Art Nail Bar est un nouveau salon situé dans le 16ème arrondissement de Paris, au 68 rue de la Tour. Il propose des prestations pour les ongles.
Prestations pour les ongles
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
ART NAIL BAR
Forme juridique
SAS
Catégorie
PME
Code APE / NAF
96.02B
Création
01/08/2022
Effectif
1 à 2 salariés
Dirigeant
PHUONG LU
SIRET
91788577400013 · SIREN 917885774
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
11:00 – 19:30
Mercredi
11:00 – 19:30
Jeudi
11:00 – 19:30
Vendredi
11:00 – 19:30
Samedi
11:00 – 19:30
Dimanche
14:00 – 18:00
Rédiger un avis
Avis clients (180)
Avis Google
4,7
180 avis
5★161
4★4
3★2
2★2
1★11
K
Kassandra Google
Je suis ravie de ma prestation ! Toute l’équipe est sympathique, agréable et aux petits soins du début à la fin. Un immense merci tout particulièrement à Mochi, qui a réussi à me retirer un ongle incarné avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Son travail est vraiment remarquable et je suis très satisfaite du résultat. Je recommande cet institut les yeux fermés !
Réponse du professionnel : bonjour Cassandra,
nous sommes heureux de votre satisfaction et vous remercionsb pour votre avis et votre gentillesse. A bientôt
M
Maja dudek Google
Pas très satisfaite de la pose pédicure. Payer 35€ pour un prothésiste ongulaire qui m’a coupé de la peau ( saignement tout le long ) pas de pansements à disposition. Bref je ne conseille pas.
Réponse du professionnel : bonjour Maja,
Nous sommes désolés pour cela, mais nous avons bien des pansements as u salon, Avec toutes nos excuses
a
aurelie Bruhier Google
Rdv à 11h. On me prévient à 10h30 que le rdv aura 10 à 15 min de retard. Soit, je veux bien l'entendre. Je suis contrainte de rappeler la personne m'ayant prévenue du retard. Elle m'explique que le prothésiste ne trouve pas de taxi et qu'il aura de nouveau 10 à 15 min de retard. A 11h30,
Toujours personne.
À 11h45, j'abandonne finalement.
Le plus scandaleux est l'obligation de verser un acompte pour confirmer le rdv.
Réponse du professionnel : je suis vraiment navré de cette mésaventure et vous présente toutes nos excuses
I
I F Google
Dommage qu'il n'existe pas 0 étoile
j'avais un rdv qui a été confirmé par email et arrivée devant la boutique elle était fermée
le numéro de téléphone renvoyait directement à la messagerie
ils se moquent des clients !!! A fuir !!!!
Réponse du professionnel : Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise. J'ai du partir précipitamment aux Urgences avec une opération dans la nuit , ce qui a desorganisé le salon, vraiment fésolé
M
Mathilde BONNEVILLE Google
Superbe prestation de Moshi :) Je suis venue pour une pose de capsules avec de la résine, du semi permanent et une French. Le résultat est magnifique, l’atmosphère du salon est très agréable et le personnel compétent et professionnel. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde
Un grand merci z vous pour votre confiance et votre recommandation, vous êtes toujours la bienvenue au Salon
L
Lou Numéro 16 Google
André et Moshi été très réactifs et à l’écoute quand à toutes mes demandes, une pose d’ongles + capsules avec résine à domicile dans un délai idéal et arrangeant. La qualité de la prestation est incomparable avec tout ce que j’ai pu faire par ailleurs, et tout cela dans une atmosphère bienveillante, de partage, et d’échange humain. Merci pour tout.
Réponse du professionnel : un grand merci, pour votre gentillesse et votre accueil, l'essentiel est que le résultat vous plaise et vous donne satisfaction.nois vous disons a bientot
J
Joackim FAIN Google
Incroyables artistes. De l’art à l’état pur. De véritables esthètes.
Réponse du professionnel : merci beaucoup ,Joackim, c'est un plaisir de travailler avec vous! a la prochaine!
S
SCHMITT.C Google
Un salon découvert il y a quelques mois et je leur ai déjà fait confiance quatre fois pour des manucures russes avec gainage résine et le travail est toujours impeccable : précision, propreté, tenue parfaite et finitions très soignées. L’équipe est douce, professionnelle et à l'écoute. Le rendu reste net pendant plusieurs semaines sans décollement. Je recommande sans hésiter pour celles et ceux qui recherchent un travail minutieux et durable.
Réponse du professionnel : un grand merci a vous pour ce partage d'expérience et nous vous disons a bientot
E
Emma Constanzo Google
J'ai fait une prestation chablon il y a 3 semaines et aujourd'hui une prestation remplissage de chablon.
Cela faisait 26 ans que je me rongeais les ongles et j ai donc décidé de faire une pose de chablon sur ongles très courts et le rendu est impeccable :) Le rendu est vraiment naturel et je commence à perdre mon habitude de me ronger les ongles ! Merci beaucoup pour ce travail qui me permets de reprendre confiance en moi et d'avoir de jolies mains
Réponse du professionnel : Emma, nous vous remercions infiniment pour votre avis très gentil ,mais aussi pour votre partage d'expérience a propos de cette prestation de chablon sur ongles rongés qui est exclusive au salon et suffisamment rare pour être connue, et vous expliquez très bien les vertus esthétiques, mais la vertu thérapeutique plus profonde
bientot . nous serons sur vos ongles naturels, entièrement, et vous aurez perdu ce réflexe de ronger vos. Nous sommes très heureux que vous appréciez vos mains dans la meilleure version d'elles-mêmes
a très bientôt
André
L
L. C Google
J’ai apprécié avoir été prévenue du retard de la prestation par sms.
Toutefois, malgré un accueil qui laissait présager un bon moment, beaucoup de communication et de reprises du travail, les photos parlent d’elles-mêmes… Et encore je n’ai pas pris tous les détails en photo mais tout cela ne représente que le quart des désagréments vécus au cours du rdv.
On ne m’a pas demandé si j’étais satisfaite à la fin de la prestation (effectivement la question ne se pose pas au vu des photos).
58€ pour cette pose, ce n’est pas admissible…
Je voulais m’accorder un moment pour prendre soin de moi en cette fin d’année et m’offrir une manicure particulière, le résultat m’attriste plus qu’autre chose.
Réponse du professionnel : Bonjour Laureen,
je vous remercie pour votre partage d'expérience, meme s'il reflète une insatisfaction que je comprends parfaitement,
le gainage que vous aviez demandé dans la prestation a été realisé, c'est dans la finition du Nail art qu'effectivement, cela est insatisfaisant et je reconnais que cela ne peut donner satisfaction, cependant, cela cela concerne la French realisée avec un vernis doré, dont la pose a été mal réalisée et qui qache l'ensemble de la prestation.
Nous avions eu un très bon contact, mais je ne vous ai pas demandé, a la fin, si la prestation globale.vous satisfaisait et cela est de ma faute.
Je suis surtout attristé que ce moment que vous vous étiez accordé ait éte gaché.
Je vous recontacte en MP pour ce qui nous concernevous et moi.
Et je vous présente mes excuses pour cette prestation qui ne représente pas notre salon
H
H K Google
Cela faisait un moment que j’avais les ongles très abîmés, sans jamais savoir que la technique du chablon existait. C’est uniquement dans cet institut que j’ai pu la découvrir.
En arrivant, il fallait presque un miracle pour dissimuler mes ongles complètement rongés… et pourtant, le résultat parle de lui-même, inutile de montrer l’état d'avant.
J’ai été très bien accueillie par toute l’équipe. Moshi est extrêmement talentueux et le propriétaire est vraiment très sympathique.
Je viens enfin de trouver l’endroit idéal pour prendre soin de mes ongles, sans les abîmer, grâce à des techniques adaptées et de qualité
Réponse du professionnel : C'est trop gentil a vous de nous gratifier de ce bel avis ! Effectivement, Moshi a détourné la technique du Chablon pour l'adapter a une pose ne nécessitant pas le bord blanc du bout de l'ongle, c'est l'une de ses specialité.
l'essentiel est que vous aimiez vos ongles et que vos nouveaux ongles vous procurent satisfaction
nous vous accueillerons avec grand plaisir pour leur entretien.
M
Maryne Bazile Google
première fois à cet institut, et je le recommande à 10000 % , L’ambiance, le personnel parfait
Réponse du professionnel : nous vous remercions chaleureusement pour ce partage d'expérience et vous accueillerons, a nouveau, avec plaisir!
D
Déborah AIDAN Google
Moshi est un prothésiste ongulaire très professionnel et vraiment agréable. Il travaille avec soin et maîtrise, le résultat est toujours parfait. Je recommande à 100% ! ✨
Réponse du professionnel : Sun grand merci pour ce bel avis et cette recommandation. Au plaisir de vous revoir au salon !
M
Maïssa BADAOUI Google
Une de mes plus belles expériences dans un salon de manucure. Le personnel était à l’écoute et j’ai pu décider de moi choix final avec eux. Je recommande à 100% ce salon !!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre goût tellement qui nous permet d e réaliser une prestation qui vous satisfasse et dont le résultat est magnifique,
. Merci, bravo, et a votre prochaine visite
N
Nadia EL MIR Google
Ma pire expérience en salon, de loin. Non seulement le résultat est catastrophique (vernis appliqué de manière non-homogène, ongles mal limés, poils dans le vernis, bosses...) mais en plus le prothésiste que j'ai eu est extrêmement irrespectueux, s'est montré agacé et agressif quand j'ai montré que je n'étais pas satisfaite et que je lui ai demandé s'il était possible d'arranger ça. C'est une honte. Heureusement que le patron a tempéré la situation et m'a proposé de ne pas régler la prestation.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé, votre expérience, je vous donne raison,c'est pourquoi , je ne vous ai pas fait payer cette prestation.
J
Ju Lie Google
Je suis ravie du gainage sur mes ongles des mains + vernis semi permanent que je fais dans ce salon depuis maintenant deux mois. Service de qualité (avec Moshi) !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux avis, A bientôt, au salon
D
Delphine Maynard Google
Un salon que je recommande vivement ! L’équipe est chaleureuse, à l’écoute et de très bon conseil. Les prestations sont soignées et de qualités!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour toutes vos appréciations, qui nous sont précieuses
N
Naima Moullan Google
Super expérience ! Le personnel est d’une grande gentillesse et très attentionné. Ma manucure est parfaite, je reviendrai sans hésiter
Réponse du professionnel : Hello, nous vous remercions pour votre partage d'expérience et aurons plaisir a vous recevoir, a nouveau, au salon
R
Roxane Sauer Google
Super expérience ! Personnels très sympa et très beau résultat. Je me suis sentie très bien accompagné et écoutée. Tout est nickel. J'y suis allé pour faux ongles et décor nail art
Réponse du professionnel : Merci Roxane, pour ce partage d'expérience, nous sommes heureux que votre nail art vous plaise, A bientôt.
S
Sloane L1 Google
Première fois dans ce salon après plusieurs déceptions ailleurs… et je suis vraiment ravie ! J’étais un peu méfiante au départ, mais leur technique à la résine est soignée, précise, et le résultat est juste magnifique. On sent le professionnalisme et le souci du détail. Un grand merci aux praticiens et au patron pour leur accueil chaleureux et leurs conseils avisés.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup , Sloane, pour ce partage d'expérience chaleureux qui nous va droit au coeur, a bientôt pour entretenir vos nouveaux ongles!
J
José Junior Faria Graca Google
J’y suis allé deux fois et je suis très content de ce salon. Les personnes qui y travaillent et qui font le nail art sont de très bonnes personnes et talentueuses. Sincèrement foncez, je vous montre des preuves pour vous prouver de leur talent.
Réponse du professionnel : Merci Pablo pour ce partage d'expérience chaleureux ! Nous sommes là pour suivre, au mieux, vos inspirations de Nail Art, a bientôt!
S
Sarah P. Google
Salon exceptionnel ! Rien à voir comparé à tous ceux dans lesquels j’ai déjà mis un pied. Venue pour un gainage + vernis semi permanent, le résultat est superbe. Tous les employés du salon sont extrêmement gentils et sympathiques. Un merci spécial à eux pour leur attention ! J’y retournerai
Réponse du professionnel : Merci infiniment, Sarah, pour votre gentillesse, nous aurons plaisir à vous recevoir, à nouveau,
PS:vous avez oublié votre livre, il vous attend quand vous voulez ;)
S
Selma Google
Quand on ne maîtrise pas la French, on ne s’y essaye pas.
Prestation absolument catastrophique, aussi bien pour les mains que pour les pieds.
Manucure bâclée : gommage effectué après la pose du vernis, du jamais vu.
Application du vernis hasardeuse, résultat lamentable.
Je n’ai jamais vu un travail aussi négligé. À fuir.
Salon pas propre et matériel bof.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Esqali
,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous pouvez exprimer librement votre satisfaction ou votre insatisfaction, elle est votre appréciation sur la prestation effectuée, et nous aide à nous perfectionner,
N'hésitez pas a publier les photos des prestations mains et pieds.
Notre premier objectif est la satisfaction de nos clients et clientes ,
Nous asumons nos erreurs quand il nous arrive d'en commettre, et c'est pourquoi, nous vous proposons de repasser au salon ,et nous reprendrons intégralement la pose de semi-permanent avec French sur les mains ,et pose de vernis normal sur les pieds, et vous serez prise en charge par un autre prothésiste Moshi, malgré son expérience et son habituelle méticulosité,,ne vous ayant pas donné satisfaction, ce dimanche,
Il vous avait trouvé sympathique, pourtant...
C'est pourquoi, il vous a offert un produit de SkinCare Coréenne, que vous avez accepté malgré votre insatisfaction,,
Il vous a aussi demandé de valider chaque étape de la prestation, ainsi que de valider la French peinte, doigt par doigt, avant de catalyser a la lampe,
Vous sembliez satisfaite, sinon , il aurait rectifié.
Je vous invite, quand vous reviendrez faire rectifier ces poses de vernis , à ne pas hésiter à être critique, sur le moment.
Nous saurons le comprendre et nous attacher a vous donner satisfaction , au lieu de vous laisser repartir avec cette amertume.
Si vous souhaitez en parler de vive voix, n'hésitez pas à téléphoner au salon : et demandez André, s'il-vous-plaît.
En vous souhaitant une meilleure expérience,
André
E
Eva Sigaud Google
Super endroit !!
Très facile à réserver,
On se fait très bien accueillir, et très bonne prestation. Ils prennent vraiment soin de vos ongles et n'ont pas peur de vous faire des recommandations, + il y a beaucoup d'options.
Je reviendrai!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette appréciation. Nous sommes sensibles à votre gentillesse, Revenez nous vite !
S
Sunset Mazal Google
Je n’ai pas l’habitude de mettre des mauvais commentaires mais là j’ai été très déçue de ma prestation . Une prestation à 50€ quand même . J’ai expliqué mon mécontentement , que je n’étais pas satisfaite et on m’a indiqué que cela était dû à la fragilité de mes ongles hors pour fréquenter très souvent les salons de manucure, c’est bien la première fois que j’entends cela . Ce n’est pas vraiment la réponse que j’attendais . Bref je m’attendais au moins à un geste commercial de leur part mais rien j’ai payé la somme totale donc si leur client n’est pas satisfait ce n’est pas leur problème 🧐
Réponse du professionnel : Bonjour a vous , nous sommes navrés de votre insatisfaction,
Vous êtes venue en réservant pour un remplissage de gainage proteine de soie a 50€ , mais ce n'était pas un remplissage, mais une nouvelle pose de gainage Protein care pour réparer les ongles abimés qui est facturée a 55 €.
Effectivement , vous aviez les ongles abimés et vous aviez reconnu avoir enchainé la pose de semi permanent sans observé de pauses, comme vous l'a indiqué Moshi, afin de préserver vos ongles, et effectivement, ce type de gainage réparateur, était approprié,
Vous aviez donc un semi permanent et nous l'avons déposé, selon notre methode, sans ponceuse, ni papillotes d'acétone, cette prestation est facturée, normalement , 10 €.
Ce type de gainage necessite une manucure russe pour que le gainage puisse être appliqué jusque sous les cuticules pour recouvrir entièrement les ongles et assurer un contour parfait pour une pose parfaite de semi permanente,
Or, vous avez interrompu cette opération, disant que vous ne vouliez pas faire cette prestation parce que vos cuticules étaient trop sensibles.
Vous avez enchainé des poses de semi permanent, sans interruptions et surtout des déposes intrusives qui ont abimé et fragilisé vos ongles, qui sont actuellement mous et voscuticules sensibles
Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction, qui est là résultante de tout ce qui a été fait précédemment sur vos ongles et vous ne nous avez pas permis de travailler correctement notre prestation de réparation .
Conscient de tout ça, Moshi. vous a fait un geste commercial en ne facturant ni la dépose, ni le complément de prix du remplissage reservé par vos soins et qui, en fait, était une nouvelle pose de gainage, ni le durcisseur qu'il a rajouté pour renforcer vos ongles, facturé, normalement 10€,
soit 25 € de remise , au total.
Vous ne pouvez donc dire que votre insatisfaction nous est indifférente,
Nous ouvrons le dimanche, pour apporter un service supplémentaire a notre clientèle d'habituées .
Nous vous conseillons de prêter plus d'attention a la santé de vos ongles, selon nos conseils, pour que la pose du vernis semi-permanent auquel vous êtes attachée , puisse vous donner entière satisfaction , en préservant la bonne santé de vos ongles.
Nous vous conseillons également d'éviter les déposes intrusives et de privilégier les salons qui pratiquent une dépose Soft, de manière à ne pas endommager vos ongles, ce qui vous évitera d'avoir a les réparer.
En vous souhaitant une excellente semaine
C
Cristelle Gasnier Google
Un très bon moment passé, très bonne accueil, nous explique les techniques employés. Je suis très contente du résultat. Moshi fait un super travail,il fait un travail soigné. Merci pour votre professionnalisme. Je vais revenir avec plaisir.
Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux que le Chablon réalisé vous donne satisfaction et vous remercions sincèrement pour ce partage d'expérience . A bientôt pour l'entretien de vos nouveaux ongles.
s
sophie petay Google
Un moment très agréable à l'occasion d'une pose au chablon sur ongles rongés.
Technique incroyable pour un résultat plus que parfait. En plus d'un personnel très sympathique. Le résultat est très naturel et tient dans le temps.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, c'est trop gentil de partager cet avis et votre expérience de Chablon, qui nous a permis de vous doter d'une longueur d'ongles que vous n'aviez pas.
Dans quelques mois, vos ongles naturels auront pu pousser, ainsi prothégés et nous pourrons continuer à les préserver et a les entretenir,ba bientôt, donc!
D
Déborah Sebbah Google
Salon propre et soigné. J’ai passé un moment fabuleux avec l’équipe et Moshi qui s’est occupé de mes ongles. Il a fait un chablon sur ongle rongé et le résultat est absolument parfait. Moshi est méticuleux et c’est un artiste il connaît son métier. Mes mains sont whaouu ! Je recommande ce salon à 100%.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce partage d'expérience votre enthousiasme et votre gentillesse, nous avons également passe un bon moment en votre compagnie!
A bientot
A
Alaa Chhadee Google
J'ai adoré mon expérience ! Mes ongles sont parfaits, exactement comme je les voulais. L'équipe est incroyablement attentive à mes demandes, que ce soit pour la forme ou les détails. L'accueil est chaleureux et le service très professionnel. Je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Nous aussi, nous vous recommandons à 100%, comme cliente, nous avons adoré nous occuper de vos ongles et vous vous remercions chaleureusement pour votre partage d'expérience et votre gentillesse, vé sera un réel plaisir de. Oud recevoir, a. Ou eau, au salon
C
Cristina bellaiche Google
Très beau salon, professionnels au top. Je recommande. Rapport qualité prix. Vous avez refais ma journée. Mon fils est enchanté. Merci beaucoup pour la prestation
Réponse du professionnel : Merci à vous, pour cette recommandation Nous sommes heureux que le Chablon que nous avons réalisé, vous donne satisfaction et nous vous disons a bientôt, pour l'entretien de vos nouveaux ongles,Nous sommes très sensible a votre vraie gentillesse!
C
Celia Zm Google
Agréablement surprise première fois que j’y vais, j’ai été très bien reçue je recommande à 100% ils prennent le temps pour vous faire des ongles parfait dans les moindres détails de ce qui ce fait de plus en plus rares, large choix niveau couleur et Nail art!
Réponse du professionnel : Une belle rencontre avec vous aujourd'hui, vous avez un goût très sur, et de belles mains qui mettent tout de suite en valeur ce Stiletto que vous avez choisi. C'est très agréable pour nous, aussi, de réaliser vos envies de touche finale à votre élégance. Et ous aurons grand plaisir a entretenir vos ongles et a les valoriser. A bientôt!
E
Enoha JEAN - LE GALL Google
Acceuil et ambiance très chaleureux. Des prestataires incroyable vraiment des gens adorables et un travail exceptionnel je vous recommande vivement succombé a vos envies les plus folles 😍✨😉
Réponse du professionnel : Merci infiniment, Enoha, pour ce partage de Nail Art Gothique et pour ce chaleureux avis!
L
Lamarion Google
Super endroit! Équipe disponible qui s’intéresse au soin de nos ongles. Prend le temps de nous expliquer et conseiller la meilleure pose adaptée à nos besoins/envies. Cliente régulière depuis août 2024, je n’ai jamais été déçue !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce parrage d'avis et votre confiance . Nous sommes heureux de continuer a entretenir vos ongles
R
Raphaelle Rousso Google
Je suis venue avec des ongles rongés et la technique du chablon ici est trouvable nul part ailleurs, ils font vraiment attention à vos ongles et aujourd’hui (3 mois après) j’ai vraiment de beaux ongles longs !!
Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux de cette experience et votre satisfaction de voir aujourd'hui vos ongles véritables de la longueur que vous souhaitez.
C'était une étape qui nous permet, maintenant, d'entretenir et d'assurer la solidité de vos ongles naturels.
Nous vous disons à bientôt et au plaisir de vous recevoir au salon
M
Marie Meyer Google
Je recommande totalement cette adresse, André et Moshi sont adorables, sont à l’écoute et travaillent à merveille dans le respect de l’ongle et de nos demandes.
Merci encore
Réponse du professionnel : Merci de nous avoir laissé ce très gentil message, Marie, vous le savez, vous êtes chez vous, au salon , et toujours la bienvenue!
M
Myriam Benier Google
Un personnel très accueillant et de bon conseil. Une boutique qui prend vraiment soin de vos ongles et qui fait attention aux techniques et aux produits qu'elle utilise. Le rendu est impeccable et très naturel.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce partage d'expérience, et même si vous n'habitez pas en région parisienne, nous aurons plaisir à vous recevoir a nouveau, au salon et espérons que nos conseils vous permettront de continuer a enjoliver vos ongles, sans les abîmer, excellent été a vous
M
Maud Turchet Google
Si je pouvais mettre 0/5 étoiles je le ferais. Je suis déçue… vraiment.
Je me suis fiais aux avis sur internet pour obtenir un rendez-vous dans un bon salon. C’était la deuxième fois que j’allais appliquer un vernis semi-permanent.
L’accueil fut sympathique, le gérant aimable et aux petits soins pour ses clients. Mais le problème c’est le travail sur les ongles ! Parce que, oui, je suis d’accord que le bien être du client compte mais la réalisation reste le plus important. Je me suis basé sur l’expérience de son collègue, qui a 13 ans d’expériences selon les dire du gérant
Je suis tellement déçue, je le redis.
Au total, j’en ai eu pour 70 euros. Enfin, soyons précise, j’en ai eu pour 68 euros.
68 euros pour un travail… je n’ai pas les mots. Je n’ai qu’une envie c’est de retirer ce vernis.
J’avais pris rendez-vous pour me le faire enlever, j’avais rendez-vous à 13h, j’arrive quelques minutes en avance. Personne n’est là, le gérant m’envoie un message personnel pour me dire qu’il sera en retard à cause d’un fournisseur. Pensez-vous à la vie du client ? Pensez-vous à nos emplois du temps ?
Je ne reviendrais pas.
Réponse du professionnel : Maud,
Je suis tellement desolé pour tout ça...
Pour votre rdv d'aujourd'hui, a 13h, jour férié, où nous ouvrons , normalement a 14h, nous avons bien ouvert a 13h , pour respecter l'heure de votre rdv, mais vous êtes arrivée plus tôt , a 12h50 et vous n'avez pas pu attendre, jusqu'à 13h, j'en suis navré....bien sûr que nous respectons les emplois du temps de nos clients, c'est pour cela qu'étant chez un fournisseur, je vous ai envoyé un message, a 11h43 pour vous demander si on pouvait décaler le rdv, vous m'avez répondu que non , c'est pourquoi nous sommes revenus pour 13h et respecter notre rdv.
Si vous n'etiez pas satisfaite de votre prestation, pourquoi nous l'avoir pas dit sur le moment?
D'autant que nous posons systématiquemen la question de votre satisfaction et que ce Nail Art a été réalisé suivant vos indications de graphisme et vos choix de couleurs,
Nous sommes communicatifs, vous vous en êtes bien rendue compte, il suffisait de nous dire que cela ne vous plaisait pas et nous aurions cherché à vous satisfaire,
Mais je ne retiens que votre déception, et votre insatisfaction,
C'est pourquoi, nous vous proposons de vous reprendre la prestation intégralement,et sans frais supplémentaires,
Vous avez mon téléphone, rapprochez vous de moi, pour cela, s'il vous plaît.
A bientôt et vraiment desolé....
A
Aminata Traoré Google
Ce salon est exceptionnel, très à l'écoute des clients et prodiguant d'excellents conseils. On sent vraiment qu'on est entre les mains de professionnels dévoués. Ils ne cherchent pas à vous soutirer de l'argent, ce qui est rare de nos jours ! De plus, leur amabilité est remarquable. Ils sont définitivement devenus mes préférés !
Réponse du professionnel : Trop gentil de votre part de nous laisser un tel avis!
Et merci pour votre gentillesse, Aminata, vous êtes là bienvenue au salon!
L
Lou Hugo Google
Je suis allée dans ce salon 3x pour une pose de capsule + verni semi-permanent. L'équipe est très accueillante, à l'écoute des demandes et l'ambiance est chaleureuse. J'ai adoré chaque prestations que j'ai eu ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce partage d'expérience et votre recommandation, et sommes ravis de votre satisfaction, a bientôt!
J
Juliette Berard Google
J’ai passé un très bon moment au salon Art Nail Bar. L’équipe est charmante et très accueillante ! Ils ont reproduits l’image d’inspiration que je leur ai montré et je suis plus que ravie du résultat. Je recommande fortement car le travail est vraiment de qualité et vous passerez un agréable moment !
Réponse du professionnel : Un grand merci, Juliette, pour ce partage d'expérience, votre satisfaction est ce que nous espérons...a bientôt, pour d'autres aventures!
A
Armelle Google
J'ai passé un super moment, le prothésiste propose ce qui est de mieux pour les ongles et est de très bon conseil. J'ai été expliqué de chaque étape. Un accueil très convivial on est très vite mis très à l'aise. Je recommande vivement cet institut.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Armelle, pour ce bel avis ! Très bon choix de Nail Art, a bientôt !
L
Loane GILBERT Google
Cinq étoiles c'est un euphémisme pour noter ce salon et ses nails artistes incomparables !
C'est le meilleur auquel je n'ai jamais été et je pèse mes mots.
Les artistes sont absolument adorables et toujours à l'écoute pour te donner des conseils géniaux pour le choix de ton nail art !
Je n'ai jamais été déçue de mes ongles dès lors que je les ai confié à leurs mains expertes.
Merci encore pour ces ongles absolument merveilleux qui me rappelle la magie de Noël !!😊❤️
Réponse du professionnel : Mais quel adorable avis de la part d'une si adorable personne!
Vous êtes heureuse de vos ongles et c'est le plus beau compliment ! Dans moins de 2 mois, jnous vous donnons rdv pour re-découvrir vos ongles naturels aussi longs et aussi beaux ! A bientôt!
e
emma goislard-nguyen Google
je suis parti en vacances a Nice pendant 10 jours mais le vernis ne c’est pas enlevé , je suis tres contente et en plus le service etait professionnel. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pensé à partager votre expérience, surtout, pendant que vous êtes en vacances! A bientôt, a votre retour,!
P
Pauline Vandesompele Google
De passage à Paris pour un événement, je décide de passer chez Art Nail sur un coup de tête, accueil au top et le résultat de la pose ongles en résine, fini naturel, INCROYABLE . Une équipe sympa et sans blabla …
Je recommande a 100%
Je suis revenu chez moi à Cannes pour la dépose, ils n’avaient jamais vu d’ongles aussi bien faits.😉
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Nous avons été ravis de vous recevoir!
Quelle emphase. .qui fait chaud au coeur. Quand on a des clientes sympathiques, on ne peut quebien travailler! A bientôt, si vous avez l'occasion de repassera a Paris et merci a vous
A
Arz Google
Je ne comprends pas tout ces avis positifs
Hier je suis passé dans votre salon pour un manucure et pédicure premium .
J'ai payé 135€ pour même pas 24h
Je vous montre en photo mes mains, le semi n'a pas tenu du tout.
Ça fait mal au cœur d’avoir jeter de l'argent comme ça.
Je ne recommande pas cet institut.
Votre collègue est très aimable très gentille certes, mais je suis désolée pour 135 € ça ne vaut pas le coup.
Mes pieds pareils, ils sont toujours fendillés.
Brefff!
Faut pas arnaquer les gens s'il vous plaît car ce n'est pas évident de gagner la vie et déjà qu'on vient se faire chouchouter mais au final qui ne dure même pas 24h.
J'ai fait un semi malaga win
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous sommes absolument navrés et nous comprenons votre insatisfaction quant à la tenue d'un semi-permanent au bout de 24h et nous vous rejoignons, a ce sujet
Notre intention n'est pas celle que vous décrivez, mais, bien au contraire, de rechercher la satisfaction de nos clientes et soigner la qualité de leurs ongles, mais aussi de celle des mains et des pieds, au travers des prestations incluses de notre formule Premium ( gommage, masques hydratants, callus peeling et massage énergétique des mains et des pieds)
La prestation de semi- permanente ne vous a pas donné satisfaction et, au vu des photos que vous publiez, il s'agit d'un problème technique provenant probablement de la catalyse a la lampe UV.
En ce qui concerne votre remarque sur les ongles de vos pieds, qui sont "toujours fendillés", nous ne la comprenons pas, l'etaient-ils, a l'origine ?Et pourtant, vous paraissez satisfaite , en quittant le salon,...
Nous garantissons nos prestations, et comme nous l'avons écrit, en message privé, et nous souhaitons reprendre cette prestation de semi-permanent, afin qu'elle vous donne la satisfaction que vous êtes en droit d'attendre.
Vous êtes la bienvenue au salon afin de rectifier ce desagrément pour lequel, 'nous vous présentons nos excuses.
C
Circé Laumet Google
Très satisfaite de mes ongles, ce que j’avais demandé a été fait avec soin je recommande, personnes très gentilles et accueillantes🥰
Réponse du professionnel : Merci pour votre gentillesse et votre avis !
Vous avez plein d'idées personnelles et nous serons heureux de les réaliser !
J
Juliette Avez Google
Juste un mot : INCROYABLE
Je fréquentais des salons dans le quartier depuis plusieurs années et je n'y retournerai plus maintenant que j'ai découvert votre salon !
Tout d'abord l'accueil est très chaleureux, on est très bien installés, thé, café sont proposés. L'endroit est magnifique et tout est fait dans une extrême propreté, avec soin et respect pour les ongles ! Le rapport qualité prix défit toute la concurrence des salons habituels.
Je suis venue pour faire une manucure toute simple + épilation des sourcils (au top) et ça m'a donné envie de tester d'autres prestations, à très bientôt !!! (Et merci à la praticienne qui a été adorable je n'ai pas son prénom mais elle est fantastique !)
Et continuez le superbe travail car vous avez des standards de travail élevés et ça devient rare de nos jours !!!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions beaucoup, Juliette pour votre appréciation de notre salon et de notre façon de faire,
Nous sommes heureux que vous ayez perçu aussi précisément les valeurs de qualité , qui sont les guides des services, au delà des prestations, que nous attachons à mettre à votre disposition,
Nous sommes ravis que la prestation effectuée par Charline, vous ait donné toute satisfaction.Elle, de son côté a apprecié le contact avec vous!
Nous serons heureux de vous accueillir, de nouveau, et vous faire découvrir de nouvelles prestations.
Merci encore a vous!
M
Marie D. Google
Une nouvelle fois plus que satisfaite du résultat ! Le salon est très agréable et nous y sommes toujours extrêmement bien accueillies. Il est difficile de trouver un salon où les extensions sont à la fois naturelles et le nail art bien appliqué. Charline s'assure à chaque fois que mes ongles gel x soient parfaits
Réponse du professionnel : Merci Marie pour cet avis nous concernant ainsi que Charline qui va en être très heureuse.
Venez quand vous voulez, vous êtes chez vous!
M
Meggie (Meiiiij) Google
Expérience magique, professionnelle et très humaine au sein de ce tout nouveau salon. Moshi prenait soin de mes ongles (un véritable artiste, j’étais bluffée, encore merci!) tandis que je pouvais discuter et rigoler avec André (un véritable artiste également !!). Moi qui était assez réticente avant concernant les faux ongles en résine, tout m’a été clairement expliqué, et j’ai craqué. Sachant qu’ils utilisent les produits nécessaires pour éviter au maximum d’abîmer les ongles (comme ce n’est pas le cas dans la plupart des ongleries à Paris…). Je suis ravie du résultat, je reviens le mois prochain!
Venez les yeux fermés, vous serez accueillis très professionnellement et chaleureusement, avec une petite boisson ainsi qu’une petite sucrerie. 😌
C’était un vrai moment de bonheur, quand on rentre dans ce salon, difficile d’en ressortir, on aimerait y passer sa journée entière !
À très vite,
Meggie.
✨
Réponse du professionnel : Quelle belle rencontre pour nous, Meggie!
On a été épatés par ta confiance et ton réel émerveillement devant tes nouveaux ongles, qui avait bien l'allure d'une première ! De passer directement à choisir la résine et du Nail Art,....merci pour ce bon moment et Moshi est comblé d'avoir eu la liberté de façonner ces ongles "sur mesure", afin qu'ils soient le prolongement naturel de ces belles mains!
Merci de nous avoir permis de le réaliser ( la cliente suivante a choisi la même forme et la même couleur!) ,c'est pas trop bien, ça ?
Alors bravo et a bientôt !
S
Sophie PERRIER Google
Très bonne expérience pour la première fois ! Ce salon propose quelque chose de différent . J'ai testé, entre autre, la pédicure Premium et je repars détendue avec des pieds doux comme ceux d'un bébé. L'équipe est sympathique, chaleureuse et professionnelle . Bravo ! et à bientôt.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour toutes ces ressentis et vos compliments qui nous réchauffent le cœur !
A bientot, au plaisir de vous recevoir à nouveau
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Art Nail Bar Paris
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