Angoria

J'ai réservé avec ma cousine un massage pour nos mamans pour la fêtes des mères. Le massage devait se dérouler aujourd'hui sachant que nous l'avions réservé plus d'un mois en avance. Une dame appelle ma cousine pour lui dire que le massage ne pourra pas se faire, elle l'appelle au dernier moment en nous expliquant difficilement qu'il y a un souci dans le programme et qu'elle se retrouve seule donc elle ne peux pas faire le massage en duo prévu. Nous nous retrouvons donc sans le cadeau préparé, et sans avoir le temps de voir pour faire autre chose. Nos mamans sont très déçu et nous aussi. Nous attendons d'être remboursé en totalité ce qui est le stricte minimum. Je ne recommande absolument pas ce genre d'institut qui manque de sérieux et professionnalisme.

Nous sommes venus en couple pour un massage du visage offert dans une Wonderbox. Le cadre très sympathique une fois à l'intérieur, la gérante est très gentille. Le massage du visage était extrêmement reposant et agréable. Je recommande fortement !

J’ai offert à mon ami un bon Beauté Privée pour un soin du visage dans cet institut. Et autant dire que je ne lui ai pas fait un cadeau… Honnêtement, je n’ai pas pensé en réservant ce soin pour lui, à vérifier la date de validité. D’ailleurs, en réservant le rendez-vous en institut par téléphone, j’ai communiqué le numéro du bon à la personne avec qui j’ai échangé, et cette dernière ne m’a rien dit à ce sujet. Elle m’a juste demandé de donner le bon à mon ami. Le jour du soin, il a transmis le bon Beauté Privée à l’esthéticienne avant d’entrer en cabine. Ce n’est que vers la fin du soin qu’il a été informé du problème de validité du bon. Il a donc dû payer le soin à plein tarif. Je dois admettre que j’aurais dû être plus vigilante quant à la date de validité. En revanche, je m’étonne qu’un institut qui a l’habitude de travailler avec différents partenaires comme Beauté Privée et donc de gérer ce genre de problématique, ne vérifie pas avant de réaliser la prestation (alors que le numéro du bon lui a été communiqué par deux fois), que le bon est toujours valable. Je ne peux donc que mettre en garde les prochain(e)s client(e)s par rapport à ce type de problématique. Je trouve regrettable pour un institut qui j’imagine, s’engage avec des partenaires comme Beauté privée pour gagner en notoriété et conquérir de nouveaux clients, donne juste envie d’oublier cette adresse.

Vraiment génial ! D'une gentillesse et d'une efficacité incroyable. J'ai acheté une offre de 3 séances pour un massage des jambes via Groupon, mais l'accueil et les séances étaient vraiment au rendez vous. Je vais continuer quelques séances malgrés le tarif, ça en vaut la peine.

J'ai passé un agréable moment de détente et de soins dans cet institut. Le soin du visage est complet et relaxant (gommage, masque et massage) et a été très bien réalisé par la professionnelle. L' accueil a été chaleureux, on sent que le personnel est passionné et aime ce qu'elles font. Je recommande fortement!

Je vous conseille d'aller ailleurs. Le cadre est plaisant et l'entrée est pleine de souvenirs de voyages. Cependant l'accueil est à revoir : la responsable n'est ni souriante ni accueillante et nous a donné l'impression de déranger. Nous avons attendu bien 15 minutes seules à l'accueil avant que quelqu'un vienne à notre rencontre, alors qu'elle nous avait vues. Quant aux masseuses, elles étaient sympathiques mais il est clair qu'elles ne sont pas formées correctement: les gestes étaient superficiels et n'étaient ni réguliers ni les mêmes d'un côté à l'autre du visage et elles appuyaient un peu trop fort sur les paupières lorsqu'il fallait le sécher. Les lits n'étaient pas non plus assez larges pour y laisser poser nos bras, difficile alors de se détendre. De plus, d'autres personnes ouvraient la porte pendant notre soin pour parler à nos masseuses, ce à plusieurs reprises. Si vous cherchez un espace de relaxation et de détente, vous pouvez passer votre chemin.

À fuir ! À l'arrivée on nous a réclamé 6€ de frais pour le covid alors que ce n'est pas mentionné sur le site de réservation de treatwell (nous avions réservé un massage duo+enveloppement). Extrêmement déçues du massage qui n'en était pas un (on s'est fait pétrir) et l'enveloppement s'est fait sans produits (uniquement à l'huile de coco, une 1ère), collage du plastique sans rien. Pas professionnels (une des masseuses s'est limite plaint de devoir masser), aucun respect de l'intimité aussi bien dans la cabine (entrez sans frapper pendant qu'on se changeait), que durant le massage aucune pliage pour protéger nos parties intimes. La masseuse rangeait sa table et ses produits pendant qu'on s'habillait.... Une formation de massage me semble indispensable pour ce type de prestation !!!! Je ne recommande pas du tout.

J’ai réservé cette institut pour un soin du visage pour ma mère et moi avec un smartbox, En effet en voyant les commentaires j’ai hésité à aller au mon rendez-vous... Et donc finalement, nous avons été satisfaite. 2 jeunes filles toute gentille se sont bien occupé de nous. J’ai eu l’occasion de discuter avec la gérante, sympa. Nous recommandons le soin du visage nous sommes sortis avec une peau éclatante et bien hydraté. Merci :)