Zen Home Institute De Beaute

🌟🌟🌟🌟🌟 Un véritable havre de paix ! Zenhome Institut de Beauté porte bien son nom. Dès que l’on franchit la porte, on est accueilli avec une ambiance douce, apaisante et un personnel d’une gentillesse incomparable. Les soins sont absolument divins : précis, professionnels et adaptés à mes besoins. J’ai adoré l’attention portée aux détails, que ce soit dans la propreté, les produits utilisés ou les conseils personnalisés. Mention spéciale pour le massage qui m’a fait oublier tous mes soucis ! Je recommande sans hésiter à toutes celles et ceux qui recherchent un moment de bien-être et de relaxation absolue. Merci à toute l’équipe de Zenhome pour cette expérience parfaite. Je reviendrai avec plaisir ! 💆‍♀️✨

Excellent service. Rien à dire malgré cette concurrence dans le domaine de l’esthétique je n’ai jamais changé je recommande très fortement

Je suis allée faire un soin du visage de 1h15 via une wonderbox que j'avais eu en cadeau .. quelle déception... personne pas douce du tout , et je n'ai pas eu l'impression d'avoir un soin du visage .. jai juste eu un masque quelle a laissé poser pendant 45 min !! Je ne suis pas ressortie détendue mais tendue !!! C'est une honte je ne recommande pas du tout .

Je tente désespérément de prendre RDV depuis 1,5 mois. Personne ne répond au téléphone ni au SMS. Je suis devant le soit disant institut de beauté depuis 1/2 heure.......ça ne donne pas envie d'y entrer J ai frappé à la porte du soit disant institut il n y a personne et personne ne sort de ce pseudo institut. Ça sent l arnaque à plein nez. A FUIRE

Très bon massage, je recommande

J’ai acheté un coupon Groupon pour un soin du visage de 50 minutes. La prise de rendez-vous a déjà été très compliquée : appels sans réponse, messages vocaux et SMS ignorés pendant plusieurs jours. La personne a fini par me rappeler et nous avons fixé un rendez-vous au 30/04 à 15h15, en me demandant d’envoyer le coupon Groupon pour valider le RDV, ce que j’ai fait immédiatement par SMS, en confirmant bien la date et l’heure. Deux jours plus tard, elle me renvoie un message pour me demander mes disponibilités… alors que le rendez-vous était déjà fixé. Premier gros manque d’organisation. Le jour J, je me présente à l’institut : porte fermée, personne sur place. J’ai appelé plusieurs fois, laissé des messages vocaux et des SMS, sans aucune réponse. J’ai attendu 40 minutes devant l’institut, après 45 minutes de route, et en ayant posé une demi-journée de congé. Ce n’est que le soir vers 22h que je reçois un SMS m’indiquant qu’elle avait annulé car malade. N’ayant rien reçu auparavant, je lui signale le problème. Elle m’explique alors qu’elle a envoyé le message au mauvais numéro… Ce qui confirme un sérieux manque de professionnalisme. En guise de “dédommagement”, elle m’a proposé 15 minutes de massage du dos. Évidemment, je n’ai aucune envie de retourner dans cet institut après une telle expérience. Un signalement a été fait auprès de Groupon. Je déconseille fortement cet établissement.

Un délai interminable pour prendre rendez vous! C'est inadmissible, je n'ai jamais vu autant de non professionnalisme de ce genre. J'ai reçu un bon groupon par un proche pour un soin du visage. J'ai mis minimum 10 jours pour obtenir un rendez vous avec un nombre d'appel que j'ai cessé de compter. Malheureusement j'ai eu un soucis personnel qui a fait que je n'ai pas pu me rendre au rdv. J'ai appelé pour prévenir; ce n'est pas au client de ce soucier de la non présence de celui ci mais bien à l'entreprise. La personne ne m'a jamais rappelé pour re fixer un rdv ce qui montre qu'elle ne se souciait absolument pas de savoir pourquoi je n'étais pas venue. Et dernière chose évidemment mon coupon groupon n'est plus disponible ce qui montre qu'elle a validé le rendez vous. Que pour l'argent. Je déconseille fortement en ce qui concerne la prise en charge de la clientèle potentielle !!

Accueil au top, prestation de qualité, soin du visage réalisé ce jour,la personne qui realise les soins est très professionnelle, agréable, un pur moment de détente,je recommande. HB

Surtout n'achètez pas de Groupon avec cette personne. Elle ne répond pas. Impossible de prendre rdv !! vraiment déçue pour un cadeau d'anniversaire !!!!

Très belle expérience! Merci. Je suis ressorti de l'institut toute détendu. J'ai bénéficié d'un soin rituel 2heures mains et pieds avec un modelage du dos. J'étais dans une bulle de douceur, la musique était agréable à écouter, la chaleur de la table nous enlasse et la bienveillance des mains professionnelles nous rassure. Je recommande a 100 % et vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très bon accueil et travail au top ! Je vous recommande vivement

Excellente présentation, très bon accueil et professionnelle.

Cadre sympathique, lumière et musique d’ambiance détente absolue pour 2h15 de prestation. Je recommande vivement personne aimable. De nos jours. Pas évident de trouver du personnel qui a deux jobs qui commence à 5h30 le matin et qu’il finit sa prestation par 2h15 de massage Merci pour la qualité du service

Institut facile d'accès. Personne très accueillante, agréable et prend le temps. Le soin était super ! :)

Personne accueillante et bienveillante, le gommage au savon noir détend énormément !

Épilation orientale top. Radhia est très agréable. Merci pour tout.je recommande sans hésité.

Très accueillante et souriante avec un travail au top ! Je vous la recommande vivement pour vos épilation.

Cela fait un petit moment que j’hésite à prendre rendez-vous dans cette institut. J’ai donc appelé pour prendre un rendez-vous. Dans un premier temps que voulais prendre la prestation sur Groupon. En appelant, celle-ci m’a stipuler de ne pas payer Groupon et de venir directement et qu’elle me ferais le même prix mais qu’elle ajouterais 10 euro pour même pas une demi zone d’épilation. A la suite de cela je lui ai dit que c’était un peux chère. A la suite de cela elle m’a raccroché au nez. Niveau Amabilité je donne vraiment 0. À fuir !

Je suis venue à l'institut pour un modelage au vu des différents bons avis que j'ai pu lire... Mais quelle déception en sortant. J'avais une formule qui incluaient gommage du dos, modelage dos, cuir chevelu, visage, trapèze et nuque. Je disposais également d'une boisson offerte. Je n'ai jamais reçue de boisson pendant le soin et je n'ai pas eu de modelage du visage hors j'ai payé pour une prestation complète... En plus je suis sortie de l'institut pleine d'huile sur le haut du corps et dans les cheveux qu'elle horreur. Je suis sortie de ce soin normalement reposant encore plus énervée qu'en arrivant. Je ne recommande pas du tout même si la personne qui m'a reçue est assez sympathique.