Yves Rocher

Pour pouvoir partager mon expérience il aurait fallut que je puisse rentrer dans le magasin. Fermeture prévu à 19h, pour ne pas être en retard le magasin était fermé à 18h40. À quoi ça sert d’indiquer des horaires si c’est pour ne pas les respecter. Je suis très déçu.

Une armada de vendeuses les bras croisés encombrent l’entrée du magasin. Elles sont bien plus nombreuses que les clientes et parfaitement incompétentes et même inutiles , ne connaissant pas les produits (qui d’ailleurs sont plutôt satisfaisants). Mais elles ne donnent pas une impression de qualité et on préfère filer chez Aroma Zone

Très bon conseils, prise en charge rapide, lieu agréable et propre. Très bonne représentation de la fiabilité de la marque.

Très bon moment passé avec Vanessa, épilation très professionnelle et de très bon conseils pour prendre soin de moi. Elle a pris le temps de me mettre en confiance, Je recommande à 100%

Merci à Vanessa pour sa patience et d’avoir prit le temps nécessaire pour mes problématiques. Je ressors avec des solutions à moindre coût et le sourire aux lèvres, très bienveillante! Je recommande

Une fatale changement d’équipe. Manque de professionnalisme considérable. Interdite au hommes ! C'est quand même choquant, nous somme toujours en France...?

Le service est très agréable, néanmoins il n’est pas à l’écoute. Je suis venue pour une épilation du sourcil dans le but de faire un simple nettoyage et garder mon épaisseur naturelle comme je l’ai dit avant de débuter la séance Cependant on m’a trop affiné le sourcil, ce qui n’étais pas ma demande, je me retrouve donc avec des sourcils bien trop fin comparé à mes sourcils de base Je ne recommande donc pas le service d’épilation de cet institut

Habituée de la boutique d'Aix en Provence, j'ai du le plaisir pour la première fois d'être conseillée par Joy, qui porte très bien son nom. Elle a sû m'apporter les conseils dont j'avais besoin et m'apporter des renseignements sur les différentes games de produits et promotions ! Cette expérience a renforcé ma confiance envers la marque dont elle m'a raconté l'histoire et me pousse à revenir rapidement ! Encore un grand merci à Joy, qui a sû rendre un simple achat en moment de plaisir !