Yves Rocher

Un accueil très froid d'une conseillère assez grande , cheveux noir sur son téléphone répond à peine . On lui demande des informations elle vous regarde à peine pour vous répondre et une fois en caisse le montant me surprend elle m'explique la différence de prix sur un ton ..... pour faire de la vente il faut pouvoir être agréablement il n'est que 10h38. Je ne souhaite plus y retourner pourtant ça faisait très longtemps . Je trouve que c'est dommage

Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre 0, expérience horrible des vendeuse qui devrais être la pour nous aider et bas non je suis arrive déjà pas de bonjour rien des vendeuse qui nous aide pas j’avais besoin d’une crème pour le visage, je vais les voir elle me dise les crème elle sont là bas au lieu de venir me conseiller la vendeuse grande brune et une autre avec les cheveux très cour courait dans le magasin aucun professionnalisme, hautaine franchement elle sont beaucoup plus gentille à rosny elle nous aide la bas à nous conseiller, première et dernière expérience dans se Yves roche de fontenay sous bois.

Je n'osais plus remettre les pieds à Yves Rocher avant octobre suite à un accueil désagréable. Mais je ne sais pas ce qu'il s'est passé entre-temps mais depuis la mi-octobre j'y fais mes emplettes à ne plus en finir tellement l'expérience client est top ! Les conseillères ventes ont essayé leur produits et nous donnent un avis sur chaque produit ! Yves Rocher revit.

Accueil et prise en charge agréable. Personnels compétents. Pour les prix, ca dépend des soins mais globalement bon rapport qualité prix.

Fuyez, sortez en courant !! Lorsque j’ai demandé un conseil Une vendeuse me dit haut et fort il n’y a qu’à regarder tout est là J’ai senti qu’elle plaisantait dans mon dos avec ses collègues Elles ont fait comme si je n’existais pas, elles ont été odieuses , je vous passe les détails, je me croyais prise au piège un sentiment de malaise M’a envahie, je suis sortie en courant, ce comportement m’a mise mal à l’aise L’image de Yves Rocher est bel et bien ternie elle ne correspond plus du tout à mes attentes. De ce que j’ai vécu Dorénavant je ferai mes achats ailleurs au secours, cela devient presque dangereux de fréquenter cet endroit.

Bonjour à tous ! Magasin à fuir Val de Fontenay Yves rocher Suite à une demande de renseignement les personnes qui travaillent m’ont manquer de respect J’étais avec mon enfant de 10 ans Aucune tenue Aucune communications Comment on peut parler devant un enfant de 10 ans de cette manière ??

Une conseillère odieuse d'ailleurs une de ses collègue l'a reprise faisant une faute a mon nom ne me trouvait pas dans le fichier m'a envoyé balader alors que j'avais fait 119 euros d'achat je suis reparti sans rien cette perspnne grande et brune vous toisant de haut par sa taille mais sûrement vexée car j'étais plus grande qu'elle . Dommage pour votre magasin qui est très agréable ainsi que le reste du personnel sauf cette personne qui gâche tout

J’ai récemment bénéficié d’un soin du visage chez Yves Rocher et je suis absolument ravie ! L’accueil était chaleureux et professionnel, et l’esthéticienne (Zahabia) a pris le temps d’écouter mes besoins avant de commencer le soin. La prestation elle-même était un vrai moment de détente : le massage, les produits utilisés et les gestes précis ont laissé ma peau incroyablement douce et lumineuse. Je repars de cette expérience complètement satisfaite et je recommande vivement ce soin ainsi que Zahabia à toute personne souhaitant prendre soin de sa peau dans un cadre agréable et relaxant. Une vraie parenthèse de bien-être ! 🌸