Accueil Institut de beauté Auvergne-Rhône-Alpes Ain Bourg-en-Bresse ZENHITUDE SPA *****
INSTITUT DE BEAUTÉ

ZENHITUDE SPA *****

Institut de beauté · Bourg-en-Bresse (01)

4,7 160 avis Fermé
ZENHITUDE SPA ***** — Institut de beauté

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À propos de ZENHITUDE SPA *****

ZENHITUDE SPA ***** est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (160)

4,7
160 avis
5★135
4★16
3★3
2★0
1★6
M
Merve Bilen

Nous sommes venues au Spa Zenhitude pour l’anniversaire de ma meilleure amie et l’expérience globale était vraiment très agréable. Le lieu est propre, relaxant et l’ambiance parfaite pour passer un bon moment entre copines. Les prix restent abordables pour un spa, ce qui est appréciable. En revanche, nous avons été un peu déçues par le supplément « grignotage ». Nous avons payé 12 € chacune (nous étions 3), mais la prestation ne correspondait pas vraiment à ce que nous imaginions. Nous avons reçu seulement 3 petits gâteaux, un petit bol de biscuits, 3 sucettes, 3 bonbons (donc chacune a prit une bouchée) de Tagada et 3 canettes. Lors de la réservation, j’avais demandé ce que comprenait exactement ce supplément, mais il n’y avait pas vraiment de précision. Pour le prix payé, nous avons trouvé la quantité assez faible et sommes restées un peu sur notre faim. Cela donne malheureusement l’impression d’un supplément assez cher par rapport à ce qui est proposé. Malgré ce point, le spa reste un endroit sympa pour se détendre. Une description plus détaillée ou une formule grignotage plus généreuse rendrait l’expérience encore meilleure.

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre retour . Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : la formule " grignotage " n'existe pas , et de plus la formule proposée à 12 euros comprends initialement du champagne ainsi qu'un contenu diffèrent. Lors de votre réservation, vous avez expressément demandé une modification de cette formule ( " nous souhaitons la formule mais sans champagne , sans options alimentaires ,sans alcool , et sans certains produits ...." ) que nous avons respectés afin de nous adapter a vos préférences .La prestation servie correspondait donc a votre demande personnalisée ,il est donc regrettable de constater un retour négatif sur une formule volontairement modifiée . Nous prenons en compte votre remarque et allons désormais veiller à être plus clairs a l'avenir afin d'éviter toutes incompréhensions . A bientôt pour un autre anniversaire surprise , et n'hésitez pas a m'appeler pour vos questions et interrogations ; Sophie et l'équipe
C
Coyote (175)

Super accueil de Sophie et de son équipe.👍🏻👍🏻.. Moment très agréable passé en duo au Spa où tout est organisé pour nous chouchouter..( massage, sucrerie, champagne 🍾🥂 et musique douce).. Je recommande sans hésitation pour un moment de détente à 2....

Réponse du professionnel : Milles merci à vous, nous sommes ravis que votre moment chez nous vous ai été agréable, c'est notre priorité Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois A très bientôt Sophie et la team ZENHITUDE SPA LOUNGE ❤️❤️❤️❤️
s
sophie zucconi

nous avons été ravies de l'accueil et de la réalisation pour nos tatouages ma fille et moi. nous recommandons cet institut les yeux fermés. merci à l'équipe et en particulier a SOPHIE FRACHET RONGIER

Réponse du professionnel : merciiiiiiii les filles , un plaisir pour moi de faire vos tatoos en commun , belle fin d'année à vous et prenez soin de vous ; Sophie
S
Sule ATIK

J'ai eu la chance de privatiser le spa pour un moment de détente et tout était parfait ! Le jacuzzi impeccable, très propre et agréable. L'ambiance est apaisante, idéale pour se ressourcer. Le massage a été un vrai moment de bien être, à la fois relaxant et professionnel. L'accueil est chaleureux, on se sent privilégiée du début à la fin. Une expérience que je recommande sans hésiter ! Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Trop merci de votre commentaire Nous sommes ravies et nous espérons vous revoir , ce fut un plaisir de vous recevoir A très bientôt Sophie et toute l'équipe ZENHITUDE SPA LOUNGE
A
Anne CZWIEKALA

Suite à de nombreuses recommandations, bon cadeau pour un massage. Malgré un bon massage, impossible de m’évader et me détendre pleinement à cause des crépitements en boucle de la machine à cire. Malgré une demande pour l’arrêter cela n’étant pas envisageable car c’était pour la prochaine cliente. J’avoue que la réponse est plutôt moyenne. Le but d’un massage étant de se relaxer… j’ai malheureusement focuse sur ce bruit pendant 1h15.. forcement déçue.

Réponse du professionnel : Madame vous me voyez désolé de ce désagrément. Effectivement nous avons un programmateur pour les appareils a cire mais le bruit est tellement infime ....nous n'avons jamais eu ce retour négatif.... Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée Au plaisir de vous recevoir Sophie Frachet Rongier
E
Emilie Rubin

Je suis tellement ravie de ma visite dans cet institut. Très joli établissement, équipe souriante, accueillante, à l'écoute de leurs clientes. Je garde une très belle expérience et un grand merci à Sophie pour son travail remarquable et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : MERCI beaucoup de votre gentillesse et bienveillance .un plaisir pour nous de recevoir ce genre de commentaires qui nous pousse a toujours faire de notre mieux ....au plaisir de vous revoir sophie
M
Marion Foray

Première visite grâce à un bon cadeau, et vraiment ravie de cette découverte ! J’ai été prise en charge par Manon, qui a été exceptionnelle. En tant qu’esthéticienne, j’ai souvent du mal à lâcher prise… mais là, c’était parfait. Son massage était incroyable, précis, doux, et totalement à l’écoute de mes besoins. Elle a des mains en or! Un vrai moment de détente, je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce compliment et commentaire positif. Toute mon équipe a à cœur de vous faire vivre une belle et extraordinaire expérience sensorielle. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois Sophie et la team ZENHITUDE SPA LOUNGE
A
Audrey Michelon

J'ai eu la chance d'avoir pu effectuer un gommage et massage du corps grâce à un bon cadeau. De nature très pudique Ludivine à su me rassurer et être à l'écoute de mes craintes. Il n'y a eu aucunes gêne j'ai pu avoir ce moment pour moi qui a été très agréable et reposant une déconnexion totale. Si vous voulez que l'ont prenne soin de vous dans une ambiance agréable avec une équipe qui a toujours le sourire n'hésitez c'est la bonne adresse. Encore merci à vous toute ☺️

Réponse du professionnel : Merciii infiniment pour ce joli commentaire qui nous pousse à toujours être au plus près de nos client(es) Je suis ravie que le moment passé chez nous vous ai procuré détente, et relaxation Au plaisir de vous recevoir bientôt Sophie et la team ZENHITUDE SPA LOUNGE

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