Yves Rocher

J’ai été ravie de faire mon épilation avec Lilie ! 🥰 C’est une personne très agréable, gentille et d’une grande douceur avec ses clientes. Elle met tout de suite à l’aise et prend le temps de faire les choses avec soin. Un vrai moment de confiance et de bien-être. Je la recommande les yeux fermés ! ✨💖

Merci Léa je suis très satisfaite de mon épilation sourcils ! De plus par votre professionnalisme, votre travail minutieux et de qualité vous m’avez dessiné de beaux sourcils quasi inexistants À bientôt

Je remercie Sarah d’avoir était patiente et super douce pour mes épilations je recommande ☺️

J’étais venue pour avoir mon cadeau d’anniversaire et j’ai eu droit gratuitement un petit maquillage flash gratuit, fais par une jeune dame blonde à lunettes, super patiente, super douce et de beaux conseils je la recommande hélas je n ai ps son prénom

Très mauvaise expérience. La vendeuse n’a pas retrouvé ma carte de fidélité et m’en a recréé une… en faisant une erreur sur mon nom, ce qui explique sans doute pourquoi elle était introuvable au départ. Ensuite, elle m’annonce que je bénéficie de -50 % sur tout le magasin (hors produits cheveux). Arrivée en caisse, surprise : la réduction ne s’applique finalement que sur un seul produit. Lorsque je lui demande des explications, elle est incapable de me répondre. Je règle malgré tout, mais après réflexion et en comparant avec les prix du site (beaucoup moins chers), je décide de revenir pour demander un remboursement. Refus catégorique : on me dit que seuls des avoirs sont possibles, alors que les CGV mentionnent bien la possibilité d’un remboursement. Informations trompeuses, manque de professionnalisme et aucune solution proposée. J’étais une bonne cliente, mais c’est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin de Longuenesse.

Bon accueil, gentillesse et disponibilité des esthéticiennes et bon rapport qualité/prix

Maquillage pour un mariage, bien accueillie à l'heure du rendez vous, personne très compétente, moment agréable !

Magasin très propre, bonne ambiance et on y retrouve tous les produits Yves Rocher

Un très grand merci à Elsa pour son très bon accueil en magasin, ses conseils en maquillage, sa gentillesse et son professionnalisme.

J'ai été agréablement servie par Corinne qui m'a accordé les toutes les offres promotionnelles de ma carte, alors que cela m'a été refusé le matin même dans un autre Yves Rocher sous des prétextes douteux... (entre autres le cadeau offert pour tout achat). Merci à vous!