Yves Rocher

Je suis venue pour un massage (carte cadeau) dans cette boutique Yves Rocher. Le massage en lui-même était agréable et professionnel, mais le reste de l’expérience a été très décevant. La séance a commencé avec quasiment 20 minutes de retard et s’est terminée à l’heure prevue, me laissant l’impression d’avoir perdu une partie de mon temps. À la fin, on m’a dit que j’avais 2 minutes pour me rhabiller, et la praticienne est revenue dans la cabine alors que j’étais encore à moitié rhabillé et à peine émergée, a rallumé les lumières et a commencé à préparer la cabine suivante. J’ai littéralement eu l’impression d’être jetée dehors. À la caisse, on m’a immédiatement proposé d’acheter des produits, renforçant encore cette impression d’être un client traité à la chaîne. A fuir si vous cherchez un moment de détente.

Je suis assez déçue de mon passage en magasin. Lors de mon encaissement, j’ai demandé les cadeaux auxquels j’ai droit via l’application Yves Rocher (deux cadeaux étaient bien indiqués). La personne à l’accueil m’a donné plusieurs raisons pour ne pas me les remettre, ce que je trouve dommage et peu commerçant. De plus, après vérification, mon achat ne semble pas avoir été enregistré sur mon compte fidélité : je n’ai reçu ni les points ni le récapitulatif habituel. J’ai l’impression que l’encaissement a été fait sur un autre compte, ce qui est problématique. J’apprécie habituellement Yves Rocher pour son sérieux et ses avantages fidélité, mais cette expérience à l’accueil n’était vraiment pas à la hauteur.

Personnels a l écoute et de très bon conseils. Rapidité et efficacité, toujours aussi agréable le Yves rochers de parly 2

Excellente esthéticienne ! Cécile est douce, bienveillante et très professionnelle. Cela fait 7 mois qu’elle s’occupe de moi et je suis toujours ravie du résultat. Je repars à chaque fois satisfaite et sublimée. Je recommande sans hésiter

Super première expérience d’épilation avec Elsa, encore merci à elle qui a su me mettre à l’aise ! 😊

Je tenais à remercier Cécile que j'ai eu l'occasion de voir aujourd'hui pour une prestation à l'institut Yves Rocher de P2 , au delà de la qualité de la prestation qui a été super, je tenais à souligner ses qualités humaines , son relationnel et son accueil qui donnent vraiment envie de revenir. Merci à Cécile pour ce bon moment partagé ensemble.

Je viens de tester la machine LPG sur le visage dans le magasin de Parly2, on a à la sortie un véritable éclat et une peau plus rebondie ; une belle promesse si on effectue plusieurs séances! L’ esthéticienne est très professionnelle, et connaît bien son sujet. Toujours un plaisir de venir dans ce magasin, les conseillères ont le sourire et l’accueil est sans fautes.

J'aime beaucoup ce magasin, j'y vais de plusieurs années. Ils ont de bon produit de qualité, je suis toujours satisfaite de mes achats.