Yves Rocher

Si je pouvais mettre moins d’une étoile j’aurais mis - l’infini, esthéticienne pas du tout professionnelle. Elle m’a brûlé elle ne sait pas manipuler la pince, ni la cire d’ailleurs elle m’a arraché le devant du sourcils. Elle sait pas du tout faire, et la responsable ou formatrice me dit je m’excuse je peux vous régler ça avec un crayon. Sans crème sans rien du tout. Et me sort on vous a pas fait payer la prestation comme si j’allais pas la payer au départ. Vraiment à fuire.

Merci à la charmante Vanessa pour ces conseils et son accueil très chaleureux j’ai eu le droit à un diagnostique de peau je reviendrais avec plaisir

Ravie de ma prestation avec Chahra ! Une vraie professionnelle à l’écoute, très douce et agréable qui transforme une épilation en bon moment. Merci encore.

Je suis très satisfaite de mon expérience. La vendeuse était adorable, professionnelle et elle m’a parfaitement conseillée.

Très belle expérience dans ce magasin j'ai beaucoup apprécié leur accueil chaleureux et les nouveaux produits proposés merci beaucoup.

Passé ce matin à 8h (26/11/25), j’ai vécu une expérience très désagréable. La vendeuse à la caisse m’a littéralement forcé la main pour que je crée un compte, alors que je lui ai répété au moins cinq fois que cela ne m’intéressait pas. Peu importe les promotions perdues, je ne voulais simplement pas adhérer, mais malgré mes refus répétés, elle a insisté lourdement. Je l’ai même prévenue que si elle continuait, je n’achèterais pas mes produits… et elle a recommencé. Pour deux simples gels douche, cette attitude est totalement déplacée. Résultat : j’ai laissé les produits sur le comptoir et je suis parti. Une expérience très décevante, et un comportement qui ne donne clairement pas envie de revenir.

Kathy a été vraiment professionnelle et très agréable. Elle met à l’aise, est douce et soigneuse. Je suis vraiment satisfaite de la prestation, merci beaucoup !

Épilation avec Kathy aujourd’hui, merci à elle d'avoir redonné vie à mes sourcils et à mon visage. J’ai beaucoup apprécié sa douceur, son professionnalisme et son sourire. Elle était tellement délicate que j’ai bien failli m’endormir pendant la séance. Merci aussi pour ses précieux conseils concernant le choix d’un blush