Yves Rocher

Une enseigne que je recommande sans hésiter ! Les conseillères sont à l’écoute, les produits sont efficaces et l’accueil est toujours chaleureux. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe d'Yves Rocher Haguenau pour son accueil et la qualité de ses conseils. Un grand merci tout particulièrement à Estelle pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Elle a su me conseiller avec beaucoup de compétence et de bienveillance, ce qui a rendu mon expérience très agréable. C'est toujours un plaisir d'être accompagné par une personne aussi investie dans la satisfaction de ses clients. Je recommande vivement cette boutique !

Je fréquente régulièrement l'institut Yves Rocher pour mes soins et je suis toujours très satisfaite de l'accueil et des prestations. L'institut est toujours propre, agréable, confortable et on s'y sent immédiatement à l'aise. Toute l'équipe est accueillante, souriante et professionnelle, ce qui rend chaque rendez-vous particulièrement plaisant. Une mention spéciale à Chanael, qui me suit depuis quelques années. Elle est à l'écoute, bienveillante, rassurante et ne porte jamais de jugement. Son professionnalisme, sa douceur et sa capacité à s'adapter aux besoins de ses clientes font toute la différence. Son travail est toujours parfait. C'est un vrai plaisir de venir dans cet institut, où l'on se sent respectée et entre de bonnes mains, en plus d'être bien conseillée. Je recommande sans hésiter.

Je viens dans cet institut tous les mois pour mon épilation, j’ai toujours été bien reçu. Personnel accueillant et au petit soin.

J'aime beaucoup me rendre dans cet institut. On y est bien accueilli et les conseils sont avisés sans forcer l'achat. L'espace soins est à l'étage au calme. On a souvent un petit cadeau.

Client fidèle et régulier de la marque c'est bien la première fois que je suis déçu d'une boutique Yves Rocher. Un acceuil peu commun chez Yves Rocher... Du personnel qui passe près de vous sans dire un simple bonjour et pas souriant. Mais la suprise a été totale en caisse. Je me retrouve devant une personne l'air lassée, pressée, d'une froideur que j'ai rarement vu... J'en ai eu pour plus de deux cents euros et toujours aucun sourire. Le bonus ? Quand je finissais de ranger mon porte feuilles dans mon sac la vendeuse a à nouveau poussé le sachet contenant mes articles vers moi en me lachant un "bonne soirée" rapide tout en partant. Conclusion, j'ai eu le sentiment de la déranger et de mettre trop de temps pour elle. Première mésaventure avec la marque mais pas des moindres et je ne remettrai certainement pas les pieds dans cette boutique.

Un grand merci à l’équipe Yves Rocher pour leur accueil toujours chaleureux et attentionné. Les soins sont réalisés avec beaucoup de professionnalisme et de douceur, on se sent vraiment détendu et entre de bonnes mains. Mention spéciale à Julia (si je ne me trompe pas sur le prénom), une jeune femme fine aux cheveux fins, qui a été adorable et très à l’écoute au moment de l’achat de mes produits. Elle a su me conseiller et rendre ce moment encore plus agréable. Je recommande vivement !

Une enseigne très connue, et le magasin est situé en zone piétonne. La gamme des produits de beauté est extrêmement large et diversifiée, les parfums conviennent à toutes les saisons. Les coffrets ou paniers à offrir pour les anniversaires les fêtes font toujours plaisir.