Très déçue de mon expérience chez Yves Rocher. Je suis venue juste avant mes vacances pour une épilation du maillot, et malheureusement la prestation s’est mal passée. La personne qui s’est occupée de moi m’a fait mal pendant l’épilation alors que je ne suis absolument pas douillette. Et, surtout, n’a pas retiré tous les poils en me disant qu’« il y avait des poils qui ne partaient pas ». Désolée du terme, mais j’ai vraiment eu l’impression qu’on se moquait de moi. Cela fait 2 ans que je me fais épiler et je n’ai absolument jamais eu autant de poils restants après une prestation. J’ai même dû, par la suite, aller me faire épiler dans un pays beaucoup moins développé, et le résultat était pourtant largement meilleur… C’est quand même assez aberrant. J’aurai du y aller directement, oui. Je trouve cela d’autant plus décevant que les tarifs sont plus élevés qu’ailleurs. Je suis donc vraiment contrariée, surtout que je comptais être tranquille pour mes vacances. Une chose est sûre : je n’y retournerai pas et je ne recommande malheureusement pas cette prestation.
Yves Rocher
Institut de beauté · Farébersviller (57)
À propos de Yves Rocher
Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Farébersviller (57450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (154)
C'était mon premier soin chez Yves Rocher, j'ai effectué un soin au niveau du contour des yeux. Petite mention pour Céline, qui est douce, gentille et agréable et qui a rendu mon soin très relaxant, elle a des mains de fées. Je recommande.
Bonjour, aujourd'hui achat, l'accueil au top, vraiment agréable vendeuse qui m'a,donner de très bons conseils Merci beaucoup Je reviendrai
Merci à la dame blonde, je ne me rappelle pas de son prénom mais elle a rendu mon épilation très agréable, elle était très douce et très gentille
À chaque visite dans les boutiques, je suis toujours bien accueilli. Et les employés font leur travail avec diligence.
Mon premier passage en boutique de cette enseigne, ma mère et ma grand mère sont des adeptes d’Yves rocher mais personnellement je n’avais encore jamais tester par moi même Acceuil timide mais de bons conseils, de la bienveillance et de l’écoute Petite mention pour Céline qui m’as servie elle est très gentille et douce c’était très agréable Maintenant que j’ai tester les produits je reviendrais 🤗 merci pour tout
Un grand merci à Céline pour sa disponibilité et ses précieux conseils. Elle a pris le temps de m’aider à trouver un fond de teint parfaitement adapté à ma peau et m’a guidée sur les étapes de préparation avant le maquillage. Je suis également ravie des petits cadeaux fidélité, qui font toujours très plaisir ! 😊
J’ai effectué mon épilation pour la deuxième fois dans cet institut et je suis toujours aussi satisfaite. Lindsay est très professionnelle, douce et agréable, elle sait mettre à l’aise et rendre le moment vraiment confortable. En plus, on peut facilement discuter avec elle, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande vivement !
Un moment très agréable... une échappée polynésienne olfactive bien présente .. Massage efficace décontractant. Esthéticienne très à" l'écoute de notre corps" . Sympathique , disponible , souriante , professionnelle. Une prestation réussite . Merci .
Je suis venu pour une épilation du dos et j’ai été pris en charge par Lindsay. Elle a été vraiment super : professionnelle, douce, à l’écoute et très rassurante. Le soin s’est déroulé dans une ambiance détendue et très agréable. Je recommande vivement cet institut et un grand merci à Lindsay pour son excellent travail
En soit le magasin est très bien rangé, le programme de fidélité est super et il beaucoup de produits en réduction. Les conseillère sont présente en cas de besoin. Je me suis rendu sur ce lieu pour acheter une crème de jour et pour la réalisation d’une épilation aux sourcils. La forme n’était malheureusement pas identique sur les deux sourcils.