Mes ongles sont plus beaux et le vernis ne bouge pas. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! 🌸 C’est toujours un vrai plaisir de vous recevoir et de prendre soin de vos ongles. Je suis ravie que vous soyez satisfaite du résultat et de la tenue de votre vernis, c’est très important pour moi d’offrir un travail soigné et durable. Merci également pour votre recommandation, cela me touche beaucoup 💕 À très bientôt chez Auny Beauty !
R
Rihab El Google

A fuiiiiiiiiiiiiiiiiir !!!! Très mauvaise expérience Dès mon arrivée, l’accueil a été inexistant : la personne était froide, limite désagréable, et ses remarques m’ont mise mal à l’aise et intimidée. Pour une prestation de cire, je m’attendais à un minimum de respect et de douceur. Le pire, c’est que le résultat est loin d’être correct : une jambe est complètement incomplète, il reste encore des poils visibles alors que la prestation a été facturée comme terminée. Franchement, très déçue. Ce n’est pas professionnel du tout, j’ai jamais vu ça quel horreur 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis vraiment désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. De mon côté, j’ai été professionnelle et souriante tout au long de la prestation, malgré certaines remarques qui m’ont été faites. Pour l’épilation demi-jambes et aisselles, vous avez souhaité rester habillée (pantalon et pull), ce que j’ai respecté. Concernant les poils que vous mentionnez, je vous avais expliqué qu’il s’agissait de poils sous peau en raison de vos précédents rasages, et qu’ils ne peuvent malheureusement pas être retirés à la cire. L’épilation n’est jamais un moment agréable, mais j’ai réellement fait de mon mieux pour vous offrir une prestation de qualité dans le respect et la douceur. Je reste disponible si vous souhaitez en discuter ou pour toute question. Bien cordialement, Auny – Auny Beauty
M
Mégan Google

Accepté avec 5mns de retard et j’avais prévenu. (Edit nécessaire) C’est correct, venue pour une dépose de vernis semi permanent avec manucure russe. Dans l’ensemble ça va mais perfectible il me reste des petits bouts de vernis, mes ongles sont très “aiguisés” et me font mal ce qui n’est pas le cas normalement. Le soin final était en couche trop épaisse et n’a pas séché même 2h après, trop sticky donc j’ai du l’enlever en rentrant vu l’état des ongles c’est dommage. Gros bémol sur la coupe cuticule du pouce qui me fait toujours mal et quelques ongles creusés mais léger par la ponceuse. Donc ok pour dépanner vu la repousse du VSP que j’avais mais je ne recommande pas spécialement, peu d’échange et lors de demande classique “limer + d’un côté” l’impression d’agacer est assez présente, ça reste un service que l’on paye et en étant cordiale je ne vois pas le problème. Beaucoup de gashlighting. Je pense qu’une fin de manucure avec crème et huile futile serait judicieux. Je vous souhaite néanmoins une bonne continuation. Edit: concernant le retard, de une je vous ai appelé et vous n’avez pas décroché, de deux j’ai envoyé un sms et vous n’avez pas répondu et de 3 vous m’aviez dit que la cliente d’après n’était pas proche de mon rendez-vous et que ça ne perturberait pas votre planning. Ce que j’ai expliqué dans l’avis est reflété par votre réponse, aucune remise en question, et impossible de dire quelque sans que tout soit justifié sans excuse, je n’ai pas de sensibilité exacerbée sur la peau vous avez juste coupé trop de peau, et j’ai eu mal pendant l’acte sur le pouce, il faut se focaliser sur votre prestation c’est tout. Le “soin” durcisseur est bien il s’applique comme un vernis, il est possible qu’il soit trop pâteux et rende l’application moins souple mais si je vous dis que 2h après ce n’était pas sec c’est que 2h après en ayant évité au max de toucher quoique ce soit il a bougé car trop épais. Je l’aurai gardé au moins 1 semaine si ce n’était pas inesthétique. Ma manucure précédente était top pas besoin de soigner un doigt les jours suivants. Il s’agirait d’entendre ou de s’excuser simplement plutôt que de vouloir trouver une excuse sur tout constamment. Et d’éviter d’inventer pour modifier la réalité. Simple: Aie j’ai eu mal. -> Pardon/ désolé au lieu de “non mais votre peau etc”

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour. Concernant le soin final, le vernis durcisseur avait été appliqué en fine couche puis, à votre demande, une seconde fois. Comme je vous l’avais expliqué sur le moment, cela donnait un rendu moins esthétique et je vous avais proposé de l’enlever. Ce produit n’est pas un vernis classique : il sèche en une dizaine de minutes et ne reste pas collant pendant deux heures. Pour la coupe des cuticules, il peut arriver qu’une petite sensibilité ou un léger saignement survienne chez certaines personnes ayant une peau fragile, même lorsque le travail est réalisé avec délicatesse. Par ailleurs, vous m’aviez indiqué que vos ongles avaient déjà été fragilisés par de précédentes prestations ailleurs, ce qui peut également expliquer certaines sensibilités. Enfin, je tiens à rappeler que j’ai accepté votre retard de 5 minutes, ce qui m’a obligée à m’organiser autrement pour la cliente suivante. J’ai malgré tout fait de mon mieux pour vous assurer un service complet. Je prends note de vos remarques et vous souhaite une bonne continuation. Bien cordialement, Auny
C
Caroline Muller Google

J’ai rencontré Auny par hasard je suis mosellanne et dans ce même domaine de métier et franchement j’ai été conquise ! Elle est méticuleuse, sympathique et très professionnelle! Merci pour les ongles ! Merci pour cet échange ! Le client est réellement considéré ! À bientôt je reviendrai vers vous! Merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 💕 Je suis ravie que notre rencontre ait été un beau hasard 🙏 C’est toujours un plaisir d’échanger avec des personnes passionnées par le même métier. Je suis heureuse que mes prestations et mon accueil vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt ✨
L
Lucie Delattre Google

De passage dans la région pour les vacances, prise de rendez vous chez Auny Beauty pour une manucure. Accueil chaleureux, travail minutieux. Très bon moment passé. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lucie pour votre adorable retour 🌸 Ce fut un plaisir de vous accueillir chez Auny Beauty pendant vos vacances ! Je suis ravie que vous ayez passé un bon moment et que la manucure vous ait plu 💅 Au plaisir de vous revoir si vous repassez dans la région ! Auny
F
Floriane Renaud Google

Je recommande vivement ! Ma pédicure n’a jamais été aussi bien réussie que dans cet institut. Je suis très satisfaite par l’accueil, la qualité de la prestation et le confort dans l’institut. Merci Auny

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui me touche énormément 🥰 Je suis ravie que votre pédicure vous ait plu et que vous vous soyez sentie bien accueillie à l’institut. Au plaisir de vous chouchouter à nouveau très bientôt 💅✨
M
Ma Table Google

J’ai découvert Auny un peu par hasard, et quelle belle surprise ! Sa douceur et son professionnalisme m’ont tout de suite mise en confiance. Le soin était réalisé avec une grande précision et beaucoup d’attention. Je suis vraiment ravie de cette belle rencontre, et je reviendrai sans hésiter. Une esthéticienne au top que je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 🌸 Je suis très touchée par vos mots et ravie que vous ayez passé un bon moment lors de votre visite chez Auny Beauty. C’est toujours un plaisir de pouvoir prendre soin de vous avec douceur et attention. Au plaisir de vous revoir très bientôt 💕 Auny
F
Fleur Le Pierres Google

Deuxième fois que je me rends chez Auny Beauty pour une pose de vernis semi-permanent, et je suis très satisfaite de ses prestations de qualité ! Mon vernis est resté impeccable pendant près d’un mois. Auny est appliquée et très agréable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et ce superbe retour ! Je suis ravie que le résultat vous plaise et que le vernis ait tenu aussi longtemps. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Auny Beauty !
J
Juju S Google

Personnel très accueillant et chaleureux. Prestation parfaitement réalisée. Je recommande fortement Auny Beauté 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour chaleureux !
S
Sarah TRZ Google

Merci pour ton professionnalisme, première expérience avec Auny et tout était parfait ! À très vite 🌺

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour si chaleureux ! Je suis ravie que ta première expérience chez Auny Beauty t’ait plu. Ce fut un réel plaisir de m’occuper de toi. À très vite pour une nouvelle pause beauté !
R
Rokia Zaidi Google

Tres satisfaite de l’expérience, une femme tres gentille et professionnelle avec un travail parfait

Réponse du professionnel : Merci infiniment Rokia pour ce magnifique retour ! C’était un plaisir de prendre soin de vous. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre expérience chez Auny Beauty.
D
Delphine Cresson Google

J’ai bénéficié d’un massage relaxant d’une heure avec Auny, c’était formidable !! Ça m’a permis de relâcher les tensions profondément !! Je recommande ! Merci Auny

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Delphine pour ce magnifique retour ! Je suis ravie que le massage vous ait apporté détente et bien-être. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et j’espère vous revoir bientôt pour un nouveau moment de relaxation. À très vite chez Auny Beauty !
B
Béatrice GIL Google

Très professionnelle A l’écoute

Réponse du professionnel : Merci pour ton appréciation !
J
Julien Miossec Google

Super moment passé avec une presonne compétente et fortement agréable. Je recommande fortement cet institut à taille humaine.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! À très bientôt
N
Nono Google

Un grand merci à l’esthéticienne Auny pour ce moment de pur bonheur ! Le massage était absolument parfait. Je recommande à 100% et reviendrai sans hésiter pour renouveler cette parenthèse de relaxation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir et à très bientôt
M
Maena Labecki Google

Je suis ravie de mes rendez-vous avec Auny ! L’accueil est toujours chaleureux, et elle prend le temps d’écouter mes besoins. Je recommande 100/100 !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ton retour si positif !
L
Lola Favre-Mot Google

Massage d’une heure (10 à 11h) pour mon anniv mais le massage a commencé à 10h15 et fin à 10h47. Je l’ai notifié à la personne, mais elle m’a répondu que j’avais 3 minutes de retard et une cliente derrière. On ne vends pas un massage d’une heure si c’est pour pas respecter et faire 35 minutes de massage.

Réponse du professionnel : Chère Madame Lola Favre-Mot, Merci de m’avoir fait part de votre retour concernant votre dernière visite. Votre satisfaction est au cœur de ma priorité et je prends vos remarques au sérieux. Cependant, je souhaite également souligner que vous n’aviez pas 3 minutes de retard mais bien 10 minutes qui ont malheureusement impacté la durée de votre rendez-vous. Afin de respecter les engagements avec mes autres clientes, j’ai dû ajuster le déroulement de votre prestation, ce qui peut expliquer votre ressenti. Je serais ravis de discuter avec vous pour mieux comprendre vos attentes et vous proposer une solution qui vous conviendrait. N’hésitez pas à me contacter directement au 06.70.16.14.86. J’espère avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine visite. Cordialement, L’institut Auny Beauty
J
Julie Waechter Google

Cela fait des années que je fais du semi permanent et ceci est ma première visite chez Auny Beauty …. Je n ai jamais vu une esthéticienne aussi minutieuse et professionnelle Bravo je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre appréciation ! Au plaisir et à très bientôt
P
Philippine Varenne Google

Tout simplement parfait. Rapide, efficace et très sympathique. J'ai eu la chance d'avoir un rendez-vous quasiment du jour pour le lendemain. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Cordialement
A
Asma Sdirat Google

Lieu très agréable et propre..Esthéticienne professionnel, accueillante, souriante , je la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir et à très bientôt
M
Morgane MARIOTTE Google

Lieu très agréable et propre. 1h30 de soin visage au top! Je recommande fortement!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre appréciation ! Au plaisir et à très bientôt
M
Marie-Josephe Gavalda Google

Très agréable personne, très professionnelle. Je recommande le soin "Beauté des Pieds" dont je suis très satisfaite et supérieur en qualité aux prestations que je connaissais. Je reviendrais pour cette prestation et pour d'autres en toute confiance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre appréciation.
A
Aurelia Bailleux Google

J’ai effectué ma première épilation intégrale ainsi qu’un soin du visage d’une heure il y a deux mois . Merci les conseils personnalisés et adaptés à ma peau . Pour la délicatesse et la bienveillance pour le mettre à l’aise . C’était le cas et j’ai passé un super moment ( même pour l’épilation 😊 )

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif 🌟 Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner pour cette première expérience, en douceur et avec bienveillance. C’est un vrai bonheur de savoir que vous avez passé un bon moment — même pendant l’épilation 😉 Au plaisir de vous revoir pour continuer à prendre soin de vous ✨ Auny
C
Christine Gruman Google

Essayez Auny c’est l’adopter. Elle est douce et brute de pomme ! Une professionnelle qui travaille avec son coeur et on le ressent. Je la conseille vivement à toutes mes amies.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces mots qui me touchent énormément ! 🫶 Douce et brute de pomme… j’adore, c’est exactement moi 😂 Je suis vraiment heureuse que vous ressentiez le cœur que je mets dans mon travail. Merci pour votre confiance et pour vos recommandations auprès de vos amies, c’est la plus belle récompense. À très bientôt chez Auny Beauty !
D
Domitille Thomas Google

Très bonne expérience chez Auny pour une pose de semi-permanent. Très gentille et souriante, je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. À très bientôt
A
Alison Vitrat Google

Je fais mes soins du visage chez Auny et c'est toujours un moment de bonheur, elle me chouchoute et s'occupe toujours très bien de ma peau. Très douce et délicate

Z
Zoé Soulié Google

Je suis ravie d’avoir trouvé Auny pour prendre soin de moi. Elle est douce, de très bon conseil et ses produits sont supers!

V
Vansine Ut Google

Esthéticienne super agréable et sympathique. Épilation à la cire sans douleurs. Je la recommande fortement !

M
Micka El Google

Merveilleux moment de détente avec ce massage réalisé par Auny. J’en suis ressorti agréablement détendu, à refaire. Un très grand merci

S
Sarah Carbone Google

J’appréhendais énormément l’épilation à la cire mais, Auny est une esthéticienne très souriante, agréable, et très professionnelle. Elle est douce et s’adapte très bien à la personne qui se trouve face à elle. C’est la deuxième fois que je fais appel à ses services, je l’ai adoptée définitivement.

F
Frédérique Léger Google

Moment agréable, je recommande . Personne à l'écoute et sympathique

O
Oby Green Google

Auny est une esthéticienne douce et charmante. Elle saura vous mettre en confiance, et vous faire sentir à l'aise. Pour les épilations j'y vais les yeux fermés et ne pense qu'à me détendre pendant qu'elle s'occupe de moi. N'hésitez plus si vous chercher une esthéticienne de qualité, c'est chez Auny Beauty que ça se passe.

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