Yves Rocher

Bonjour. Je suis allée au magasin le vendredi 29 mai. J' ai été très bien reçue comme d'habitude. Toujours de bons conseils et avec le sourire. Bonne journée ☀️

J'ai été me faire épiler par Btissam et je suis très contente du résultat. Elle a été très rigoureuse. J'ai passée un bon moment

Un grand merci a Barbara qui s est démenée pour me prendre pour une épilation samedi en fin de journée entre deux rdv clients. Elle a été méga efficace, d une gentillesse étonnante et très compétente. J ajoute que son sourire et sa joie de vivre m ont fait passé un moment super top. Mille mercis! 🤗 Petit clin d oeil à sa collègue Florine qui s' est occupée de ma fille qui est ressortie de son rdv avec le sourire! Adorable! ☺️

Je tenais a remercier ANNE de sa gentillesse Elle a su me conseiller parfaitement sur les cartes cadeaux et me guider dans mes choix ça bonne volonté et son sourire ont fait que j’ai adoré mon passage au magasin je reviendrai souvent merci à toi 💞

J'ai eu un soin du visage hier soir. Cela a été un moment très agréable. Beaucoup de douceur et de gentillesse de la part de la professionnelle qui m'a prise en charge. Je rejoins les personnes qui ont fait des remarques sur le manque de d'insonorisation vis à vis des bruits venant de la boutique et du centre commercial mais l'accueil et le service proposé étaient vraiment au top.

Bonjour, Je viens la plupart du temps pour me faire épiler et Anne reste la plus professionnelle en plus d'être agréable. Elle vérifie et n'oublie aucun poils, contrairement à certaines qui vont vite sans vérifier et qui oublie des poils. J'ai Anne depuis une 10 aine d'années et je suis plus que ravi ! Côté boutique il y a du choix et tout est propre.

accueillante, à l'écoute, conseil, pas d'attente à la caisse même si ce n'est pas ma priorité, magasin propre, personnel souriant

Le massage était agréable mais malheureusement la détente n'est pas au rdv car l'espace est très mal aménagé. Aucune séparation entre la boutique et l'espace soins. On entend tout ce qui se passe dans le couloir et la boutique. Y compris les personnes qui attendent dans le couloir étroit et discutent entre elles, regardent des vidéos sur leurs smartphone... Je déconseille donc pour un massage, je ne reviendrai pas. Vous devriez créer une séparation entre l'espace boutique et soins et à minima indiquer aux personnes qui attendent de le faire en silence et sans son sur leur téléphone !!!