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INSTITUT DE BEAUTÉ

Yves Rocher

Institut de beauté · Wittenheim (68)

4,1 314 avis Google Ouvert
Yves Rocher — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Yves Rocher

Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Wittenheim (68270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (314)

Avis Google
4,1
314 avis
5★172
4★70
3★30
2★11
1★31
N
Nadia Choukri Google

Merci a Sabrya pour son professionnalisme sa douceur et son ecoute. Je rêvais d un moment detente et peur à la fois de tomber sur une personne pas tres douée. Sabrya remplie toutes les cases et je recommanderais a mes collegues et tout mon entourage. J espère qu elle y restera 🙂 tellement rare des personnes comme ça. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Choukri, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux à l'égard de notre esthéticienne ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre institut ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! L'équipe Yves Rocher Wittenheim
K
Karine Schneider Google

Un pur bonheur et un moment bien à soi. Cela fait 30 ans que je suis cliente ,j’adore les produits mais ce que j’aime le plus ce sont les massages avec Amandine ,elle est merveilleuse et à des mains de fée . Un grand merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schneider, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et les massages prodigués par notre esthéticienne Amandine. Votre fidélité depuis 30 ans est précieuse pour nous. Un grand merci pour votre confiance et à bientôt dans notre institut ! L'équipe Yves Rocher Wittenheim
A
Audrey Centanni Google

Merci à Juliette esthéticienne très impliquée et appliquée elle a le sens du détail À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Centanni, merci infiniment pour votre retour positif concernant notre esthéticienne. Nous sommes ravis que son service attentif ait pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Yves Rocher Wittenheim. À bientôt !
F
Fatma Ates Google

Très satisfaite de ma visite chez Yves Rocher. Boutique agréable et bien tenue. Les conseillères sont accueillantes, professionnelles et de très bon conseil. Merci pour votre gentillesse et votre aide ! Je recommande vivement. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ates, nous sommes ravis que votre visite chez Yves Rocher WITTENHEIM ait été à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour vos gentils mots et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! 😊 L'équipe Yves Rocher Wittenheim
K
Karine Sousa Google

Léa est une professionnelle agréable et très douce . Merci je reviendrais . Belle 1 ere expérience !

Réponse du professionnel : Chère Mme Sousa, Nous sommes ravis de lire que votre première expérience dans notre institut ai été agréable grâce à Léa. Merci pour votre retour positif et à très bientôt ! Bien à vous, Yves Rocher Wittenheim
R
RUKIYE koc Google

Je viens régulièrement pour l’épilation et je suis toujours ravie du résultat. Un immense merci surtout à Amandine pour son professionnalisme, sa douceur et sa bonne humeur. Elle met tout de suite à l’aise et fait un travail impeccable et minutieux. C’est un vrai moment agréable à chaque rendez-vous. Je recommande les yeux fermés, et encore merci Amandine, toujours au top ! ✨👌

Réponse du professionnel : Chère Madame Koc, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureuse appréciation concernant votre expérience dans notre institut . Nous sommes ravis qu'Amandine ait su rendre vos visites si agréables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien à vous, L'équipe Yves Rocher WITTENHEIM.
A
Anne CHOMETTE Google

Institut au top. Des années que j’y vais et jamais déçue. Les esthéticiennes sont top, elles vous font passer un moment très agréable et sont très douces. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CHOMETTE, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible dans notre institut. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Yves Rocher Wittenheim
A
Agathe GARCIA Google

C'est toujours un plaisir de venir, c'est facile d'accès et les soins sont particulièrement bien réalisés. J'ai affaire à Léa le plus souvent ainsi qu'Amandine de temps en temps et les deux sont justes parfaites, douces et de très bon conseil. L'environnement aussi avec la musique douce en cabine, permet de passer un moment très agréable. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GARCIA, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible dans notre institut. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Yves Rocher Wittenheim
h
hakiri ahmed Google

Je suis cliente depuis 25 ans chez Yves Rocher et fans des produits, c'est la première fois que je me rend dans cette boutique wittenheim. Très déçue leurs comportements, aucun accueil avec un regard très glacial elles étaient d'une froideur et c'est moi-même qui suis allé pour demander un renseignement concernant un produit et m'a répondu d'une façon plutôt agressive comme si je la dérangeait, et que je n'étais pas la bienvenue. Habituellement j'effectue mes achats à Yves Rocher Illzach, je n'ai jamais eu ce genre de comportement à Illzach et je tiens à souligner qu'elles sont accueillantes , souriantes d'un grand professionnalisme, belles équipes, d'Illzach. Je ne recommande pas d'aller dans cette boutique à wittenheim et j'avais dis que c'était la première fois et aussi la dernière fois. À fuir.

Réponse du professionnel : Madame Hakiri, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre boutique de Wittenheim n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité en tant que cliente depuis 25 ans est très précieuse pour nous, et nous allons partager vos commentaires avec notre équipe pour réévaluer nos standards de service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Yves Rocher Wittenheim
M
Mélanie Szymanski Google

Bonjour, Je ressort relativement déçue des prestations épilation sourcils, lèvres et mentons. J'ai terminé moi-même le travail à la pince à épiler à domicile. Certains poils étaient semble-t-il trop petits. J'y suis parvenu sans aucun problème et ils étaient plutôt longs au contraire. L'épilation sourcil manque de netteté. Je fais ceci moi-même habituellement, je me disais qu'une prestation professionnelle serait plus nette. Au final, ce n'est pas le cas. C'est dommage.

A
Aurelie Raulin Google

Je suis venue aujourd’hui à l’institut Yves Rocher de Wittenheim pour profiter d’un bon cadeau pour un massage d’une heure (le massage à la camomille, si je ne me trompe pas). Mon rendez-vous était à 16h30 et je suis arrivée devant l’institut à 16h17. Après mon accueil, on m’a expliqué le déroulé du soin et on m’a dirigée vers la cabine. J’ai dû me déshabiller, m’installer sur la table, puis attendre un moment avant que la praticienne arrive. Une fois en cabine, elle s’est lavé les mains et a préparé son matériel, ce qui a encore pris un certain temps avant que le massage ne commence réellement. Le massage en lui-même a été très décevant. Les gestes étaient extrêmement légers, à peine perceptibles, et très rapides sur chaque zone du corps. La praticienne se lavait les mains entre chaque partie du corps (pieds, mollets, cuisses, etc.), ce qui provoquait à chaque fois une sensation de froid désagréable et donnait surtout une impression de perte de temps. Au final, ses mains étaient très peu en contact avec mon corps. Lors du massage du dos, la pression n’était pas maîtrisée et j’ai même ressenti un réel inconfort, ma tête étant écrasée sous le poids de son corps. Ce qui me pose également problème, c’est la durée réelle du soin. Le massage était censé durer 60 minutes. Or, entre mon arrivée à 16h17, l’accueil, les explications, le temps de me déshabiller, l’attente en cabine, la préparation de la praticienne, puis le passage en caisse à la fin, je me suis retrouvée dehors à 17h13. Il est donc matériellement impossible que le massage ait duré une heure complète. Ayant l’habitude de me faire masser régulièrement, je sais à quoi ressemble un vrai massage d’une heure et un moment de détente. Malheureusement, cette expérience n’a pas été relaxante et ne correspondait ni à la durée annoncée ni à la qualité attendue pour ce type de soin. Je n’ai rien osé dire sur le moment, mais je ressors très déçue.

T
Ticha M Google

L'espace est agréable, les vendeuses assez accueillantes, mais lorsque j'ai voulu passer en caisse, avec une offre que que je venais de recevoir par sms concernant un cadeau offre de Noël, et un pourcentage sur des produits, on me dit que c'est une offre sur Internet alors que il y a clairement écrit, que je peux également l'utiliser un magasin avec un code, je suis donc reparti sans mes produits et je vais commander sur Internet.

Réponse du professionnel : BonjourMadame Ticha, Nous sommes désolés pour la confusion concernant l'offre en magasin et en ligne, nous remontons votre retour à l'ensemble de notre équipe pour que cette expérience ne vous arrive plus au sein de notre magasin Yves Rocher Witttenheim. Votre expérience est importante pour nous et nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt chez Yves Rocher Wittenheim.
E
Elko364 Google

Merci à la vendeuse qui était là hier le 17 novembre à 18h20, elle a su me conseiller. Elle était très agréable et souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mhl, Merci pour ce beau message ! Nous sommes heureuses de vous avoir comblée ! Votre message embellit notre journée ! Très belle journée. L'équipe Yves Rocher Carrefour Wittenheim.

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