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INSTITUT DE BEAUTÉ

Yves Rocher

Institut de beauté · Tarbes (65)

4,2 218 avis Google Ouvert
Yves Rocher — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Yves Rocher

Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Tarbes (65000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (218)

Avis Google
4,2
218 avis
5★136
4★41
3★16
2★5
1★20
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Rosa Miguel Google

J'ai fait soin du visage ainsi que d'épilation des aisselles avec Melissa. J'ai passé un très bon moment pendant le soin,ça été très agréable Melissa à des doigts de Fée,elle masse très bien. C'est une personne très gentille et agréable.Pour les aisselles moi qui n'avais jamais fait cela à la cire,eh bien cela c'est très bien passé,je reviendrais .Je recommande vivement Melissa.

Réponse du professionnel : Bonjour Rosa ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et sommes très heureux que votre passage en boutique ait été agréable. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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Céline Philippe Google

Ca faisait longtemps que je n étais pas venue au magasin du centre ville... quelle agreable surprise. J ai été prise en charge pour une épilation par Maeva que je recommande +++. Elle est tres douce... l epilation c est pas du tout ce que je préfère. Mais là, je n ai presque rien senti. Et tres sincèrement je pense revenir dans ce magasin rien que pour la qualité de sa prestation.Bravo. et a bientot

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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Michel P Google

Déçue : un soin visage "30 mn" à 36 € il y a seulement 20 mn de soin (il vous laisse 5 mn avant et 5 mn après) et encore il ne faut pas décompter les allers-retour et le temps passé à laver le linge ! La carte cadeau était de 37 € ils ne rendent pas les 1 € ok mais pas de produits à 1€ normal Mais même pas le geste de donner un échantillon !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Sachez que votre avis a bien été partagé et pris en compte par nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement et aurons à cœur de vous assurer un moment de détente dans notre institut. L'équipe Yves Rocher Tarbes
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Laurence ROQUES Google

Vendeuses adorables, bon accueil. Les produits sont excellents et la marque est toujours très généreuse avec les clientes inscrites. On ne peut que recommander, c’est toujours un peu Noël, un tour chez YR ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible. Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée. L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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Melody Beautru Google

Très satisfaites des soins, mais très déçues par la gestion des rendez-vous. Nous avions spécifié venir à deux pour des soins simultanés, mais l'information n'a pas été transmise. C'est regrettable, car nous aurions pu nous organiser autrement ou venir plus tôt si nous avions été prévenues. Heureusement que Maëva a été exemplaire et très pro, elle a sauvé l'expérience malgré une situation impossible à gérer seule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos retours. Chaque conseil que vous nous offrez nous permet de progresser davantage. Nous restons disponibles si vous avez des questions. Bon après-midi ! L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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Renata Kolaj Google

Super accueil , je suis venue pour épilation sourcils, fait par Maeva une fille avec beaucoup de professionnalisme, très à l'écoute et compétente ! Je vous felicite et vous remercie pour votre travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Renata, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et sommes très heureux que votre passage en boutique ait été agréable. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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Rinogerta Kolaj Google

Cela fait plus de 5 ans que je viens pour épilation sourcils, super équipe en particulier Maeva très professionnelle et très à l’écoute ! Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 Très belle journée, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
A
Anaïs Deal Google

Étant une habituée de cette institut , je suis généralement prise en charge par Maëva , une jeune femme souriante très compétente , à l’écoute et qui donne de très bon conseils. Je ne suis jamais déçu quand elle fais mon épilation , je suis toujours très satisfaite et je ne peux que la recommander vivement à toutes celles qui ont besoin d’une prestation impeccable. (Sans devoir repasser derrière.)

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et sommes très heureux que votre passage en boutique ait été agréable. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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sylvie vignaux Google

Il y a 15 jours je me suis rendue au magasin place Verdun à Tarbes, pour un soin anti-âge. Accueillie par l'hôtesse Maëva, l'accueil fut chaleureux, c'est une personne expérimentée, très bonne conseillère, j'en suis ressortie satisfaite. Conseillée par mon compagnon Jean-Louis qui lui-même fait des soins par Maëva. Je conseille cet établissement et en particulier l'hôtesse Maëva.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et sommes très heureux que votre passage en boutique ait été agréable. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
C
Chloeasma Google

Épilation faites par Maeva, accueillante et professionnelle. Je suis très satisfaite de la prestation en globalité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 Nous espérons vous revoir bientôt en boutique, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
L
Ludivine Soulé Google

Je suis très contente de mon épilation avec Maeva, elle est très gentille et souriante. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Nous vous remercions pour cette note très positive ! Votre satisfaction est très importante pour nous. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
C
Candice Nabies Google

Première épilation des sourcils au fil et super expérience ! Maéva a été adorable, très professionnelle et délicate. Le résultat est précis, net et naturel. Je recommande sans hésiter. Merci Maéva :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et sommes très heureux que votre passage en boutique ait été agréable. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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Marie Schultz Google

Magasin agréable, on trouve de bons produits pour tout type de peau.

M
Maryam Hussaini Google

Un grand merci a l’esthéticienne Maeva, Merci pour sa gentillesse Merci pour son sourire Merci pour son professionnalisme Merci pour sa patience Je la recommande les yeux fermés, Esthéticienne depuis presque 10 ans au sein du magasin Yves rocher Tarbes elle est parfaite !!🤩🤩🤩 Première fois que je viens ici, vous gagnez une cliente de plus Cher YVES ROCHER ! 💚

Réponse du professionnel : Bonjour Maryam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et sommes très heureux que votre passage en boutique ait été agréable. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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Nono Lola Google

Propreté, accueil, et qualité des soins

Réponse du professionnel : Bonjour Nono, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil message. C'est un plaisir pour nous de vous lire ! Belle journée ! L'équipe YVES ROCHER - TARBES
J
Jean Louis Maohousa Google

L'accueil du personnel, la disponibilité, le professionnalisme en particulier l'esthéticienne " MAÉVA " opérationnelle, maîtrise son Job de fil en aiguilles, félicitations à cette personne. 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
S
Sandrine Saucède Google

Maeva est une esthéticienne très expérimentée, consciencieuse et bienveillante. Un tel professionnalisme est rare. Je la remercie pour la qualité de son travail. La cabine est très nette, cosy et la table d'épilation s'adapte parfaitement au soin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et sommes très heureux que votre passage en boutique ait été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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Genevieve Google

Très bon accueil par une équipe dynamique et sympathique La conseillère m’a donné toutes les informations que je souhaitais Elle s’est montrée disponible et à l’écoute de mes besoins spécifiques J’ai passé un bon moment dans cette boutique attrayante

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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David Françoise Google

Se situant au centre de Tarbes, le magasin est très facile d'accès. Les vendeuses sont très aimables et sont de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 En espérant vous revoir prochainement, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
C
Céline Lousteau Google

Très bon accueil. Horaire du rendez vous respecté. Prestation rapide, efficace et de qualité. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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Lise Collin Google

J’avais une certaine Maéva elle était super gentille, elle écoute elle ne m’a pas du tout fait mal et ça c’est bien la première fois je l’adore Si esthéticienne la plus gentille que je n’ai jamais connu, je reviendrai vous voir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil message. C'est un plaisir pour nous de vous lire ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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N SM Google

Excellente prestation avec Maeva aux petits soins avec la clientèle, mention spéciale pour son accueil et son professionnalisme, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil message. C'est un plaisir pour nous de vous lire ! En espérant vous revoir bientôt, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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Ella Gregorio Google

je suis très satisfaite de Maeva, c'est la meilleure esthéticienne que je connais, elle est très souriante très douce, 6ans qu'elle travaille à yves rocher vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés, Elle met à l'aise les clientes, je me sens très bien à l'institut lorsqu'elle fait ses prestations. Je vous la conseille à toutes !!!!!!!! demandez MAEVA <3

Réponse du professionnel : Bonjour Ella, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe YVES ROCHER - TARBES
Y
Yaël Lévy Google

Je suis cliente depuis des années chez Yves Rocher et je vois un net changement dans la technique générale de vente et de service, de plus en plus décevant. J'ai l'habitude de passer avec Maéva en soins esthétique, et je tiens à saluer son professionnalisme, elle est douce et à l'écoute. Je n'ai jamais rencontré une esthéticienne aussi compétente qu'elle. En revanche, je remarque qu'on incite les clientes à choisir d'autres esthéticiennes quitte à modifier les rdv sans prévenir la cliente. J'avais pris rdv avec Maéva, on m'a assuré que c'était bien noté, et le jour j mon rdv n'était pas inscrit sur son emploi du temps mais sur l'emploi du temps d'une collègue alors que Maéva était disponible. C'est inadmissible. Je ressens bien que cela déplait quand je choisis Maéva alors qu'il n'y a qu'elle qui est aussi compétente. L'institut devient de plus en plus décevant et perd en qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message suite à votre rendez-vous en institut. Sachez que nous sommes sincèrement désolées de lire votre déception. Nous ne manquerons pas de partager votre retour à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe Yves Rocher Tarbes
C
C H Google

Super accueil du personnel très à l’écoute, très professionnel, très souriant. Personnalisation de la vente et du conseil. J’ai adoré le concept des recharges bains douches shampoings. Promotions proposées. Essai de nouvelles crèmes anti rides ( il est temps !) Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil message. C'est un plaisir pour nous de vous lire ! Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée. L'équipe YVES ROCHER - TARBES
C
Cecile Batan-Gerard Google

Je recommande les soins à condition de choisir Maeva. Professionnelle, consciencieuse, soucieuse du travail bien fait, elle offre un service adapté et une prestation vraiment unique. Aimable et discrete.

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile, Nous vous remercions pour cette note très positive ! Votre satisfaction est très importante pour nous. Très bonne journée ! L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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samar Sleman Google

Je suis très heureuse d'acheter des produits naturels, je ne peux pas m'en passer, c'est très merveilleux avec tous les produits, je l'utilise comme mascara, shampoing, lait corporel nourrissant, l'idéal pour lifter les rides, crème de nuit, crème de jour, huile corporelle, rouge à lèvres, et tout ça

Réponse du professionnel : Bonjour Samar, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe YVES ROCHER - TARBES
N
N D Google

Merci à Maewa, du Yves Rocher Tarbes centre-ville , c'est ma esthéticienne depuis des années, elle est super, merci , de la part de Mme Defta Nicoleta.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicoleta ! Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 Merci encore et à très bientôt ! L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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Marion Yedra Google

Je suis très très satisfaite de mes épilations avec Maeva, elle est toujours à l écoute, toujours très agréable, toujours très douce et ça, c est important ! Très rassurante.. Maeva est géniale !😊

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil message. C'est un plaisir pour nous de vous lire ! Nous espérons vous revoir bientôt en boutique, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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Eloise Gros Google

Je suis ravie de mon épilation avec Arléna. Elle est douce, à l’écoute et met tout en œuvre pour que l’on passe un moment agréable. Grâce à sa technique et son professionnalisme, l’épilation s’est faite sans douleur, ce qui est rare ! En plus, elle est très sympathique et met à l’aise dès le début. Un grand merci à elle, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux de lire votre message. Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible. Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée. L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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clara cazenavette Google

Très bon accueil ! Toujours a l’écoute et serviable… pour se qui est de l’esthétique rien à re dire des rendez vous très rapide… Maeva est très à l’écoute et au soin de la personne pour les épilation je recommande énormément !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
A
Alexandra Navas Google

Je viens de découvrir Maéva, un professionnalisme, une douceur et un sens du détail qui mérite d’être relevé! Je suis venue pour une épilation et j’y retournerai les yeux fermés! Encore merci pour cet accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil message. C'est un plaisir pour nous de vous lire ! En espérant vous revoir prochainement, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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VERONIQUE DUFAU Google

J'ai passé un très bon moment de massage avec Maëva. Très bon accueil, toute l'équipe est agréable et avec le sourire. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil message. C'est un plaisir pour nous de vous lire ! Très belle journée, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
L
Louane KOUATLI Google

Je suis ravie des épilations avec Maeva, j’ai parcouru de très nombreux salons esthétiques et rare sont les fois où les épilations m’ont pleinement satisfaites. Toutes les épilations réalisées par Maeva se sont toujours très bien passé et je souhaite être suivie par cette conseillère esthéticienne lors de mes passages à Yves rocher. Je la recommande vivement et elle a toujours le sourire!

Réponse du professionnel : Bonjour Louane, Merci pour ce beau message ! Nous sommes heureux de vous avoir comblée. Votre message embellit notre journée ! Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée. L'équipe YVES ROCHER - TARBES
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LEMAIRE Monique Google

Petite boutique au centre-ville de Tarbes, très agréable, dotée d'un personne sympathique et compétent, où je trouve les meilleurs produits de maquillage waterproof pour les yeux

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre gentil message. Nous avons à coeur de vous proposer la meilleure expérience. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
C
Clara Hernandez Google

Je fais souvent mes sourcils avec Maeva qui est très gentille et très professionnelle. Elle a toujours le sourire et elle fait trop bien les sourcils. Je la recommande allez y !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux de lire votre message. Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, L'équipe YVES ROCHER - TARBES
M
Mansouria Fellouh Google

05.02.2024 j'ai un rendez-vous avec docteur Amine BENAZZOUZ Il m'a traité horriblement, en criant et en jetant des papiers. Quand j'étais enceinte de huit mois, je suis sortie en pleurant. Je vous conseille, Docteur, de bien traiter vos patients et d'être gentil avec les femmes enceintes. Vous êtes la personne qui connaît la psychologie de la grossesse. les femmes le plus.

A
Angela Google

Rdv pour entretien ligne sourcils. A mon arrivée, pas de bonjour et sans me regarder on me demande si j'ai rdv, on me dit de monter et qu'elle arrive, tout ça le regard fixé sur l'écran de l'ordi et sans un sourire. Je demande pas trop fin, je ressors avec les sourcils massacrés : fins, courts et une tête plus haute que l'autre! Au moment du paiement, toujours pas de sourire, on m'annonce 50% sur le magasin et toujours pas de regard... Ça donne pas envie. A peine un au-revoir et toujours pas de regard. Mais où a-t-elle été formée ??? Je ne donne pas le nom de cette personne par égards mais...si je dois y retourner, je mentionnerai "paw avec M..."

C
Christine CAHUE MERCIER Google

merci à Maéva avec qui j’ai eu un rdv ce matin en cabine. Esthéticienne très professionnelle, sympathique, efficace et à l’écoute . Au top !

P
Pascale Dumartin Google

Toujours très satisfaite des soins et épilations prodigués par Maeva centre Yves Rocher de Tarbes. Son amabilité, son professionnalisme, sa douceur me font passer un excellent moment. Merci beaucoup.

C
Corinne Ricardou Google

Très déçue : l’esthéticienne a beaucoup toussé, de fait, pas facile de se détendre et le soin était à chaque fois interrompu. Par ailleurs, elle utilisait très peu de chaque produit, du coup, peu de glisse lors des massages. 1ere et dernier test des soins Yves Rocher de Tarbes.

A
Audrey Cheminade Google

Arrivée 10 minutes en retard j’ai eu un accueil des plus déplorable. On m’indique de façon assez sèche que mon soin d’une heure sera donc amputé d’autant…même si c’était le cas les réflexions peuvent être faites à posteriori et non venir gâcher le moment. Mon soin a donc duré 45minutes pour 10 minutes de retards. Je ne renouvellerais pas mon expérience chez Yves Rocher et n’en parlerai pas en positif

F
Fleurs Google

3 expériences dans ce centre, à chaque fois pour une épilation maillot. Un peu déçue de la qualité de la cire et de la prestation. Cabine pas très cosy, esthéticienne un peu brusque, cire chaude et mauvaise repousse....pour un tarif assez élevé, juste pour un maillot échancré. J'ai trouvé un petit institut à côté moins cher et plus personnel. Mon choix est fait.

M
Marie Carmen Ruiz gayo Google

Très bon accueil comme d'habitude, sourire, et gentillesse et sont la. Mais surtout le professionalisme est de rigueur !! Les esthéticiennes d'Yves rocher place Verdun Tarbes sont au top !

M
Margault Regis Google

Ayant l'habitude de passer à l'Institut avec Laura (qui gère super bien les soins), j'ai eu l'agréable surprise de passer avec Zélie aujourd'hui. Adorable, très douce et à l'écoute, je lui souhaite une très bonne continuation 🥰

C
Coco Bld Google

Je n'ai pas vu l'heure passer, épilation toute en douceur et résultat impeccable. Professionnelle hyper agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce beau message ! Nous sommes heureux de vous avoir comblée. Votre message embellit notre journée ! Belle journée ! L'équipe YVES ROCHER - TARBES
M
Marie M Google

Je remercie Chloé D, pour sa disponibilité, ses conseils en matière de parfum pour Mr et de coloris d’anti cernes pour moi. Malgré des petits ennuis de caisse( vive l’informatique…), elle a su rester pro , souriante et commerçante. Si cet avis pouvait lui être communiqué, qu’elle sache qu’elle a été appréciée. Il fait dire et entendre les choses positives et agréables

S
Sophie Moral Google

J'ai testé beaucoup de produits il y a des produits top et d'autres moins comme partout. Les prix sont corrects. Côter esthetique je recommande Cholé que ce soit pour une 1er ou non elle est vraiment professionnelle et agréable ! Merci.

Y
Yannick Bertrand Google

Très mal insonorisé, j'ai été pour un massage, et franchement la détente n'ai pas de mise. Les bruits de la rue , et de la boutique sont vraiment insupportable.

N
Nathalie Bona Google

Ma fille est venue faire un achat en magasin, en donnant le nom, prénom alors qu'une offre de -50% devait être faite.... celle-ci n'a pas été validée...de même pour son amie qui a elle aussi payé le prix fort... Je ne trouve vraiment pas commerçant voire malhonnête d'agir de la sorte lorsque ce sont des jeunes !!!

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