Yves Rocher

Rendez vous pour 1 h de massage aux pierres chaudes et comme le rendez vous a été prix tôt droit au 10mn de massage crânien Mais la personne est arrivée avec 10mn de retard avec son réveil pour l heure bien sûr Donc rendez vous a 14 h30 le massage commence a 14 h40 pour se finir a 15 h30 bilans des courses j ai eu 40mn en mois j aurais dû finir à 15 h50

Mauvaise expérience pour moi à 2 reprises et pourtant je suis cliente depuis pas mal d'années maintenant. J'avais rendez vous pour une épilation de sourcil aujourd'hui. La prestation a été faite comme on dit " à l'arrache " mes sourcils ne sont pas pareils, l'un a des trous et l'autre les poils n'ont pas été enlevé à la cire comme il faut. La dernière fois j'ai eu le droit à un trou. C'est bien de vouloir se dépêcher mais faites les choses bien avec vos clients. Je ne reviendrai pas, ni pour les soins ni pour les produits. C'est de pire en pire.

J’ai était me faire épiler les sourcils le 7/10/26 la dame m’a poser de la cire chaude et ne ma pas demander si sa n’était pas trop chaud et était très brutal en enlevant la cire je ne recommande pas c’est une personne qui pourrai être ma mère au cheveux blanc et elle a une odeur pas agréable

Je me rend à l'institut à 18h pour un massage... Compliqué de se détendre avec le bruit de l'aspirateur dans le couloir... De plus la dame qui s'occupait de mon massage ne faisait que de renifler et d'un coup je sens une main partir de mon corps je l'entend se moucher et puis s'empresser de la remettre sur moi pour poursuivre le massage. Pas de lavage de main, de gel hydroalcoolique rien... J'étais dégoûtée Je ne recommande pas du tout

Très belle accueil, on nous met tout de suite à l aise. Très belle cabine. Prestation très bien réalisée. Des qu on part on a envie de revenir

Étant rentrée dans ce magasin pour acheter un mascara très déçue pour l'accueil. La gérante et une vendeuse ne me disent à peine bonjour où est la politesse? En demandant quelques explications au sujet d'une réduction sur ce produit la gérante me répondant sèchement et d'une façon très désagréable. Que fait cette personne dans cette boutique? Je suis sortie sans rien acheter et bien sûr je ne retournerai pas dans ce magasin.A fuir!!!!

Mauvaises expériences et à plusieurs reprises , les réductions ne s'appliquent que sur certains produits mais rien ne nous est précisé lors de l'achat même si le produit choisi n'est pas en promotion. Lisez bien les offres publicitaires ! Mauvaise surprise aussi suite à une carte cadeau pour un massage: un supplément à été demandé à la fin du massage car les prix ont augmenté depuis l'achat du bon cadeau. Une honte. De plus les produits sont maintenant hors de prix. Je ne reviendrai pas.

J’avais rendez vous pour une épilation des demis jambes, je n’y vais plus beaucoup car j’ai trouvé un autre institut qui me convient mieux mais la c’était complet. Mais je n’y retournerai plus cette fois c’est sûr. Mon épilation a été bâclée et même pas fini à la pince à épiler. Quand j’ai remis mes chaussure j’ai vu sur le côté de ma jambe qu’il restait pas mal de poils, donc je suis allée le dire à l’esthéticienne qui a été professionnel et à repasser un coup de cire. Je n’ai pas regardé plus en détail, mais une fois rentré chez moi, j’ai regardé correctement mes jambes et il y avait encore des longs poils de partout donc je ne retournerai plus là-bas car payer pour un service comme ça non merci