De base je suis venu pour me faire épiler les sourcils ont m’a imposé avec insistance un browlift résultat depuis 1 ans je galère à faire repousser mes sourcils produit de mauvaise qualité à laisser poser trop longtemps la crème neutralisante je regrette d avoir accepté mais elles m’a forcé malgré que je disais non non non et a Pas respecté ma forme une catastrophe ! Je ne suis plus retourné de ma vie ! Je pense qu elle est compétente juste pour épiler au fil sur des personnes qui ont une bonne base bien tracé.
Art de Beaute
Institut de beauté · Villeurbanne (69)
À propos de Art de Beaute
Art de Beaute est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 17:45 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 17:45 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 11:00 – 17:45 |
| Vendredi | 11:00 – 17:45 |
| Samedi | 11:00 – 16:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (415)
Ça fait 3 ans que je me fais épiler les sourcils chez Sarah, et franchement rien à dire ! L’accueil est toujours parfait, chaleureux et convivial. Je recommande sans hésiter 😊
Expérience décevante. On m’a proposé une prestation “offerte” en échange d’un avis positif. Je trouve cette méthode peu professionnelle. Je ne recommande pas
Franchement, c’est la meilleure sur Lyon, pour l’épilation sur cynophile, je la recommande 100 %
Très professionnelle, la meilleure sur Lyon pour coupe et sourcil au fil
Super expérience, très beau résultat je suis très satisfaite ! Au plaisir de revenir 😊
C la meilleure esthéticienne maquilleuse sur lyon je la recommande vivement , merci bcp sarra 😍
Surtout ne reserver pas sur leur site, ATTENTION!!!!! J’ai reserver en ligne, payer 35 euros pour une prestation de brow lift, je suis arrivé au salon, on me dit que la personne qui a accepté mon rdv elle est en vacances, Je demande des explications, on me dit que ca sera pas possible qu’on me fasse la prestation On me hurle dessus, on me parle mal, on refuse de me rembourser et refuse de me faire la prestation et refuse de maider sur l’application pour faire un remboursement CEST JUSTE UNE ARNAQUE On prends l’argent des gens les traite mal Ce magasin doit être fermé Je ne comprends pas comment il est encore ouvert
Prise de rendez vous pour 11h10, quand j'arrive sur place on met dit que Sarah nest pas la. Mais en vacances. Aucune conscience professionnelle. Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoiles.
Rdv pris depuis leur site internet, via une plate-forme en ligne. Arrivée devant la boutique, fermée. Le numéro de téléphone portable indiqué sur internet est non attribué. J'appelle un second numéro qui affiché sur la vitrine, c'est la prothésiste ongulaire qui décroche. Je lui indique être devant le salon, avoir rdv à 14h pour une autre prestation, elle me répond être désolée, que sa collègue a finalement pris des congés et qu'elle n'a pas bloqué les rdv, qu'elle ne peut rien faire de son côté ! Je précise qu'aucun mot sur la vitrine signale une fermeture estivale non plus. Heureusement que je n'ai pas payé la prestation en avance par CB, comme le propose la plateforme de rdv en ligne, TREATWELL. Cela dit, j'ai tout de même perdu le coût du stationnement que j'ai payé exprès pour me rendre à ce rdv ! C'est Inadmissible, aucune conscience professionnelle, avant de partir en congés on s'assure d'avoir tout mis en œuvre pour que les clients ne perdent pas leur temps à se rendre à des rdv inutilement et éviter de tels avis !
Expérience HORRIBLE. Il est IMPOSSIBLE d’avoir quelqu’un au téléphone, malgré plusieurs tentatives sur plusieurs jours. J’ai aussi pris un rendez-vous via Planety, et une fois sur place, on m’a tout simplement laissée en PLAN. On m’a expliqué qu’ils avaient entamé les démarches pour fermer leur compte Planety… Mais REFLECHISSEZ: tant que le compte n’est pas définitivement supprimé, des gens peuvent continuer à prendre rendez-vous. Donc vous avez L’OBLIGATION soit de les honorer, soit au minimum de COMMUNIQUER clairement que vous ne prenez plus de réservations via cette application. En résumé : AUCUN professionnalisme. Aucun moyen de contact fiable, ni par téléphone, ni via Instagram, ni via Planety. C’est dommage, car la personne qui fait les sourcils semble très compétente. Mais écoutez : vous pouvez être la meilleure esthéticienne du monde, si vous n’êtes pas professionnelle et qu’il n’y a aucune communication avec la clientèle, vous n’irez pas loin!
De passage sur Lyon, je suis tombé sur cet institut pour une épilation au fil. Je suis reparti avec une épilation et une teinture faite par Saraha ! Quelle belle rencontre, c'est une femme professionnelle, commerçante et pleine de joie de vivre. Je recommande vivement le salon. A bientôt et merci
Étonnée de voir que cet institut existe encore. Elle ne sait pas épiler et est une femme désagréable. Peut être qu’elle s’est formé depuis pour pouvoir continuer son activité. J’ai mis 18 mois a récupérer mes sourcils!
Je suis très satisfaite de ce salon de beauté. Je me fais l'épilation des sourcils au fil avec Sarah qui est d'un grand professionnalisme et d'une extrême gentillesse. Je suis toujours très bien accueillie, je me sens très bien chez elle. Je recommande vivement
Bonjour,je veux remercier Sarah et son équipe pour leur professionalisme,les cils comme d'habitude c'est top de top, je continue mes ciences de laser c'est la 2eme fois je commence à avoir un résultat je suis ravie Je remercie aussi la coiffeuse Clarisse qui ma fait une magnifique coupe avec un brushing de star merci infiniment,art de beauté c'est le meilleur salon Pour moi sur Lyon, elle traite la cliente comme une princesse ♥️♥️👏👏
J'ai fait une épilation au fil et j'adore le résultat. C'est vraiment une belle prestation et super rapide en plus et d'une gentillesse rare Merci beaucoup Je reviendrai avec plaisir
Super expérience avec Sarah! Elle est hyper chaleureuse et le service est de qualité. Je reviendrai dès que possible pour refaire une épilation ☺️
Une esthéticienne au top et super gentille, elle a bien pris le temps de m’épiler les sourcils au fil et le rendu est super beau !! Première fois et pas la dernière !! Je recommande !!
Deuxième fois que je viens dans ce salon et la prestation est super. Sarah est gentille et est rapide et efficace. La première fois, elle m’avait offert le henné puisque j’étais une nouvelle cliente et aujourd’hui elle me l’a refait. Vraiment top. Très satisfaite!! ☺️🫶🏼
J’ai ENFIN trouvé une très bonne esthéticienne qui épile au fil les sourcils ! Je suis de nature assez méfiante, et je suis extrêmement satisfaite du travail qui a été fait ! Très souriante, professionnelle, rapide et honnête je vous conseille cet institut les yeux fermés ! Si vous hésitez, n’hésitez plus foncez !
Première fois que je me rends à cet institut « art de beauté » Je suis plus que satisfaite et ravie de la prestation !! Très professionnelle et rapide. Personnel adorable qui répond parfaitement aux demandes des clients ! Je recommande vivement !
Hôtesses très accueillantes et surtout très professionnelles. L'esthéticienne m'a fait une épilation visage, tatouage des sourcils au henné superbe. Et un lissage brésilien par la coiffeuse. Waw. Très satisfaite par les prestations. Je recommande très vivement. Ne manquez pas d'y aller si vous recherchez un institut.
Nouvelle dans ce salon j’ai été super bien accueilli! J’ai adoré la prestation et je suis ravie du rendu sur mes sourcils! Je ne peux que recommander! J’y retournerai c’est certain!
Très bon institue de beauté, très bonne ambiance , une esthéticienne très professionnelle et accueillante , cela fait déjà plusieurs années que je me rends dans son institut et je ne suis jamais déçue ! Franchement je recommande fortement avec un large choix de prestation...
Très contente d'être tombée sur ce salon, un vrai coup de coeur ❤️ Un grand merci à Sara, une personne très souriante et chaleureuse, pour l'épilation des sourcils et la teinture, je suis très satisfaite du résultat c'était pile poil ce que je voulais, je recommande fortement ce salon et j'y retournerai sans hésitation
Merci à Sara pour l excellente épilation au fil. Elle est professionnelle et connaît très bien son métier. Nassima la coiffeuse est ultra competente. Elle m à transformé par une belle coupe moderne et stylé. J ai rajeuni de 10 ans .
Franchement passage chez Art De beauté samedi pour mes sourcils et aujourd’hui pour un Hydra facial et micro Blending. Je recommande à 100 % foncé, les filles, les yeux fermés personnel, accueillant aux petits soins et la responsable au top. Elle me conseille pour tous
Personnel agréable et souriant! J'ai essayé plusieurs salons et pourtant aucun n'a su répondre parfaitement à mes attentes. Sourcils très bien faits! Esthéticienne au top! N'hésitez pas !
Je vois des commentaires qui doivent être faux c'est impossible que ce soit le salon ou je vais et qui est tenue par Sarah. Je viens de la Drôme Provençale je fais 320km Aller retour juste pour faire mes sourcils parce que c'est la seule qui a compris ce que je veux et elle précise bien de passer sans rdv a chaque fois que je suis montée elle était là. Elle va vite et travaille avec professionnalisme. L'essentiel est le résultat et c'est faux quand je lis qu'elle en veut que pour son argent. J'ai voulu me faire une retouche sourcils et elle m'a dit ça ne va pas faire beau tes sourcils sont biens aux naturelles que l'épilation suffit. Elle m'a conseillé comme une pro contrairement aux avis. Allez y les yeux fermés pour celles surtout qui veulent un bon résultat. Après pour celles qui ne sont pas contentes de ses prestations retournez vous faire le M de McDonald's chez Citron vert ou Yves Rocher par exemple Sarah ne fait pas ça.
Je connais Sarah depuis 2017 c’est une très bonne professionnelle de l’esthétique. Elle m’a fait mon microblading, rehaussement des cils et toutes les 2 semaines mon épilation au fil. Je la recommande vivement. Viktorya
Les prestations sourcils sont sans rdv donc on doit se fier aux horaires d’ouvertures indiquées sur Google, lundi personne sur place, pas de réponse ni par appels ni par messages, pourtant c’était bien aux horaires d’ouvertures. Elle indique à une amie de repasser mercredi qu’elle allait nous recevoir. Mercredi, le voilà étonner de me retrouver face à une vitrine fermée avec un mot indiquant qu’elle réouvre jeudi. Une perte de temps et un non respect de la clientèle.
1 étoile au vu du résultat de l'épilation qui reste correct. Cependant, l'esthéticienne est de plus en plus brutale dans ses gestes, applique du henna sur les sourcils sans préavis !! Et on doit payer le supplément.. Je suis venue plusieurs fois, mais à chaque fois c'est pareil. Je ne reviendrai donc plus. en réponse au commentaire de la gérante ; la dernière fois c'était mardi 24/01.. j'ai poireauté 20 minutes couchée sur la table d'épilation. Sarah était trop occupée à faire un café à sa copine, les lacets de son fils.. avant de me torturer sans laver ses mains. L'hygiène et la politesse sont des vertus indissociables au métier de Sarah et pourtant introuvables dans son salon.
Sarah est une personne très à l’écoute, sérieuse professionnelle et extrêmement douée ! J’ai souvent du mal quand une autre personne me maquille en general. Mais Sarah Vous pouvez lui faire amplement confiance. Elle m’a maquillé pour mon mariage et a absolument reproduit ce que je désirais. De plus vous passez un agréable moment en sa compagnie, elle est tres gentille et vous met très à l’aise. Je la recommande à 1000% , vous rayonnerez le jour de votre mariage grâce à elle ! Encore merci !!
professionnelle, je recommande Sarah ! J’ai fait appel à ses services pour mon mariage et qu’est ce que je me suis sentie belle après la mise en beauté ! Le maquillage a tenu toute la journée et soirée malgré mes nombreuses larmes de joies/d’émotion ! Un grand merci encore
Je me suis faite épilé les sourcils et le visage . Vraiment une très belle accueille et une prestation au top ! Normalement je ne fais confiance à personne , mais là j’adore ! Je recommande fortement vous pouvez vous rendre les yeux fermer !
Passage obligatoire lorsque je suis sur Lyon. L’esthéticienne est à l’écoute et répond à vos besoins. Merci d’avoir sublimé mes sourcils et enlever ma petite moustache 😹. Très satisfaite comme toujours.
Sarah est définitivement la meilleure esthéticienne de Lyon à mes yeux ! D’une gentillesse incroyable, magnifique bout de femme qui motive à prendre soin de soi !! Son salon est très accueillant et décoré avec beaucoup de goût, elle est toujours à la pointe des nouvelles techniques et formations malgré son expérience plus que riche ! Allez y les yeux fermés ! Victime de son succès, vous pouvez y trouver un peu de monde mais croyez moi 1 c’est bon signe et 2 l’attente vaut le coup !
Sarah est la meilleure sur Lyon pour l’epilation des sourcils au fil sans parler du reste . Prestation à la hauteur de mes exigences rien à dire . parfait .Je suis passér un mercredi après-midi. Je conseille vivement Merci encore Sarah 👍
Première fois dans ce salon d'esthétique. Super accueil, personnel compétant. Mention spécial pour Sarah l'esthéticienne, qui est une personne professionnelle, appliquée, propre et très agréable de surcroît. Endroit très convivial avec un prise en charge rapide. Je recommande cette endroit. J'ai trouver mon nouveau salon d'esthétique.
Résultat top! Je suis très satisfaite de mon épilation des sourcils au fil que j'ai faite hier. La forme me plaît beaucoup, et l'épaisseur qu'elle a gardée aussi, car je n'aime pas quand c'est fin. Je reviendrai à coup sûr
Horrible. Sarah n’est absolument pas professionnelle, elle ne respecte pas les demandes de ses clientes et fais la forme qu’elle aurait souhaité. Mon sourcil est trop fin et très moche malgré que j’ai demandé à plusieurs reprises d’enlever qu’un peu les poils qui dépassaient et malgré le fait qu’il était très très épais à l’origine. De surcroît elle se permet de mettre de la henna alors que je n’ai pas cessé de répéter que je n’en voulais pas et que le rendu était affreux. Pour finir elle parle mal à sa clientèle et est prétentieuse. Vraiment à fuir.
C’était mon premier passage à ce salon de beauté et je suis très satisfaite de l’épilation sourcils au fil. J’ai adoré l’ambiance conviviale, le personnel est très agréable et compétent. La prise en charge était rapide pourtant je n’ai pas pris un rdv, il sera mon nouveau salon et j’essayerai sûrement d’autres prestations.
Meilleur salon de Villeurbanne. Une bonne ambiance familiale, vous n’êtes pas jugé, j’ai du venir avec mon fils de 10 mois, elles ont été compréhensives et j’ai enfin pu me faire plaisir sans stresser. pour cela je remercie la gérante de ce salon et ses collaboratrices. Je reviendrai faire d’autres prestations
Je suis très satisfaite de mes sourcils épilé au fil. Sarah est une personne très gentille ultra professionnel à de l’expérience . J’en suis ressorti avec le sourire . N’hésitez Pas les filles c’est une bonne adresse pour vos sourcils.
Très bon accueil. Épilation des sourcils au fil! Sarah est professionnelle, la ligne a été respectée et adaptée à la morphologie de mon visage. Sarah m'a egalement proposé des prestations en sus à decouvrir. Je recommande fortement surtout en cette période où nous n'avons que le "regard"!
Prestation épilation au fil pour les sourcils ainsi que la teinture résultat juste magnifique , j'ai enfin eu les sourcils que je voulais qu'aucune n'arrivait à me faire le résultat que j'ai eu hier grâce à Sarah un grand merci à elle ainsi que son équipe pour leur professionnalisme et leur accueil digne de ce nom !! Une chose est sur je serai une cliente fidèle ++++++ !! A très vite
Ce matin, je me suis rendue au Salon de beauté de Sarah pour une épilation au fil des sourcils. Et je ne regrette pas du tout. Sarah est une personne arrangeante, aimable et très souriante. On est toute de suite à l’aise. Quand à son travail, c’est du travail de professionnel. Elle sait ce qu’elle fait. Je suis ravie du résultat et c’est pour cela que je vais continuer à me rendre à son salon pour mes épilations futures. Je vous la conseille vivement.
Accueil chaleureux, épilation au fil des sourcils vraiment au top je repart à chaque fois avec des sourcils magnifique. Rapide en plus et surtout moi qui craint énormément l'épilation des sourcils elle ne me fait pas mal. Ce qui est un plus.
Je suis très surprise à la lecture de tous ces avis négatifs. Cette fille a un véritable don. Une bonne main comme on dit. Je ne vais plus que là depuis que j’ai testé l’épilation au fil. J’ai 48 ans et j’en ai testé des salons. .Pas trouvé de meilleures mains. Alors quand je lis « salon sale » ou autre, je me demande si on parle bien du même salon..Je peux comprendre qu’elle suscite de l’envie, mais là sur le net ça devient de l’acharnement. C’est malsain et pas crédible en plus, à toutes celles qui doutent : testez et vous le constaterez. Discutez donc avec les clientes dans la salle d’attente...
Je vais chez cette personne depuis quelques temps. Je n'avais rien de particulier à lui reprocher jusqu'à la semaine dernière : elle m'a retiré mes faux cils et m'a arraché la moitié de mes vrais cils. Elle était pressé et à fait vite. Je suis retourné la voir pour lui en parler, pour lui montrer en photo mes cils avant et après (avec des gros trous entre les cils...c'est une catastrophe je vous assure...) Elle n'a pas reconnue les faits ni même accepté de me payer les frais pour acheter un soin...Je vous déconseille donc cet endroit dans lequel je ne mettrai plus jamais les pieds...Cela m'a coûté mes cils de faire confiance à cette personne.
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- Alice de Nubie 4,7
- Royal Secret 1,0
- Douceur de Soins by Sabrina 5,0
- Hanae Atelier 5,0
- Centre Esthétique DAPHNÉ 4,9
- Chunly beauty 4,9