Très bon conseil, personnel très agréable
Yves Rocher
Institut de beauté · Brive-la-Gaillarde (19)
À propos de Yves Rocher
Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Brive-la-Gaillarde (19100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (215)
J’ai pour la première fois tenté une prestation massage à Yves rocher que je ne percevais absolument pas comme un établissement approprié pour ce type de soins et franchement très très belle surprise. En effet la praticienne melodie a été très efficace et experte dans la pratique du massage s’adaptant à mon souhait d’un soin relaxant sans pression et la durée a été parfaitement respectée j’ai eu vraiment mon heure de massage au complet alors que dans d’autres établissements j’ai déjà été arnaque de 10/15 minutes donc vraiment félicitations. J’y retournerai sans aucun doute
Très aimable que ça soit la responsable ou ses collègues. Ça fait plaisir d’avoir des conseils avec un sourire et un bon relationnel. Je vous conseille d’aller au yves rocher du centre ville et pas de carrefour brive car ce n’est pas le même accueil.
Client depuis longtemps, cette boutique ne déroge pas à la règle : la qualité au meilleur prix. Le service impeccable des vendeuses et les petits cadeaux au moment du paiement.
J'ai été reçue par la responsable de boutique a été de très bons conseils et à l'écoute de mes besoins.
Merci à la nouvelle personne nouvellement embauchée sur la boutique de Brive la Gaillarde pour tous ces excellents conseils
Très bon accueil dans un magasin très lumineux. De très bons conseils de la part du personnel
l esthéticienne était adorable et a l écoute
Je suis cliente régulière de yves rocher du centre de Brive, je ne suis jamais deçue des renseignements clairs qu’apporte l’equipe, et la gentillesse qu’elle àpporte à chaque fois. Les offres/cadeaux, sont toujours bien executé, sans jamais d’entourloupe commerciale. Je recommande
Accueil très agréable et bonne ambiance
J’ai été accueilli par une vendeuse très sympathique et souriante
Je recommande ce lieu car il est propre et calme lors des soins
Satisfait de mon soins j’ai passer un agréable moment , douce gentille à l’écoute merci Louane
J'aime cette boutique, personnel gentil , service rapide
Ayant l habitude de faire des massages dans d autres instituts , j ai été bien déçue du massage réalisé. Temps non respecté. Au lieu de 30 min 20 min de fait aucune excuse et en plus mauvaise fois . Donc pour une découverte de la partie soin et bien moralité une fois mais pas deux !
Des conseillers à notre écoute et absolument pas invasifs rendent la visite dans la boutique très agréable 🌞 merci 🌸
Cela fait un an que je me fais épiler chez Yves Rocher centre ville de Brive la Gaillarde les employées au top sincèrement, je le recommande !!
Superbe accueil, tout se passe très bien en cabine, moment de détente même pour une épilation 😁 grâce à leur sympathie. Je recommande!
Beau choix d'articles cadeaux à prix abordables. Beaucoup de monde mais disponibilité des vendeuses en nombre suffisant
Au top, vendeuses compétentes et apportent d'excellents conseils. Je recommande.
Peut-être un peu mal situé parce que près des bouches d'égouts ; donc on a l'odeur à l'extérieur... Sinon, le service reste top, les vendeuses sont disponibles et disposée au mieux possible
Toujours très bien accueillie, l'équipe est souriante, c'est toujours un plaisir. Merci a elles.
Je suis cliente depuis longtemps, j'adore leur produit surtout les shampoing qui sont les seul que mon cuir chevelu accepte, il y a des réductions régulièrement et aujourd'hui j'ai tester le soin/ massage du dos en institut est c'était vraiment hyper agréable, le personnel est toujours au petit soin avec la clientèle est sont toujours très pro, je recommande vivement ce magasin
Soin du corps au Monoï très relaxant, réalisé à la perfection et avec le sourire de la part de d'Yvana. Je recommande cette esthéticienne ! Très bon moment.
institut que je fréquente depuis longtemps. les soins sont de qualité. les esthéticiennes très agreables sont toutes très professionnelles .Elles savent rester discrètes si vous ne souhaitez pas parler , et toujours avec le sourires. je recommande vraiment, tarifs raisonnables et petit plus toujours ponctuelles.!!!
La partie boutique est sympa. Par contre pour tout ce qui est services et prestations je ne recommande pas. Plus de 20 minutes de retard, sans excuse ni rien. Aucun professionnalisme, l’esthéticienne n’attend pas que la cire refroidisse (je vous épargne la douleur), désagréable durant la prestation qui a été à moitié terminée,.. je ne recommande pas
Accueil chaleureux et de bons conseils, les vendeuses expliquent bien les compositions des produits et les soins réalisés en institut. C'est très apreciable.
Très mitigé, le lieu et bien cependant j’appelle en disant que j’aurais un léger retard prestation prévue à 15h45 , on me dit pas plus de 5 minutes .j’arrive dont à 15h49 Je venais pour un maillot intégral à la cire , j’arrive on m’installe la professionnelle part et reviens 5 minutes après puis je demande si c possible du coup de faire l’intégrale malgré mon léger retard qui n’a pas dépassé les 5 minutes on me dis que non je me retrouve donc avec un maillot brésilien restant une touffe dégeulasse pour 25,50 alors que mon intégrale et a 27 ,00 Au qu’elle sans mentir en vitesse 3 bandes de plus n’aurait pas retardé l’a professionnel, je repart donc avec un triangle et les lèvre pas faite , avec la chance de devoir finir moi même à la pince à épiler puis en remarquant qu’il me rester des poiles comme si c’était le début de la repousse, déçu je vais m’acheter ma propre cire et le faire moi même . Je me suis sentie offensé !
Personnel charmant. Malheureusement il manquait dans mon sac un produit que j'avais payé et je ne m'en suis pas aperçu de suite. Il me faudra donc y retourner ... Dommage.
Cela fait de nombreuses années que je vais dans cette boutique mais depuis 1 ou 2 ans l'accueil c'est vraiment dégradée, les employées ne sont pas agréable. Pour ma part, problème de prix entre le magasin et le carton promotion mais on nous fait payer me prix fort alors que normalement le prix affiché en prospectus et le prix payer au moment de passer en caisse, on le dit à ma vendeuse, nous regarde mal et prend un ton très sec, n'accepte pas les remarques logiques des clients. Une fois que j'aurai passer mes pétales (programme fidélité inutile) je ne serai plus cliente et j'irai chez la concurrence (sephora ) car très bonne accueille et rapport qualité prix correct.
Personnels très agréables ! Serviable et souriantes. Je suis venu plusieurs fois pour des épilations sourcils est torse avec Eléa et Emilie. Travaille bien réalisé très à l’écoute et attentionné pour limiter la douleur. je recommande !
Accueil déplorable (mercredi 23/11/22 en matinée). Je suis venue acheter des produits et coffrets pour NOËL. Arrivée à la caisse, la vendeuse m’a snobée pour s’occuper d’une cliente et sa collègue m’a promptement dit de me décaler pour s’occuper également de sa cliente qui sortait de l’institut et s’est éclipsée sournoisement sans un mot. Je suis sortie sans aucun achat (après avoir tout remis en place évidemment). Pas un mot, pas un bonjour …..pas un au revoir, pas un sourire…. Je vais donc commander sur internet et ne vous étonnez pas ensuite que des boutiques ferment avec un tel accueil un mercredi où il n’y à justement personne. Bravo mesdemoiselles, vous êtes sur la bonne voie😀
Je suis cliente depuis de nombreuses années dans le Yves rochers de la galerie de brive ouest je n'ai jamais eus de soucis jusqu'à présent et aujourd'hui j'ai voulu me rendre dans celui du centre pour un soin du visage rdv prit par internet et la on m'annonce que pour 10 minutes de retard on ne me prends pas on me refuse. Je n'habite pas sur brive j'ai fais 25 minutes de route pour rien. C'est une blague de mauvais goût franchement. Il m'ai arrivé d'avoir du retard à celui de la galerie de carrefour ce n'ai pas pour autant que l'on m'a refusé !!! Bientôt il va falloir arriver là veille pour le lendemain 🤣J'aurais dû me référer aux avis déjà pas terrible.une étoile c'est encore trop .
Magasin très bien, mais moins bien quand les esthéticiennes rigolent à ton nez et fond comme si tu n'étais pas là lors du passage en caisse
J ai eu la chance de bénéficier d un soin/ massage .prestation de qualité avec une esthéticienne très sympathique
Yves Rocher ? C'est le meilleur ! Les produits sont géniales. Il y a une vraie qualité. Ils répondent vraiment aux besoins des clients. Je suis très satisfaite. Je conseille vivement d'y aller !!! 😉😉
Bon accueil et bon conseil, les vendeuses prennent le temps de vous faire découvrir les produits. Je déplore cependant que le magasin manque d espace...pour être à l.aise.
Un très bon institut ou ma femme se rend régulièrement. Équipe très professionnelles et a l'écoute des clients.
Ma copine et venue pour la première fois dans votre Yves Rocher de Brive, accueil désagréable, pas de conseillère clientèle, vente de produits deja ouvert, oublie de mettre le cadeaux offert et n'oublions pas les offres du site qui ne sont pas les mêmes
C'est un magasin que j aime beaucoup très bien accueilli par le personnel et des produits naturels qui sentent très très bon je vous le conseille
Esthéticienne excellente (Catherine ) et de bons conseils. Je suis plus réservée sur l'ambiance du magasin et les jeunes vendeuses très bruyantes . Pas très agréable quand on se relaxe pendant les soins.
je vous deconseille je suis aller pour me faire épiler les sourcils j'en suis ressortir bruler pas même un remboursement j'ai déposer une main courante a EVITER !!! EVITER elle s'en foutent totalement jamais vu ça j'ai la photo de mon sourcil si vous voulez une preuve !!!
Tellement mal reçue! J’ai eu le droit à la réflexion d’une vendeuse « décidément vous ne prenez pas ce qu’il faut ». Sur mon bon, j’avais 2 produits pour le prix d’un. Je me suis trompée et cela m’a valu cette gentille réflexion .. Absolument pas commerçante ! Je ne reviendrai plus !
Depuis des années je suis une fidèle de Yves rocher et toujours aussi ravis de faire mes ampletes. Conseillers de vente au top et très professionnel avec le sourire et une disponibilité qui est fort appréciable une belle boutique
Personnel très accueillant et de bon conseil. Magasin petit mais très mignon. JE RECOMMANDE
Très bonne . J'ai une épilation de sourcils je très contente....je recommande ttes qui ont les sourcils avec peu de poils et fins.
Excellente boutique,très bien agencée et très propre malgré la petite taille tout les produits sont là,le personnel est souriant et très agréable. La seule chose que je trouve vraiment affreusement désagréable sont les méthodes de la société Yves Rocher(voila pourquoi je met quand même 5 étoiles afin de ne pas pénaliser l'équipe de ce magasin qui est au top),trop de forcing sur les ventes,trop de conseils en boutique ça en deviens fatigant,vous ne pouvez pas tester un produit sans qu'on vienne vous voir,voila pourquoi même si je suis fan de la marque et des produits depuis la première heure,il m'arrive hélas de ne plus me rendre en boutique et de faire mes achats sur le site de vente en ligne,car hélas il s'agit d'une méthode de vente "Yves Rocher"car dans tout les points de vente on vous saute dessus,il serait bien que l'enseigne laisse un peu plus tranquille ses conseillères avec leurs objectifs,et que ce soit les clientes qui doivent aller vers elles lorsque nous avons besoin,ce qui rendrais l'expérience achat en boutique bien plus agréable.Dommage car j'aime le concept de cette marque qui produit des cosmétiques autour du végétal.
1ere epilation des aisselles faite dans cet institut. J'y reviendrais avec grand plaisir lors de mes passages sur Brive. Personnels hypra agréables ! Je recommande vivement!
Super(s) prix pour noël ! J'ai trouvé exactement tout ce que je cherchais en plus voilà deux bonnes raisons d'être satisfaite !
Nous sommes très bien reçus.Les vendeuses sont très souriantes et compétentes...
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- INSTITUT MARINE 4,9