Yves Rocher

Toute l équipe est super sympa mention spéciale sur la partie soin plus particulièrement avec Ambre très professionnelle et bienveillante.

Merci à Ambre qui a était très accueillante, souriante et à qui a su me faire une épilation sourcil à la cire à la perfection !!

Je me suis rendue dans la boutique aujourd’hui, le 10 février 2026 à 18h45, et j’ai été très bien accueillie. La vendeuse a été professionnelle, agréable et de très bon conseil concernant les crèmes hydratantes. Je recommande.

- Horaires aléatoires - Le magasin ferme officiellement à 20h30 (cf site officiel de Yves Rocher) mais ce n’est pas la première fois que nous venons aux horaires d’ouverture et que le magasin est fermé. Aujourd’hui j’arrive à 19h15, le rideau est baissé mais le personnel est toujours à l’intérieur. Je vérifie les horaires et me permets de demander pourquoi le magasin est déjà fermé. On me répond que le magasin ne ferme pas à 20h30 mais à 19h30. Très bien mais il était toujours 19h16 mais le magasin était déjà fermé et d’après le personnel c’est tout à fait normal… À ceux qui liront cet avis, je vous conseille d’y aller le 5eme mercredi du mois de février entre 10h47 et 10h52. Histoire d’être sûr que le magasin soit ouvert. Bref à fuir.

Très bon accueil et esthéticienne qui aime son métier et soins au top.

J’ai attendu assez longtemps à la caisse le mardi 2 Décembre parce que l’employée scannait les articles d’une cliente pendant qu’elle continuait son shopping. Peut-être qu’elle avait privatisé le magasin, on ne sait pas... Très peu professionnel et complètement irrespectueux pour les clients qui attendent.

Venus pour un soins repulpant du visage d’une heure, j’ai passée un très bon moment et je vois les bien faits sur mon visage, mais surtout, merci à Éloïse qui a était très professionnelle, très douce, qui maîtriser ses gestes à la perfection.

Bonne prestation. Esthéticienne sympa. Mais La musique d’ambiance est horrible et stressante