Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Glisy (80440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
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Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (263)
Avis Google
3,9
263 avis
5★134
4★53
3★30
2★13
1★33
C
Corinne Minnebo Google
Après un achat et présentation de ma carte et en vue de mon cadeau d'anniversaire .
=Un simple échantillon de masque visage .😠
Tout est dit et au revoir Yves Rocher .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Minnebo,
Nous en sommes sincèrement désolé(e)s. Le choix de nos cadeaux est un exercice délicat auquel nous nous livrons avec beaucoup de soins. Il est très difficile de séduire à coup sûr chacune de nos clientes et sommes très attachées aux remarques que vous êtes amenées à nous faire. A ce titre nous vous remercions de nous en avoir fait part.
N'hésitez pas à nous en avertir directement lors de votre passage en caisse afin que nous puissions y remédier !
Belle journée !
L'équipe Yves Rocher Glisy
f
fabienne dussoles Google
Merci à Méline pour ce moment de détente. Très sérieuse et très professionnelle, ravie de cette prestation.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, merci d'avoir partagé votre expérience à Yves Rocher Glisy. Nous sommes ravis que Méline ait rendu votre moment agréable. À bientôt !
B
B A Google
Très bon accueil. Les vendeuses sont souriante et à l'écoute du client. Je recommande vivement ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe à Yves Rocher Glisy ait su répondre à vos attentes. À très bientôt !
L'équipe Yves Rocher Glisy
S
Sophie R Google
Rendez-vous aujourd'hui pour un massage du dos Yves Rocher Glisy après une semaine éprouvante grand besoin de détente de relâcher la pression mon ami m'offre une carte cadeau.. je suis ravi je reprécise j'en ai grandement besoin !!
J'ai été pris en charge par Nolwenn que je remercie adorable douce très bonne masseuse !! Qui a fait vraiment tout ce qu'elle peut pour arranger la situation.. elle s'est arrêtée en cours pour aller demander à ses collègues un peu de calme.. Ça n'empêche ma déception c'était tellement bruyant que je n'entendais même pas la musique de relaxation !! Impossible de me détendre..
Les collègues en magasin monte les escaliers en courant ça claque les portes parle fort rigole Exetera.. aucun respect pour les clients à côté qui ont payé pour se détendre !! Penser aussi au client qui n'ont pas spécialement les moyens mais qui font des "Extra "par nécessité.. je trouve ça vraiment irrespectueux il serait grand temps d'insonoriser correctement les cabines.. je suis ressorti triste qu'on m'ait gâché ma séance , très déçue..
Réponse du professionnel : Madame R,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez Yves Rocher Glisy n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du bruit. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message suite à votre rendez-vous en institut. Sachez que nous sommes sincèrement désolées de lire votre déception. Nous ne manquerons pas de partager votre retour à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise.
En espérant vous revoir bientôt,
L'équipe Yves Rocher Glisy
C
Christelle Baraer Google
Très bon accueil. Très bon rapport qualité prix. Les produits sont très bien noté sur l'application YUKA. Très large gamme de produits. Très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, merci beaucoup pour votre avis élogieux concernant notre magasin Yves Rocher Glisy. Nous sommes ravis que notre accueil, notre rapport qualité-prix, ainsi que la qualité de nos produits aient satisfait vos attentes.
Yves Rocher est une Marque qui place le végétal au cœur de tous ses produits. C’est ce qui fait son identité depuis sa création il y a 60 ans. Tous nos produits sont conçus à partir du végétal : nous sélectionnons parmi plus de 1 100 ingrédients d'origine végétale et naturelle étudiés par nos experts scientifiques, ceux qui sont le mieux adaptés aux bénéfices cosmétiques de chaque produit, qui respectent l’intégrité de la peau et ont un moindre impact sur la planète.
Nos produits sont 100% végétariens et plus de 600 de nos formules produits sont vegans, et ne contiennent aucun ingrédient d’origine animale.
En revanche, lorsqu’il n’existe pas d’alternative satisfaisante, nous nous autorisons certains ingrédients naturels issus de production animale dont la récolte ne nuit pas à l’intégrité des animaux (sécrétions naturelles comme le miel ou la cire d’abeille). Ces dérivés sont utilisés pour contribuer à l’efficacité des formules et améliorer l’expérience sensorielle des utilisateurs.
Nous pouvons vous assurer que nous interdisons toute présence d'extraits animaux dans la fabrication de nos produits (exceptées deux secrétions animales : la cire d'abeille et le miel).
Bonne journée et à très bientôt !
K
Kay Scarpetta Google
Soin du visage hyper agréable. Endroit calme, musique apaisante, soin fait en lumière très tamisée, tout était réuni pour que je me détende. Parfum très agréable des produits, conseils pertinents et accompagnement jusqu'à la sortie de la boutique. J'y retournerai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour et sommes ravis que votre expérience chez Yves Rocher GLISY vous ait apporté détente et satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Yves Rocher GLISY
j
jennifer M Google
Carte cadeau pour massage du dos offerte à Noël.
De base , avec les avis autour de moi, je ne voulais pas faire de massage dans un Yves Rocher, mais comme c'était un cadeau, allons-y...
Et bien ma déception fu confirmée.
Repos , détente , calme ? Oubliez ..
Tellement bruyant que des fois on entend même pas la musique " zen". 0 détente.
* pièce froide ( il ne fait pas chaud a l'intérieur)
* Bruits divers des collègues en magasin ( carton arraché et balancé dans le caddie fait pour juste devant la porte de la salle de massage) on monte les escaliers en courant en mode : boom boom boom...
On parle fort ... Et j'en passe
* Mains de la masseuse froide , il faudrait au moins se réchauffer les mains avant de les poser sur le corps des clientes svp . C'est vraiment désagréable ( je l'est dit a l'instanté mais rien n'a été fait pour y remédier)
* Masseuse gentille malgré tout, mais technique de massage bof bof .. pour avoir l'habitude d'en faire dans divers endroits... C'est vraiment moyen.
Et surtout quand a la fin je le signale... Je pisse dans un violon clairement. Aucun geste , on me répond que c'est le problème de Yves Rocher... Le bruit...
Bin arrêté de faire des massages alors si vous êtes incapable d'insonoriser correctement les pièces ... ( Msg pour la direction) Juste une pompe a monnaie, mais le reste on s'en fou
Quel dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer M,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message suite à votre rendez-vous en institut. Sachez que nous sommes sincèrement désolées de lire votre déception. Nous ne manquerons pas de partager votre retour à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise.
En espérant vous revoir bientôt,
L'équipe Yves Rocher Glisy
D
Dorine Debray Google
J’ai été très contente de l’accueil chez Yves Rocher. Hania a été souriante, à l’écoute et de très bon conseil, merci à elle !
Réponse du professionnel : Bonjour Dorine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Hania ait su vous accueillir avec sourire et écoute lors de votre visite à notre magasin 🤍
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Yves Rocher Glisy
E
Eline GALLAND Google
Je suis venue aujourd'hui pour acheter le cadeau d'anniversaire d'une amie cependant il y avait 4 articles au départ mais quand je suis sortie du magasin seulement 3, et le meilleur c'est qu'on m'a fait facturer cet article disparue, alors merci pour cette visite, j'ai adorait.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Galland,
nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eue lors de votre visite à notre magasin Yves Rocher à Glisy. Nous vous invitons à venir en boutique afin de résoudre ce problème.
Cordialement,
Yves Rocher Glisy
L
Lolita Alexandre Google
Très bien accueillis et conseiller rapidement je recommande la vendeuse très sympathique 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureux(ses) que votre passage en boutique ait été agréable.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée 🤍
L'équipe Yves Rocher Glisy
a
arsatilalu Arsatilalu Google
Venue pour chercher un fond de teint, j'ai aidé guider et conseiller par une jeune esthéticienne qui m'a apporté de nombreux conseils. MERCI à elle
Réponse du professionnel : Bonjour Arsatilalu,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite à Yves Rocher Glisy et sommes ravis que notre esthéticienne ait pu vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité 🤍
À très bientôt,
L'équipe Yves Rocher Glisy
C
Challiot Charlotte Google
Bonjour,
Je sort de votre boutique Ivrocher avec deux coupons me permettant de récupérer deux petits cadeaux.
Mon intention était de faire deux achats séparés dans la même journée pour utiliser ces deux coupons.
À ma grande surprise, on m’a informé en magasin que cela n’était plus possible.
Cela n’était indiqué ni sur les coupons, ni à l’entrée du magasin, ni en caisse, ce qui a causé de la confusion et une attente inutile.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Challiot,
Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion causée lors de votre visite à notre boutique Yves Rocher Glisy. Nous prenons vos retours très au sérieux et ferons le nécessaire pour améliorer la clarté de nos conditions d'utilisation des coupons.
Merci de votre compréhension et à bientôt.
M
Marine Google
Je suis venue aujourd'hui avec ma grand mère pour des produits, je remercie Jade pour son accueil. De plus j'ai bénéficier de plusieurs cadeaux grâce à mon compte client, cela fait toujours plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Merci pour ce beau message ! Nous sommes heureux(ses) de vous avoir comblée !
Votre message embellit notre journée ! 🤍
Très belle journée
Yves Rocher Glisy
F
Florine Cbs Google
accueil toujours agréable,
Merci à Mélina pour sa gentillesse et ses conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Florine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que Mélina a su vous apporter satisfaction grâce à sa gentillesse et ses conseils.
Au plaisir de vous revoir bientôt 🤍
Cordialement,
L'équipe Yves Rocher Glisy.
M
Mouy Bonnier Google
J'avais changé d'institut par rapport au personnel, je reviens depuis peu et je suis vraiment satisfaite! J'ai eu la chance d'obtenir plusieurs prestations avec Camille qui est au top!
Douce, agréable et efficasse!! Je reviendrai plus rapidement que prévu!!!
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services, notamment ceux de Camille. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Yves Rocher Glisy. À bientôt !
P
Pauline Alg Google
Le personnel est chaleureux, professionnel et de très bons conseils. La boutique est toujours propre, bien organisée, et on y trouve des produits de qualité.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Un grand merci pour votre chaleureuse recommandation concernant notre boutique Yves Rocher Glisy. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil, notre professionnalisme et la qualité de nos produits. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Yves Rocher Glisy
A
Aline Bacquet Google
Très bon accueil, très bon conseil que se soit en institut et en dans le Magasin.
Je recommande, je ne suis jamais déçu épilation surcil au top merci Camille
Merci à la responsable également pour les conseilles et si gentil.
Et Léa merci également pour vos soins visage
Les filles sont au top ainsi que l équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Aline,
Un grand merci pour vos gentils mots et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils à l'institut Yves Rocher Glisy. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
P
Pauline W Google
J'y retourne depuis que le centre commercial est devenu grand A. Vraiment pas déçue, les vendeuses sont toujours super sympa et à l'écoute, soignées mais simple.. on est à l'aise. Toujours bien reçue.
Et évidemment les offres sont vraiment top.
Je n'ai pas encore testé les soins dans cet institut précis.
Mais je me suis déjà faite masser par Camille, qui avant d'être ici, était dans un autre Yves Rocher et elle a des doigts de fée !
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureux(ses) que votre passage en boutique ait été agréable.
Nous transmettrons à Camille votre compliment.
Si vous désirez plus de renseignements sur nos soins , n'hésitez pas à revenir vers nous. De plus, de belles nouveautés arrivent en institut 😁.
Nous vous souhaitons une agréable journée .
L'équipe Yves rocher Glisy
C
Charlotte Blond Google
Trop bien. Je ne suis pas déçu et comme j'ai pue le marquer sur l'avis que j'ai eux. Je vais le remarquer ici. Je suis pas dessus car la vendeuse m'a laisser le temps de regarder avant de venir me voire elle ma pas sauter dessus a peine passer la porte. Pas comme dans les autres enseignes de cosmétiques ou il te saute dessus des que tu a passer la porte. Donc ne changer pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience à Yves Rocher Glisy ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt!
C
Carine Blondot Google
J'adore ce magasin et l'institut également.
Je passe tjrs un excellent moment avec les professionnelles qui y travaille, elles sont tops!
J'achète la quasi totalité de mes produits de beauté chez Yves Rocher depuis des années et je continuerai encore. Le programme fidélité est super alors pas d'hésitation allez-y.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blondot,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en boutique ait été agréable.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Glisy
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