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INSTITUT DE BEAUTÉ

Zen' Esthetic - Institut de Beauté

Institut de beauté · Les Achards (85)

4,7 152 avis Fermé
Zen' Esthetic - Institut de Beauté — Institut de beauté

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À propos de Zen' Esthetic - Institut de Beauté

Zen' Esthetic - Institut de Beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Les Achards (85150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (152)

4,7
152 avis
5★122
4★23
3★1
2★2
1★4
P
Philippe De marcellus

Massage oriental d'une heure : une pure merveille !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 🙏🏻 .
S
Stécy

Depuis des années je suis très satisfaite des prestations de Noémie et de son équipe! Toujours professionnelles, à l’écoute et souriantes,… Épilations, pose de vernis, maquillage, massages, SPA….j’adore venir dans cette bulle de détente, avec ma famille et mes copines!!!

Réponse du professionnel : Merci infiniment Stécy pour votre message si positif 🙏🏻. C’est un plaisir pour nous de satisfaire nos clientes 😉
s
sesile

Bonjour, pour répondre à votre commentaire. Premièrement je vous ai envoyé 2 mails les voici. Aux adresses indiquées sur les sites. Ensuite, vous dites « et nous sommes professionnelles pour ne pas imbiber trop les cotons avant la désinfection de la zone à épiler afin que cela ne coule pas dans vos yeux au vue des années d'expériences de l'équipe ». Si c’était vraiment le cas, cela ne serait jamais arrivé. Donc formez mieux votre équipe pour le bien de l’humanité. Trouvez-vous cela normal qu’un coton trop imbibé d’alcool finisse sur mes paupière et coule dans mes yeux ? Non ? Moi non plus. Ça m’a bousillé les yeux et la vue. Et mon dernier rdv ne date pas de 2022 non. Maintenant pour mieux comprendre. Mettez vous de l’alcool dans les yeux et vous comprendrez la douleur insupportable que j’ai du supporter par son « professionnalisme » qui laisse à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je constate que vous ne répondez pas à ma réponse mais que vous avez préféré remettre un avis d’une étoile sous un autre profil alors que nous aurions aimé et cela aurait été plus humain, honnête et sincère de nous contacter par téléphone. Bien cordialement.
C
C L

« Bonjour, Je reviens vers vous concernant mon rendez-vous du 23.08.25 à 13:15. (Avec Floriane). Lors de la prestation, j'ai eu un incident, de l'alcool m'a été mis sur les paupières et dans les yeux ( cotons beaucoup trop imbibés d’alcool ), ce qui m'a provoqué une très forte douleur. J’ai eu mal aux yeux toute la journée. Sur le moment, je n'ai pas pu remarquer le résultat sur mes sourcils à cause de la gêne oculaire. J'arrivais à peine à ouvrir les yeux. Par la suite, j'ai constaté que mes sourcils ne sont pas du tout symétriques et le résultat ne correspond pas à ce que j'attendais. Je suis vraiment déçu et surprise. Je ne penses pas revenir. Je trouve ça vraiment dommage car jusqu'à présent j'ai toujours passé de superbes moments. Epilations, massages, spa.. Belle journée bien à vous. » Mail que j’ai envoyé à l’institut. Je tiens à préciser que j’ai proposé à plusieurs reprises des photos de mes sourcils pour qu’on refasse exactement la même chose ( ce que je fais depuis +15ans ) ce que l’esthéticienne a refusé. Tout ça me laisse un goût amer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et d’apprendre votre inconfort lors de votre dernière prestation. Le bien-être de nos clientes sont notre priorité et nous sommes professionnelles pour ne pas imbiber trop les cotons avant la désinfection de la zone à épiler afin que cela ne coule pas dans vos yeux au vue des années d’expériences de l’équipe. Aussi après lecture des mails et des spams plusieurs fois par jour nous n’avons reçu aucun mail de votre part. Nous aurions aimé pouvoir échanger directement avec vous avant la publication de cet avis. Nos clientes savent qu’elles peuvent nous joindre facilement par téléphone et nous constatons que votre dernière visite pour une épilation des sourcils date de décembre 2022. Bien à vous La Team Zen’Esthétic
S
Stéphanie MANNI QUINCHON

J'ai fait un soin des pieds en début juillet. Excellent !!! Floriane a été adorable, très à l'écoute et extrêmement professionnelle ! Je reviendrai sans aucun doute !!👍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Team Zen’ Esthétic
J
Jade Onillon

Une expérience incroyable ! J’ai bénéficié d’un massage prénatal en milieu de grossesse, et je ne peux que recommander la personne qui s’est occupée de moi (je n’ai pas pris son prénom🙄). Très douce, attentionnée et à l’écoute, elle a su adapter le massage à mes besoins spécifiques. Je me suis sentie complètement détendue. Un vrai moment de bien-être que toute future maman mérite de s’offrir. Merci encore pour ce soin !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste 🤩 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment. Au plaisir de vous revoir pour vous faire découvrir d’autres soins relaxants.
V
Virginie Larregoyti

Oui je voulais dire, tout est toujours parfait avec Maeva. Qui est mon Esthéticienne depuis plus de 4 ans maintenant. Le salon est très agréable, nous y sommes toujours bien accueillis Super équipes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🙏🏻
m
metmimmobilier vendée

J'ai fait deux soins dans ce lieu. Le dernier, un massage crânien a été exceptionnel pour moi. La détente profonde, la gentillesse de la personne qui s'est occupé de moi, la qualité du massage et le lieu cosy qui s'y prête. Je recommande le soin et le lieu.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.