Yves Rocher

Accueil impeccable, conseil approprié, passage en caisse accompagné de conseil de sourire de bienveillance.

Magasin très bien entretenu vendeuses et esthéticiennes au top. J'ai fait un soin massage très satisfaisant mais part contre la cabine de soin n'est pas insonorisé on entend tout client téléphone qui sonne conversation ... Dommage je n'étais pas détendu à 100%

J'ai eu un massage à 70 euros !!! 💶 la personne été pas du métier ne savait pas masser j'ai eu super mal pendant mon massage du corps il fesait froid en plus dans la pièce 🥶 une horreur 😱 prenez du personnel qualifié!! La responsable été censé me joindre jusqu'à aujourd'hui afin de bénéficier d'un geste commercial je n'ai jamais eu d'appel un conseil fuyez cette institut !!!!

Magasin qui ferme ses caisses 15 minutes avant l’heure de fermeture affichée. Impossible de faire ses achats après 18h40 alors que l’horaire indique 19h. Très décevant pour ceux qui travaillent jusqu’à 18h.

En tant que cliente habituelle, j'apprécie le travail de qualité de l'esthéticienne Lioline. Cependant, pour la première fois, elle m'a posée un nombre excessif de questions personnelles sur mon mari, ma vie et mes enfants, ce qui m'a mise très mal à l'aise, comme si je subissais un interrogatoire. Je me demande si cela est lié à ma couleur de peau ou si c'est simplement une curiosité mal placée. Dans tous les cas, j'espère que ce type de questions ne se reproduira pas lors de ma prochaine visite.

Très bonne épilation parcontre des rendez vous pris et présences de jeunes enfants dans les cabines pendant le soins. pas top pour les clients à revoir car l estetitienne a du intervenir pour avoir du calme car elle effectuée un massage. donc ne pas prendre de rvous pour vous détendre chez Yves rocher

Accueillie avec le sourire, toujours très agréable de passer un moment dans le magasin. Les vendeuses sont au top! Merci à Lola de m’avoir conseillé et d’avoir pris le temps de m’écouter ! À bientôt !

En toute franchise je n’ai jamais étais aussi satisfait et ravi par un tel service! J’ai passé un moment incroyable en toute légèreté. Je me suis toujours dis que j’allais faire un soin du visage, la seul choses que je regrette c’est de ne pas l’avoir fais plus tôt!! Merci à l’équipe professionnelle et à l’écoute, d’une tel gentillesse. Je recommande fortement et vivement. Encore merci à toutes l’équipe

Je recommande. Merci à Mélissa qui s'est très bien occupée de ma fille pour sa première épilation sourcils. Très attentionnée, de bons conseils post épilation, un excellent service client : Bravo et Merci

Malheureusement Yves Rocher ferme ses portes en Allemagne en mi septembre. Depuis 34 ans je suis cliente chez eux. J'ai adoré leurs produits et surtout le système carte-cadeaux. Je regrette beaucoup leur fermeture prochainement.

Vraiment honteux ! Arrivé avec 5 pauvres minutes de retard l’esthéticienne m’a stipulé qu’elle ne me prendrais pas suite à ce retard et que son autre cliente était déjà là. Pour une épilation des sourcils qui ne dure bien que rarement réellement 15min comme indiqué sur le site. Pour ensuite repasser devant le magasin et voir la dite esthéticienne entrain de ne rien faire sans aucune cliente avec elle. Je trouve que c’est légèrement se moquer du client. Pour sûr je ne retournerai pas chez elle.

Accueil : Les personnes sont vraiment accueillantes, souriantes et à l'écoute de la demande. Je profite toujours bien volontier des offres tout au long de l'année et des cadeaux tout autant réguliers dans l'année. Ce qui est pratique c'est de pouvoir utiliser la carte seule ou le "bon" seul. J'apprécie également de pouvoir retrouver des produits à l'année tout en me hâtant de découvrir les nouveautés et/ou les éditions limitées.

Petit tour chez YR pour un modelage du corps 1h à la camomille. Très agréable, je ressors détendue! Et quelques petits achats en promo car les gels douches sentent bons, et même quelques petits cadeaux! :)