Yves Rocher

Merci à Elsa pour sa douceur et sa gentillesse ! Épilation sans douleur, très agréable et de très bons conseils sur les produits. Je recommande vivement 😊.

Je recommande cette boutique Yves Rocher. Du choix dans les produits et les vendeuses sont agréables. Petite mention spéciale pour Elsa qui a fait mes 2 soins hier. Esthéticienne très agréable et rendu soigné. Très satisfaite ! ☺️

Je tiens à remercier Amélie pour son excellent accueil chez Yves Rocher. Sa gentillesse, son respect et son professionnalisme sont remarquables. Elle prend le temps de conseiller avec le sourire et fait toujours preuve d’une grande attention envers les clients. Son travail est sérieux et de qualité. C’est un véritable plaisir d’être accueilli par une personne aussi agréable et compétente. Merci encore pour votre excellent service !

Ce magasin est très bien rangé et propre

Je mets 2* uniquement car la vendeuse était très sympa et donne de bons conseils et est très gentil.sinon pour celle qui m’a encaissé elle m’a même pas proposé l’offre d’un sac à 4,99€ alors qu’on le proposait à toutes les autres clientes même celle qui était juste à côté de moi. de plus acheter 50€ de produits et on me propose même pas un petit sac(même payant) pour mettre mes achats dedans, j’ai du repartir avec les produits dans mes mains heureusement que le magasin d’à côté m’en avait donné un gratuit lors d’un achat. Je ne reviendrais plus dans ce magasin

Mon chouchou !!! Bon accueil souriant, de bons conseils, magasin agréable et très bien tenu. Possibilité de faire des diagnostics cheveux et peau.

Le magasin Yves rocher de Parly 2 est très bien achalandé et les vendeuses sont très avenante et gentille

Je suis venue pour un massage (carte cadeau) dans cette boutique Yves Rocher. Le massage en lui-même était agréable et professionnel, mais le reste de l’expérience a été très décevant. La séance a commencé avec quasiment 20 minutes de retard et s’est terminée à l’heure prevue, me laissant l’impression d’avoir perdu une partie de mon temps. À la fin, on m’a dit que j’avais 2 minutes pour me rhabiller, et la praticienne est revenue dans la cabine alors que j’étais encore à moitié rhabillé et à peine émergée, a rallumé les lumières et a commencé à préparer la cabine suivante. J’ai littéralement eu l’impression d’être jetée dehors. À la caisse, on m’a immédiatement proposé d’acheter des produits, renforçant encore cette impression d’être un client traité à la chaîne. A fuir si vous cherchez un moment de détente.

Je suis assez déçue de mon passage en magasin. Lors de mon encaissement, j’ai demandé les cadeaux auxquels j’ai droit via l’application Yves Rocher (deux cadeaux étaient bien indiqués). La personne à l’accueil m’a donné plusieurs raisons pour ne pas me les remettre, ce que je trouve dommage et peu commerçant. De plus, après vérification, mon achat ne semble pas avoir été enregistré sur mon compte fidélité : je n’ai reçu ni les points ni le récapitulatif habituel. J’ai l’impression que l’encaissement a été fait sur un autre compte, ce qui est problématique. J’apprécie habituellement Yves Rocher pour son sérieux et ses avantages fidélité, mais cette expérience à l’accueil n’était vraiment pas à la hauteur.

Accueil chaleureux. Personnel à l'écoute et e bon conseil. Magasin bien agencé

Personnels a l écoute et de très bon conseils. Rapidité et efficacité, toujours aussi agréable le Yves rochers de parly 2

Excellente esthéticienne ! Cécile est douce, bienveillante et très professionnelle. Cela fait 7 mois qu’elle s’occupe de moi et je suis toujours ravie du résultat. Je repars à chaque fois satisfaite et sublimée. Je recommande sans hésiter

Super première expérience d’épilation avec Elsa, encore merci à elle qui a su me mettre à l’aise ! 😊

Je tenais à remercier Cécile que j'ai eu l'occasion de voir aujourd'hui pour une prestation à l'institut Yves Rocher de P2 , au delà de la qualité de la prestation qui a été super, je tenais à souligner ses qualités humaines , son relationnel et son accueil qui donnent vraiment envie de revenir. Merci à Cécile pour ce bon moment partagé ensemble.

Très souriante, Cecile s’est montrée absolument charmante et m’a très bien pris en charge. Je reviendrais.

Le personnel est particulièrement accueillant et à l’écoute, le personnel de caisse est vraiment sympathique, ce qui est Patric appréciable

Tout simplement parfait. Accueil chaleureux, prise en charge immédiate par le personnel. Un vrai moment de bien être et de repos que je venais chercher.

Je viens de tester la machine LPG sur le visage dans le magasin de Parly2, on a à la sortie un véritable éclat et une peau plus rebondie ; une belle promesse si on effectue plusieurs séances! L’ esthéticienne est très professionnelle, et connaît bien son sujet. Toujours un plaisir de venir dans ce magasin, les conseillères ont le sourire et l’accueil est sans fautes.

Merci à Fanny pour ces excellents conseils et son diagnostic de peau. Souriante et très professionnelle. Je reviendrai avec plaisir!

J'aime beaucoup ce magasin, j'y vais de plusieurs années. Ils ont de bon produit de qualité, je suis toujours satisfaite de mes achats.

J’avais rendez-vous pour une épilation intégrale et malgré un retard de 5 minutes où j’ai prévenu de mon retard, on me l’a amputé sur la prestation en me faisait un maillot échancré en 10 minutes montre en main alors qu’il est prévu 30 minutes pour une épilation intégral et que cela dure toujours moins que le temps prévu. Par contre quand on nous fait attendre 10 voir 15 minutes à patienter parce que les esthéticiennes ont du retard là, ça ne pose pas de difficulté. Fidèle à Yves Rocher depuis plusieurs années je n’y remettrais plus les pieds.

Accueillies avec le sourire par Taina et Lilou,2 adorables vendeuses,nous ayant très bien conseillé dans nos achats.je recommande😉👍

Léonore m’a prise en charge lors de mon passage à l’Institut Yves Rocher. Elle a fait preuve d’une patience, d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. J’appréhende toujours l’épilation à la cire, mais elle a su rendre l’expérience beaucoup plus agréable grâce à son attention et sa douceur du début à la fin. J’ai déjà fréquenté d’autres instituts, mais c’est la première fois que je rencontre une esthéticienne aussi compétente et aimable. Un grand merci à Léonore !

Je suis allée dans cette institut pour la première fois et l'expérience a été très sympathique, un vrai moment de convivialité et de détente. Tout le personnel au petit soin...

J’ai été accueilli par Lilou en caisse hier très gentille. Elle prend bien le temps pour vous c’est une perle à garder ! 😊

Très bon institut. Je vous recommande Anne pour vos épilations à la cire. Elle est très professionnelle et très bien veillante.

En entrant dans le magasin, aucune des vendeuses derrière le comptoir ne daigne me dire bonjour. Malheureusement, je me suis presque habituée à ce genre d’accueil, reflet d’un manque flagrant de motivation. Au moment du passage en caisse, j’avais un carton de réduction dans mon panier. La vendeuse s’en empare… pour le balancer négligemment derrière elle, sans un mot. Je vous laisse imaginer ma réaction. C’est la première fois que je vois un tel comportement. À la fin, j’ai tout de même eu droit à un “bon dimanche”. Mais une chose est sûre : je ne suis pas prête de remettre les pieds dans cette boutique.

Super !!!! Annule ton rdv 2 heures avant alors qu’il est pris depuis plus d’une semaine. Et te dis « je suis désolée …….. » Finalement je retournerai dans mon institut d’origine qui fait plus d’effort quand tu es client fidèle

Bonsoir, je suis ravie de l'accueil en esthétique, de la disponibilité et du professionnalisme d'Elisa. Vous avez fait un bon recrutement. Bravo à toute l'équipe.

Il y avait longtemps que je ne m’étais pas rendue ds un institut de beauté et je ne regrette pas d’avoir pris rdv chez Yves Rocher où j’ai passé un très agréable moment, tant par l’ambiance que la prestation elle même ; une esthéticienne très professionnelle, très agréable s’est occupée de moi , cela m’a fait du bien et a largement contribué à ma journée 😀

Lors de ma venue, j’ai été très bien accueillie par l’ensemble de l’équipe. Je remercie particulièrement Rénisha pour son professionnalisme et ses précieux conseils 🤩🥰

Un magasin Yves Rocher comme on en trouve partout, toujours bien rangé bien achalandé Mais ça devient assez insupportable d’être accostée toutes les 2 minutes par une vendeuse différente qui nous demandent si on a besoin de conseils. Une seule fois devrait suffire.

1ère épilation au fil réalisée avec @Lola. Excellente professionnelle, qui explique la technique et qui aime son métier, vous le fera savoir dans son attitude et sa dextérité. Un grand merci pour l'accueil, j'y reviendrai avec grand plaisir et ne manquerai pas de vous envoyer des amies ;-)

Rien a redire de ce magasin ,des vendeuses sympathiques et toujours souriantes! J'aime beaucoup ce magasin ,aujourd'hui première fois que je fais un soin ,J'ai fait un massage polynesien avec ANNE (magasin parly 2) ,vraiment super professionnelle et très sympathique ,c'est très relaxant ,j'ai passé un agréable moment que je renouvellerais ! Je conseille vivement ce magasin !! Sandrine A.

Un des pires massages que j’ai pu faire. 37 minutes sur un créneau de 1h, les gestes n’étaient pas précis et c’était bâclé. 1 étoile pour l’accueil et la propreté. Plus jamais.

Vendeuse blonde vraiment antipathique ce dimanche 28 avril à 18h30. Nous avons vraiment eu l’impression de l’embêter alors que nous ne l’avons pas sollicité et sommes juste venues en caisse pour payer notre achat. Je comprends que ce travail puisse être difficile et fatigant mais pourquoi se montrer si nonchalante et anti commerciale, sans aucun raison ? On ne demande pas l'impossible, juste être serviable et un minimum polie.

Je suis cliente depuis plus de 15 ans et je suis toujours très satisfaite. Les esthéticiennes sont adorables, souriantes, très professionnelles. Toujours un petit cadeau avec la carte fidélité et une épilation parfaite à chaque passage. Je reviendrais avec grand plaisir

Sachez que les bon d'achat ne valent rien. Arnaque. J'ai eu un cadeau a 28 euros, je me suis retrouvée avec un seul mascara ( qui soit dit en passant était vrm de basse qualité, je l'ai jeter et j'ai acheté quelque chose de mieux à 10 euros d'une autre marque) et j'avais aussi -50 pourcent, et au final c'est avéré être uniquement -10 pourcent, alors que c'était noté noir sur blanc " - 50% ". Je suis assez étonnée car Yves rocher ne m'avais jamais déçu auparavant.

Vendeuse à la caisse avec des lunettes, pas aimable.. j'ai du lui répété 4 fois les produits que je voulais dans ma pochette cadeau ! De plus elle ne m'a même pas proposer les cadeaux que j'avais avec ma carte et non plus la petite boîte de noël ! Je paye, je lui fais donc la remarque que j'ai pas mes cadeaux avec ma carte, elle me regarde de travers, j'avais l'impression de la saouler sincèrement ! Par la suite, je lui demande un sac parce que elle m'en avait même pas proposer alors que j'avais un gros parquet cadeau quand même ! elle me donne un mini sac pour mes autres produits alors que j'avais préciser que je voulais un grand sac et là, elle me dit qu'il faut que je le paye 0,35€ mais je rêve, elle me l'a même pas proposé, je vois que je la saoule vraiment ! En plus je dois payer le sac ! J'hallucine ! Même pas de au revoir, et me regarder de travers en partant ?? Je ne remettrais pas pour le moment les pieds la bas !

Excellent acceuil, les équipières Clémence, Noémie et Taniha m'ont très bien conseillé et se sont toute intéressées à mes besoins sans délaisser les autres clients. Je travaille moi même dans le commerce et rarement j'ai vu une équipe aussi professionnelle, ajoutez qu'elles étaient aussi charmantes que compétentes et vous aurez une idée de ma satisfaction!