Accueil Institut de beauté Centre-Val de Loire Indre Le Poinçonnet Yves Rocher
INSTITUT DE BEAUTÉ

Yves Rocher

Institut de beauté · Le Poinçonnet (36)

4,4 74 avis Google Ouvert
Yves Rocher — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Yves Rocher

Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Le Poinçonnet (36330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (74)

Avis Google
4,4
74 avis
5★54
4★12
3★1
2★1
1★6
s
sandrine borgeais Google

Equipe très agréables, souriantes et disponibles !!! Je suis ravie de mon épilation dernière minute ,je recommande vivement,personnel en or 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour cette note très positive ! Votre satisfaction est très importante pour nous. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe YVES ROCHER - CHÂTEAUROUX C.CIAL AUCHAN
R
Rachel Google

Vendeuse Clara très agréable ! Elle a pris le temps de me faire un diagnostic de peau et je suis repartie avec une nouvelle routine que j’ai hâte de tester. Elle est de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil message. C'est un plaisir pour nous de vous lire ! Merci encore et à très bientôt ! L'équipe YVES ROCHER - CHÂTEAUROUX C.CIAL AUCHAN
O
Océane Fradin Google

Accueil agréable et professionnel, installation rapide en cabine, propre, massage bien fait, esthéticienne prévenante et douce 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, L'équipe YVES ROCHER - CHÂTEAUROUX C.CIAL AUCHAN
V
Veronique Maudet Google

Conseillères agréables et souriantes, à l'écoute et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique ! Nous vous remercions pour cette note très positive ! Votre satisfaction est très importante pour nous. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, L'équipe YVES ROCHER - CHÂTEAUROUX C.CIAL AUCHAN
L
Lucie Cardeilhac Google

Personnelle accueillant il y a du choix magasin propre rien à redire

A
ANNICK DUFFY Google

De très bon conseil je recommande merci aux personnes qui m’ont conseillé

v
veronique thomas Google

Je suis venu avec ma fille dans le magasin le 24 mars début d'après-midi. Je voulais acheter des produits de maquillage, des crèmes du parfum éventuellement. Nous étions seuls dans le magasin. Une cliente qui a dû faire des soins sortaient de derrière le magasin, nous étions donc complètement seule avec ma fille et trois vendeuses. Deux qui sont restés toutes du long derrière à ricaner laissant la très jeune vendeuse ( débutante cela se voyait bien) toute seule à s'occuper de répondre au téléphone ainsi que de nous les clientes et bien c'était un gag! Nous avons dû solliciter la petite vendeuse pour des renseignements mais la pauvre débuter on voyait bien qu'elle ne savait pas tout. Aucune des deux autres derrière ne se déplaçait pour lui donner un coup de main. Le téléphone a sonné elle ne se sont pas déplacés elles ont laissé la petite nous abandonner pour aller répondre au téléphone. La petite vendeuse a oublié qu'elle avait deux clientes qu'il l'attendait nous avons dû lui demander au moins 5 minutes après si on pouvait toujours avoir des renseignements et essayer du maquillage. Elle nous tendait un crayon ou un phare et elle retournait derrière le comptoir. Aucune ne nous a proposé de l'aide. j'ai des lunettes je ne peux pas me maquiller sans un miroir spécial donc ma fille m'a un peu aidé mais elle n'est pas esthéticienne.! J'ai rappelé la vendeuse je lui ai demandé si je pouvais avoir un produit pour enlever tous ces petits essaie que j'avais de couleur sur les yeux, elle m'a carrément mis un produit sur un coton me l'a rendu sans un mot et aucune proposition de m'aider. Devant autant d'envie de vendre, nous avons pris trois bricoles et nous sommes partis à la parfumerie d'à côté où là nous avons acheté tous nos maquillages, crème ainsi que du parfum. Dommage pour Yves rocher nous avons tenté et nous n'avons pas aimé! Par contre Yves rocher a perdu un bon ticket nous avons acheté pour 432 € de produits à la parfumerie d'à côté. Si vous voulez vous assurer de mon passage je suis madame Thomas. v. Bien sûr je ne vais pas faire de la publicité à votre magasin qui se trouve dans la galerie marchande d'Auchan.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés que votre passage en boutique n'ait pas été satisfaisant et comprenons bien votre déception. Nos équipes veillent en permanence à fournir un accueil de qualité et à faire preuve d'un grand professionnalisme. Nous ferons notre maximum pour vous assurer un accueil des plus chaleureux lors de votre prochaine visite. Très belle journée, L'équipe Yves Rocher Châteauroux, Centre Commercial Auchan
C
Christophe Puel Google

Je recommande Yves Rocher Châteauroux cc Auchan à tous. L'équipe est très sympathique et vous pouvez demander conseil...!!

m
mart isel Google

Excellent accueil, très bons conseils. Je suis habituée à la parfumerie et pour la 1ère fois, suis rentrée chez Yves Rocher. Une conseillère qui s'appelle Sélia (ou Tania - je ne suis pas sûre du prénom) m'a très bien conseillée pour le maquillage et j'ai beaucoup apprécié pour l'hygiène qu'elle ait ses pinceaux très propres (ce qui est même rare dans la concurrence). Je reviendrai prochainement tester les produits en faisant faire un soin en cabine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux de lire votre message. Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, L'équipe YVES ROCHER - CHÂTEAUROUX C.CIAL AUCHAN
i
isabelle vrilor Google

Extrêmement bien reçue dans ce magasin de chateauroux. La jeune conseillère s est montré charmante et très compétente pour mettre en valeur les nouveautés en nous les faisant tester et nous donnant de bons conseils sur l utilisation des autres produits. C un plaisir d y faire ses achats. Je recommande à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et sommes très heureux que votre passage en boutique ait été agréable. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe YVES ROCHER - CHÂTEAUROUX C.CIAL AUCHAN
B
Blandine Lucas Google

Première fois que je viens faire un soin ici, j’ai été mise entre les mains de Saliha pour une échappée polynésienne, c’était top! Pas trop douce, ni trop de poigne elle a été parfaite, je la recommande sans hésitation! Merci beaucoup ☺️ À bientôt pour un nouveau soin!

Réponse du professionnel : Bonjour Blandine ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil message. C'est un plaisir pour nous de vous lire ! En espérant vous revoir bientôt, L'équipe YVES ROCHER - CHÂTEAUROUX C.CIAL AUCHAN