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INSTITUT DE BEAUTÉ

Yves Rocher

Institut de beauté · Albi (81)

3,9 172 avis Google Ouvert
Yves Rocher — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Yves Rocher

Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Albi (81000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (172)

Avis Google
3,9
172 avis
5★91
4★35
3★15
2★7
1★24
P
Perlipopotte 82 Google

Très bien, prestation au top, très bon accueil

L
Lea Google

Merci à Nouara pour la prestation d’épilation tout en douceur et pour sa qualité de discussion.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible dans notre institut. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Yves Rocher Albi centre commercial
C
Colette Maurel Google

Accueil très agréable. Bons produits. Séance esthétique parfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en boutique ait été agréable. Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée L'équipe Yves Rocher Albi Centre commercial
S
Sylvie Villemur Google

Facilité pour se garer, un très bon accueil, très peu d'attente, de très bons conseils, magasin propre, bien ordonné, agréable, des promos intéressantes et le tout avec l'amabilité et les sourires du personnel ! Une vraie bulle de douceur !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en boutique ait été agréable. Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée L'équipe Yves Rocher Albi Centre commercial
M
Martins Philo Google

Toujours fidèle a mon bon souvenir d ado d il y a 30 ans. Excellent accueil avec conseils et cadeaux...Excellents produits tres variés et repondant à tous les soins. merci Y.R !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en boutique ait été agréable. Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée L'équipe Yves Rocher Albi Centre commercial
S
Stéphanie Studnicki Google

Accueil très bien ,hôtesse agréable et soin très relaxant je recommande

n
nathalie espie Google

J'aime beaucoup aller dans cette boutique les vendeuses sont adorables et il y a une facilité, très pratique, pour se garer et accéder à la boutique

B
Benoit Alibert Google

Je suis satisfait a chaque visite dans ce magasin, le personnel est très accueillant et a l'écoute et toujours de bon conseils ! J'ai rien à redire les produits sont top et avec un super rapport qualité-prix !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureux(ses) que votre passage en boutique ait été agréable. Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée. L'équipe Yves Rocher Albi centre commercial
s
steph jolie Google

Je ne met jamais d’avis de base.. Je suis passer avec Ema Pour une épilation Cette jeune femme est extraordinaire, Elle m’a énormément rassuré, elle m’a fait énormément rigoler, puis elle a un cœur en or cette jeune mérite beaucoup et réussira énormément !! Je la recommande que ce soit pour les épilation ou les soins, elle est super douce et à l’écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jolie, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible dans notre institut. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Yves Rocher Centre Val de Causseles
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emmi marsac brun Google

Je suis allé prendre rdv pour un soin du visage la jeune fille qui m’a servie était très aimable mais quand je suis arrivée au rdv je n’ai pas eu la bonne personne (cela n’est pas très grave) mais quand la jeune m’a dis de m’installer elle était très désagréable et hautaine je lui posais des questions sur ma peau est limite si elle ne m’envoyer pas bouler. A la fin du rdv elle voulais me faire payer la session alors que tout était déjà réglé et ne voulais pas changer d’avis. Sinon en magasin très bonne expérience avec beaucoup de vendeuses très aimable et accueillantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marsac Brun, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueillie en boutique et que notre équipe de vente a su vous satisfaire. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre rendez-vous pour le soin du visage ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez. Nous allons faire un point avec l'équipe concernée afin de comprendre ce qu'il s'est passé et veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Votre retour est précieux, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. L'équipe Yves Rocher Centre Commercial
s
sévy mélody Google

Je suis allée faire un achat pour Noël ce matin à cette boutique, quand je suis passée en caisse : problème informatique donc paiement en espèces obligatoire (jusque là je peux comprendre), ensuite la vendeuse me dit que du coup les points fidélité ne seront pas cumulés. Je lui demande si je peux avoir un geste commercial, elle me répond qu'elle peut rien faire. J'ai téléphoné au service client, une dame très gentille va faire le nécessaire pour les points. Dommage, pas très aimables les vendeuses de la boutique, je n'y retournerai pas. Désormais je n'irai que sur Castres, le personnel est vraiment serviable !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement désolées d'apprendre votre déception lors de votre passage en boutique. Nous avons à cœur de satisfaire chacune de nos clientes et faisons notre maximum pour offrir un service de qualité. Pour cette raison, nous prenons bonnes notes de votre remarque et espérons vous revoir bientôt. L'équipe Yves Rocher Albi Centre-Commercial

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