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INSTITUT DE BEAUTÉ

Yves Rocher

Institut de beauté · Belfort (90)

4,5 249 avis Google Ouvert
Yves Rocher — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Yves Rocher

Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Belfort (90000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:45
Mardi 09:30 – 18:45
Mercredi 09:30 – 18:45
Jeudi 09:30 – 18:45
Vendredi 09:30 – 18:45
Samedi 09:30 – 18:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (249)

Avis Google
4,5
249 avis
5★176
4★50
3★6
2★6
1★11
C
Celine Grandvoinet Google

Très bon accueil toujours avec le sourire et de bons conseils. La prestation était réalisée par Louna qui est très sympathique. C'est toujours un plaisir de me rendre en boutique.

I
Inola Pertile Giacomella (Inola Pertile) Google

Je reviens toujours avec une immense confiance pour mes épilations dans cet institut tout au long de mes congés scolaires auprès de ma famille ☺️ Un magasin qui a bercé toute mon enfance et qui remplit encore aujourd'hui mes stocks de produits, et un grand merci à toute l'équipe, en particulier Louna et Catherine pour leur douceur et leur gentillesse ! ☺️🍃

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pertile, merci infiniment pour votre fidélité et vos gentils mots concernant notre équipe à Yves Rocher Belfort. Votre confiance et votre retour nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochains congés scolaires ! 🌿
E
Evelyne Schwalm Google

Massage du dos et soin du visage exceptionnel à yves rocher Belfort effectué par Pauline . Merci à elle pour ce super moment de détente et son savoir faire .

Réponse du professionnel : Madame Schwalm, Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe retour à l'égard de notre institut Yves Rocher Belfort et de Pauline. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment de détente inoubliable. À très bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe Yves Rocher Belfort
F
Fabienne BB Google

Reçue à la boutique de Belfort, par une jeune vendeuse prénommée Alice Z (inscrit sur mon ticket), une personne dynamique, souriante et de très bons conseils. D'habitude je commande en ligne mais là, je ne regrette pas mon choix. Je suis fidèle à Yves Rocher (parfums, crème, maquillage...) depuis plus de 40 ans

Réponse du professionnel : Madame BB, Merci pour votre superbe retour et fidélité depuis plus de 40 ans. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis qu'Alice ait contribué à rendre votre expérience en boutique à Belfort aussi positive. À très bientôt chez Yves Rocher !
C
Cathy Google

Très bien conseillée, la vendeuse qui c'est occupée de moi, a été vraiment très agréable, un bon moment passé dans ce magasin. J ai profité d 'offres très avantageuses, la gamme monoï est parfaite un avant goût de vacances.

Réponse du professionnel : Chère Cathy, merci beaucoup pour votre chaleureux retour sur votre expérience chez Yves Rocher Belfort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et nos offres avantageuses. À très bientôt pour un avant-goût de vacances avec notre gamme monoï !
A
Audrey Legrand Google

C'est la première fois que je recevais un massage dans cette enseigne, je n'ai pas du tout été déçue. Le massage polynésien a été incroyable, alliant pression et douceur adéquates. Maëlys s'est occupée de moi à la perfection, c'est une perle que je recommande vivement ! Évasion garantie ! (Petit bémol pour l'insonorisation des lieux)

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience chez Yves Rocher Belfort. Nous sommes heureux que le massage polynésien, prodigué par Maëlys, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur l'insonorisation pour améliorer notre service. À bientôt !
I
Ilayda Ozdemir Google

Bonjour sa fait maintenant depuis bien longtemps que j’achète mes produits chez vous et les produits sont incroyables mes depuis janvier je suis venue 5 fois et en retours je n’est jamais reçus mes cadeaux du mois et pour mon anniversaire j’avais uk cadeau a récupérer je suis aller en boutique le 28 janvier mes je n’est pas reçus mon cadeau a la place on m’a laissée le choix entre une crème mains ou un gommage de 30ml pour le visage je suis déçus sur se sujet

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés concernant vos cadeaux, notamment celui de votre anniversaire. Nous vous invitons à revenir en boutique pour en discuter et trouver une solution. À bientôt chez Yves Rocher Belfort.
A
AurelS Google

Un très bon accueil et le massage du visage, est juste Incroyable !!! Avec l'épilation du Torse/ventre. Personnels investi et très professionnel Merci à Liloo

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour concernant votre visite chez Yves Rocher Belfort. Nous sommes ravis que votre expérience, notamment avec Lilou, ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
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Emilie Faudot Google

Un grand merci à Pauline pour tous ces renseignements et de m'avoir aider à comprendre les produits et comment les utiliser correctement je recommande fortement les produits ils sont de très bonne qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Faudot, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que Pauline ait pu vous aider à comprendre nos produits. À bientôt à Yves Rocher Belfort !
s
severine marx Google

Le massage en duo aux pierres chaudes par ce temps est une pure merveille. Ma fille et moi sommes ravies de cette prestation. Les esthéticiennes toujours gentilles, prévenantes et de bons conseils. Merci encore pour ce moment réconfortant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marx, Un grand merci pour votre retour élogieux concernant notre massage en duo aux pierres chaudes chez Yves Rocher Belfort. Nous sommes ravis d'avoir pu offrir à vous et votre fille une expérience si réconfortante. À très bientôt pour d'autres moments de bien-être ! Cordialement, Yves Rocher Belfort
B
Béni Sonap Google

Attente longue en caisse et la caissière vous fait croire que la carte de fidélité est obligatoire pour profiter des -50% sur les produits ce qui est indiqué nulle part. Déçu par ce Yves Rocher, heureusement qu'un concurrent bien-être est situé juste à quelques mètres et on est largement mieux accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous excusons pour votre expérience dans notre magasin Yves Rocher à Belfort. Nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer notre service. Merci pour votre retour et à bientôt.
B
Bernard Bernard Google

Bonjour, mon fils m’a acheté un coffret cadeau, coffret incomplet, j’ai du faire 60 kms aller retour pour leur montrer ,il mon rajouté le produit manquant même pas nous sommes désolés excusez-nous rien étant fidèle client c’est bien la première fois que je suis accueilli ainsi ,il faudrait bien recarder vos vendeuses

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bernard, nous sommes désolés pour l'inconvénient rencontré avec votre coffret cadeau lors de votre visite à Yves Rocher Belfort. Nous tenons à vous assurer que nous allons partager votre retour avec notre équipe pour améliorer notre service. Cordialement.
J
Jenny Mary Google

Une équipe parfaite, souriante et à l’écoute de ses clients ! Je recommande la boutique de Belfort !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur notre équipe à Belfort. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail. À bientôt dans notre boutique !
C
Constance Ben Google

Un grand merci à Maëlys pour son superbe accueil chez Yves Rocher. Souriante, agréable et très professionnelle, elle a su me conseiller avec beaucoup de gentillesse et de pertinence. Une conseillère attentive et passionnée qui rend l’expérience en boutique vraiment agréable. Bravo et merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Constance, Un grand merci pour votre chaleureux retour concernant votre visite à Yves Rocher Belfort. Nous sommes ravis que Maëlys ait su rendre votre expérience si agréable. À très bientôt ! Bien cordialement, Yves Rocher Belfort.
n
nelly jeandel Google

J ai fait un massage du corps très relaxant, très agréable, avec une esthéticienne très discrète et très professionnelle. Je la remercie vivement. Je recommande ce soin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jeandel, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Yves Rocher Belfort. Nous sommes ravis que le massage a répondu à vos attentes et nous transmettrons vos compliments à notre esthéticienne. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Yves Rocher Belfort
S
Sasha Breulheid Google

Passage chez Yves Rocher le 22 juillet 18h35 la petite vendeuse qui m’as encaissé et renseigner était vraiment top, ça fait tellement plaisir et c’est tellement agréable d’être accueille et servie de cette manière !! 🥰 merci à toi je reviendrais pour des soins 😌

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif et chaleureux sur votre expérience chez Yves Rocher Belfort. Nous sommes ravis de savoir que notre vendeuse a rendu votre visite agréable. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos soins. À très bientôt, L'équipe Yves Rocher Belfort
F
Faa_Maa Google

J'y vais souvent et je ne suis jamais déçu. Expérience parfaite, les vendeuses sont serviables, souriantes et bon conseils. Cœur sur vous les filles, vous êtes les meilleurs !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis très positif sur notre magasin Yves Rocher Belfort. Nous sommes ravis que nos conseillères aient su rendre votre expérience agréable et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement.
D
Daphné Google

Formidable expérience d’achat cette semaine avec une très agréable vendeuse nommée Lilou! Voyant que j’hésitais sur deux teintes de crayon à sourcils elle m’a proposé de tester en boutique, elle a été très douce en maquillant, et pro, prenant le temps d’observer avec moi quel choix serait le plus judicieux… Nous sommes ensuite passées en caisse, elle était toujours aussi agréable et douce. Un super moment et de bons conseils, bravo à elle pour son professionnalisme et son sens de la relation client 😊🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Daphné, merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience d'achat chez Yves Rocher Belfort. Nous sommes ravis que Lilou ait pu vous offrir un service professionnel et agréable. À bientôt dans notre magasin !
A
Alison Lilou Google

J'ai eu le plaisir de faire un massage chez Yves Rocher et j'ai été agréablement surprise par la douceur et le professionnalisme d'Eva qui est en apprentissage. C'était son premier massage et elle s'est débrouillée comme une vraie pro! Bravo à elle pour son sérieux et son écoute. Je lui souhaite une belle réussite dans ce domaine

Réponse du professionnel : Bonjour Alison, Merci pour ce beau message ! Nous sommes heureuses de vous avoir comblée ! Nous prenons très à cœur la formation de nos apprentie pour qu'elles puissent vous donner entière satisfaction Très belle journée à vous, L'équipe Yves Rocher Belfort
C
Cynna P _ Google

Belle boutique, vendeuses très sympa. Toujours très bien accueillie. Je remercie particulièrement la conseillère Rose qui m’a également réalisé l’épilation des sourcils. Très douce, à l’écoute et donne de super conseils. Ma peau la remercie pour la routine qu’elle m’a conseillé.😊

Réponse du professionnel : Bonjour Cynna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en boutique et en institut ait été agréable. Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée L'équipe Yves Rocher Belfort

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