Yves Rocher

Très bon accueil, peu d'attente, bons conseils, je recommande cette boutique.

Je recommande cet institut pour ses soins, j'en ai testés plusieurs et j'en ai toujours été ravi. Petit bémol sur les bruits extérieurs durant les soins qui peuvent nous sortir de cette ambiance bien-être créé par la professionnelle.

Parfait, un soin de 2h, corps entier, dont on a du mal à se remettre, la personne a des mains en or, suis ressortie détendue et vraiment mieux. Je recommande vivement.

J’ai eu la chance de tomber sur une conseillère adorable qui a su m’orienter sur mon choix d’anti-cernes Accueil très agréable Je reviendrai avec plaisir

Super déçu la dame qui a emballer mes cadeaux n’a pas indiquée le bon prénoms sur le bon paquet comme je lui avais demander ( sa fait bien à l’ouverture des cadeaux ) … et malgré avoir donner ma carte en caisse je n’est pas eu mes cadeaux offert pour tout achat … soit disant sa ne marche pas pour les coffret hors c’est bien écrit sur la carte OFFERT POUR TOUT ACHAT !

Les vendeuses disent toutes bonjour à l'arrivée et elles sont de bon conseil

5 étoiles uniquement pour vous recommander Maria, nouvelle recrue. J’ai une épilation parfaite et vous êtes bien sympathique merci

Ce samedi 13 , un moment de détente , relaxant , cocooning de la tête aux pieds ! Maria a été au petit soin durant cette pause ! 💆‍♀️ Sur un nuage, je recommande ; à faire sans modération 😂

Franchement, je n’ai jamais été aussi bien accompagnée pour une épilation chez Yves Rocher, et à chaque fois avec Shayna, ce sont des expériences vraiment positives. Shayna est d’un professionnalisme exemplaire, incroyablement douce et attentionnée du début à la fin de ma séance de l’épilation sourcils et lèvres. Elle est très respectueuse, à l’écoute et veille vraiment à ce que tout se passe bien. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je la recommande à 100000% !!

Acceuil agreable vec la responsable avec un beu et vrai sourire, propositions d'achats avec explications sans forcing.

Cliente depuis xxx année, je suis toujours satisfaite des produits Yves ROCHER. PARFAIT

Amal est une conseillère et esthéticienne très gentille et professionnelle.Cela fait plusieurs années que je me rends dans cet institut Yves rocher grâce à elle.Elle est toujours accueillante et à l’écoute de mes attentes et je suis toujours satisfaite de son travail.Le reste de l’équipe est également très agréable.je recommande.

Très déçue de l’accueil reçu aujourd’hui vers 18h46. Amal m’a donné l’impression de l’embêter dès mon arrivée. Lors de la présentation de ma carte de fidélité, elle m’indique que les cadeaux sont en rupture. Je lui réponds que l’offre est donc incomplète ; elle manifeste (verbalement et par son attitude) qu’elle ne comprend pas mes propos. Je reformule en disant « proposition incomplète » et elle me répond avec arrogance : « si vous le dites ». Dommage, cet endroit ne m’avait jamais déçue auparavant

Je vous remercie de m’avoir acceptée malgré plus de 15 min de retard pour mon massage… J’ai étais très bien accueillie les conseillères de vente sont très gentilles, et agréables. Je n’ai pas eu de reproche sur mon retard. Je remercie également l’esthéticienne qui est très aimable et patiente bon travail !

Johanna est une esthéticienne au top ! Douce, professionnelle et toujours à l’écoute. Je recommande les yeux fermés ! Toujours ravie de mes visites chez Yves Rocher ! L’équipe est accueillante et professionnelle, les soins sont top, et il y a souvent de très bonnes offres. Un vrai plaisir à chaque fois !

Parfait. Esthéticienne très professionnelle, aimable, gentille et souriante. Je recommande. Ça change de certains instituts "yves rocher" où on a l'impression que nous ne sommes que une cliente de plus sur leur agenda !

De passage à Orléans, j'ai fais un arrêt spontané dans cet institut pour une épilation sourcils. J'y ai été bien accueillie. J'en ressors ravie du résultat. Merci à Shayna qui a été très douce et minutieuse, et qui m'a recommandé un très bon produit.

très bon accueil, conseillère très sympathique et compétente. Boutique très claire. Je conseille cette boutique de St Jean de la Ruelle ( galerie marchande Auchan)

Très bonne expérience, épilation au top, esthéticienne efficace et très sympa. Cabine propre et prise à l’heure. Je recommande.

Institut très propre, dommage que les esthéticiennes ne restent pas, habitué à Gaelle on m’annonce qu’elle a quittée l’institut. Cependant très satisfaite par ma prestation avec JOLIVE agréable, souriante et de bon conseil 💯 En espérant qu’elle restera longtemps. Je la recommande vivement.

2 fois que j’y vais en un mois et c’est toujours pareil des jeunes sans expériences qui font perdre un temps au clients je vous recommande celui de saint Marceau

Prise 15 minutes en retard pour un soin qui devait durer 1h mais qui a finalement duré 45 minutes... On entend beaucoup de bruit pendant le soin. Dommage. Je n'y retournerai pas

Super bien passé, toujours agréable, esthéticiennes souriante, accueil chaleureux, ambiance sympathique en cabine. Je recommande vivement.

Vous êtes très bien accueilli. Les vendeuses sont disponibles de suite pour vous demander si vous avez besoin d aide. De bons conseils. Et en plus d offres vous recevez de sympathiques cadeaux

J'ai eu à faire avec MAUDE , sympathique et interraction avec de l'humour. Ce qui est plutôt cool en cette période. Ceci dit je trouve que cos tarifs augmentent au fil du temps 🤔

Très bien accueillie et très bien conseiller puis magasin propre, mais dommage que le coter soin, épilation etc ne soin pas adapté pour les personnes à mobilité réduite

Un incroyable professionnalisme à yves rocher, toujours un plaisir de venir, les esthéticiennes et les conseillères sont d’une très grande gentillesse. Je recommande sans hésiter le salon de St jean de la ruelle !!

Bon accueil très sympathique. Les produits que nous utilisons sont de très bonne qualité et le petit plus sont les échantillons à la caisse sans parler des réductions et des petits cadeaux. Néanmoins les prix sont un petit peu plus cher que dans une grande surface chez Yves Rocher le conseil est en plus

Découverte de l’institut ce jour suite au changement d’équipe de Saran, je ne suis pas déçue de l’accueil et de la gentillesse de Mélissa et Maeva. Mélissa est très douce et très professionnelle pour la réalisation des massages

À fuir. Rdv pour une épilation, il n’est indiqué nul part que les enfants ne sont pas acceptés. Ils m’ont alors proposé de laisser mon bébé de 6 mois dans la salle d’attente sans surveillance.

Je viens d’aller dans ce magasin , c’est reelement abuser le professionnalisme des vendeuse ! Je demande d’emballer mes produits on me facture 0,15 ct de plus !!! En en prime elle rigole en l’emballant , étant dans le commerce en coiffure je trouve ce comportement inappropriée et non professionnel, je ne reviendrai pas

Magasin agréable et propre. Les conseillers sont professionnels et agréables ! Petite parenthèse ... un grand merci ... Aux gérants gentils et qui font fonctionner les entreprises locales quand ils le peuvent 😉! MERCI.

J’y suis allée il y a une dizaine de jours afin de trouver un coffret cadeau pour une amie. J’ai été très bien conseillé par Maeva (si mes souvenirs sont bons), une personne adorable et bienveillante qui m’a ensuite conseillé du makeup.

Ce magasin est toujours propre, bien entretenu. Les produits sont bien rangés et toujours en quantité suffisante. J'apprécie beaucoup la présence des conseillères et sur le fait qu'elle ne vous tombe pas dessus dès votre arrivée. Elles sont là pour vous renseigner si vous leur demander. Je viens régulièrement avec ma fille et nous sommes toujours satisfaites. Le personnel est souriant, sympathique et très à l'écoute de vos besoins. C'est une enseigne où il fait bon de revenir. Tout est dit.

1ère visite dans ce Yves Rocher et très bien reçue par Gaëlle qui a été très sympathique et professionnelle! Je préfère le personnel de ce Yves Rocher et viendrai dorénavant dans celui-ci plutôt qu'à celui du centre ville.

Je prends toujours rendez vous via internet pour des questions pratiques, je ne choisis donc pas mon esthéticienne mais je n’ai jamais été déçue. Une équipe accueillante, disponible et du personnel compétent. Donc très contente de cet institut à saint jean de la ruelle.

Première visite vous avez l impression de déranger car le personnel est en pleine discussion !!! Décevant Je reviens le 7 septembre pour demander mon cadeau d'anniversaire (4 septembre) et je m'entends que je ne suis pas dans le fichier alors que je possède une carte et que je reçois des offres par courrier MAGASIN A FUIR ou peut être même ENSEIGNE !!!!

Personnel compétent, à l'écoute. L'institut est situé dans la galerie du Auchan st jean, c'est pratique pour se garer. Vous pouvez également regarder tranquillement les produits sans que l'on vous saute dessus. la gamme de soin est assez large, des produits sommes toute pas si mal au niveau composition, la plupart fabriqué en France .... à visiter.

Excellent, très ponctuel et accueillant, j’avais pris rdv pour un massage qui était parfait. La masseuse était très gentille avec de la conversation tout en respectant l’intimité. Je recommande fortement. Je reviendrais.

J’ai plus de 5000 points sur ma carte. Suite au changement de leur programme fidélité je m’y suis rendu pour un soin avec une réduction mais comme d’habitude, jamais de rendez-vous dans la semaine. Ça fait 2 ans que j’ai arrêté d’y aller à cause de ça. J’y vais encore une fois et pour ne pas changer je repars sans rdv. De plus, j’avais acheter une carte cadeau pour un soin et la vendeuse m’a certifié qu’elle était valable 12 mois à compter de l’achat soit novembre 2017. J’y retourne retourne en juin 2018 pour entendre que ma carte n’est plus valable et l’argent est perdu. Bien évidemment je ne me souvenais pas de la vendeuse. 60 balles dans le *. Bref je ne recommande pas et j’y remettrais pas les pieds.