Yves Rocher

Très déçue. Habituée des magasins Yves rocher, première fois dans celui de coutances. Une seule vendeuse « occupée » à maquiller une cliente dans le magasin, nous avons attendu plus d’un quart d’heure pour pouvoir régler un coffret de produits. Même pas un sourire ou un mot pour venir nous encaisser le temps que sa cliente réfléchisse. Résultat : nous sommes partis sans rien acheter. Accueil et gestion de la clientèle déplorable.

Très sympathique et convivial 🥳🌺🥰🌺🌺🌺🛍🛍🛍🛍🛍

Très bon accueil, souriante, de bon conseil, je recommande cette enseigne.

La vendeuse m'a soutenue que l'offre du mois ne pouvait pas fonctionné sur le produit que j'avais choisi. Toutefois, en allant dans un autre magasin la vendeuse m'a indiqué que l'offre fonctionnait sur tous les produits et était très étonné que l'on m'ai refusé l'offre. Je pense sincèrement que la vendeuse n'avait juste pas envie de me faire la réduction.

Les salariées son très sympathiques mais on voit qu’elles sont poussées à la vente. Elles font 3 propositions de produits, cela peut être agaçant à la fin pour le client. Et si vous allez faire un soin en institut et que vous achetez des produits , il faut bien demander les 50% de réduction sinon vous payez le prix fort !

J'achète régulièrement les produits de Yves rocher depuis des années. La boutique est un peu petite donc compliqué quand il y à du monde mais je faisais avec. Néanmoins je tiens à signaler que de nous sauter dessus dès notre arrivée n'est pas une idée très positive. Nous pousser même lors du paiement en caisse à acheter autre chose avec des promotions, alors que nous vous avons répétés à plusieurs reprises que nous ne souhaitions pas acheter plus. Les responsables qui sont toujours derrière les vendeuses c'est aussi pénible. Je pense commander en ligne la prochaine fois.

Cher Lecteurs, lectrices, Mon commentaire ne concerne en aucun cas la qualité des soins proposés, mais plutôt une personne dont la réputation pourrait se résumer en un mot : exécrable. En effet, la responsable de l’établissement n’arrive même pas à prendre ses responsabilités, c’est-à-dire prendre la décision de partir. Partir pour le bien de tous, mais surtout des employés qui eux sont à l’inverse très courageux et investis. On pourrait penser à un poisson d’avril, mais non le cauchemar est bien réel ; remarques, chantages et manipulations dans les coulisses.

Sortie à l’instant d’un soin visage à la camomille, j’ai vraiment vraiment apprécié ce moment de calme et de détente Mille merci à la personne qui c’est occupé de moi avec des mains délicates et soins avec légèreté Merci encore