Yves Rocher

Super magasin et institut, je suis venue plusieurs fois depuis 2/3 ans en institut pour une épilation y compris hier et ça c’est toujours très bien passé , je n’ai jamais rencontré deux fois la même esthéticienne mais elles était toute toujours au top 👌🏾

Super Accueille et très bon contact. J’ai pour habitude de fréquenter les Yves rochers des centres commerciaux, et le flux est plus dense , les conseils moins personnalisés plus rapide . Je me suis sentie prise en charge et ma carte bleue aussi l’a sentie. Je m’en tire plutôt bien avec les promos, le rapport qualité prix et l’évolution des formules chez eux est digne des centres médicaux esthétiques . Je suis vraiment gagnante . Je me suis empressée d’ouvrir mes nouvelles trouvailles, d’ailleurs la crème et sérum pour les tâches est juste incroyable, l’odeur et la formulation je valide . Merci à Madame Coulibaly ( je me souviens plus du prénom, juste que nous avons le même nom ) pour la patience et pour avoir répondu à toutes mes questions, je reviendrais même si je ne viens pas de la ville, pourquoi pas essayer votre institut . Merciii encore

Bonjour j’ai passer vendredi 3juillet je suis déçue par mon expérience dans cette boutique il ya une fille qui accueille très mal elle ma dit que c elle la responsable mais je pense pas que c une responsable elle été à la caisse avec cheveux attachés en haut dommage car je m’attendais à un meilleur sens du service de la part de l’enseigne j’espère que cet avis permettra d’améliorer l’accueil des clients à l’avenir .

Bonjour, je suis un fidele de cette boutique car j'y trouve les bons conseils et les produits qui nous plaisent mon épouse et moi L'accueil y est très cordial

J'ai eu ma séance d'épilation ce matin avec Poonkulali, une prestation de haute qualité. Je la recommande vivement, elle est très professionnelle, experte dans son domaine et très sympathique. Merci encore !

Mon expérience a été parfaite ! J’avais pris une épilation intégrale du maillot à la cire le 7 Mai et comment vous dire que l’esthéticienne a été parfaite; minutieuse, nous mets à l’aise et fait les finitions comme on aime. L’esthéticienne a été Lydia qui est de plus une très bonne conseillère ! Si je devais revenir ce serait qu’avec elle.

Très bonne expérience dans ce Yves Rocher, merci à la jeune vendeuse Imen de m’avoir conseillé pour mes achats et pour son accueille aussi 🥰

Je suis allée me faire épiler par Elyna et c’était vraiment parfait. Elle est extrêmement bienveillante, très gentille et met tout de suite à l’aise. Elle donne de très bons conseils et est vraiment très douée dans son travail.

Bonjour une très très mauvaise expérience aujourd'hui au magasin yves rocher de Saint denis vendeuse très méchante je suis rentré pour faire plusieurs achats dans mon bébé de 1ans il pleuré du coup la vendeuse et venu vers moi pour me dire "pouvez-vous demandez à votre enfant de se taire"et c'est un bébé de 1ans dans toutes c'est collègue été choquer et des clients aussi et moi très choquer et mes enfants de 14ans et 12ans mais je vais déposer plainte contre yves rocher avec plusieurs témoins je veux être contacté par un responsable de yves rocher au plus vite.

J’ai voulu profiter de leur offre à -50 % pendant les soldes, qu’ils affichent absolument partout. Arrivée à la caisse, on m’explique que la promo n’est valable que si j’ai un compte chez eux. Bon. Ça devait être écrit en vraiment tout petit… ou pas du tout. Je me dis qu’un compte, c’est sûrement juste une adresse mail, un prénom, éventuellement une date de naissance pour le cadeau d’anniversaire — ok. Mais non. Pour acheter de simples gels douche, chez Yves Rocher Saint-Denis, il faut donner son prénom, son nom, sa date de naissance, son numéro de téléphone et son adresse PERSONNELLE COMPLETE. Manquait plus que le numéro de sécurité social, le code de ma CB... On est où là ?? On parle de cosmétiques, pas d’ouvrir un compte bancaire. Que font-ils exactement de toutes ces données ? Ce qui m’énerve, c’est qu’il y a peu, j’ai acheté des produits en solde chez eux sans avoir besoin de compte. Résultat : je suis repartie sans les produits et en me disant que je remettrai plus les pieds chez eux. Drôle de politique commerciale...