Yves Rocher

Ludvina est une personne très gentille, très douce et très professionnelle! Mon rendez vous soin s'est très bien passé et je reviendrai. Ambiance musicale relaxante et espace très soigné. Je recommande !

Excellente expérience, personnelle chaleureuse, très douce , à l’écoute … franchement juste parfait ! Merci pour tous 😊

Soins réalisés ( épilation + modelage visage ) très appréciable dans un cadre propre et une ambiance détendue .

Je vais dans cet institut depuis 1 an et demi tous les mois et j'ai été accueillie par Clara hier qui a effectué une prestation minutieuse, douce et complète. Un grand merci à elle pour sa gentillesse !

Première fois pour moi épilation des jambes entières par jade, très douce, professionnelle à l’écoute je recommande ++ Merci à elle :)

Je suis passé avec ma fille aujourd'hui pour une épilation de cils notre rdv c'est super bien passé avec l'esthéticienne très bonne ambiance et surtout super gentille je vous la recommande ( Deborah) . Ps: comme on vous la dit le papa n'a toujours rien remarqué 🤣😊... A bientôt...

Dommage que les cabines ne soient pas insonorisée.

Très satisfaite de l accueil et de la disponibilité. J ai été reçue par une esthéticienne très motivée. je recommande

Bonjour, C’est la seconde fois que je suis conseillé par Julia. Elle a su m’orienter vers des produits adaptés à ma peau et le résultat est la, une peau réhydrater et beaucoup plus belle. J’ai passé un bon moment. Julia est à l’écoute et connaît l’efficacité des produits je reviendrai avec plaisir.

Magasin bien achalandé et bien rangé. Accueil et conseils au Top

Merci à Clara pour sa gentillesse et douceur lors des soins Je recommande

Magasin propre et bien fourni Les conseillères sont sympa et toujours à l'écoute

Topissime 🤩 Essai maquillage pour mon mariage effectué avec Julia . Elle a de suite compris ce que je voulais. Maquillage, conseils, disponibilité et gentillesse ! Merci Julia ! Rdv en septembre 😉

Client depuis plusieurs années,j'avais l'habitude d'être conseillé.je suis passé faire mes achats aujourd'hui,le magasin était vide,une vendeuse est venue me voir 30s puis est repartie . La caissière n'a jamais trouvé mes coordonnéesmais m'a fait payer un sac kraft 20 cts ? I l n'y a pas de petit profit!!. 1 ère année que l'on m e fait payer un emballage estampillé " Yves Rocher"

Un enorme merci à Deborah. Un massage détente tellement agréable,

Pour la deuxième fois consécutifs j'ai affaire à Julia au top, elle est patiente et à l'écoute et merci pour les conseils 😉

Très satisfaite : respect de l'horaire de rendez-vous, professionnalisme du personnel qui est à l'écoute et de bons conseils

Quelle déception de voir ce que devient cet Yves Rocher. Nous sommes des clientes fidèles qui viennent depuis plusieurs années au sein de cette enseigne et au delà des prix qui gonflent et les avantages qui diminuent l’accueil et de plus en plus déplorable… nous sommes venues dans votre enseigne ce jour afin d’effectuer quelques achats avec la carte avantage en mains. Dés que nous sommes rentrées dans le magasin une jeune vendeuse s’est mise à nous fixer ma mère et moi avec insistance alors que nous étions en train de regarder les poudres à l’endroit maquillage… puis ensuite cette même vendeuse appelle une autre de ses collègues pour continuer à nous surveiller… nous étions tellement mal à l’aise que nous nous sommes dépêchées de faire nos achats… en sortant nous nous sommes senties humiliées étant donné que les vendeuses nous fixaient que nous alors que nous faisions rien de mal…. Quelle déception d’être traitée comme « des voleuses » après tant d’années de fidélité…Où sont les anciens vendeurs? Ces derniers étaient qualifiés, respectueux et attentionnés envers les clients. Alors qu’aujourd’hui nous avons le droit à des jeunes filles irrespectueuses et qui, au vu de la qualité de leur peaux et de leur façon de se maquiller, ne donne absolument pas confiance aux clients… Nous ne reviendrons plus dans cette enseigne et cela ne m’étonne pas que les magasins sont menacés de fermeture..

Rendez vous ce jours pour une épilation sourcils avec Jade. Personne très douce, professionnelle et a l'écoute. Respecte nos demande. Très satisfaite, je recommande !

Épilation hier sourcil ,maillot intégral ,et demi jambes franchement top pourtant la salariée était très jeune 17 ans ( en alternance je ne manquerait pas de revenir et de demander à être épiler par cette demoiselle (maelys) si je me trompe pas elle est très professionnelle et sais nous mettre à l'aise bravo elle a un bel avenir dans ce domaine

Prestation de qualité et avec le sourire. Un grand merci à Deborah pour son professionnalisme et sa douceur. Rdv le 4 octobre 2025 à 18h. Encore merci

Des prestations excellentes, une écoute et des conseils au top. Une esthéticienne très professionnelle, rigoureuse et sympathique.

Rdv pour une épilation en août, bon accueil à l'heure, moment partagé avec l'esthéticienne sympathique mais le résultat n'est pas très clean malheureusement, en rentrant à mon domicile, j'avais encore de grosses traces de cire sur les jambes... c'est dommage mais je retente l'experience en septembre, je croise les doigts!

Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser un avis négatif, mais là, l’expérience m’a vraiment déçue. Je suis passée aujourd’hui en boutique pour acheter un parfum. Tout se passait bien jusqu’à l’encaissement. Après avoir payé mon produit, je réalise qu’aucun sachet ne m’a été proposé,. Je demande donc un sac et précise que je peux le régler par carte. On me répond que ce n’est pas possible pour 15 centimes, ce que je peux comprendre, je n'avais pas d'espèces sur moi. Ce qui m’a dérangée, c’est l’attitude des vendeuses à ce moment-là. L’une d’elles, juste à côté de moi, s’est permis de dire à sa collègue, comme si je n’étais pas là : "Elle a pas de la monnaie ? ou qu’elle demande à quelqu’un", suivi d'une phrase dans ce style : "Je ne peux pas donner un sachet, on va se faire détruire sinon". Ce ton et ce manque de discrétion m’ont vraiment mise mal à l’aise. J’ai fini par payer le sac en espèces grâce à un membre de ma famille. On me l’a simplement posé sur le comptoir. J’ai dû l’ouvrir et y mettre mes articles moi-même. Pour une enseigne de ce type, on s’attend à un minimum d’attention et de respect.

J’aime beaucoup cette enseigne …. Pour la qualité des produits…. Les prix abordables … la gentillesse et le professionnalisme Je recommande +++

Je me suis déjà rendu chez Yves Rocher sincèrement l'accueil est au top les vendeuses sont de très bon conseil je ne trouve pas que les produits soit aussi cher que ça car les produits ce sont des produits de qualité mais aussi leur produit capillaire il y en a pour tout les goût et je reviendrai avec plaisir

Je viens toutes les 2 semaines me faire épiler les sourcils. Personnels agréable et souriant. Les esthéticiennes sont très douce lors des épilations. Je recommande

à l'instant Nouveau Un grand merci à Clara esthéticienne pour la prestation. Personne très agréable et professionnel. Travaille au top. Accueilli par les filles en rayon au top aussi merci à vous

Mon expérience chez Yves Rocher a été très décevante. J’y ai travaillé pendant deux mois, sans rémunération, dans le cadre d’une période d’essai pour un contrat d’apprentissage. Dès le départ, l’ambiance a été particulièrement désagréable : certains employés ne disaient même pas bonjour et se permettaient des remarques humiliantes sur mon apparence et mon hygiène, sans aucun professionnalisme. Trois jours avant la rentrée, on m’a annoncé que je ne serais pas gardé, avec des reproches personnels blessants (sur ma façon de parler, mes conseils aux clients ou encore mon comportement), au lieu de m’accompagner pour progresser. Cette expérience m’a non seulement découragé, mais elle m’a aussi compliqué la recherche d’une nouvelle école et d’un autre contrat. Je ne recommande pas cette enseigne pour un apprentissage, surtout si vous espérez y trouver un environnement respectueux et formateur.

J aurai préféré mettre 0 étoile l accueil à la caisse écœurant j'ai sentie que je n'avais pas la même tête que la précédente cliente qui a eu le droit à un sourire à un madame .... la vendeuse a lunettes à été infecte j'ai déchiré ma carte de fidélité qui comprenait 800 points je ne reviendrai plus jamais accueil à vomir et produits extrêmement cher je préfère aller chez aroma zone .... rien à voir et pourtt cliente depuis 20ans mais je ne veux plus qu on me traite avec du mépris

Accueillie pour une épilation et j’ai été très bien reçue et surtout très bien conseillée. Merci Ilona pour votre professionnalisme et surtout votre travail très bien effectué. Personnel très agréable, et prestations au top, vous êtes devenus mon Yves Rocher préféré et bien sûr à l’avenir je demanderai à nouveau les soins de Ilona.

Accueillie et soins réalisés par Emma que je recommande vivement. A su effectuer la prestation à temps malgré mon retard, hyper souriante et à l’écoute pour vous faire passer un moment agréable. Je reprendrai rdv avec elle de préférence

Rdv ce soir après une journée chargée pour un massage du dos très contente de la prestation effectuée par Emma !!! En sortant plus de douleurs et détendue !! Merci beaucoup a cette jeune demoiselle qui m'a rendu le sourire 👃👃👌

Je tenais à remercier pour l'accueil des conseillères de YR de Cora Lens 2. Très professionnelle, à l'écoute, disponible, souriante. Merci d'avoir pris en considération ma demande de ma carte cadeau périmé depuis 4 jours. Avec votre professionnalisme, je vais pouvoir me faire plaisir avec celui-ci.

Je suis habitué a me rendre dans ce yves rocher et je n’ai jamais était deçu! J’ai l’habitude de faire mes épilations avec Jade, qui est très douce, patiente, et surtout a l'écoute!! De même pour l’équipe, qui est toujours accueillante lors de votre arrivée dans l’institut, et surtout avec le sourire ! Merci a vous !

Première fois que je vais à Yves Rocher pour une épilation. J’ai été très bien accueilli et conseillée par Ilona, elle a été très douce du début à la fin et me demandait toujours si la cire n’était pas très chaude. Elle a su répondre à mes questions quand j’en avais besoin et m’a conseillée sur des choses à faire afin de procéder à une bonne épilation. Elle m’expliquait à chaque fois ce qu’elle faisait et pourquoi elle le faisait, et m’a aussi bien expliqué les forfaits à utiliser selon mes besoins. J’ai vécu une très bonne expérience au sein de cet institut et je remercie Ilona pour son professionnalisme. Je reviendrais ici pour ma prochaine épilation.

RDV pour la deuxième fois ce jour avec Amandine pour une épilation et un soin visage. Je n'irai nulle part ailleurs désormais. Je n'ai même pas eu besoin de lui dire comment je voulais mes sourcils, elle a fait en fonction de mon visage et c'était parfait! Le soin était ultra relaxant et apaisant. Les conseils qu'elle m'a donné en boutique étaient adaptés à ma peau, mes cheveux... Bref, merci beaucoup Amandine. À bientôt

Je ne recommande absolument pas. J’ai prit rdv pour une épilation des sourcil ce jeudi 21/03 et l’esthéticienne n’a pas du tout était à l’écoute de ce que je lui est demandé. Malgré les instructions que je lui est donner au départ, je suis énormément déçu du résultat je n’aime pas du tout . Et en plus de ça elle c’est permise de faire des réflexions assez déplacer je site" si c’est pour se faire épiler les sourcils et que ça ne se voit pas, ça ne sert à rien de le faire" très mauvaise expérience je ne reviendrais plus.

Épilation sourcils faites par Marion ce jour , esthéticienne très a l'écoute , très douce qui a su me donner de bons conseils , je la recommande ! Concernant le magasin j'ai toujours étais bien accueilli bien servi avec du personnel agréable .

Reçues et conseillées par Sarah, ma fille et moi même avons été ravies des conseils de cette jeune femme, nous étions un peu perdues sur du maquillage, et elle n a pas hésité à nous expliquer, montrer et tester sur nous pour nous orienter. agréable, à l écoute, et souriante, une vendeuse qui j espère je retrouverai ds votre magasin à ma prochaine visite. Cdt . Me Lorio.