Yves Rocher

Je suis allée à l'institut Yves roche de l'Isles Adam. J'ai été très bien accueillie, la prestation a été nickel, l'esthéticienne à l'écoute et bienveillante. Je recommande

J’ai fais un soin d’une heure et demi avec Zoé c’était géniale. Et Zoé est une personne très douce et très apaisante. J’ai vraiment adoré. D’ailleurs j’ai également eu un diagnostic de peau très utile. J’ai pu choisir à la fin des produits adapté. Je recommande !

Jai pris rdv pour sourcils et lèvres et quand j'ai demander prix elle m'a dit un prix et quand j'ai fini a la caisse j'ai payer plus chère un autre prix × par 2 j'étais étonné Et depuis j'ai jamais revenue

Vendeuses très agréables et de bons conseils. Toujours un programme fidélité attrayant chez Yves Rocher.

Equipe pas du tout tolérante ni compréhensive . JaiRdv ce jour a 16h30. J'arrive avec 8 min de retard a cause des bouchons et du parking blindé..par politesse ,j'appelle pour prévenir de mon petit retard en disant que j'arrive .elle me dit "pas de problème". Arrivée en magasin , elles me récalent car mon retard allait décaler tout leur planning . Alors pourquoi me dire ok au téléphone et ce qui me fait doucement rire c'est que lorsque ce sont elles qui sont en retard ça ne dérange personne. Il m'est arrivé d'attendre plus d'un quart d'heure avant d'être prise a mon rdv. Mais nous clientes , nous devons comprendre !!! Chez Yves Rocher l'Isle Adam ça ne va que dans un sens apparement !!! Bref , très déçue de cette mauvaise foi et de ce manque de tolérance !!!!

J’ai passé un moment absolument parfait chez Yves Rocher grâce à Christilla ! Elle est incroyablement professionnelle, douce et attentive à chaque détail. J'avais vraiment peur de la douleur surtout après des années de rasoir, mais l’épilation a été rapide, efficace et presque indolore, et je suis repartie avec la peau parfaitement lisse et soignée. Elle sait mettre à l'aise la cliente😊. Je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant un moment de bien-être et un résultat impeccable. Merci encore pour ce super soin, je reviendrai avec plaisir ! 💛

Je ne viens plus dans cet institut... Les prix ne sont pas à la hauteur de la prestation ! Plusieurs fois je suis rentrée chez moi en découvrant des zones non épilées derrière mes jambes/cuisses... De plus, l'attente est parfois excessive (souvent du retard). Dommage que cela se soit dégradé.

Cliente depuis plusieurs années, je suis très déçue de mon dernier rendez vous en institut pour une épilation des sourcils. J’avais demandé une épilation naturelle une mise en forme et je suis ressortie avec une épilation très prononcée.. deux traits fins..au moment de payer, au vu de la prestation réalisée, on m’annonce m’avoir fait un geste commercial de 5€. En regardant de plus prêt sur le ticket, il s’agissait simplement de la remise fidélité que j’avais obtenu avec mes points. Vraiment dommage, manque de professionnalisme..