Institut de beauté · Cosne-Cours-sur-Loire (58)
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Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Cosne-Cours-sur-Loire (58200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Personnel très agréable, j’y vais régulièrement pour mes gels douche et brumes et je suis toujours très bien accueilli. Le personnel a de très bon conseil, et connait bien les produits. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse.
Toujours très contente de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe. ☺️
Très bien reçu. De bons conseils. Merci
Très mauvaise expérience dans cet institut Yves Rocher. J’appelle le matin pour un rendez-vous sourcils, on me confirme 12h45. Je m’organise donc sur mon temps de pause au travail pour venir. À 12h40, alors que je suis déjà en route, on me rappelle pour m’expliquer qu’en regardant mon dossier, “mes sourcils prennent plus de 15 minutes” et qu’on ne pourra finalement pas me prendre. Après avoir insisté parce que je m’étais déplacé pour rien, on me dit finalement de venir “voir ce qu’on peut faire”. Une fois sur place, changement de discours : on m’explique qu’une cliente de 13h est déjà installée et qu’on ne pourra pas me prendre. Résultat : aucune organisation, aucune considération pour le temps des clients et une gestion très désagréable de la situation. Annuler un rendez-vous 5 minutes avant alors que le client est déjà en route est totalement irrespectueux. Très déçu de l’accueil et du professionnalisme. Je ne reviendrai pas.
Très satisfaite de l'accueil dans cette boutique, ainsi que de la qualité des produits.
J’ai fait une épilation avec l’esthéticienne Julie et j’ai vraiment été ravie de la prestation. Elle a été très professionnelle, douce et attentive tout au long du soin. Julie est également très gentille et met tout de suite à l’aise, ce qui rend le moment beaucoup plus agréable. Le travail a été réalisé avec soin et précision. Je recommande vivement !
Après un petit soucis lors d’une épilation aux joues, le service client a été parfait, je recommande !
Reçu pour une epilation par Julie si je me trompe pas. Vraiment accueillante et professionnelle. Merci beaucoup
Avec beaucoup d'appréhension j'ai choisit Yves rocher car beaucoup de personnes me le déconseillé, j'ai rien à redire, j'ai eu un superbe accueil et une prestation parfaite
Toujours un très bel accueil De très belles prestations. Prix raisonnables Personnes professionnelles et agréables. Merci infiniment les filles vous êtes adorables. Yosra NEFZI
Je recommande cette boutique, le personnel est très gentil et donne de bon conseils.
deuxième rendez-vous fait aujourd’hui à l’institut Yves Rocher de Cosne, avec Lynn, qui est incroyable, douce, gentille et qui réalise un super travail pour son jeune âge, l’équipe est au top aussi, je recommande +++++
J habite la région parisienne viens très régulièrement à Cosnes en famille Suis très très satisfaite de ce magasin propre les produits mis en valeur le personnel compétent et très sympathique toujours de bons conseils avec le grand sourire en plus Je recommande à 200 % ce magasin
Viens d y faire mes achats mais je n y retournerai pas les2 employées présentes vous prenne de haut et vous regarde de façon méprisante !!! Ça fait des années que je suis cliente là haut je pense que c était ma dernière visite
Arrive à savoir sans voir. Je recherchais un autre yves rocher après demenagement. Celui de mon ancien lieu y arrivait tres bien à faire les soins que je demande. Celles la ont un poil dans la main avant même d’avoir vu, elles sont certaines de pas pouvoir le faire… Donc annulation 2h avant les soins. Au moins je sais ou ne pas allez. Merci
Un magasin toujours propre avec un accueil chaleureux.De très bons conseils et des hôtesses vraiment souriantes et top. Je recommande a 200%
J'avais une carte cadeau, avec un soin du visage à faire. Pourquoi la vendeuse m'a dit le montant du cadeau. Elle n'a pas du tout regardé ma peau pour me faire un soin du visage, elle aurait dû me conseiller. Je suis rentrée avec un énorme mal de tête à cause de son truc vapeur pour les points noirs et j'ai cru qu'elle allait me casser le nez. Je déconseille.
Excellent institut ! Personnel extrêmement agréable surtout la responsable magasin qui est toujours de très bon conseil ! Je n’ai jamais fait face à une quelconque rupture de produits dans ce magasin, contrairement à d’autres tout prêt !!
Responsable de magasin très désagréable je dirais même mal polie. quand on reçoit une cliente on est sensé lui dire bonjour et non l'envoyer balader., ce n'est pas acceptable surtout par les temps qui courent !! Il ne faut pas qu'elle soit dans le commerce. (ça fait longtemps que mon patron m'aurait virée si j'agissais de la même façon). Heureusement elle a des employées plus aimables et commerciales qu'elle mais je ne ferais pas de pub pour ce magasin ... Dommage pour les filles
Une des deux vendeuses en caisse était aimable mais la deuxième non. Nous expliquions vouloir payer chacune nos produits et elle n'avait pas compris puis elle a dit:"On va y arriver!" Sur un ton vraiment mal aimable. On ne traite pas les clients de la sorte Vendeuse blonde mal aimable, j'ai fait l'erreur d'y retourner une deuxième fois mais je n'y remettrai jamais les pieds. Je ne me sens pas du tout à l'aise dans ce magasin avec de telles vendeuses mal polies et detestables. On sent vraiment qu'on les dérange et que le client les agace, elles se lancent des petits regards entre elles (pas discret) et on comprend bien le regard critique. Fuyez!! Laissez votre place à des vendeuses motivées, ayant le goût du travail et un bon savoir être!
Ce n'est que mon humble avis, mais je suis cliente depuis des années chez eux et je ne trouve aucunes mauvaise suggestions à faire. J'ai toujours été accueillie avec le plus grand des sourires, j'ai toujours eux de parfaits conseils, niveaux produits il y en a pour tout les goûts de tout choix et mixtes . On peut offrir de merveilleux cadeaux masculin ou feminin sans dépenser une fortune et les les emballage cadeaux sont superbes .
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