Accueil Institut de beauté Hauts-de-France Pas-de-Calais Saint-Martin-Boulogne Yves Rocher
INSTITUT DE BEAUTÉ

Yves Rocher

Institut de beauté · Saint-Martin-Boulogne (62)

4,0 165 avis Google Ouvert
Yves Rocher — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Yves Rocher

Chaîne proposant des chaussures tendance adultes et enfants (certaines de marque) et des accessoires de mode.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (165)

Avis Google
4,0
165 avis
5★85
4★34
3★19
2★7
1★20
B
Be Cca Google

Très bons conseils en boutique. Vendeuses très à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre boutique Yves Rocher à Saint-Martin-Boulogne. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller avec attention. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
G
Gaelle Despres Google

Un moment de détente dans une ambiance zen ,soin fait par une personne aimable et bienveillante

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Despres, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment de détente agréable dans notre magasin Yves Rocher à Saint-Martin-Boulogne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
b
birgit b Google

Très bon accueil détente assurée professionnalisme et très bons conseils j y retournerai sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Birgit b, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Yves Rocher Saint-Martin-Boulogne ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, L'équipe Yves Rocher Saint-Martin-Boulogne
P
Patricia Honvault-Leclercq Google

Pour la 1ère fois,je tentais l'épilation au fil.Cest génial ! Et Laura est très gentille. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame Honvault-Leclercq, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec l'épilation au fil dans notre magasin Yves Rocher à Saint-Martin-Boulogne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de Laura. À bientôt !
N
Nelly DEFOSSE Google

Toujours très agréable de venir dans votre boutique. Merci à Laëtitia pour son sens du commerce et son écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Defosse, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité à notre boutique Yves Rocher Saint-Martin-Boulogne. Nous sommes ravis que vous appréciez notre service, notamment celui de Laëtitia. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe d'Yves Rocher Saint-Martin-Boulogne
P
Patrick Google

Très bon accueil, grande gentillesse et très bon conseil. La conseillère a été adorable.

Réponse du professionnel : Cher Patrick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre magasin Yves Rocher à Saint-Martin-Boulogne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils prodigués par notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Yves Rocher Saint-Martin-Boulogne
e
emeline Defosse Google

J’ai eu la chance de bénéficier d’un massage complet du corps réalisé par Aimée, et ce fut un vrai moment de détente ! Elle a été douce, professionnelle et très attentive tout au long de la séance. Je suis ressortie complètement détendue et apaisée. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Émeline , Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible dans notre institut. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Yves Rocher Saint-Martin-Boulogne
M
Magalie Dominici Google

Employée souriante et agréable. Bons conseils. J apprécie venir dans cette boutique, la famille à choisit ses produits quotidiens d'hygiène. Bravo pour les contenants rechargeable, niveau environnementale et gaspillage.

Réponse du professionnel : Bonjour Magalie, Merci pour ce beau message ! Nous sommes heureuses de vous avoir comblée ! Votre message embellit notre journée ! Très belle journée.
a
anais lss Google

Étant cliente habituelle, on m’a offert en cadeau un massage que j’avais envie depuis un long moment. Je remercie Pauline pour ce moment de détente massage visage et corps. Elle est très douce et très aimable. Encore merci pour son diagnostique et ses conseils que je retiens. Cliente 100% satisfaite, je reviendrai avec plaisir pour un petit massage.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs , Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible dans notre institut. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Yves Rocher Saint-Martin-Boulogne.🥰
F
Flavie Jumetz Google

Enfin un personnel aimable et accueillant ! que c'est agréable de pouvoir retourner dans ce magasin. Le sourire, l'amabilité, les conseils sont au rendez vous. Reçue et conseillé par une jeune fille qui j'espère restera.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible dans notre magasin . Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Yves Rocher saint martin les boulogne
C
Celine Martel Google

Merci à Laura pour ce moment de détente. J'ai effectué un soin du visage et elle a su adapter le soin par rapport à ma peau. A la fin de la prestation, elle me conseille sur les produits que je pourrais acheter mais sans forcer l'achat. J'ai passé un super moment . Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Celine, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible dans notre institut. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Yves Rocher Saint-Martin-Boulogne.
E
Emmy Bayeux Google

Très déçue de ce magasin, le personnel nous prend de haut, surtout la conseillère du nom de « Laetitia ». On nous dit de repasser pour le cadeau, et tout compte fait plus de cadeau, ce n’est pas la première fois. On nous promet un mascara avec la carte et tout compte fait ce n'est qu’un bon de 5 euros avec nos points. La justification : il ne faut pas parler tous en même temps, elle ne peut pas se concentrer. Donc le problème, c’est le client ! Je ne reviendrai pas !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Bayeux Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et regrettons sincèrement que votre expérience dans notre boutique "de st martin centre commercial de auchan " n'ait pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions nous perfectionner. Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée/soirée L'équipe Yves Rocher "saint martin boulogne"
M
Mathilde Tetrault Google

J’y suis allée pour un soin du visage ! Au top, moment de détente incroyable ! Je recommande sans hésiter. Je remercie Noémie pour sa gentillesse et ses conseils concernant les produits utilisés ! Merci pour ce moment de bien être qui fait du bien 🤍

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde , 🙃 Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en boutique ait été agréable. Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée. L'équipe Yves Rocher Saint-Martin-Boulogne ☺️
M
Malia Google

De plus en plus déçue. Produits de plus en plus chers, le déodorant que je prenais par le passé coûte maintenant 20€, même moitié prix ça reste très cher, 10€ le paquet de lingettes démaquillantes qui une fois ouvert sèche vite... Et j'en passe. Tout est devenu trop cher, la qualité est plus du tout celle du passé, je suis donc partie voir ailleurs et ne reviens dans ce magasin que très rarement, lorsqu'une offre me plait vraiment (Vanity, sac...)

Réponse du professionnel : Bonjour Malia, (Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de l’augmentation des prix de nos produits.) En raison de l’augmentation du coût des matières premières, les prix de nos produits ont été réévalués à la hausse. En étant à la fois Botaniste, Récoltant, Fabricant et Détaillant, nous maîtrisons chaque étape de fabrication ce qui nous a permis de limiter cette hausse pour continuer de vous proposer le meilleur de la Cosmétique Végétale® à un prix accessible. Notre programme de fidélité La Jolie Carte permet aux porteurs de la carte de bénéficier d’offres et de cadeaux exclusifs, tout au long de l’année. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques au service concerné. Belle journée!
L
LULU BAY Google

J ai passé une très bonne pause détente Même si le massage choisit n était pas disponible , la jeune fille qui s occupait de moi a sut rebondir en me proposant une alternative similaire 👍🏻 Le massage était agréable, la musique d’ambiance et la sérénité au rv . Seul hic je n ai pas retrouver les odeurs du Maroc 😳dans le massage(contrairement au monoi), argan et rose n était pas présent ou très peu , j ai aimé le massage mais je n ai pas voyagé 😅 Le tarif pour cette prestation est raisonnable. J ai aimé qu’à la fin on me propose de continuer des éventuels achats mais on ne me l impose pas , les conseils pour l’achat du mascara et le fond de teint ont été un plus Je reviendrai pour un prochain massage direction l’Afrique cette fois ☺️ Merci à l’équipe qui ce jour là courait dans tous les sens et bonne fête de fin d année😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible dans notre institut. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Yves Rocher Saint-Martin-Boulogne
O
Océane. B Google

Très déçu.. La personne faisant le soins devait prendre un bus quelques minutes après au vu de la rapidité des gestes effectués. Ne demande pas de précisions concernant l'épilation souhaitée. Nous questionne sur la température de la cire une fois celle ci posée. Geste pas très doux.. Nous ne reviendrons plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et regrettons sincèrement que votre expérience dans notre Institut Yves Rocher Saint-Martin-Boulogne n'ait pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions nous perfectionner. Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée L'équipe Yves Rocher Saint-Martin-Boulogne
C
Claudia Concours Google

Épilation sourcils catastrophique ! On vous demande si la température convient une fois que la cire est mise partout. Je demande à retiré le surplus au final je me retrouve avec des sourcils beaucoup plus courts et pas du tout symétrique ! Pour combler le tout, des brûlures jusque sur la paupière ! Avant c’était très bien mais depuis un certain temps la qualité laisse à désirer ! A fuir un conseil chercher ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Claudia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire et en prenons bonnes notes. Nous mettons un point d'honneur à suivre les mesures sanitaires mises en place et veillerons à ce que cet incident ne se reproduise pas. Très belle soirée, L'équipe Yves Rocher Saint-Martin-Boulogne
L
Laura Pasquer Google

Une étoile pas pour vous en tout cas STÉPHANIE ! Mais en aucun cas j’aurais mis une étoile pour cette institut ! Un accueil pas sympa même très désagréable ! … par une certaine STÉPHANIE qui nous dévisage , madame ont la dérange dès qu’on lui demande un conseil . S’énerve quand elle parle a virer cette vendeuse ! J’ai bien regarder votre prénom et vous avez très bien vu à mon visage vous allez vous reconnaître Incompétente !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire et en prenons bonnes notes. Nous mettons un point d'honneur à suivre les mesures sanitaires mises en place et veillerons à ce que cet incident ne se reproduise pas. Très belle soirée, L'équipe Yves Rocher Saint-Martin-Boulogne

Institut de beauté dans les quartiers voisins