Auny Beauty

Plusieurs fois que je vais chez Auny Beauty pour mes ongles (pose / dépose de vernis semi-permanent) car je suis toujours satisfaite des prestations. Auny, toujours douce et souriante, effectue travail de qualité. Mes ongles sont plus beaux et le vernis ne bouge pas. Je recommande vivement !

A fuiiiiiiiiiiiiiiiiir !!!! Très mauvaise expérience Dès mon arrivée, l’accueil a été inexistant : la personne était froide, limite désagréable, et ses remarques m’ont mise mal à l’aise et intimidée. Pour une prestation de cire, je m’attendais à un minimum de respect et de douceur. Le pire, c’est que le résultat est loin d’être correct : une jambe est complètement incomplète, il reste encore des poils visibles alors que la prestation a été facturée comme terminée. Franchement, très déçue. Ce n’est pas professionnel du tout, j’ai jamais vu ça quel horreur 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Accepté avec 5mns de retard et j’avais prévenu. (Edit nécessaire) C’est correct, venue pour une dépose de vernis semi permanent avec manucure russe. Dans l’ensemble ça va mais perfectible il me reste des petits bouts de vernis, mes ongles sont très “aiguisés” et me font mal ce qui n’est pas le cas normalement. Le soin final était en couche trop épaisse et n’a pas séché même 2h après, trop sticky donc j’ai du l’enlever en rentrant vu l’état des ongles c’est dommage. Gros bémol sur la coupe cuticule du pouce qui me fait toujours mal et quelques ongles creusés mais léger par la ponceuse. Donc ok pour dépanner vu la repousse du VSP que j’avais mais je ne recommande pas spécialement, peu d’échange et lors de demande classique “limer + d’un côté” l’impression d’agacer est assez présente, ça reste un service que l’on paye et en étant cordiale je ne vois pas le problème. Beaucoup de gashlighting. Je pense qu’une fin de manucure avec crème et huile futile serait judicieux. Je vous souhaite néanmoins une bonne continuation. Edit: concernant le retard, de une je vous ai appelé et vous n’avez pas décroché, de deux j’ai envoyé un sms et vous n’avez pas répondu et de 3 vous m’aviez dit que la cliente d’après n’était pas proche de mon rendez-vous et que ça ne perturberait pas votre planning. Ce que j’ai expliqué dans l’avis est reflété par votre réponse, aucune remise en question, et impossible de dire quelque sans que tout soit justifié sans excuse, je n’ai pas de sensibilité exacerbée sur la peau vous avez juste coupé trop de peau, et j’ai eu mal pendant l’acte sur le pouce, il faut se focaliser sur votre prestation c’est tout. Le “soin” durcisseur est bien il s’applique comme un vernis, il est possible qu’il soit trop pâteux et rende l’application moins souple mais si je vous dis que 2h après ce n’était pas sec c’est que 2h après en ayant évité au max de toucher quoique ce soit il a bougé car trop épais. Je l’aurai gardé au moins 1 semaine si ce n’était pas inesthétique. Ma manucure précédente était top pas besoin de soigner un doigt les jours suivants. Il s’agirait d’entendre ou de s’excuser simplement plutôt que de vouloir trouver une excuse sur tout constamment. Et d’éviter d’inventer pour modifier la réalité. Simple: Aie j’ai eu mal. -> Pardon/ désolé au lieu de “non mais votre peau etc”

J’ai rencontré Auny par hasard je suis mosellanne et dans ce même domaine de métier et franchement j’ai été conquise ! Elle est méticuleuse, sympathique et très professionnelle! Merci pour les ongles ! Merci pour cet échange ! Le client est réellement considéré ! À bientôt je reviendrai vers vous! Merci encore

De passage dans la région pour les vacances, prise de rendez vous chez Auny Beauty pour une manucure. Accueil chaleureux, travail minutieux. Très bon moment passé. Je recommande !

J’ai découvert Auny un peu par hasard, et quelle belle surprise ! Sa douceur et son professionnalisme m’ont tout de suite mise en confiance. Le soin était réalisé avec une grande précision et beaucoup d’attention. Je suis vraiment ravie de cette belle rencontre, et je reviendrai sans hésiter. Une esthéticienne au top que je recommande les yeux fermés !

Deuxième fois que je me rends chez Auny Beauty pour une pose de vernis semi-permanent, et je suis très satisfaite de ses prestations de qualité ! Mon vernis est resté impeccable pendant près d’un mois. Auny est appliquée et très agréable. Je recommande vivement !

Un grand merci à l’esthéticienne Auny pour ce moment de pur bonheur ! Le massage était absolument parfait. Je recommande à 100% et reviendrai sans hésiter pour renouveler cette parenthèse de relaxation.