Institut de beauté · Chambéry (73)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Chambéry (73000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Les vendeuses seraient bien inspirées d'attendre que les clientes soient en dehors du magasin avant de faire un signe de victoire à leurs collègues pour une vente un peu poussée.
Pitoyable ! Cliente depuis un certain temps, j’ai été refusé car je suis venue avec mon bébé de 4 mois… Il serait peut être temps de se mettre à la page. Une jeune maman ne peut donc pas continuer à s’entretenir sous prétexte qu’elle a un bébé ? « les autres les font garder » et comment font les personnes dont le conjoint travaille et dont la famille n’est pas proche ? Inadmissible. J’ai été outrée. Aucun arrangement n’a été trouvé pour m’arranger… accessoirement je pars en vacances ce soir… donc avec mes poils !!!
Très mauvaise expérience d’épilation. Le résultat est loin d’être satisfaisant : les sourcils ne sont pas du tout pareils & super mal épilés. L’esthéticienne a littéralement retiré une partie d’un sourcil (la queue) alors que cela n’était pas demandé, ce qui a laissé un déséquilibre visible entre les deux côtés. Je suis ressortie avec un résultat inégal et décevant, loin de ce qui était attendu d’un institut. Je ne recommande surtout pas cet institut.
Bon accueil, ponctualité, qualité de la prestation et professionnalisme de l'esthéticienne
Très bon accueil. Disponibilité. Personnel très souriant. Qualité des soins top.
Première et dernière fois que je viens dans cet institut pour une épilation. L’esthéticienne avait 10 minutes de retard et ne s’est pas même excusée. Le résultat n’est pas clean, j’ai encore pleins de poils, et ce n’est pas étonnant. J’ai constaté tout de suite que le travail était bâclé alors que j’étais encore sur la table de soins. Il me reste en plus pleins de résidus de cire, c’est du grand n’importe quoi. J’irais chez la concurrence. Tant pis pour vous.
Super bien passé dommage fauxv prendre plusieurs rdv
L’institut est très propre, accueil, parfait… L’esthéticienne avait 10 Minutes de retard, aucune excuse rien Travail bâclé expéditive bref une chose est sûre. Essayer d’autres boutiques Yves Rocher parce que celle-là elle a besoin sérieusement de renouveler son personnel.
C’est toujours un très bon accueil avec le sourire de la part des conseillères à l’écoute et fortes de bons conseils. Avec souvent un cadeau à la clé ça fait plaisir. merci je recommande !
Magasin très bien entretenu, le personnel est à notre écoute
Je suis venue à l’institut Yves Rocher de Chambéry à plusieurs reprises pour des soins type massage, et c’est la première fois que je tombe sur quelqu’un d’aussi attentionnée et compétente que Justine. Elle a des mains expertes, une écoute bienveillante (je lui ai mentionné avoir mal aux épaules et elle m’a dénoué cela) et une vraie douceur dans sa manière de travailler — un moment de détente parfait du début à la fin. Je la recommande vivement et je n’hésiterai pas à demander Justine pour mes prochains rendez-vous. Merci encore pour ce super moment ! 🌿💆♀️
Très satisfaite de l'institut Yves rocher. L'accueil est toujours chaleureux, l'équipe est professionnalisme, respectueuse et à l'écoute. Un vrai moment de détente à chaque visite. Merci à toute l'équipe
Je ne trouve pas que les couleurs choisies pour le magasin sont top, C'est trop sombre😅🤕. Mais, je rentre quand même(quand jai un peu de temps)car parfois on tombe sur d'excellentes vendeuses esthéticiennes. Ouvertes d'esprit et intelligentes et j'aime bien les produits et les prix sont correctes. Je n'avais pas de rendez-vous, mais on m'a prise quand même. Merci.😄👍 Eva , par exemple est super et Adeline aussi. Je pense que les autres aussi. Mais, je parle de mon expérience 😁👍💗. Je trouve que tout est fait pour passer un bon moment de détente et de soin pour repartir heureuse chez soi. Je conseille vivement en plus c'est moins cher qu'ailleurs On ne nous force pas à acheter. (C'est pas comme certains magasins en ville où vous avez des réflexions déplacées parfois . Mais, bon chez nous à Chambéry, nous avons dans l'ensemble de très belles personnes . Nous avons beaucoup de chances. Je conseille. Merci. ❤️👍😄.
Rdv pour épilation avec Mathilde que je recommande à 100% douce sympathique et très professionnelle. C’était la première fois pour moi chez Yves Rocher et je suis ressortie extrêmement satisfaite.
Une franchise qui devrait changer il est inacceptable de prendre le nom de cette franchise. L'accueil est basé sur une incompétence professionnelle. Le savoir-faire de la communication interne est à revoir. Harcèlement au niveau de la vente. Autant de personnel qui n'ont aucun diplôme dans la vente et le conseil. Heureusement qu'il existe d'autres franchises comme Nocibe Sephora April Maria Galand . 👎
"Je suis allé aujourd'hui chez Yves Rocher pour profiter d'une offre de 50% a 5 produits à l'occasion de mon anniversaire. La dame qui y travaille là-bas est impolie pas de sourire pas de conseille une dame un peu âgée elle ne veut même pas de me passé le code de promo plus elle m'a donné aucun cadeau alors que j’ai acheté plein de choses . De plus, j'ai demandé un échantillon de parfum et elle a refusé de me donner , sachant que c’est mon droit !
Je suis venu faire un tour à ma pause de midi. Le magasin est très jolie et bien rangé. Par contre le sourire et l'amabilité était en option et c'était pas la plus jeune...
J'ai eu un souci avec mon compte (email associé a un autre compte) j'ai contacté Yves Rocher par internet mais n'ont jamais résolu le problème, je pensais qu'on volait mon compte car je recevais les factures qui m'appartenait pas. La responsable du magasin a tout de suite pris les choses en main et résolue le problème en m'expliquant la situation. Alors je souhaite remercier toute l'équipe pour votre accueil que vous avez eu, vos conseils par la suite pour les achats que j'ai effectué. Équipe au top (personnels et responsables/directrice)
Je suis cliente depuis plusieurs années maintenant, les filles sont vraiment adorables, beaucoup d’avantages : produits naturels, très rentables, certains sont durables plusieurs années ! (Je crois que j’ai bientôt le magasin ^^’.) . De base je ne suis pas spécialement tactile mais les massages en institut c’est pas pareil ^^ et ça fait un bien fou ! Je suis rentrée tel un robot et ressort tel 1 guimauve ^^ . Quand je rentre j’ai plus envie de ressortir ^^. Les filles sont très à l’écoute, ressentent nos besoins. Pour le moment c’est le meilleur endroit où je vais. Y a pas besoin d’aller en vacances juste là bas, c’est magique. J’ai décidé qu’avec le temps, d’en faire mon rituel.
Les vendeuses sont toutes aigris sauf une merci madame les deux étoiles elles sont pour vous. De plus fuyez la gamme bleu à l'algue avec mon ami on a limite fini aux urgences tellement la réaction allergique était violente 💀 niveau naturel repassera. Et mesdames si c'est pour être aimable comme ça autant faire l'accueil d'un cimetière.
Acceuil impersonnel Aucun conseil Pourtant elles papotaient derrière le comptoir… surtout la jeune blonde au carré . Très peu de choix J’ai pourtant acheté car il me fallait un cadeau pour une jeune …à la caisse pareil ,la jeune fille ne vous regarde même pas et vous tend le sac comme ça sans un regard …nous sommes des humains et pas des numéros !
Institut-de-beaute.contact